К статье
Практический материал

Документы и Печать · 12 мин

Как сканировать документы в 1С: пошаговая инструкция

Как сканировать в 1С: подключение сканера через TWAIN, загрузка сканов в документы и справочники, работа с потоковым сканированием, типичные ошибки и их решение.

Сканирование в 1С позволяет прикреплять электронные образы бумажных документов — актов, накладных, договоров, счетов-фактур — прямо к объектам базы. Это избавляет от хранения бумажного архива, ускоряет поиск документов и упрощает сверку с контрагентами. В типовых конфигурациях (1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей, 1С:ERP, 1С:Документооборот) механизм сканирования уже встроен, но требует правильной настройки сканера и понимания того, как программа взаимодействует с устройством.

Существует два принципиально разных подхода. Первый — сканирование напрямую из интерфейса 1С через драйвер TWAIN или WIA: программа сама обращается к сканеру и получает изображение. Второй — сканирование внешней программой (утилитой производителя сканера) с последующей загрузкой готового файла в 1С. Оба варианта рабочие, но у каждого есть условия применения и ограничения, которые важно понимать до начала настройки.

Отдельный сценарий — работа со сканером штрихкодов. Он тоже называется «сканер», но подключается совершенно иначе: через COM-порт, USB в режиме эмуляции клавиатуры или драйвер торгового оборудования. В этой статье разобраны оба направления: сканирование бумажных документов и подключение сканера штрихкодов.

Что нужно подготовить перед сканированием

Перед первым сканированием убедитесь, что сканер корректно установлен в операционной системе. Откройте «Устройства и принтеры» в Windows — сканер должен отображаться без восклицательных знаков. Затем проверьте его работу штатной утилитой Windows («Факсы и сканирование») или программой производителя. Если сканер не работает даже там, проблема в драйвере или подключении, и 1С здесь ни при чём.

Для прямого сканирования из 1С нужен именно TWAIN-драйвер — большинство производителей (Canon, HP, Epson, Brother, Kyocera) включают его в полный пакет драйверов с официального сайта. Важный нюанс: если вы работаете в 1С через терминальный сервер (RDP), локальный сканер не будет виден программе без специального ПО для проброса сканеров в терминальную сессию. В таких случаях проще использовать сетевое сканирование в папку с последующей загрузкой файлов.

Проверьте также права пользователя в 1С. Для присоединения файлов к документам нужны права на добавление присоединенных файлов — в типовых конфигурациях они обычно есть у ролей «Добавление и изменение базовой нормативно-справочной информации» и полных прав. Если кнопка сканирования неактивна или файл не сохраняется, начните проверку именно с прав.

Прямое сканирование из интерфейса 1С

В типовых конфигурациях сканирование доступно из карточки документа или элемента справочника. Откройте нужный документ, найдите панель присоединенных файлов (обычно это кнопка со скрепкой или команда «Присоединенные файлы» в меню «Ещё») и выберите команду «Добавить — Со сканера» или «Сканировать». В 1С:Документооборот команда вынесена на форму документа более заметно, поскольку сканирование там — основной сценарий работы.

После вызова команды откроется диалог выбора источника TWAIN, если в системе несколько сканеров. Выберите устройство, задайте параметры: цветность (для большинства документов достаточно оттенков серого), разрешение 200–300 dpi, формат листа. Слишком высокое разрешение даст огромные файлы, которые раздувают базу; слишком низкое — нечитаемый текст. Для обычных договоров и актов оптимален диапазон 200–300 dpi в оттенках серого.

После завершения сканирования изображение появится в списке присоединенных файлов. Откройте его двойным щелчком и проверьте читаемость: текст должен быть ровным, без обрезанных полей и смазанных участков. Если сканер поддерживает автоподатчик, можно отсканировать многостраничный документ за один сеанс — программа либо сохранит страницы одним файлом (обычно TIFF или PDF), либо несколькими отдельными, это зависит от конфигурации и настроек.

Порядок действий при сканировании из 1С
  1. 1
    Установите TWAIN-драйвер сканера и проверьте его работу в Windows
  2. 2
    Откройте в 1С карточку документа или элемента справочника
  3. 3
    Нажмите «Присоединенные файлы» — «Добавить» — «Со сканера»
  4. 4
    Выберите сканер, задайте разрешение 200–300 dpi и цветность
  5. 5
    Выполните сканирование и дождитесь появления файла в списке
  6. 6
    Откройте файл и убедитесь, что текст читаем и страницы не обрезаны

Загрузка готовых сканов из файлов

Если прямое сканирование не работает — например, сканер сетевой, сотрудник работает через RDP или драйвер TWAIN нестабилен — используйте загрузку готовых файлов. Отсканируйте документ штатной программой сканера или отправьте скан с МФУ в общую сетевую папку, а затем в 1С выберите «Присоединить файл — Из файла на диске» и укажите нужный файл.

Этот способ удобнее и для массовой обработки: оператор сканирует пачку документов подряд, а затем разносит файлы по карточкам в 1С. Чтобы ускорить процесс, договоритесь о едином правиле именования файлов — например, «НомерДокумента_Контрагент_Дата.pdf». Тогда поиск нужного скана в папке займет секунды, а не минуты.

Учитывайте, что присоединенные файлы в типовых конфигурациях могут храниться либо в информационной базе, либо в томах на диске. Хранение в базе увеличивает её размер и замедляет резервное копирование; при больших объемах сканов настройте хранение в томах (раздел «Администрирование — Работа с файлами»). Это особенно важно, если сканируются десятки документов ежедневно.

Потоковое сканирование и распознавание в 1С:Документооборот

Если в организации ежедневно оцифровываются десятки и сотни документов, ручное прикрепление сканов к каждой карточке становится узким местом. В 1С:Документооборот предусмотрен потоковый режим: документы сканируются пачкой с разделителями (листами со штрихкодом), а программа автоматически разбивает поток на отдельные файлы и создает карточки документов.

Дополнительно можно подключить распознавание текста (OCR), чтобы сканы превращались в документы с текстовым слоем — тогда по ним работает полнотекстовый поиск. Для этого обычно используется внешний модуль распознавания, который настраивается отдельно. Учтите, что качество распознавания напрямую зависит от качества скана: перекошенные, темные или смазанные изображения распознаются с ошибками.

Потоковое сканирование требует дисциплины: разделительные листы должны печататься четко, пачки формируются по однотипным документам, а после загрузки оператор обязательно просматривает результат и исправляет ошибки разбиения. Без контроля на выходе можно получить «склеенные» документы, где конец одного договора попал в начало другого.

Сравнение способов сканирования

Прямое сканирование из 1С

Подходит для единичных документов и локально подключенного сканера. Ограничение: требует TWAIN-драйвера и не работает через RDP без проброса устройства.

Загрузка готовых файлов

Универсальный вариант для сетевых МФУ и терминальных сессий. Минус: два действия вместо одного, нужна дисциплина в именовании файлов.

Потоковое сканирование

Для больших объемов в 1С:Документооборот с разделителями и автосозданием карточек. Требует настройки и обязательной проверки результата оператором.

Подключение сканера штрихкодов к 1С

Сканер штрихкодов — это другой класс устройств, и настраивается он в другом месте. Откройте раздел «Администрирование — Подключаемое оборудование» (в некоторых конфигурациях — «Настройка подключаемого оборудования»), включите использование подключаемого оборудования и добавьте новое устройство типа «Сканер штрихкода». Программа предложит установить драйвер из комплекта поставки или из общего пакета драйверов 1С.

Способ подключения зависит от интерфейса сканера. USB-сканеры в режиме эмуляции клавиатуры работают вообще без настройки: считанный код просто «печатается» в активное поле, как будто его ввели с клавиатуры. Это просто, но неудобно тем, что фокус ввода должен находиться в нужном поле. Режим эмуляции COM-порта требует установки драйвера производителя, зато 1С получает данные от сканера напрямую и сама реагирует на считывание в любой форме — например, автоматически добавляет товар в чек или документ.

После настройки проверьте работу: откройте документ «Реализация товаров и услуг» или форму подбора и считайте штрихкод товара. Номенклатура должна найтись и добавиться в табличную часть. Если товар не находится, проблема обычно не в сканере, а в том, что штрихкод не записан в карточке номенклатуры — проверьте реквизит «Штрихкод» у товара.

Контрольные точки

Как проверить результат настройки

Сканирование документа из 1С
Норма

Файл появился в списке присоединенных, открывается и читаем

Тревожный признак

Ошибка «устройство не найдено» или пустое изображение

Сканер штрихкодов в документе
Норма

Товар автоматически добавляется в табличную часть

Тревожный признак

Код вводится текстом в поле или ничего не происходит

Качество скана
Норма

Текст читаем, поля не обрезаны, файл разумного размера

Тревожный признак

Смазанный текст, перекос, файл в десятки мегабайт

Типичные проблемы и их решение

Самая частая жалоба — «1С не видит сканер». В большинстве случаев причина в отсутствии или некорректной установке TWAIN-драйвера: переустановите полный пакет драйверов с сайта производителя и перезагрузите компьютер. Вторая причина — работа через RDP, где локальный сканер по умолчанию недоступен. Третья — конфликт 32- и 64-битных компонентов: старые TWAIN-драйверы могут не работать с 64-битным клиентом 1С.

Если сканирование запускается, но изображение выходит пустым или черным, проверьте настройки в диалоге сканирования: источник (планшет или автоподатчик), цветность и область сканирования. Пустой скан из автоподатчика часто означает, что бумага вставлена не той стороной или датчик автоподатчика не сработал.

При работе со сканером штрихкодов типичная проблема — считанный код вставляется не туда или с лишними символами. Это настраивается суффиксами и префиксами в самом сканере (через управляющие штрихкоды из инструкции производителя) или в настройках драйвера в 1С. Стандартный суффикс для работы с 1С — Enter (код 13).

Типичные ошибки
01
Сканирование в максимальном разрешении и цвете — файлы раздувают базу и замедляют резервное копирование
02
Использование драйвера с неофициального сайта — риск сбоев и заражения рабочего места
03
Хранение большого архива сканов внутри базы вместо томов на диске — рост базы и долгое восстановление копий
04
Отсутствие проверки сканов после потокового сканирования — склеенные и неполные документы обнаруживаются слишком поздно
05
Сканер штрихкодов в режиме клавиатуры без суффикса Enter — код вставляется без подтверждения, и форма не реагирует

Как организовать процесс, чтобы сканирование не ломало учет

Определите, какие документы подлежат обязательному сканированию, и закрепите это в регламенте: например, все входящие акты и накладные сканируются в день получения, договоры — в день подписания. Без правила сканы будут появляться хаотично, и электронный архив не сможет заменить бумажный.

Назначьте ответственных и точку контроля. Рабочая схема: оператор сканирует и прикрепляет файлы, а второй сотрудник раз в неделю выборочно проверяет полноту и читаемость сканов по журналу документов. Такой контроль занимает немного времени, но гарантирует, что при проверке или сверке вы не обнаружите отсутствующие или нечитаемые сканы.

Наконец, помните про резервное копирование. Присоединенные файлы — такие же данные, как и сами документы. Если файлы хранятся в томах на диске, включите эти папки в план резервного копирования отдельно: стандартная выгрузка базы их не захватит.

Итог

Что важно запомнить

Установите TWAIN-драйвер и проверьте сканер в Windows до настройки 1С. Сканируйте через «Присоединенные файлы — Со сканера» с разрешением 200–300 dpi, при больших объемах используйте хранение в томах и потоковый режим. Сканер штрихкодов настраивается в «Подключаемом оборудовании» и проверяется добавлением товара в документ. Любой результат контролируйте: скан должен быть читаемым, а файл — на своем месте.

Частые вопросы

Почему в 1С нет кнопки «Сканировать»?

Команда сканирования появляется только в конфигурациях с механизмом присоединенных файлов и при наличии установленного TWAIN-источника в системе. Проверьте, видит ли сканер сама Windows, и права пользователя на добавление присоединенных файлов. В некоторых конфигурациях команда скрыта в меню «Ещё» формы документа.

Можно ли сканировать в 1С через сетевой МФУ?

Напрямую — как правило, нет, если МФУ не предоставляет TWAIN-интерфейс по сети. Рабочий вариант: настроить на МФУ сканирование в сетевую папку, а затем загружать файлы в 1С командой «Из файла на диске». Это стабильнее и удобнее для нескольких сотрудников.

Почему сканер штрихкодов печатает код, но 1С не реагирует?

Скорее всего, сканер работает в режиме эмуляции клавиатуры без суффикса Enter: код вводится, но форма не получает команду на обработку. Настройте суффикс Enter через управляющие штрихкоды из инструкции к сканеру или переведите устройство в режим эмуляции COM-порта с подключением через «Подключаемое оборудование».

Какое разрешение выбрать для сканирования документов?

Для стандартных текстовых документов достаточно 200–300 dpi в оттенках серого: текст остается читаемым, а размер файла умеренным. Цветное сканирование в высоком разрешении оправдано только для документов с цветными печатями и подписями, где важна передача цвета.

Работает ли сканирование в 1С через удаленный рабочий стол?

Штатно локальный сканер в RDP-сессии не виден. Решения: специальное ПО для проброса TWAIN-устройств в терминальную сессию, сетевое сканирование в общую папку с последующей загрузкой файлов или работа в веб-клиенте с загрузкой готовых файлов.

Куда 1С сохраняет отсканированные файлы?

В зависимости от настройки — либо внутри информационной базы, либо в томах на диске. Посмотреть и изменить режим можно в разделе «Администрирование — Работа с файлами». Если файлы хранятся в томах, не забудьте включить эти папки в резервное копирование.