Документы и Печать · 9 мин
Как отправить документы из 1С в СБИС
Как отправить документы из 1С в СБИС: настройка обмена, способы выгрузки счетов, актов и УПД, проверка доставки и решение типичных ошибок обмена.
Обмен документами между 1С и СБИС избавляет от двойного ввода данных: счета, накладные, акты и УПД создаются в учётной системе один раз, а в СБИС попадают автоматически — для подписания и отправки контрагенту. Для этого используется официальный модуль интеграции от Тензора, который встраивается в типовые конфигурации 1С (Бухгалтерия, Управление торговлей, Комплексная автоматизация, ERP) и работает через API СБИС.
Перед началом работы убедитесь, что у вас есть действующая лицензия СБИС с тарифом, включающим электронный документооборот, и выпущенная электронная подпись. Также проверьте, что ваша конфигурация 1С поддерживается модулем интеграции — актуальный список совместимых конфигураций публикует разработчик. Для нетиповых или сильно доработанных конфигураций доступен вариант обмена через внешнюю обработку или файловую выгрузку.
Что понадобится перед настройкой обмена
Для работы интеграции потребуется учётная запись СБИС с правами на отправку документов и доступ к электронной подписи организации. Если подпись хранится в облаке СБИС, дополнительных действий на компьютере не нужно; если используется токен (Рутокен, eToken), на рабочем месте должны быть установлены драйверы и криптопровайдер.
На стороне 1С проверьте, что у пользователя есть права на установку расширений и внешних обработок, а конфигурация не находится на полной поддержке без возможности изменений — для большинства типовых конфигураций модуль ставится как расширение и не требует снятия с поддержки. Также убедитесь, что с рабочего места есть доступ в интернет к серверам СБИС: в корпоративной сети может потребоваться настройка прокси или добавление адресов в исключения брандмауэра.
Способы отправки: модуль интеграции или выгрузка файла
Существует два рабочих подхода. Первый — полноценная интеграция через модуль СБИС: документы отправляются прямо из формы документа или списка, статусы доставки и подписания возвращаются в 1С автоматически. Второй — выгрузка документа в файл установленного формата (например, XML по формату ФНС) и последующая загрузка файла в веб-интерфейс СБИС вручную.
Интеграция оправдана при регулярном документообороте: она экономит время и исключает ошибки ручного переноса. Ручная выгрузка подходит для разовых отправок, для нетиповых конфигураций, куда модуль не устанавливается, либо как запасной вариант при временных проблемах с обменом.
Сравнение вариантов
Подходит для постоянного обмена: отправка в один клик, статусы прямо в 1С. Ограничение — требуется совместимая конфигурация и настройка.
Подходит для разовых отправок и нетиповых конфигураций. Ограничение — ручная загрузка в СБИС и отсутствие автоматических статусов в 1С.
Подходит, если контрагенты работают в разных системах. Ограничение — зависит от наличия роуминга между операторами.
Как установить и настроить модуль СБИС в 1С
Загрузите дистрибутив модуля интеграции с официального ресурса разработчика СБИС. В зависимости от конфигурации это будет расширение (.cfe) или внешняя обработка (.epf). Расширение подключается через раздел «Администрирование» → «Расширения» в режиме предприятия либо через конфигуратор; внешняя обработка запускается через «Файл» → «Открыть» и может быть добавлена в справочник дополнительных отчётов и обработок.
После подключения откройте форму настройки обмена и введите логин и пароль от учётной записи СБИС либо выполните авторизацию по сертификату. Укажите организацию, от имени которой будут отправляться документы, и при необходимости настройте соответствие видов документов 1С типам документов СБИС.
- 1Скачайте модуль интеграции под свою конфигурацию 1С
- 2Подключите расширение или откройте внешнюю обработку
- 3Авторизуйтесь учётной записью СБИС и выберите организацию
- 4Проверьте сопоставление видов документов и форматов
- 5Отправьте тестовый документ в черновики СБИС
- 6Убедитесь, что документ появился в СБИС без ошибок
Как отправить документ из 1С в СБИС
Откройте нужный документ — счёт на оплату, реализацию, акт или УПД. В командной панели формы после установки модуля появится кнопка отправки через СБИС (название может отличаться: «СБИС», «Отправить в СБИС», «ЭДО»). Нажмите её, выберите контрагента-получателя — как правило, он подставляется из карточки документа автоматически.
Проверьте состав пакета: к документу можно приложить печатную форму в PDF, дополнительные файлы и комментарий для получателя. После подтверждения документ подписывается электронной подписью и уходит контрагенту. Если в настройках выбран режим «через черновики», документ сначала попадёт в папку «Черновики» в СБИС, откуда его можно проверить и отправить вручную.
Массовая отправка выполняется из списка документов: отметьте нужные строки и вызовите команду отправки. Это удобно в конце месяца, когда закрывающие документы формируются пакетно по всем контрагентам.
Перед первой массовой отправкой проведите тест на одном реальном документе с лояльным контрагентом. Так вы проверите и формат, и подпись, и маршрут доставки без риска рассылки некорректных документов всем партнёрам.
Как проверить, что документ доставлен и подписан
После отправки статус документа отображается прямо в 1С — рядом с документом в списке или в отдельной панели ЭДО. Типовые статусы: «Отправлен», «Доставлен», «Подписан контрагентом», «Отклонён». Для юридически значимого обмена важен именно статус подписания второй стороной: до этого момента документ не считается завершённым.
Параллельно можно проверить состояние в веб-интерфейсе СБИС в разделе «Документы» → «Исходящие». Там видны квитанции о доставке, извещения о получении и подписи контрагента. Если статус долго не меняется, проверьте, не завис ли документ в очереди отправки, и обновите статусы вручную командой обмена.
Как проверить результат
«Отправлен» или «Доставлен» без красных пометок
«Ошибка отправки» или статус не обновляется
Виден в «Исходящих» с корректным получателем
Документа нет или получатель определён неверно
Статус «Подписан» / «Завершён»
«Отклонён» или долгое отсутствие реакции
УПД/акт открывается в СБИС и читается корректно
Ошибка формата, пустые поля, неверные реквизиты
Типичные ошибки и как их исправить
Самая частая проблема — ошибка авторизации: неверный логин/пароль, истёкшая сессия или заблокированная учётная запись СБИС. Лечится повторной авторизацией в настройках обмена. Вторая по частоте — ошибка формата: обязательные поля документа (ИНН, КПП, адрес, номенклатура) не заполнены в 1С, и формализованный документ не проходит проверку. Заполните недостающие реквизиты в карточке контрагента или документе и отправьте повторно.
Если документ уходит, но контрагент его не видит, проверьте, тот ли это ИНН/КПП и подключён ли получатель к СБИС или оператору с роумингом. При ошибках подписания проверьте срок действия сертификата: просроченная подпись — типичная причина отказов в конце квартала, когда об этом вспоминают в последний момент.
Альтернатива: выгрузка файла и загрузка в СБИС вручную
Если модуль интеграции недоступен, сформируйте в 1С электронный документ штатной обработкой обмена ЭДО (в типовых конфигурациях — «Выгрузить электронный документ» из формы документа) и сохраните файл XML. Затем войдите в СБИС через браузер, откройте раздел «Документы» → «Исходящие», создайте новый документ и загрузите файл.
СБИС распознает формализованный XML и подставит получателя и реквизиты автоматически. Останется проверить данные, подписать и отправить. Недостаток способа — статусы доставки в 1С не вернутся, поэтому контроль подписания придётся вести в интерфейсе СБИС.
Как выбрать действие
Частые вопросы
Можно ли отправлять документы из 1С в СБИС бесплатно?
Сам модуль интеграции распространяется бесплатно, но для отправки юридически значимых документов требуется оплаченный тариф СБИС с ЭДО и действующая электронная подпись. Точные условия зависят от вашего тарифного плана.
Поддерживается ли моя конфигурация 1С?
Модуль выпускается для популярных типовых конфигураций: 1С:Бухгалтерия, Управление торговлей, ERP, Комплексная автоматизация, ЗУП. Актуальный перечень совместимых версий публикует разработчик СБИС — сверьтесь с ним перед установкой.
Что делать, если документ отправлен с ошибкой в реквизитах?
Не отправляйте исправленный документ как новый. В СБИС выполните аннулирование или корректировку исходного документа по правилам ЭДО, иначе у контрагента возникнут дубли и расхождения в учёте.
Видны ли в 1С статусы подписания контрагентом?
Да, при работе через модуль интеграции статусы («Доставлен», «Подписан», «Отклонён») автоматически подтягиваются в 1С. При ручной загрузке файлов статусы доступны только в интерфейсе СБИС.
Можно ли отправлять документы пакетом в конце месяца?
Да. В списке документов отметьте нужные строки и выполните команду отправки через СБИС — пакетная отправка поддерживается. Перед массовой рассылкой рекомендуется проверить заполненность реквизитов контрагентов.
Что важно запомнить
Основной способ отправки документов из 1С в СБИС — официальный модуль интеграции: установка, авторизация, отправка из формы документа и контроль статусов в 1С. Запасной вариант — выгрузка XML и ручная загрузка. Перед массовой отправкой проверьте реквизиты, лицензию и срок действия подписи.