Как отменить печать в 1С Бухгалтерия

Отменить печать в 1С Бухгалтерии можно двумя способами: закрыть окно предпросмотра до отправки документа на принтер либо удалить задание из очереди печати Windows, если оно уже передано на устройство. Это нужно, когда по ошибке выбран не тот счёт, акт или отчёт, задано лишнее число копий или на печать ушёл объёмный реестр. Чем быстрее выполнить отмену, тем меньше бумаги и тонера уйдёт впустую.

Важно понимать: после нажатия кнопки «Печать» в 1С задание сначала формируется в табличный документ, затем передаётся в систему печати Windows. Пока задание не передано принтеру, отменить его проще всего. Если документ уже в очереди принтера, действовать придётся через панель управления или значок принтера в трее.

Ниже разобраны все сценарии: от простой отмены формирования печатной формы до снятия зависшего задания и очистки очереди печати, а также типичные ошибки, которые мешают это сделать.

Отмена печати до отправки задания на принтер

Самый простой случай — вы нажали «Печать», но документ ещё не ушёл на устройство. В 1С Бухгалтерия 8.3 после выбора печатной формы обычно открывается окно предварительного просмотра. Пока оно открыто, ничего на принтер не отправлено: достаточно закрыть окно крестиком или кнопкой «Закрыть», и печать не состоится.

Если настройки печати уже открыты (окно выбора принтера, количества копий, диапазона страниц), нажмите кнопку «Отмена» вместо «ОК». Задание не будет создано, и очередь принтера останется пустой.

В момент формирования большого отчёта (например, оборотно-сальдовой ведомости за длительный период) программа может показывать индикатор выполнения. В это время нажатие клавиши Esc или кнопки прерывания останавливает формирование — документ не будет ни сформирован, ни напечатан.

1. 1
   В окне предварительного просмотра нажмите «Закрыть» — печать не начнётся
2. 2
   В диалоге настройки печати нажмите «Отмена» вместо «ОК»
3. 3
   При длительном формировании нажмите Esc для прерывания операции
4. 4
   Убедитесь, что очередь принтера пуста: откройте очередь печати в Windows

Отмена задания через очередь печати Windows

Если задание уже передано принтеру, отменять его нужно средствами операционной системы. Откройте «Параметры» Windows, перейдите в раздел «Bluetooth и устройства» → «Принтеры и сканеры», выберите нужный принтер и нажмите «Открыть очередь печати». В списке заданий найдите документ (обычно он подписан именем печатной формы или словом «1С»), кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Отменить».

Быстрый альтернативный путь: дважды щёлкнуть по значку принтера в области уведомлений (рядом с часами), если он там появился после отправки задания. Откроется та же очередь печати.

Чтобы отменить сразу все задания, в меню очереди выберите «Принтер» → «Очистить очередь печати». Учтите: для очистки чужих заданий на общем сетевом принтере могут потребоваться права администратора.

Что делать, если задание зависло и не удаляется

Нередко задание в очереди «зависает» в статусе «Удаление» и не исчезает минутами. Причина — служба диспетчера очереди печати (spooler) заблокировала файл задания. В этом случае нужно перезапустить службу: нажмите Win+R, введите services.msc, найдите «Диспетчер очереди печати», кликните правой кнопкой и выберите «Перезапустить».

После перезапуска службы очередь обычно очищается автоматически. Если файлы заданий остались, их можно удалить вручную из папки C:\Windows\System32\spool\PRINTERS — предварительно остановив службу диспетчера печати, а после удаления запустив её снова.

Эти действия требуют прав администратора на компьютере. Если вы работаете в терминальной сессии на сервере, обратитесь к системному администратору: перезапуск службы печати на сервере затронет всех пользователей.

net stop spooler && net start spooler

Отмена печати при работе через веб-клиент и RDP

При работе в 1С через браузер печать проходит иначе: программа формирует PDF-файл, который открывается в браузере или скачивается. Пока вы не нажали значок печати в просмотрщике PDF, задание на принтер не отправлено — просто закройте вкладку. Если печать из браузера уже запущена, отмена выполняется стандартно через очередь печати Windows.

При подключении по удалённому рабочему столу (RDP) документ может печататься на перенаправленном локальном принтере. Задание в этом случае появляется в очереди печати вашего локального компьютера — отменять его нужно там, а не на сервере.

Как предотвратить случайную печать в будущем

Чтобы не отменять печать постфактум, настройте программу заранее. В диалоге печати всегда проверяйте число копий — частая ошибка, когда вместо одной копии отправляется несколько. Для больших отчётов используйте предварительный просмотр и при необходимости ограничивайте диапазон страниц.

Полезная альтернатива — сохранение печатной формы в PDF через кнопку «Сохранить» в окне просмотра. Электронный файл можно проверить, переслать и распечатать позже осознанно, а не тратить бумагу на черновики.

Если принтеров несколько, убедитесь, что в 1С и в Windows выбран правильный принтер по умолчанию: задание, ушедшее «не туда», придётся искать и отменять в другой очереди.

Проверка результата после отмены

После отмены убедитесь, что очередь печати пуста: откройте её ещё раз и проверьте отсутствие заданий. Если принтер успел начать печать, достаньте уже вышедшие листы — частично напечатанные страницы не отменить, но оставшиеся не выйдут.

При зависшей службе после перезапуска отправьте тестовую страницу из свойств принтера, чтобы убедиться, что печать работает нормально и старые задания не «всплывут».

Частые вопросы