К статье
Практический материал

Документы и Печать · 12 мин

Настройка внутреннего ЭДО в 1С:БГУ

Как настроить внутренний электронный документооборот в 1С:Бухгалтерия государственного учреждения: включение механизма, виды документов, маршруты подписания и проверка работы.

Внутренний электронный документооборот (ЭДО) в 1С:Бухгалтерии государственного учреждения позволяет перевести в электронный вид документы, которые не покидают организацию: служебные записки, заявления сотрудников, внутренние распоряжения, акты и согласования. В отличие от внешнего ЭДО с контрагентами, здесь не требуется обмен через оператора — документы подписываются электронными подписями сотрудников внутри информационной базы.

Механизм внутреннего ЭДО в 1С:БГУ построен на подсистеме БЭД (библиотека электронных документов) и работает совместно с подсистемой электронной подписи. Для его использования необходимо выполнить начальную настройку: включить функциональные опции, настроить виды внутренних документов, назначить сертификаты подписи сотрудникам и при необходимости задать маршруты согласования.

Ниже разобран порядок настройки в типовой конфигурации 1С:БГУ редакции 2.0 с актуальной версией БЭД. Названия разделов могут незначительно отличаться в зависимости от релиза, но общая логика сохраняется.

Проверка условий перед настройкой

Перед включением внутреннего ЭДО убедитесь, что конфигурация обновлена до релиза, в котором механизм поддерживается полноценно. Внутренний ЭДО появился в БЭД начиная с определённых версий библиотеки, поэтому на старых релизах 1С:БГУ часть описанных настроек может отсутствовать. Проверить версию конфигурации можно через «Администрирование» — «Обслуживание» — «Результаты обновления» или через пункт «О программе».

Второе условие — наличие у сотрудников действующих сертификатов электронной подписи. Для внутреннего документооборота обычно достаточно неквалифицированной электронной подписи (НЭП), выданной внутренним удостоверяющим центром организации, либо квалифицированной подписи (КЭП), если внутренние документы имеют юридические последствия (например, заявления, влияющие на кадровый учёт). Выбор типа подписи закрепляется во внутреннем локальном акте учреждения.

Третье условие — на компьютерах пользователей должны быть установлены средства криптографии (например, КриптоПро CSP или ViPNet CSP) и программы для работы с электронной подписью, если подписание выполняется на рабочем месте, а не через встроенную криптографию 1С. Без этого сертификат не удастся использовать даже после корректной настройки.

Включение функциональности внутреннего ЭДО

Откройте раздел «Администрирование» — «Обмен электронными документами» (в некоторых релизах — «Настройки ЭДО»). Установите флажок «Электронные подписи» — это включит подсистему работы с сертификатами. Затем включите опцию «Внутренние электронные документы» (внутренний ЭДО). Если флажок недоступен, проверьте, что включён общий обмен электронными документами.

В этой же форме перейдите по ссылке «Настройка электронных подписей» и укажите параметры: используемые программы криптографии, проверку подписи на сервере или на клиенте. Для файловых баз и небольших учреждений проще оставить проверку и подписание на компьютере пользователя. В клиент-серверном варианте можно настроить подписание на сервере 1С, но тогда сертификаты и средства криптографии должны быть доступны серверу.

После включения опций в интерфейсе появятся новые объекты: справочник «Виды внутренних документов», журнал внутренних документов в разделе «ЭДО» (или «Документооборот»), а у пользователей с соответствующими правами — команды создания и подписания.

Порядок включения
  1. 1
    Откройте «Администрирование» — «Обмен электронными документами»
  2. 2
    Включите флажок «Электронные подписи» и настройте программы криптографии
  3. 3
    Включите опцию «Внутренние электронные документы»
  4. 4
    Проверьте появление справочника видов внутренних документов и журнала ЭДО
  5. 5
    Назначьте пользователям права на работу с внутренними документами

Настройка видов внутренних документов

Вид внутреннего документа определяет, какие документы учреждение переводит в электронный вид и как они обрабатываются. Откройте справочник «Виды внутренних документов» (раздел «ЭДО» или «Настройки ЭДО») и создайте нужные элементы: например, «Служебная записка», «Заявление сотрудника», «Внутренний акт», «Распоряжение».

Для каждого вида укажите ключевые параметры: необходимость подписания, состав подписантов (фиксированный список или определяемый маршрутом), а при необходимости — шаблон файла. Шаблоны позволяют формировать документы по готовым формам Word или OpenOffice с автозаполнением реквизитов, что ускоряет подготовку типовых документов.

Обратите внимание на ограничение: внутренний документ в БЭД — это прежде всего файл (или комплект файлов) с подписями, а не полноценный объект учёта, как счёт-фактура. Поэтому для документов, которые должны отражаться в учёте (например, акты списания), используются штатные документы конфигурации, а внутренний ЭДО применяется для организационно-распорядительных документов.

Что выбрать: один вид или несколько

Если документов немного и маршруты подписания одинаковы, достаточно одного-двух видов. Дробление на виды оправдано, когда различаются составы подписантов, требования к подписи или шаблоны. Избыточное количество видов усложняет работу пользователей: им придётся каждый раз выбирать правильный вид при создании документа.

Настройка сертификатов и подписей сотрудников

Откройте «Администрирование» — «Обмен электронными документами» — «Электронные подписи» — «Сертификаты». Добавьте сертификаты сотрудников: либо из установленных в системе хранилищ (если средства криптографии настроены), либо из файлов сертификатов. Каждый сертификат привяжите к конкретному пользователю или физическому лицу — от этого зависит, кто сможет подписывать документы данным сертификатом.

Проверьте, что в карточке сертификата корректно указаны срок действия и программа криптографии. Просроченный сертификат технически отобразится в списке, но подписание им будет невозможно или приведёт к ошибке проверки. Рекомендуется заранее отслеживать сроки действия и обновлять сертификаты до их окончания.

Если учреждение использует облачные сертификаты или подписание через сервис (например, встроенные механизмы «1С:Подпись»), настройте соответствующий способ в параметрах электронной подписи. Для внутреннего ЭДО это часто удобнее: сотрудникам не нужно устанавливать криптопровайдер на каждое рабочее место.

Настройка маршрутов подписания и согласования

Маршрут определяет, кто и в какой последовательности подписывает внутренний документ. В простейшем случае маршрут не нужен: документ подписывает один сотрудник. Для документов, требующих согласования (например, служебная записка проходит через руководителя подразделения и затем директора), настройте маршруты в разделе настроек внутреннего ЭДО — «Маршруты подписания».

При создании маршрута добавьте подписантов в нужном порядке и задайте для каждого тип действия: подписание или визирование (согласование). Маршрут можно привязать к виду документа — тогда он будет подставляться автоматически при создании документа этого вида. Это снижает количество ошибок: пользователю не придётся вручную выбирать согласующих.

Учитывайте, что маршруты работают только при корректно заполненных данных о сотрудниках: пользователь должен быть связан с физическим лицом, а у физического лица должен быть действующий сертификат. Если связь не настроена, документ «зависнет» на этапе маршрута без возможности подписания.

Варианты организации подписания

Простое подписание без маршрута

Подходит для документов с одним подписантом. Быстро настраивается, но не поддерживает согласование.

Фиксированный маршрут по виду документа

Подходит для типовых процессов с постоянным составом согласующих. Требует актуализации при кадровых изменениях.

Ручной выбор подписантов

Гибкий вариант для нестандартных документов, но повышает риск ошибки при выборе маршрута пользователем.

Создание и подписание внутреннего документа

После завершения настройки пользователь создаёт документ в журнале «Внутренние документы» (раздел «ЭДО»): указывает вид документа, прикрепляет файл (или формирует его по шаблону), при необходимости корректирует маршрут и отправляет на подписание. Документ получает статус, отражающий текущий этап: «Черновик», «На подписании», «Подписан», «Отклонён».

Подписант видит поступивший документ в своём списке «Документы на подписание» (или через оповещения, если они настроены). Он открывает документ, проверяет содержимое файла и выполняет команду «Подписать». Система запросит выбор сертификата и при необходимости пароль ключевого контейнера. После подписания документ автоматически переходит следующему участнику маршрута или в статус «Подписан».

Если подписант не согласен с документом, он отклоняет его с указанием причины. Документ возвращается инициатору, который может доработать файл и отправить повторно. Все действия фиксируются в истории документа: кто, когда и каким сертификатом подписал или отклонил — это важно для последующих проверок.

Контрольные точки

Как проверить результат настройки

Создание тестового документа
Норма

Документ создаётся, файл прикрепляется, маршрут подставляется автоматически

Тревожный признак

Вид документа недоступен или маршрут пустой — проверьте настройки вида и маршрутов

Подписание
Норма

Сертификат выбирается, подпись формируется без ошибок, статус меняется

Тревожный признак

Ошибка криптографии — проверьте установку средств подписи и привязку сертификата к пользователю

Проверка подписи
Норма

В карточке документа подпись отображается как действительная

Тревожный признак

Подпись «не проверена» или «недействительна» — проверьте срок сертификата и цепочку доверия

Типичные ошибки и ограничения

Наиболее частая проблема — отсутствие связи между пользователем, физическим лицом и сертификатом. Проявляется это так: сотрудник есть в маршруте, но подписать документ не может, либо документ вообще не доходит до него. Лечится проверкой карточки пользователя и привязки сертификата.

Вторая распространённая ошибка — попытка использовать внутренний ЭДО для учётных документов. Внутренние документы БЭД не формируют проводок и не заменяют документы конфигурации. Если нужен электронный акт, отражаемый в учёте, используйте штатные документы 1С:БГУ, а внутренний ЭДО оставьте для организационно-распорядительной переписки.

Также учитывайте ограничение по хранению: электронные подписи требуют обеспечения их проверки в течение всего срока хранения документа. При смене криптопровайдера или формата подписи старые документы могут перестать проверяться — планируйте долгосрочное хранение и при необходимости усиление подписей метками доверенного времени.

Типичные ошибки
01
Не привязан сертификат к пользователю — сотрудник не может подписать документ, маршрут останавливается
02
Использование просроченного сертификата — подпись не проходит проверку, документ юридически уязвим
03
Отсутствие локального акта о внутреннем ЭДО — электронные документы оспариваются при проверках
04
Слишком сложные маршруты с избыточными согласующими — документы застревают в обработке
05
Попытка вести учётные документы через внутренний ЭДО вместо штатных документов конфигурации

Частые вопросы по внутреннему ЭДО в 1С:БГУ

Нужен ли оператор ЭДО для внутреннего документооборота?

Нет. Внутренний ЭДО работает полностью внутри информационной базы 1С:БГУ и не требует договора с оператором, роуминга или отправки документов во внешние сервисы. Документы и подписи хранятся в самой базе.

Какая электронная подпись нужна для внутренних документов?

Тип подписи определяет локальный акт учреждения. Для большинства внутренних документов достаточно неквалифицированной подписи. Если документ порождает юридические последствия (кадровые заявления, согласия на обработку данных), целесообразно использовать квалифицированную подпись.

Почему сотрудник не видит документ на подписание?

Проверьте три вещи: связь пользователя с физическим лицом в справочниках, наличие у него действующего сертификата, привязанного к пользователю, и права доступа к подсистеме ЭДО. Чаще всего проблема в отсутствии одной из этих связей.

Можно ли подписывать документы без установки КриптоПро на компьютер?

Да, если использовать встроенную криптографию платформы 1С или облачные сервисы подписания, поддерживаемые конфигурацией. В этом случае средства криптографии на рабочем месте не требуются, но нужно соответствующим образом настроить параметры электронной подписи.

Что делать, если сотрудник из маршрута уволен?

Исключите его сертификат из настроек, скорректируйте маршруты, в которых он участвовал, и назначьте нового подписанта. Документы, «зависшие» на уволенном сотруднике, верните инициатору и отправьте по обновлённому маршруту повторно.

Сколько хранятся электронные внутренние документы?

Сроки хранения определяются номенклатурой дел учреждения и требованиями архивного законодательства для соответствующих видов документов. Важно обеспечить проверяемость подписей на весь срок хранения, включая периодические архивные копии базы.

Итог

Что важно запомнить

Внутренний ЭДО в 1С:БГУ настраивается в четыре шага: включение опций в разделе администрирования, создание видов документов, привязка сертификатов к пользователям и настройка маршрутов. Успех зависит от корректных связей «пользователь — физическое лицо — сертификат» и наличия локального акта, закрепляющего электронный документооборот в учреждении.