Документы и Печать · 11 мин
Как настроить вид чека в 1С: пошаговая инструкция
Пошаговая инструкция по настройке вида чека в 1С: макеты ККТ, шаблоны чеков, ширина ленты, тестовая печать, типичные ошибки и проверка результата.
Вид чека в 1С определяется макетом (шаблоном), который программа передаёт фискальному регистратору или формирует для экранной печати. В типовых конфигурациях — «Управление торговлей», «Розница», «Комплексная автоматизация», «1С:Касса» — макет чека редактируется встроенным редактором шаблонов, без доработки конфигурации программистом. Это позволяет добавить в чек рекламный текст, реквизиты организации, состав скидок, штрихкод купона или убрать лишние строки.
Настройка сводится к трём действиям: открыть редактор шаблона чека, изменить нужные поля и секции, проверить результат тестовой печатью на реальном кассовом оборудовании. Однако есть ограничения: обязательные фискальные реквизиты (по требованиям 54-ФЗ) удалять нельзя, ширина строки зависит от модели ККТ, а часть полей заполняется только при определённых настройках номенклатуры и скидок.
Ниже разобран порядок настройки в типовых решениях на управляемых формах, отличия для разных конфигураций, типичные ошибки и способы проверки результата без риска пробить лишний чек.
Где находится настройка вида чека в разных конфигурациях
Путь к редактору шаблонов зависит от конфигурации. В «1С:Розница 8» откройте раздел «Администрирование» → «Печатные формы, отчеты и обработки» → «Шаблоны чеков ККМ» либо «Настройки» → «Подключаемое оборудование» → «Шаблоны чеков». В «Управлении торговлей 11» и «Комплексной автоматизации» шаблоны находятся там же — в подсистеме печатных форм, если включена работа с фискальными регистраторами.
В «1С:Касса» и мобильных решениях настройка упрощена: доступны только типовые переключатели — печатать ли рекламный текст, реквизиты, скидки. Полноценный редактор макета там отсутствует, поэтому нестандартный вид чека задаётся через доработку или через настройки самого фискального регистратора.
Если пункта «Шаблоны чеков» в меню нет, проверьте права пользователя (нужны права администратора или настройки оборудования) и включённую функциональность «Подключаемое оборудование» в настройках программы.
Структура макета чека: из чего состоит шаблон
Макет чека в 1С разбит на секции: шапка (наименование организации, ИНН, адрес, рекламный текст), заголовок чека (номер, дата, кассир), табличная часть (наименование товара, количество, цена, сумма, ставка НДС), итоги (сумма, скидки, оплата, сдача) и подвал (QR-код, благодарность, дополнительные реквизиты). Каждая секция содержит поля — подстановки вида [НаименованиеТовара] или фиксированный текст.
Поля подстановки заполняются данными документа автоматически. Набор доступных полей зависит от секции: в табличной части доступны реквизиты строки чека, в шапке — реквизиты организации и кассы. Полный список полей обычно выводится в редакторе шаблона отдельным списком или по кнопке выбора поля.
Ширина строки макета ограничена числом символов, которое печатает конкретная ККТ: чаще всего это 32, 36, 42 или 48 символов на строку. Если строка макета длиннее, она переносится или обрезается — в зависимости от драйвера оборудования. Узнать ширину печати можно в документации к ККТ или тестовой распечаткой.
Пошаговая настройка шаблона чека
Откройте список шаблонов чеков, скопируйте типовой макет и дайте копии понятное имя, например «Чек магазин — с рекламой». Откройте копию на редактирование: перед вами появится макет, разбитый на области, напоминающий табличный документ.
Отредактируйте нужные секции. Чтобы добавить рекламный текст в шапку, вставьте строку с фиксированным текстом в область шапки. Чтобы вывести состав скидки по каждой позиции, добавьте в табличную часть поле скидки из списка доступных полей. Чтобы убрать необязательную строку (например, дублирующийся адрес), удалите соответствующую строку макета — но не трогайте обязательные фискальные реквизиты.
Сохраните шаблон и привяжите его к кассе: в карточке кассы ККМ или в настройках рабочего места кассира укажите новый шаблон как используемый по умолчанию. Без привязки программа продолжит печатать по старому макету — это самая частая причина ситуации «я всё настроил, но чек не изменился».
- 1Откройте «Администрирование» → «Шаблоны чеков ККМ»
- 2Скопируйте типовой шаблон и переименуйте копию
- 3Отредактируйте секции: шапку, табличную часть, подвал
- 4Сохраните макет и проверьте ширину строк под вашу ККТ
- 5Привяжите шаблон к кассе ККМ или рабочему месту
- 6Выполните тестовую печать и сверьте результат
Настройка отдельных элементов чека
Рекламный текст и контакты
Произвольный текст — акции, адрес сайта, график работы — добавляется как фиксированные строки в шапке или подвале макета. Учитывайте ограничение по ширине: длинные фразы лучше разбить на несколько коротких строк, иначе текст «уедет» или обрежется. Не указывайте в чеке данные, которые могут быстро устареть, — например, конкретные даты акций, если не готовы регулярно обновлять макет.
Скидки и наценки
Чтобы покупатель видел выгоду, добавьте в табличную часть поля «Сумма скидки» и «Цена без скидки», а в итоги — «Итого скидка по чеку». Условие: скидки должны быть настроены и реально применяться в документе, иначе поля выведутся пустыми или нулевыми. Проверьте на тестовом чеке с товаром, на который действует скидка.
QR-код и штрихкод
QR-код фискального чека формируется ККТ автоматически и в макете не настраивается — это требование законодательства. А вот штрихкод купона или номера бонусной карты можно вывести через соответствующее поле макета, если конфигурация и драйвер ККТ поддерживают печать штрихкодов. На части бюджетных фискальных регистраторов печать штрихкодов недоступна — проверьте характеристики устройства.
Наименование товара и маркировка
Наименование в чеке берётся из карточки номенклатуры или из поля «Наименование для печати», если оно заполнено. Если в чеке выводятся сокращённые или технические названия, заполните «Наименование для печати» в карточке товара — это безопаснее, чем править макет. Для маркированных товаров код маркировки передаётся в чек автоматически при сканировании, отдельной настройки в макете он не требует.
Сравнение вариантов
Подходит для добавления текста, полей, скидок. Не требует программиста. Ограничение: только предусмотренные конфигурацией поля
Шрифт, ширина ленты, клише, графический логотип. Действует на все чеки, но не управляет составом полей
Любая логика и нестандартные поля. Требует разработчика и усложняет обновления
Проверка результата и тестовая печать
После сохранения шаблона выполните тестовую печать. Безопасный способ — пробить чек на минимальную сумму и затем оформить возврат, либо использовать режим тестирования оборудования, если конфигурация и драйвер его поддерживают. Некоторые ККТ позволяют распечатать тестовый нефискальный чек из утилиты драйвера — но он покажет только шрифты и ширину, а не данные из 1С.
Сверьте распечатку с макетом: все ли строки помещаются по ширине, корректно ли подставились поля, нет ли пустых строк там, где ожидались данные. Проверьте чек с разными сценариями: товар со скидкой, оплата наличными и картой, частичная оплата бонусами — вид чека в этих случаях отличается.
Дополнительно проверьте электронный чек: если покупателям отправляются чеки по SMS или e-mail через ОФД, убедитесь, что обязательные реквизиты передаются корректно. Вид электронного чека определяется ОФД и настройки макета на него почти не влияют — изменяется в основном бумажная версия.
Как проверить результат
Весь текст виден, ничего не обрезано
Строки обрываются, текст налезает друг на друга
В чеке реальные данные документа
Пустые значения или текст вида [Поле]
ИНН, номер чека, признак расчёта, QR-код на месте
Отсутствует фискальный реквизит — чек недействителен
Печатается новый макет
Печатается старый шаблон — проверьте настройку кассы
Ограничения и риски: что нельзя делать
Главное ограничение — требования 54-ФЗ к обязательным реквизитам кассового чека. Удаление из макета обязательных реквизитов (наименование, ИНН продавца, дата, сумма, признак расчёта, фискальные признаки) делает чек не соответствующим закону и грозит штрафами при проверке. Типовые конфигурации часто блокируют удаление таких полей, но при ручной доработке макета это возможно — будьте внимательны.
Второй риск — длинные наименования и поля: на узкой ленте (57 мм) длинный текст переносится и раздувает чек, увеличивая расход ленты и время печати. Третий риск — эксперименты на рабочей кассе в разгар смены: любая ошибка в макете проявится прямо на чеке покупателя. Настройку выполняйте до открытия смены или на тестовой базе.
Типичные ошибки при настройке
Самая распространённая ошибка — отредактированный шаблон не привязан к кассе, поэтому печатается старый макет. Вторая — использование полей, недоступных в данной секции: вместо данных выводится пустота или имя поля. Третья — игнорирование ширины ленты: макет, красивый на экране, обрезается на реальной ККТ.
Четвёртая ошибка — ожидание, что настройка макета изменит электронный чек: вид чека в личном кабинете ОФД определяется оператором. Пятая — правка типового шаблона вместо копии: после обновления конфигурации изменения могут быть затёрты или потеряны.
Часто задаваемые вопросы
Как добавить в чек логотип компании?
Графический логотип печатается не через макет 1С, а через настройки драйвера ККТ: изображение загружается в память фискального регистратора фирменной утилитой, затем включается печать клише в начале чека. Поддержка зависит от модели ККТ — не все устройства умеют печатать графику.
Почему в чеке пустое поле вместо скидки?
Поле скидки выводится пустым, если скидка не была применена в документе или не настроен механизм скидок в программе. Проверьте тестовый чек с товаром, на который скидка точно действует, и убедитесь, что в макете используется поле именно из секции табличной части.
Можно ли сделать разные шаблоны для разных касс?
Да. Создайте несколько шаблонов и привяжите каждый к своей кассе ККМ или рабочему месту. Это удобно, когда, например, в розничной точке нужен рекламный текст, а на кассе интернет-заказов — нет.
Изменится ли электронный чек после настройки макета?
Нет, в основном макет влияет на бумажный чек. Вид электронного чека, который покупатель получает по SMS или e-mail, формирует ОФД по переданным фискальным данным, и настроить его средствами 1С нельзя.
Что делать, если после обновления 1С чек печатается по-старому?
Проверьте, не сбросилась ли привязка шаблона к кассе, и не редактировали ли вы типовой макет, который был замещён при обновлении. Восстановите настройки из сохранённой копии шаблона и заново привяжите его к кассе.
Как изменить чек, если типового редактора не хватает?
Нестандартные поля и логику (например, персональные условия для категорий покупателей) реализуют доработкой конфигурации через механизм расширений, чтобы не потерять поддержку обновлений. Такую работу выполняет разработчик 1С после согласования макета.
Что важно запомнить
Вид чека настраивается через шаблоны чеков ККМ: копируйте типовой макет, редактируйте секции, привязывайте к кассе и проверяйте тестовой печатью. Обязательные фискальные реквизиты не удаляйте, ширину строк сверяйте с возможностями вашей ККТ.