Документы и Печать · 10 мин
Как изменить принтер в 1С: пошаговая инструкция
Как изменить принтер в 1С: выбор принтера при печати, настройка по умолчанию, параметры страницы, решение проблем с печатью документов и отчётов.
Замена принтера в 1С — частая задача: подключили новое устройство, старое вышло из строя или документы нужно выводить на другой аппарат в соседнем кабинете. В большинстве случаев принтер выбирается прямо в диалоге печати, но есть нюансы: 1С может запоминать последний использованный принтер, сохранять настройки для конкретных макетов, а в клиент-серверном режиме печать иногда идёт через сервер.
Способ смены принтера зависит от режима работы: файловая база на локальном компьютере, клиент-серверный вариант, работа через веб-клиент или удалённый рабочий стол (RDP). В каждом сценарии список доступных принтеров формируется по-разному, и это частая причина ситуации «принтер есть в Windows, но его нет в 1С».
Ниже разобраны все основные способы: разовый выбор принтера при печати, установка принтера по умолчанию, настройка параметров страницы, особенности тонкого и веб-клиента, а также типичные проблемы и способы их решения.
Как выбрать другой принтер при разовой печати
Самый простой случай — нужно один раз напечатать документ не на тот принтер, который предлагается по умолчанию. Для этого не требуются права администратора и изменение настроек системы.
Откройте документ или отчёт, нажмите кнопку «Печать» (или выберите нужную печатную форму в меню «Печать»). В типовых конфигурациях на управляемых формах сначала открывается предварительный просмотр табличного документа. В нём нажмите кнопку «Печать» на панели инструментов или сочетание клавиш Ctrl+P — откроется системный диалог печати Windows.
В диалоге печати в верхнем поле раскройте список принтеров и выберите нужный. Здесь же можно указать количество копий, диапазон страниц и при необходимости открыть «Свойства» для настройки качества, дуплекса и лотка. После нажатия «ОК» документ уйдёт на выбранное устройство.
- 1Откройте документ и выберите команду «Печать» — нужную печатную форму
- 2В окне предварительного просмотра нажмите Ctrl+P или кнопку «Печать»
- 3В системном диалоге выберите нужный принтер из выпадающего списка
- 4Проверьте число копий и диапазон страниц, нажмите «ОК»
- 5Убедитесь, что документ появился в очереди печати выбранного принтера
Как задать принтер по умолчанию, чтобы не выбирать каждый раз
1С не хранит собственный отдельный «главный принтер» — по умолчанию используется принтер, установленный основным в операционной системе. Поэтому надёжный способ изменить принтер для всех печатных форм — поменять принтер по умолчанию в Windows.
Откройте «Параметры» → «Bluetooth и устройства» → «Принтеры и сканеры» (в Windows 10 — «Устройства» → «Принтеры и сканеры»). Снимите флажок «Разрешить Windows управлять принтером, используемым по умолчанию», если он установлен, затем выберите нужный принтер и нажмите «Использовать по умолчанию». После этого новые сеансы печати из 1С будут подставлять именно его.
Если 1С была запущена до смены принтера по умолчанию, перезапустите сеанс: некоторые конфигурации кэшируют параметры печати при старте. Проверить результат просто — откройте любой документ на печать и посмотрите, какой принтер указан в диалоге печати.
Настройка параметров печати для конкретного макета
В типовых конфигурациях (Бухгалтерия, Управление торговлей, ERP) параметры печати можно сохранить для конкретной печатной формы: ориентацию, поля, масштаб, размещение страниц. Это удобно, когда, например, счета всегда печатаются в книжной ориентации, а ТОРГ-12 — в альбомной.
Откройте печатную форму, перейдите в настройки через меню «Ещё» или через диалог параметров страницы (значок страницы на панели предварительного просмотра). Установите нужные параметры и сохраните настройки — в ряде конфигураций есть пункт «Сохранить настройки печати» или аналогичный. При следующей печати этой формы параметры подставятся автоматически.
Учтите ограничение: сохранённые настройки обычно привязаны к пользователю 1С и к типу макета, а не к принтеру. Если на новом принтере другие поля печати или размер области печати, документ может выводиться с обрезанными краями — тогда поля макета нужно скорректировать заново.
Почему принтер не виден в 1С и что делать
Типичная жалоба: принтер установлен и печатает из Word, но в списке принтеров 1С его нет. Причина почти всегда в том, откуда 1С получает список устройств — он формируется на той стороне, где выполняется печать.
В файловом режиме на локальном компьютере 1С видит те же принтеры, что и Windows. Если принтера нет — проверьте, установлен ли драйвер, не приостановлена ли очередь печати, и перезапустите 1С. Также проверьте службу «Диспетчер печати» (spooler): при остановленной службе список принтеров пуст.
При работе через RDP или терминальный сервер 1С видит принтеры сервера, а не локального компьютера. Чтобы локальный принтер появился в сеансе, включите проброс принтеров: в клиенте «Подключение к удалённому рабочему столу» на вкладке «Локальные ресурсы» отметьте «Принтеры». На терминальном сервере также должны быть установлены драйверы соответствующего принтера — иначе проброс может не сработать.
В веб-клиенте печать выполняется средствами браузера: сначала формируется PDF или открывается диалог печати браузера, и принтер выбирается уже там. Если печать из веб-клиента не работает, проверьте, не блокируются ли всплывающие окна и разрешён ли браузеру доступ к печати.
Как выбрать действие
Особенности печати в клиент-серверном режиме
В клиент-серверной архитектуре печать табличных документов обычно выполняется с клиентского рабочего места, поэтому принтер выбирается из списка устройств компьютера пользователя. Однако фоновые задания и регламентная печать (например, автоматическая рассылка или печать по расписанию) выполняются на сервере — и там доступны только принтеры, установленные на сервере под учётной записью службы агента 1С.
Если настроена автоматическая печать на конкретный принтер, а устройство заменили, нужно обновить настройки на сервере: установить новый принтер, проверить его имя и при необходимости скорректировать имя принтера в настройках обработки или регламентного задания. Несовпадение имени принтера — частая причина «молчаливых» сбоев, когда задание отрабатывает без ошибок, но бумага не выходит.
Частые ошибки при смене принтера
Большинство проблем после замены принтера связаны не с 1С, а с окружением: драйверами, именами устройств и настройками ОС. Знание типовых ошибок экономит время на диагностике.
Ещё одна ошибка — попытка «починить» печать правкой макета в конфигураторе, когда проблема решается настройкой полей страницы или заменой драйвера. Изменение макета требует снятия конфигурации с поддержки либо доработки расширения, и это трудозатратный путь, который оправдан только при реальной необходимости изменить структуру печатной формы.
Как проверить, что всё настроено правильно
После смены принтера выполните контрольную печать: распечатайте один небольшой документ и сверьте результат с ожиданиями. Проверяйте не только сам факт выхода бумаги, но и качество макета — поля, ориентацию, масштаб.
Как проверить результат
Указан новый принтер, документ уходит в его очередь
Подставляется старый принтер или список пуст
Текст не обрезан, ориентация соответствует макету
Края обрезаны, таблица сжата или перенесена
Настройки сохраняются, принтер подставляется автоматически
После перезапуска снова выбран старый принтер
Задание выполняется, документ выходит на новом принтере
Задание завершается без ошибок, но печати нет
Часто задаваемые вопросы
Можно ли назначить разные принтеры для разных документов в 1С?
В типовых конфигурациях штатной привязки «документ → принтер» обычно нет: используется принтер по умолчанию или выбранный в диалоге печати. Такую привязку реализуют доработкой конфигурации, расширением или внешними компонентами печати. Практичная альтернатива без доработок — сохранение параметров страницы для каждого макета и выбор принтера вручную.
Почему 1С печатает на старый принтер, хотя в Windows выбран новый?
Чаще всего сеанс 1С был запущен до смены принтера по умолчанию и закэшировал старые параметры — перезапустите программу. Также проверьте, не включена ли в Windows опция автоматического управления принтером по умолчанию: она подставляет последний использованный принтер и может «перебивать» вашу настройку.
Как изменить принтер в 1С при работе через браузер?
В веб-клиенте 1С формирует печатную форму, а диалог печати открывает браузер. Принтер выбирается в этом диалоге, а принтером по умолчанию считается тот, что задан в операционной системе. Если диалог не открывается, проверьте блокировку всплывающих окон и разрешения сайта в настройках браузера.
Что делать, если документ печатается мелко или не помещается на страницу?
Откройте настройки страницы в предварительном просмотре и проверьте масштаб, ориентацию и поля. Для широких таблиц включите альбомную ориентацию или режим «Поместить страницы в одну» по ширине. Если проблема только на новом принтере — сравните его область печати со старым устройством и скорректируйте поля макета.
Нужно ли переустанавливать 1С после замены принтера?
Нет. 1С не привязана к конкретному принтеру: достаточно установить драйвер нового устройства в Windows, назначить его принтером по умолчанию при необходимости и перезапустить сеанс 1С. Переустановка платформы не влияет на список доступных принтеров.
Почему при печати через удалённый рабочий стол список принтеров пуст?
В терминальном сеансе 1С видит принтеры сервера, а не вашего компьютера. Включите проброс локальных принтеров в настройках RDP-подключения (вкладка «Локальные ресурсы») и убедитесь, что на сервере установлен подходящий драйвер. Если проброс запрещён политиками сервера, вопрос решается только администратором.
Что важно запомнить
1С использует принтер по умолчанию из Windows, а разовый выбор делается в системном диалоге печати (Ctrl+P). При работе через RDP или веб-клиент список принтеров формируется иначе — учитывайте режим работы. После смены принтера перезапустите сеанс и выполните контрольную печать с проверкой полей и ориентации.