Документы и Печать · 10 мин
Где в 1С находится настройка принтера по умолчанию
Где в 1С настраивается принтер по умолчанию: параметры печати, выбор принтера в Windows, настройки пользователя и типичные проблемы с печатью документов.
Вопрос «где в 1С настройка принтера по умолчанию» возникает у пользователей, когда документы уходят не на то устройство, печать останавливается в очереди или приходится каждый раз вручную выбирать принтер в диалоге. Важно понимать ключевую особенность: 1С не хранит собственный список принтеров, а работает через подсистему печати операционной системы. Поэтому в большинстве случаев «принтер по умолчанию для 1С» — это просто принтер по умолчанию в Windows.
Тем не менее точек настройки несколько: системный диалог печати, параметры страницы в самой 1С, персональные настройки пользователя, а в некоторых конфигурациях — сохранённые настройки печати конкретных документов. Ниже разобраны все места, где можно повлиять на выбор принтера, и типичные ситуации, когда печать идёт не туда.
Материал ориентирован на типовые конфигурации на платформе 1С:Предприятие 8.3 (Бухгалтерия предприятия, Управление торговлей, Зарплата и управление персоналом и другие), работающие в тонком клиенте под Windows. В веб-клиенте и на Linux логика отличается, об этом тоже сказано отдельно.
Как 1С выбирает принтер при печати
Когда вы нажимаете «Печать» в документе, 1С формирует табличный документ и передаёт его системному механизму печати. Если в форме печати не выбран конкретный принтер, задание отправляется на устройство, которое в Windows помечено как «используемое по умолчанию». Именно поэтому смена принтера в 1С чаще всего сводится к смене принтера по умолчанию в операционной системе.
При этом платформа запоминает последний выбранный принтер в рамках сеанса и иногда между сеансами — в зависимости от конфигурации и версии платформы. Из-за этого возникает эффект «1С печатает не туда, хотя в Windows всё правильно»: программа просто использует ранее сохранённый выбор, а не системный принтер.
Настройка принтера по умолчанию через Windows
Самый надёжный способ задать принтер по умолчанию для 1С — установить его на уровне операционной системы. Для этого откройте «Параметры» → «Устройства» → «Принтеры и сканеры» (в Windows 10/11), выберите нужный принтер и нажмите «Использовать по умолчанию». Альтернативный путь — классическая «Панель управления» → «Устройства и принтеры», где нужный принтер помечается правой кнопкой мыши.
Обратите внимание на опцию Windows «Разрешить Windows управлять принтером, используемым по умолчанию». Если она включена, система сама подставляет последний использованный принтер, и для 1С «умолчание» будет постоянно меняться. Для стабильной работы бухгалтерии или склада эту опцию лучше отключить и зафиксировать один принтер.
- 1Откройте «Принтеры и сканеры» в параметрах Windows
- 2Отключите автоматическое управление принтером по умолчанию
- 3Выберите нужный принтер и назначьте его используемым по умолчанию
- 4Перезапустите сеанс 1С, чтобы программа подхватила изменения
- 5Распечатайте тестовый документ и проверьте, на какое устройство ушло задание
После смены системного принтера сеанс 1С желательно перезапустить. Платформа может кэшировать список устройств печати при старте, и без перезапуска новый принтер по умолчанию иногда не подхватывается.
Выбор принтера в диалоге печати 1С
Непосредственно в 1С принтер выбирается в стандартном окне печати, которое открывается по Ctrl+P или через кнопку «Печать» с последующим вызовом диалога. В выпадающем списке доступны все принтеры, установленные в системе, включая сетевые и виртуальные (печать в PDF, XPS и т.п.).
Здесь есть важный нюанс: если один раз вручную выбрать в этом диалоге другой принтер, платформа может запомнить выбор и дальше игнорировать системное умолчание. Чтобы вернуть поведение «как в Windows», выберите в диалоге принтер по умолчанию и выполните печать — после этого последующие задания обычно снова идут на системное устройство.
В некоторых конфигурациях кнопка «Печать» отправляет документ сразу, без диалога, — так настроены командные панели документов. В этом случае используется либо системный принтер, либо последний сохранённый выбор. Если нужен контроль, ищите в меню печати вариант «Печать с параметрами» или открывайте печатную форму и вызывайте диалог из неё.
Персональные настройки пользователя и параметры страницы
В типовых конфигурациях часть настроек печати хранится персонально для каждого пользователя. Зайдите в раздел «Администрирование» → «Печатные формы, отчеты и обработки» (в ряде конфигураций — «Настройки» → «Печать»). Там могут находиться параметры вроде количества копий по умолчанию, режима предпросмотра и поведения команд печати.
Отдельно настраиваются параметры страницы — поля, ориентация, масштаб. В форме табличного документа это делается через «Файл» → «Параметры страницы» или через меню предпросмотра. Эти настройки влияют не на выбор принтера, а на внешний вид распечатки, однако часто именно их путают с «настройкой принтера».
Если после смены принтера документы печатаются со смещением или обрезаются, проверьте именно поля и масштаб в параметрах страницы — у разных моделей принтеров разная непечатаемая область, и настройки, подобранные под старое устройство, могут не подходить новому.
Особенности клиент-серверного режима и удалённой работы
При работе в клиент-серверном варианте печать обычно выполняется с клиентского компьютера, поэтому настраивать принтер по умолчанию нужно на рабочем месте пользователя, а не на сервере 1С. Исключение — фоновые задания и регламентная печать, которые выполняются на сервере: для них принтер должен быть установлен и доступен именно на сервере под учётной записью службы агента.
При подключении через RDP или терминальный сервер ситуация сложнее. Принтеры могут пробрасываться в сессию с пометкой «перенаправленный», и умолчание внутри терминальной сессии может отличаться от локального. В этом случае принтер по умолчанию задаётся внутри самой терминальной сессии, а администратору стоит проверить политики перенаправления принтеров.
Веб-клиент и нетипичные сценарии
В веб-клиенте 1С печать работает через браузер: табличный документ открывается в отдельном окне, и дальше используется диалог печати браузера со своим списком принтеров и своим умолчанием. Настройки принтера внутри 1С при этом фактически нет — управление полностью на стороне браузера и ОС.
Если требуется жёстко закрепить конкретный принтер за конкретным документом (например, этикетки — всегда на принтер этикеток), в типовой конфигурации такой настройки обычно нет. Задача решается либо дисциплиной пользователей, либо доработкой: в модуле менеджера печати можно программно указать имя принтера при выводе на печать. Это уже работа для разработчика, и менять типовой код без необходимости не стоит — при обновлениях доработку придётся сопровождать.
Как выбрать действие
Проверка результата и диагностика проблем
После любых изменений выполните контрольную печать: откройте любой документ, сформируйте печатную форму и отправьте на печать без выбора принтера вручную. Задание должно появиться в очереди именно того устройства, которое вы назначили. Очередь удобно смотреть через «Устройства и принтеры» → двойной клик по принтеру.
Если документ «завис» в очереди или ушёл на несуществующий принтер, очистите очередь печати и проверьте, не выбран ли в диалоге 1С отключённый сетевой принтер. Частая ситуация — принтер был заменён, старое устройство удалено физически, но осталось в списке Windows и в сохранённом выборе 1С.
Как проверить результат
Задание уходит на назначенный принтер по умолчанию
Задание уходит на другое устройство или в виртуальный принтер
Документ печатается и исчезает из очереди
Документ висит со статусом ошибки или «приостановлено»
В списке только реально подключённые устройства
Есть «мёртвые» сетевые принтеры, выбранные ранее в 1С
При подозрении на драйвер проверьте печать из любого другого приложения, например из «Блокнота». Если и там печать не работает или уходит не туда, проблема на уровне Windows или драйвера, и 1С здесь ни при чём.
Что важно запомнить
Отдельной настройки «принтер по умолчанию» в 1С нет: программа использует системный принтер Windows или последний выбор в диалоге печати. Задавайте умолчание в Windows, отключайте автоматическое управление принтером, при терминальной работе настраивайте сессию, а результат проверяйте контрольной печатью.
Частые вопросы
Почему 1С печатает на другой принтер, хотя в Windows выбран правильный?
Скорее всего, в диалоге печати 1С ранее был вручную выбран другой принтер, и платформа запомнила этот выбор. Откройте печать через Ctrl+P, выберите нужный принтер и выполните печать — далее будет использоваться он. Также проверьте, не включено ли в Windows автоматическое управление принтером по умолчанию.
Можно ли назначить разные принтеры для разных документов в 1С?
В типовых конфигурациях такой штатной настройки нет. Пользователь выбирает принтер в диалоге печати. Жёсткая привязка возможна только доработкой: в модуле менеджера печати разработчик может программно указать имя принтера для конкретной печатной формы.
Где настраивается принтер при работе через терминальный сервер?
Принтер по умолчанию задаётся внутри терминальной сессии пользователя. Если принтеры пробрасываются с локального компьютера, они появляются в сессии как перенаправленные. Дополнительно стоит проверить у администратора политики перенаправления принтеров на сервере.
Почему в веб-клиенте 1С нет привычного окна выбора принтера?
Веб-клиент печатает средствами браузера: документ открывается в отдельном окне, и дальше используется диалог печати браузера. Список принтеров и умолчание в этом случае определяются браузером и операционной системой, а не настройками 1С.
Документ завис в очереди печати. Что делать?
Откройте очередь принтера через «Устройства и принтеры», отмените зависшее задание и проверьте, доступен ли принтер. Если принтер сетевой и недоступен, задания будут копиться. После восстановления связи отправьте печать повторно; при повторяющихся зависаниях проверьте драйвер и печать из других приложений.
Нужно ли перезапускать 1С после смены принтера по умолчанию?
Желательно. Платформа может кэшировать список устройств печати при запуске сеанса, поэтому после смены системного принтера сеанс лучше закрыть и открыть заново — тогда новое умолчание гарантированно подхватится.