Где находится настройка принтера в 1С и как её правильно выполнить

Настройка принтера в 1С находится не в одном централизованном месте, а распределена между несколькими уровнями: диалогом печати конкретного документа, параметрами страницы, настройками печатных форм макета и системными настройками Windows. Из-за этого у пользователей часто возникает вопрос, где именно менять принтер, поля или ориентацию, чтобы изменения сохранились и применились ко всем документам.

Базовый путь одинаков в большинстве конфигураций (Бухгалтерия, Управление торговлей, ЗУП, ERP): откройте документ, нажмите кнопку «Печать», выберите нужную печатную форму — и уже в окне предварительного просмотра или в диалоге печати появится доступ к выбору принтера и его параметрам. Кнопка обычно называется «Принтер», «Настройка принтера» или открывается через значок шестерёнки.

Важно понимать различие: одни параметры (выбор принтера, число копий) действуют только на текущую печать, другие (поля, колонтитулы, масштаб) могут сохраняться в настройках пользователя и применяться ко всем последующим документам. Ниже разобраны все уровни настройки и типичные ситуации.

Быстрый доступ: настройка принтера из окна печати документа

Самый частый сценарий — нужно напечатать документ на конкретном принтере. Откройте документ, нажмите «Печать» и выберите нужную форму (например, «Счёт на оплату» или «ТОРГ-12»). Перед выводом на печать 1С покажет либо стандартный системный диалог печати Windows, либо окно предварительного просмотра табличного документа.

В системном диалоге выберите принтер из выпадающего списка, укажите число копий и диапазон страниц. Кнопка «Свойства» рядом с именем принтера открывает драйверные настройки: качество печати, дуплекс, лоток подачи бумаги. Эти параметры управляются драйвером Windows, а не самой 1С.

Если вместо диалога открывается предварительный просмотр, ищите на панели инструментов кнопку с изображением принтера — она вызывает тот же диалог печати. Рядом обычно есть кнопка «Параметры страницы», где задаются поля, ориентация и масштаб.

1. 1
   Откройте документ и нажмите «Печать», выберите печатную форму
2. 2
   В окне предварительного просмотра нажмите кнопку с изображением принтера
3. 3
   В диалоге печати выберите нужный принтер из списка
4. 4
   При необходимости откройте «Свойства» и задайте дуплекс, лоток, качество
5. 5
   Нажмите «ОК» и проверьте результат на бумаге

Параметры страницы: поля, ориентация, масштаб

Если документ обрезается по краям, не помещается на лист или печатается слишком мелко, проблема решается в параметрах страницы. В окне предварительного просмотра табличного документа откройте меню «Файл → Параметры страницы» (в некоторых версиях платформы — кнопка с шестерёнкой на панели).

Здесь задаются поля (верхнее, нижнее, левое, правое), ориентация (книжная или альбомная), масштаб в процентах и режим «автомасштаб», который подгоняет ширину документа под страницу. Для широких таблиц вроде актов сверки удобен именно автомасштаб или альбомная ориентация.

Обратите внимание: в большинстве конфигураций параметры страницы сохраняются для конкретного пользователя и конкретного вида печатной формы. Если коллега жалуется, что у него тот же документ печатается иначе — это нормально, настройки хранятся персонально.

Колонтитулы и настройки печатной формы

Колонтитулы — это служебные строки сверху и снизу страницы: номер страницы, дата печати, название документа. Они настраиваются там же, в «Параметрах страницы», на отдельной вкладке «Колонтитулы». Можно задать текст слева, по центру и справа, а также отступ от края листа.

Если колонтитулы «сбрасываются» при каждой печати, проверьте, не заданы ли они жёстко в макете печатной формы. Макет — это шаблон документа внутри конфигурации, и его настройки имеют приоритет над пользовательскими. Изменить макет может только разработчик или администратор с доступом к конфигуратору.

В некоторых конфигурациях (например, в типовой Бухгалтерии) есть дополнительные настройки печати в самих документах: выводить ли логотип, печатать факсимиле, показывать скидки в счёте. Ищите их по кнопке «Ещё» в форме документа или в разделе «Администрирование → Печатные формы, отчёты и обработки».

Настройки печати на уровне конфигурации

В разделе «Администрирование» большинства типовых конфигураций есть блок «Печатные формы, отчёты и обработки». Там включаются и отключаются целые группы возможностей: двусторонняя печать, дополнительные отчёты и обработки, внешние печатные формы. Если нужного варианта печати нет в меню документа — первым делом проверьте этот раздел.

Внешние печатные формы подключаются там же, через кнопку «Дополнительные отчёты и обработки». Это файлы с расширением .epf, которые добавляют свои варианты документов без изменения конфигурации. После подключения новая форма появляется в меню «Печать» документа.

Для серверных и веб-вариантов работы есть ограничение: при печати из веб-клиента или тонкого клиента через сервер принтер должен быть доступен именно с машины, где выполняется код. В большинстве современных сценариев печать идёт с клиентского компьютера, но в редких серверных настройках возможны ошибки «Принтер не найден» — это вопрос к администратору инфраструктуры.

Принтер по умолчанию и системные настройки Windows

1С по умолчанию использует принтер, установленный основным в Windows. Если при печати постоянно подставляется не тот принтер, зайдите в «Параметры Windows → Устройства → Принтеры и сканеры», выберите нужное устройство и нажмите «Управление → Использовать по умолчанию». Отключите там же опцию «Разрешить Windows управлять принтером по умолчанию», иначе система будет подставлять последний использованный.

Драйверные настройки — лоток, тип бумаги, плотность, экономия тонера — хранятся в свойствах принтера Windows, а не в 1С. Если этикетка печатается со смещением или чек обрезается, открывайте «Параметры Windows → Принтеры → Настройки печати» для конкретного устройства и проверяйте размер бумаги и поля там.

Для принтеров этикеток и чеков критично точное совпадение размера носителя в драйвере и в макете 1С. Расхождение даже в несколько миллиметров даёт нарастающее смещение при печати серии этикеток.

Где какие настройки хранятся

Диалог печати 1С

Выбор принтера и число копий на текущую печать; не сохраняется между сеансами

Параметры страницы 1С

Поля, ориентация, масштаб, колонтитулы; сохраняются для пользователя и вида формы

Драйвер Windows

Лоток, качество, дуплекс, размер носителя; действует на все программы, включая 1С

Макет в конфигурации

Жёстко заданные поля и колонтитулы формы; меняется только разработчиком

Типичные проблемы и их решение

Ситуация «документ обрезается справа» почти всегда означает, что ширина макета больше области печати. Решения: включить автомасштаб, переключить ориентацию на альбомную или уменьшить масштаб до 90–95%. Реже причина в слишком широких полях принтера, заданных в драйвере.

Ошибка «Принтер не найден» или пустой список принтеров в диалоге печати указывает на проблему уровня Windows: служба «Диспетчер печати» остановлена, драйвер удалён или принтер недоступен по сети. Проверьте, печатает ли тестовую страницу сама Windows — если нет, проблема не в 1С.

Если печатная форма выглядит в предпросмотре нормально, а на бумаге выходит иначе, сравните размер бумаги в параметрах страницы 1С и в драйвере: A4 против Letter даёт характерные смещения и обрезку снизу.

Контрольные точки

Как проверить результат

Пробная печать одного документа

Норма

Все поля и подписи в пределах листа, текст читаем

Тревожный признак

Обрезка краёв, пустые страницы, смещение блоков

Повторное открытие формы

Норма

Поля и ориентация сохранились после закрытия окна

Тревожный признак

Настройки сбрасываются к исходным

Печать из другой программы

Норма

Windows печатает тестовую страницу корректно

Тревожный признак

Проблема воспроизводится везде — дело в драйвере или принтере

Часто задаваемые вопросы

Почему в меню «Печать» нет нужной печатной формы?

Проверьте раздел «Администрирование → Печатные формы, отчёты и обработки» — возможно, отключены дополнительные обработки или нужная форма не подключена. Также часть форм доступна только из конкретных документов: например, ТОРГ-12 печатается из реализации, а не из счёта.

Как сделать, чтобы 1С всегда печатала на один и тот же принтер?

Установите нужный принтер основным в Windows и отключите опцию автоматического управления принтером по умолчанию. 1С при открытии диалога печати подставляет именно системный принтер по умолчанию, собственной постоянной привязки к устройству в типовых конфигурациях нет.

Настройки полей сохраняются у меня, но не у коллеги — это нормально?

Да. Параметры страницы и колонтитулы хранятся в персональных настройках каждого пользователя. Чтобы все печатали одинаково, либо настройте каждое рабочее место отдельно, либо попросите разработчика зафиксировать параметры в макете печатной формы.

Можно ли настроить принтер в 1С через веб-браузер?

Да, логика та же: печать инициируется из документа, а диалог печати и выбор принтера выполняются средствами браузера и клиентского компьютера. Убедитесь, что принтер корректно установлен на том компьютере, с которого вы работаете через браузер.

Документ печатается на двух страницах вместо одной — что делать?

Включите автомасштаб в параметрах страницы или вручную уменьшите масштаб. Также проверьте, не задано ли случайно слишком большое значение полей и совпадает ли размер бумаги в 1С и в драйвере принтера (A4 в обоих местах).

Кто может изменить сам макет печатной формы?

Только пользователь с доступом к конфигуратору и правами на изменение конфигурации. Безопасная альтернатива без вмешательства в типовую конфигурацию — подключение внешней печатной формы через механизм дополнительных отчётов и обработок.