Где найти извещения в 1С

Термин «извещение» в программах 1С встречается сразу в нескольких контекстах, и именно это чаще всего вызывает путаницу. Извещением может называться квитанция о получении отчёта налоговой инспекцией, извещение о получении электронного документа контрагентом в ЭДО, системное оповещение внутри программы или печатная форма почтового извещения. Прежде чем искать, определите, о каком именно извещении идёт речь.

Чаще всего пользователи ищут извещение о приёме отчётности — документ, подтверждающий, что ФНС, ПФР или другой контролирующий орган получил отправленный отчёт. Второй по популярности сценарий — извещения в обмене электронными документами (ЭДО), которые подтверждают доставку и прочтение счетов-фактур, актов и накладных.

Ниже разобраны все основные места, где хранятся извещения в типовых конфигурациях 1С:Бухгалтерия 8.3, 1С:Отчётность и механизмах ЭДО, а также способы проверить, что извещение действительно получено.

Определите, какое извещение вам нужно

Одно и то же слово в 1С обозначает разные объекты, и искать их нужно в разных разделах. Если вы получили задачу «найти извещение» без уточнений, сначала выясните, что именно требуется: подтверждение сдачи отчёта, подтверждение доставки электронного документа или печатную форму.

От типа извещения зависит не только место поиска, но и сроки его появления. Извещение о приёме отчёта приходит от контролирующего органа не мгновенно — иногда на это уходят часы. Извещение ЭДО формируется автоматически, как только контрагент получил документ, но только если у него тоже настроен обмен.

Извещения о приёме отчётности в 1С-Отчётности

Основной сценарий — подтверждение того, что налоговая или фонд приняли ваш отчёт. Откройте раздел «Отчёты, справки» → «1С-Отчётность». В журнале отчётов найдите нужную форму и посмотрите её статус. Если отчёт принят, статус будет «Сдано» или «Принято в обработку» с последующим подтверждением.

Щёлкните по строке отчёта дважды либо нажмите кнопку «Показать отправления» / «Подробнее» — откроется карточка отправления со всеми этапами: отправка, приём, результат проверки. Именно здесь хранятся входящие документы от контролирующего органа: извещение о получении, квитанция о приёме, извещение о результатах проверки.

Чтобы сохранить извещение как файл или распечатать, в карточке отправления выделите нужный документ и используйте кнопку «Выгрузить» или «Печать». Файл сохраняется в формате PDF с вложенной электронной подписью — такой документ принимается как официальное подтверждение сдачи.

1. 1
   Откройте «Отчёты, справки» → «1С-Отчётность»
2. 2
   Найдите нужный отчёт в журнале по периоду и виду
3. 3
   Откройте карточку отправления двойным щелчком
4. 4
   Перейдите на вкладку с входящими документами или этапами обмена
5. 5
   Найдите извещение о приёме и выгрузите его при необходимости

Извещения в электронном документообороте (ЭДО)

При обмене документами с контрагентами извещение о получении — это служебный электронный документ, который подтверждает, что файл доставлен адресату. В 1С:Бухгалтерии такие извещения привязаны к конкретному электронному документу и отдельным журналом обычно не выводятся.

Откройте раздел «ЭДО» → «Документы ЭДО» (в некоторых версиях — «Покупки и продажи» → «Электронные документы»). Найдите нужный документ и откройте его карточку. На закладке «Сопутствующие документы» или в схеме обмена вы увидите извещение о получении со статусом и датой.

Быстрый способ понять состояние обмена без открытия карточки — колонка «Состояние ЭДО» в журнале. Значения вида «Доставлен контрагенту» или «Завершён» означают, что извещение о получении получено. Если статус «Ожидается извещение о получении» висит долго, документ до адресата мог не дойти.

Системные оповещения и уведомления внутри программы

Третий тип извещений — внутренние сообщения программы: о завершении обмена, о новых письмах, о задачах. В типовых конфигурациях на управляемых формах они собираются в центре оповещений — значок колокольчика в правом верхнем углу окна. Кликните по нему, чтобы увидеть список последних уведомлений.

Если вы используете встроенную почту или обсуждения (в 1С:Документообороте, 1С:ERP), уведомления дублируются в соответствующих разделах: «Почта», «Задачи», «Обсуждения». Пропавшее всплывающее окно не означает потерю сообщения — история хранится в центре оповещений до очистки.

Если оповещения не приходят вовсе, проверьте настройки: в разделе «Администрирование» → «Общие настройки» или в персональных настройках пользователя уведомления могли быть отключены. Также всплывающие окна может блокировать сама операционная система, если для 1С отключены уведомления Windows.

Печатные формы извещений

Иногда под извещением понимают печатную форму — например, извещение-квитанцию к платёжному документу, извещение о начислении или почтовое извещение. Такие формы не хранятся отдельно, а формируются из документа кнопкой «Печать».

Откройте нужный документ (платёжное поручение, счёт, начисление), нажмите «Печать» и посмотрите список доступных форм. Если извещение там есть — сформируйте его и при необходимости сохраните в PDF. Если формы нет в списке, она может быть подключена как внешняя печатная форма через «Администрирование» → «Печатные формы, отчёты и обработки» → «Дополнительные отчёты и обработки».

Что делать, если извещение не приходит

Отсутствие извещения о приёме отчёта чаще всего означает, что обмен ещё не завершён. В карточке отправления нажмите «Обменяться с контролирующим органом» или «Обновить статус» — программа запросит входящие сообщения с сервера. Если статус не меняется несколько часов, проверьте, действителен ли сертификат электронной подписи и не истёк ли он.

В ЭДО задержка извещения может говорить о том, что контрагент не получил документ: неверный идентификатор участника ЭДО, роуминг не настроен, документ отклонён оператором. Проверьте карточку документа на наличие ошибок — они отображаются красным в схеме обмена.

Проверка результата

После того как вы нашли извещение, убедитесь, что оно именно то, что нужно, и корректно оформлено. Для отчётности проверьте: в извещении указан правильный отчётный период, вид формы и регистрационный номер приёма. Для ЭДО — что извещение привязано к нужному документу и содержит дату получения.

Контрольные точки

Как проверить результат

Статус отчёта в 1С-Отчётности

Норма

«Сдано», есть квитанция о приёме

Тревожный признак

«Отправлено» без квитанции или «Ошибка»

Состояние документа ЭДО

Норма

«Доставлен» или «Завершён»

Тревожный признак

Долго висит «Ожидается извещение»

Содержимое извещения

Норма

Верный период, форма, дата и подпись органа

Тревожный признак

Данные другого периода или отсутствует подпись

Если извещение требуется для подтверждения перед третьими лицами (банк, аудитор, суд), выгружайте его вместе с электронной подписью, а не делайте скриншоты — только файл с подписью имеет юридическое значение.

Частые вопросы

Сколько ждать извещение о приёме отчёта от ФНС?

Обычно извещение о получении приходит в течение нескольких минут или часов после отправки, а квитанция о приёме — после проверки формата. Если в течение рабочего дня статус не изменился, обновите обмен вручную и проверьте сертификат подписи.

Можно ли найти извещение по старому отчёту за прошлые периоды?

Да, карточки отправлений хранятся в базе вместе со всеми входящими документами. Откройте 1С-Отчётность, установите отбор по нужному периоду и организации, найдите отчёт и откройте его отправление. Если база не обрезалась, извещения будут на месте.

Почему в ЭДО нет извещения, хотя контрагент говорит, что документ получил?

Возможны две причины: у контрагента отключена автоматическая отправка извещений в настройках его программы, либо обмен идёт через разных операторов без корректного роуминга. Уточните у контрагента настройки и проверьте соглашение об обмене.

Как распечатать извещение о приёме отчёта?

Откройте карточку отправления в 1С-Отчётности, выделите квитанцию или извещение в списке входящих документов и нажмите «Печать» либо «Выгрузить». Для официальных целей сохраняйте файл вместе с электронной подписью, а не только бумажную копию.

Извещение пришло с ошибкой — отчёт считается сданным?

Нет. Извещение об отказе в приёме означает, что отчёт не принят. Исправьте указанные в извещении ошибки, сформируйте отчёт заново и отправьте повторно до истечения срока сдачи. Само извещение сохраните — в нём указана причина отказа.