К статье
Практический материал

Быстрый старт · 9 мин

Регистрационные данные 1С: где посмотреть

Где посмотреть регистрационные данные 1С: номер продукта, лицензию, регистрационную информацию организации. Пошаговые инструкции для типовых конфигураций.

Под регистрационными данными 1С обычно понимают две разные вещи: сведения о самой программе (регистрационный номер продукта, версия платформы и конфигурации, данные лицензии) и регистрационные данные организации, которые хранятся внутри информационной базы (ИНН, КПП, ОГРН, юридический адрес, СНИЛС сотрудников и т.п.). Путаница между этими понятиями — частая причина лишних действий, поэтому сначала определите, что именно вам нужно.

Данные о программе понадобятся при обращении в поддержку, при продлении договора 1С:ИТС, при переносе лицензии на другой компьютер или при проверке подлинности поставки. Данные организации нужны при настройке обмена с контролирующими органами, заполнении отчётности, подключении ЭДО и проверке корректности печатных форм документов.

Ниже разобраны конкретные места в типовых конфигурациях (1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей, 1С:ЗУП и других), где хранятся эти сведения, а также способы посмотреть их через конфигуратор и служебные механизмы.

Как посмотреть информацию о программе через «О программе»

Самый быстрый способ увидеть регистрационные данные самой программы — открыть окно «О программе». В конфигурациях на управляемых формах (Бухгалтерия 3.0, УТ 11, ЗУП 3.1) путь такой: нажмите кнопку с изображением знака вопроса или информации в правом верхнем углу либо откройте главное меню (кнопка с тремя полосками) и выберите «О программе».

В открывшемся окне отображаются: полное название конфигурации и её версия, версия платформы 1С:Предприятие, регистрационный номер комплекта поставки, а также ссылка на подробную информацию о лицензии. Именно эти данные чаще всего запрашивает техническая поддержка.

В старых конфигурациях на обычных формах (например, УПП 1.3, УТ 10.3) окно «О программе» открывается через меню «Справка» → «О программе». Состав сведений там аналогичный: версия конфигурации, версия платформы, регистрационный номер.

Как открыть сведения о программе
  1. 1
    Откройте информационную базу в режиме 1С:Предприятие
  2. 2
    Нажмите кнопку главного меню (три полоски) в левом верхнем углу
  3. 3
    Выберите пункт «О программе»
  4. 4
    Найдите строки «Версия конфигурации», «Платформа» и регистрационный номер
  5. 5
    При необходимости откройте ссылку с информацией о лицензии

Где посмотреть регистрационный номер и данные лицензии

Регистрационный номер продукта — это номер, под которым комплект 1С зарегистрирован у фирмы «1С». Он указан на регистрационной карточке из коробки поставки, а также сохраняется в базе при первоначальной регистрации. Увидеть его можно в окне «О программе» или через раздел администрирования.

В типовых конфигурациях откройте «Администрирование» → «Обслуживание» → «Результаты обновления и дополнительная обработка данных» либо «Интернет-поддержка и сервисы» — в зависимости от конфигурации расположение отличается. Там же часто дублируется информация о подключённой интернет-поддержке и логине портала 1С:ИТС.

Данные о программной лицензии (пин-коды, серийный номер лицензии, компьютер активации) просматриваются через диалог «О программе» → ссылка «Информация о лицензии» либо через утилиту администрирования лицензий, если используется сервер лицензирования. Для аппаратных ключей HASP номер ключа виден на самом ключе и в диспетчере лицензий.

Где в 1С хранятся регистрационные данные организации

Сведения об организации — ИНН, КПП, ОГРН, наименование, юридический и фактический адреса, телефоны, подписанты — хранятся в справочнике «Организации». В 1С:Бухгалтерии 3.0 путь: «Главное» → «Реквизиты организации» (или «Главное» → «Организации», если в базе несколько юрлиц). В УТ 11 и КА 2: «НСИ и администрирование» → «Организации». В ЗУП 3.1: «Настройка» → «Реквизиты организации».

Откройте карточку организации и проверьте вкладки с адресами, кодами статистики (ОКПО, ОКВЭД, ОКТМО) и регистрацией в налоговом органе. Регистрация в ИФНС (код налоговой инспекции, КПП) хранится отдельным связанным объектом — в Бухгалтерии это ссылка «Регистрация в налоговом органе» в карточке организации.

Для сотрудников регистрационные данные (СНИЛС, ИНН физлица, паспортные данные) находятся в справочнике «Сотрудники» или «Физические лица» — в ЗУП это раздел «Кадры». История изменения этих данных ведётся по датам, что важно для корректной отчётности за прошлые периоды.

Как посмотреть данные через конфигуратор

Режим конфигуратора нужен, когда требуется техническая информация, недоступная в пользовательском режиме. Откройте конфигуратор, зайдите в базу и используйте меню «Администрирование» → «Свойства информационной базы» — там видны имя базы, строка соединения, версия конфигурации и поставщик.

Сведения о регистрации конфигурации у поставщика и режиме поддержки смотрятся через «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки». Там отображается, на поддержке ли конфигурация, какие объекты изменены и кто поставщик. Это важно перед обновлением: снятые с поддержки объекты могут не обновиться автоматически.

Журнал регистрации — отдельный инструмент, который тоже иногда называют «регистрационными данными». Он открывается из пользовательского режима: «Администрирование» → «Обслуживание» → «Журнал регистрации», либо из конфигуратора через «Администрирование» → «Журнал регистрации». В нём фиксируются входы пользователей, изменения данных и ошибки.

Регистрационные данные в облачной 1С и на портале

Если вы работаете в облачном сервисе (например, 1С:Фреш), окно «О программе» показывает версию конфигурации, но регистрационный номер абонента и данные договора находятся в личном кабинете абонента сервиса, а не внутри базы. Там же управляются оплата и тариф.

Регистрация программного продукта на портале portal.1c.ru выполняется один раз при покупке: в личном кабинете видны зарегистрированные продукты, их номера и привязанные договоры 1С:ИТС. Если номер в базе не совпадает с данными портала, проверьте, та ли это база — при восстановлении из старой копии номер может отличаться.

Контрольные точки

Как проверить результат

Регистрационный номер в окне «О программе»
Норма

Номер совпадает с карточкой из коробки поставки или личным кабинетом портала

Тревожный признак

Номер отсутствует или не совпадает — возможно, база восстановлена из чужой копии

ИНН и КПП в карточке организации
Норма

Коды совпадают с документами ИФНС, печатные формы выводят их корректно

Тревожный признак

В отчётах и счетах выводятся старые или пустые реквизиты

Версия конфигурации
Норма

Версия актуальна для вашей линии конфигурации

Тревожный признак

Версия сильно устарела — обновления давно не устанавливались

Типичные ошибки и ограничения

Частая ошибка — искать регистрационный номер программы в карточке организации и наоборот. Это разные наборы данных: номер продукта относится к лицензии 1С, а ИНН/ОГРН — к вашей компании как юридическому лицу. Второй типичный случай: пользователь без прав администратора не видит раздел «Администрирование» и считает, что данных нет. На самом деле нужны соответствующие права или помощь администратора базы.

Ещё одна ошибка — редактирование реквизитов организации «задним числом» без учёта истории. Если организация меняла адрес или КПП, в типовых конфигурациях для адресов и регистраций ведётся история: вводите изменение с даты фактической смены, иначе отчёты за прошлые периоды начнут формироваться с новыми данными.

Типичные ошибки
01
Путают регистрационный номер продукта с ИНН организации — это разные данные в разных местах
02
Правят реквизиты без указания даты изменения — отчётность за прошлые периоды пересчитывается с новыми данными
03
Ищут раздел «Администрирование» без прав администратора — раздел скрыт настройками прав
04
Передают пин-коды лицензии подрядчикам — риск исчерпания активаций и блокировки лицензии

Частые вопросы

Где найти регистрационный номер, если коробка и документы утеряны?

Номер виден в окне «О программе» внутри базы, а также в личном кабинете на портале portal.1c.ru, если продукт был там зарегистрирован. Если база недоступна и регистрация на портале не выполнялась, обратитесь к партнёру-франчайзи, который продавал комплект, — у него сохраняются данные о поставке.

Почему в окне «О программе» не отображается регистрационный номер?

Номер сохраняется в базе при первоначальной регистрации. Если база создавалась копированием из шаблона или восстановлением чужой копии, номер может отсутствовать или быть чужим. Это не мешает работе, но для обращений в поддержку используйте номер из документов поставки.

Как посмотреть, кто и когда менял реквизиты организации?

Откройте журнал регистрации («Администрирование» → «Обслуживание» → «Журнал регистрации») и установите отбор по событию изменения данных и по объекту «Организации». В журнале видны пользователь, дата и компьютер, с которого вносились изменения.

Где смотреть регистрационные данные, если конфигурация самописная?

В нетиповых конфигурациях расположение зависит от разработчика. Универсальные точки: окно «О программе» для версий и справочник «Организации» (или аналог) для реквизитов. Найти нужный справочник можно через «Все функции» → «Справочники» при наличии прав.

Можно ли посмотреть данные лицензии без входа в базу?

Да, для программных лицензий используется утилита просмотра лицензий из состава платформы, а для серверных — консоль администрирования сервера 1С или диспетчер лицензий HASP. Эти инструменты показывают активированные лицензии на конкретном компьютере или сервере.

Итог

Что важно запомнить

Данные о программе (версия, регистрационный номер, лицензия) смотрятся через «О программе» и раздел администрирования. Реквизиты организации — в справочнике «Организации» с учётом истории изменений. Перед передачей пин-кодов и правкой реквизитов задним числом оцените риски для лицензии и отчётности.