Быстрый старт · 8 мин
Принтскрин в 1С: как сделать снимок экрана и документа
Как сделать принтскрин в 1С: клавиши Print Screen и Alt+PrtScr, «Ножницы», скриншот документа, вставка в письмо и сохранение файла. Частые ошибки и FAQ.
Задача «сделать принтскрин в 1С» возникает постоянно: нужно показать ошибку техподдержке, отправить коллеге вид проведённого документа, сохранить подтверждение оплаты или зафиксировать настройки отчёта перед их изменением. Важно понимать: в самой 1С нет отдельной кнопки «скриншот» — снимок экрана делается штатными средствами Windows, а результат уже вставляется в документ, письмо или файл.
Хорошая новость в том, что инструментов несколько, и под каждую ситуацию подходит свой: быстрая клавиша Print Screen для всего экрана, сочетание с Alt для одного окна 1С, встроенные «Ножницы» для точного фрагмента формы. Ниже — пошаговые инструкции для каждого способа, проверка результата и разбор типичных проблем.
Как работает принтскрин применительно к 1С
Программа 1С — это обычное оконное приложение Windows, поэтому все системные способы захвата экрана работают с ней без дополнительных настроек. Клавиша Print Screen (на клавиатуре может обозначаться как PrtSc, PrtScn, PrtScr) копирует изображение экрана в буфер обмена — невидимое временное хранилище. Сам по себе снимок никуда не сохраняется: его нужно вставить в какую-либо программу.
Это ключевой момент, из-за которого у новичков возникает вопрос «я нажал принтскрин, и ничего не произошло». На самом деле снимок сделан — просто он ждёт вставки. Признак успешного захвата: после нажатия Ctrl+V в Paint, Word или письме появляется изображение экрана.
Снимок всего экрана клавишей Print Screen
Этот способ подходит, когда нужно показать весь рабочий стол: окно 1С вместе с сообщением об ошибке, панелью задач и контекстом. Порядок действий простой.
- 1Откройте в 1С нужное окно: документ, отчёт или сообщение об ошибке.
- 2Нажмите клавишу Print Screen (PrtSc) один раз.
- 3Откройте Paint (Пуск → введите «Paint») или Word.
- 4Нажмите Ctrl+V — снимок вставится.
- 5Сохраните файл: Ctrl+S, выберите формат PNG или JPG.
На ноутбуках клавиша Print Screen часто совмещена с другой и требует удержания Fn: то есть нажимать нужно Fn+PrtSc. Если после обычного нажатия снимок не вставляется, попробуйте комбинацию с Fn — это самая частая причина «неработающего» принтскрина.
Проверка результата: после вставки в Paint на изображении должно быть видно всё, что было на экране в момент нажатия, включая заголовок окна 1С с названием конфигурации. Если вставилось старое изображение — значит, нажатие не сработало, повторите с Fn.
Снимок только окна 1С: Alt + Print Screen
Когда нужно показать только программу 1С без лишнего фона (почты, браузера, личных вкладок), используйте сочетание Alt+Print Screen. Оно захватывает только активное окно — то, которое сейчас в фокусе.
Перед нажатием обязательно кликните мышью по окну 1С, чтобы оно стало активным. Затем нажмите Alt+PrtSc и вставьте результат через Ctrl+V. На снимке будет только окно 1С с его заголовком — аккуратно и безопасно с точки зрения конфиденциальности.
Точный фрагмент формы: «Ножницы» Windows
Часто нужен не весь экран и даже не всё окно, а конкретный фрагмент: табличная часть документа, текст ошибки, блок настроек отчёта. Для этого идеальны «Ножницы» — встроенный инструмент Windows.
Нажмите Win+Shift+S. Экран слегка затемнится, а вверху появится панель выбора режима: прямоугольный фрагмент, произвольная форма, окно или весь экран. Выделите мышью нужную область формы 1С — фрагмент сразу попадёт в буфер обмена, а также появится уведомление для редактирования и сохранения.
Преимущество способа — точность: не нужно потом обрезать лишнее в Paint. Недостаток — в момент вызова «Ножниц» закрываются выпадающие меню и контекстные списки 1С. Если нужно сфотографировать именно открытое выпадающее меню, используйте классический Print Screen, а затем обрежьте картинку в Paint.
Сравнение способов
Весь экран целиком. Быстро, но захватывает лишнее, включая конфиденциальные данные.
Только активное окно 1С. Оптимально для отправки в поддержку.
Точный фрагмент формы. Не подходит для съёмки открытых выпадающих меню.
Сразу сохраняет снимок всего экрана в файл в папке «Изображения → Снимки экрана», минуя вставку.
Куда вставить и как отправить снимок из 1С
После захвата снимок нужно куда-то поместить. Варианты зависят от цели:
- Paint — для сохранения в файл PNG/JPG и простой обрезки. Вставили Ctrl+V, сохранили Ctrl+S.
- Word или письмо Outlook — снимок вставляется прямо в текст через Ctrl+V, удобно для инструкций и обращений.
- Мессенджеры (Telegram, WhatsApp) — Ctrl+V прямо в поле ввода сообщения, файл прикладывать не нужно.
- 1С:Документооборот или присоединённые файлы — сначала сохраните снимок в файл, затем прикрепите его к объекту через кнопку «Присоединить файл» в карточке документа.
Если нужно зафиксировать документ 1С «для истории» — например, подтвердить, что счёт был выставлен с определёнными реквизитами, — надёжнее не скриншот, а сохранение печатной формы в PDF: в форме документа нажмите «Печать», затем в предпросмотре — «Сохранить» и выберите PDF. Такой файл читается на любом устройстве и выглядит аккуратнее снимка экрана.
Частые проблемы и их решение
Если принтскрин «не работает», причина почти всегда одна из четырёх. Разберём каждую.
Отдельный случай — работа в 1С через удалённый рабочий стол (RDP). Внутри удалённого сеанса Print Screen захватывает экран удалённой машины, и вставлять снимок нужно там же, внутри сеанса. Если нажать Print Screen на своём компьютере, захватится весь экран вместе с окном RDP — тоже рабочий вариант, но снимок получится с рамками подключения.
Ещё одна ситуация: на некоторых клавиатурах Print Screen по умолчанию запускает «Ножницы» вместо копирования в буфер. Это нормальное поведение Windows — просто используйте появившуюся панель выбора фрагмента.
Как проверить результат
Появилось актуальное изображение экрана
Вставилось старое изображение или ничего — нажмите Fn+PrtSc
Видно только нужное окно 1С без лишних данных
В кадр попали пароли, личные переписки, соседние окна
Номера документов и текст ошибки различимы
Мелкий текст нечитаем — снимите фрагмент крупнее через «Ножницы»
FAQ: частые вопросы о принтскрине в 1С
Есть ли в 1С встроенная кнопка «сделать скриншот»?
Нет, штатной кнопки захвата экрана в типовых конфигурациях 1С нет. Используются средства Windows: Print Screen, Alt+PrtSc или «Ножницы». В мобильной версии 1С снимок делается стандартной комбинацией кнопок телефона.
Как сделать принтскрин на ноутбуке, если клавиши PrtSc нет?
Ищите надпись PrtSc на одной из функциональных клавиш верхнего ряда и нажимайте её вместе с Fn. Альтернатива без клавиатуры — «Ножницы» через Win+Shift+S, они работают на любой раскладке.
Куда сохраняется снимок после Print Screen?
Обычный Print Screen ничего не сохраняет — изображение лежит в буфере обмена до вставки. Автоматически в файл (папка «Изображения → Снимки экрана») сохраняет только комбинация Win+Print Screen.
Как сфотографировать выпадающее меню в 1С, которое пропадает?
Откройте меню и нажмите Print Screen — полный снимок экрана зафиксирует открытое меню. Затем вставьте в Paint и обрежьте лишнее инструментом «Выделить» → «Обрезать». «Ножницы» для этого не подходят: при их вызове меню закрывается.
Можно ли вставить принтскрин прямо в документ 1С?
В большинство форм — нет, картинку из буфера в документ не вставить. Сначала сохраните снимок в файл через Paint, а затем прикрепите его к объекту через механизм присоединённых файлов, если он включён в вашей конфигурации.
Что лучше для обращения в поддержку: скриншот или текст ошибки?
Лучше и то, и другое. Скриншот окна с ошибкой (Alt+PrtSc) показывает контекст, а скопированный текст сообщения (кнопка «Подробно» в окне ошибки) позволяет специалисту найти причину поиском. Отправляйте оба.
Что важно запомнить
В 1С нет своей кнопки скриншота — используйте средства Windows: Print Screen для всего экрана, Alt+PrtSc для окна 1С, Win+Shift+S для точного фрагмента. Снимок попадает в буфер обмена и требует вставки через Ctrl+V. Перед отправкой проверяйте, что в кадр не попали лишние данные, а для официального обмена используйте печатные формы в PDF вместо скриншотов.