Быстрый старт · 10 мин
Как убрать напоминание в 1С
Как отключить или удалить напоминание в 1С: Бухгалтерии, Управлении торговлей и других конфигурациях. Способы для пользователя и администратора, типичные ошибки.
Напоминания в 1С помогают не пропустить сроки оплаты, сдачи отчётности или завершения задач, но когда их слишком много, они превращаются в назойливые всплывающие окна, которые мешают работе. Убрать конкретное напоминание можно за несколько секунд прямо из формы оповещения, а полностью отключить механизм — через настройки программы.
Способ зависит от того, что именно нужно: удалить одно уведомление, отключить все напоминания конкретного пользователя или выключить подсистему целиком для всей базы. Ниже разобраны все сценарии для типовых конфигураций — 1С: Бухгалтерия, Управление торговлей, Зарплата и управление персоналом, а также варианты для администраторов и разработчиков.
Где в 1С хранятся напоминания и как они работают
В типовых конфигурациях на базе Библиотеки стандартных подсистем напоминания — это отдельный механизм. Пользователь создаёт напоминание через команду «Напомнить» в карточке документа, контрагента или задачи, указывая дату и время срабатывания. Программа периодически проверяет список и показывает всплывающее окно, когда срок наступил.
Хранятся напоминания в информационной базе, привязаны к конкретному пользователю. Это важно: удалив напоминание, вы убираете его только у себя. Если то же событие отслеживает другой сотрудник, его оповещение останется.
Помимо пользовательских напоминаний, в 1С есть системные сообщения: предложение обновить программу, уведомления о незавершённых обменах, подсказки на начальной странице. Они управляются иначе, и их нельзя удалить как обычное напоминание — об этом отдельный раздел ниже.
Как удалить одно конкретное напоминание
Если мешает одно уведомление, проще всего удалить его из общего списка. Откройте раздел «Настройка» (в некоторых конфигурациях — «Администрирование») и найдите пункт «Мои напоминания» или «Напоминания». В 1С: Бухгалтерии список доступен также через меню «Главное — Напоминания».
В открывшемся списке выделите нужную строку и нажмите кнопку «Удалить» на панели инструментов или клавишу Delete. Программа может запросить подтверждение — согласитесь. После этого напоминание больше не появится.
Альтернативный путь — дождаться срабатывания оповещения и в самом всплывающем окне нажать «Удалить» или «Прекратить напоминание» (название кнопки отличается в разных версиях конфигураций). Это удобно, когда окно уже на экране и открывать список не хочется.
- 1Откройте раздел «Настройка» или «Администрирование»
- 2Перейдите в список «Мои напоминания»
- 3Найдите нужную запись по тексту или дате
- 4Выделите её и нажмите «Удалить» или Delete
- 5Подтвердите удаление и убедитесь, что строка исчезла из списка
Как отключить все напоминания для пользователя
Когда напоминания не нужны в принципе, их можно выключить целиком — записи при этом не удаляются, механизм просто перестаёт показывать оповещения. Откройте персональные настройки: «Администрирование — Общие настройки» или «Сервис — Персональные настройки» в зависимости от конфигурации.
Найдите блок «Напоминания» и снимите флаг «Использовать напоминания» (в ряде версий — «Показывать напоминания»). Сохраните настройку. Всплывающие окна перестанут появляться, а при необходимости механизм включается обратно тем же флагом.
Обратите внимание: настройка действует на текущего пользователя. Если в базе работает несколько сотрудников, каждый отключает напоминания самостоятельно, либо это делает администратор через настройку прав и персональных настроек пользователей.
Как убрать системные уведомления и всплывающие подсказки
Не всё, что всплывает в 1С, является напоминанием в техническом смысле. Часто пользователи хотят убрать окно «Рекомендации по обновлению», сообщения о незавершённых сеансах обмена данными, подсказки на начальной странице или баннеры сервисов 1С.
Уведомления об обновлении отключаются в разделе «Администрирование — Обслуживание — Обновление программы»: там можно сменить режим проверки обновлений. Подсказки и рекламные блоки начальной страницы убираются через настройку начальной страницы («Главное — Настройка начальной страницы»), где лишние формы просто удаляются из рабочей области.
Сообщения об ошибках обмена и синхронизации пропадут только после устранения причины: завершите обмен, исправьте ошибку или отключите саму синхронизацию, если она не используется. Просто «скрыть» такое уведомление штатными средствами обычно нельзя.
Как выбрать действие
Отключение напоминаний на уровне всей базы
Администратор может ограничить механизм напоминаний для всех пользователей сразу. В конфигурациях на БСП за это отвечает функциональная опция в разделе «Администрирование — Общие настройки». Снятие соответствующего флага скрывает команды создания напоминаний из интерфейса.
Перед отключением подсистемы целиком убедитесь, что сотрудники не используют напоминания в работе: например, менеджеры часто ставят напоминания по счетам и сделкам. Безопаснее сначала опросить пользователей и только потом менять настройку.
В самописных и сильно доработанных конфигурациях напоминания могут быть реализованы собственным механизмом — регламентным заданием, рассылающим письма, или обработчиком ожидания. В этом случае отключение делается через консоль заданий (раздел «Администрирование — Регламентные и фоновые задания») либо через доработку конфигурации разработчиком.
Типичные ошибки при удалении напоминаний
Самая частая ситуация — пользователь закрывает всплывающее окно крестиком и ждёт, что напоминание исчезнет. На деле закрытие окна лишь откладывает оповещение: при следующем сеансе или через заданный интервал оно появится снова. Убирать нужно именно запись в списке, а не окно.
Вторая ошибка — поиск напоминания не в том разделе. В разных конфигурациях и релизах список называется по-разному и находится в разных меню. Если в «Настройках» его нет, проверьте «Администрирование» и «Сервис», а также воспользуйтесь строкой поиска команд в правом верхнем углу окна: введите «напоминания» — программа сама покажет нужную форму.
Третья ошибка — попытка удалить чужое напоминание. Рядовой пользователь видит только свои записи. Если напоминание «висит» у коллеги, который уволился, его записи удаляет администратор, зайдя под этим пользователем или через обработку групповой очистки.
Как проверить, что напоминание действительно убрано
После удаления откройте список «Мои напоминания» ещё раз и убедитесь, что записи нет. Если список пуст, а окна продолжают появляться, значит, вы имеете дело с системным уведомлением, а не с пользовательским напоминанием — вернитесь к разделу о системных сообщениях.
Для полной проверки перезапустите программу: заново войдите в базу и поработайте несколько минут. Если дата срабатывания удалённого напоминания уже наступила, а окно не появилось — задача решена. При отключённом флаге «Использовать напоминания» дополнительно проверьте, что команда «Напомнить» в документах стала недоступна или её результат не вызывает оповещений.
Как проверить результат
Удалённой записи нет в списке
Запись осталась — удаление не подтверждено или нет прав
Всплывающие окна не появляются
Окно появляется — это системное уведомление, а не напоминание
Флаг «Использовать напоминания» снят и сохранён
Флаг сбрасывается — проверьте права и настройки профиля
Если напоминания появляются массово у всех пользователей после обновления конфигурации, причина обычно не в настройках, а в новом механизме оповещений релиза. В таком случае смотрите описание изменений в поставке обновления — там указано, где отключается новая функция.
Частые вопросы
Удалил напоминание, но окно появляется снова. Почему?
Скорее всего, вы закрыли окно, а не удалили запись, либо удалили не то напоминание. Откройте список «Мои напоминания» и проверьте, есть ли там похожие записи с повторным сроком. Если список пуст, а окно есть — это системное уведомление, которое убирается через настройки обновлений, обменов или начальной страницы.
Можно ли удалить все напоминания разом, а не по одному?
Да. В списке «Мои напоминания» выделите все строки (Ctrl+A) и нажмите Delete, затем подтвердите удаление. Если нужно просто перестать получать оповещения без удаления записей, снимите флаг «Использовать напоминания» в персональных настройках.
Как убрать напоминания у сотрудника, который уволился?
Это может сделать администратор: войти в базу под учётной записью этого пользователя и очистить его список напоминаний либо снять флаг использования напоминаний в его персональных настройках. После этого учётную запись обычно помечают как недействительную.
Отключение напоминаний повлияет на задачи и сроки в документах?
Нет. Напоминания — только оповещения, они не управляют документами, задачами и сроками. Отключение механизма не влияет на учётные данные, проведение документов и отчёты.
Нет пункта «Мои напоминания» в меню. Что делать?
Воспользуйтесь строкой поиска команд (значок лупы или поле поиска в правом верхнем углу) и введите «напоминания». Если команда не находится, возможно, подсистема отключена администратором функциональной опцией либо у вас недостаточно прав — уточните у администратора базы.
Можно ли отключить напоминания только на время, например на день?
Штатной «паузы» нет, но можно снять флаг «Использовать напоминания» в персональных настройках, а затем вернуть его обратно. Записи при этом сохранятся, и после включения непросроченные напоминания продолжат срабатывать.
Что важно запомнить
Одно напоминание удаляется из списка «Мои напоминания», все сразу отключаются флагом в персональных настройках. Закрытие всплывающего окна не удаляет запись. Системные уведомления об обновлениях и обменах убираются через свои настройки, а не через список напоминаний.