К статье
Практический материал

Быстрый старт · 7 мин

Как сделать скриншот в 1С с помощью клавиатуры

Как сделать скриншот в 1С с помощью клавиатуры: Print Screen, Win+Shift+S, ножницы, вставка в письмо и документ. Пошаговые инструкции, ошибки и ответы на вопросы.

Для скриншота окна 1С не нужны специальные программы: достаточно стандартных клавиш Windows. Самый быстрый способ — нажать Alt + Print Screen, чтобы скопировать в буфер обмена только активное окно 1С, а затем вставить снимок клавишами Ctrl + V в письмо, Word или сообщение. Если нужен фрагмент экрана, например только текст ошибки, удобнее комбинация Win + Shift + S.

Ниже разобраны все рабочие сочетания клавиш, особенности их поведения в тонком клиенте, веб-клиенте и при подключении через RDP, а также способы проверить, что снимок действительно сохранился.

Какие сочетания клавиш делают скриншот в Windows

1С не имеет собственной «кнопки скриншота», поэтому используются системные сочетания Windows. Они работают одинаково в любой конфигурации: Бухгалтерия, Управление торговлей, ЗУП и других.

СочетаниеЧто делаетКуда попадает снимок
Print Screen (PrtSc)Снимок всего экранаБуфер обмена
Alt + Print ScreenСнимок только активного окна 1СБуфер обмена
Win + Print ScreenСнимок всего экрана с сохранением файлаПапка «Изображения → Снимки экрана»
Win + Shift + SВыделение произвольной областиБуфер обмена + уведомление

Выбор зависит от задачи. Для отправки скриншота ошибки коллеге или в поддержку обычно достаточно Alt + Print Screen: снимок не захватит лишние окна и панель задач. Если нужно сохранить серию снимков файлами, удобнее Win + Print Screen.

Скриншот активного окна 1С через Alt + Print Screen

Это основной сценарий, когда нужно показать конкретное окно: форму документа, сообщение об ошибке или окно настроек.

Порядок действий
  1. 1
    Сделайте активным нужное окно 1С — кликните по его заголовку
  2. 2
    Нажмите Alt + Print Screen (на ноутбуке, возможно, с Fn)
  3. 3
    Откройте программу, куда вставить снимок: Word, Paint, письмо в почте, мессенджер
  4. 4
    Нажмите Ctrl + V — изображение появится из буфера обмена
  5. 5
    Сохраните или отправьте результат

Признак успешного копирования — снимок вставляется по Ctrl + V. Сама клавиша Print Screen не выдаёт никаких уведомлений, поэтому проверить результат можно только вставкой.

Если вставить некуда, откройте Paint: нажмите Win, наберите «paint», нажмите Enter, затем Ctrl + V и Ctrl + S для сохранения файла.

Снимок фрагмента экрана через Win + Shift + S

Когда нужен не весь экран, а только часть — например, строка с кодом ошибки или конкретное поле документа — удобнее инструмент «Фрагмент экрана».

Нажмите Win + Shift + S: экран затемнится, вверху появится панель выбора режима — прямоугольник, произвольная форма, окно или весь экран. Выделите нужную область мышью, и фрагмент попадёт в буфер обмена. По клику на всплывающее уведомление снимок откроется в редакторе, где его можно подписать и сохранить.

Этот способ особенно полезен при подготовке обращений в техническую поддержку: на снимке остаётся только суть проблемы, без лишних данных из других окон, которые могут содержать конфиденциальную информацию.

Автоматическое сохранение снимка в файл

Комбинация Win + Print Screen делает снимок всего экрана и сразу сохраняет его в формате PNG в папку «Изображения → Снимки экрана». Экран на мгновение затемняется — это подтверждение, что файл создан.

Способ удобен, когда нужно зафиксировать последовательность действий: например, несколько шагов настройки или серию ошибок. Файлы нумеруются автоматически, и их можно сразу прикрепить к письму или задаче.

Ограничение: снимается весь экран целиком, включая панель задач и соседние окна. Если мониторов два, в файл попадут оба.

Особенности работы в веб-клиенте и через удалённый рабочий стол

Веб-клиент 1С

Если 1С открыта в браузере, все перечисленные сочетания работают так же — операционная система делает снимок независимо от того, что за приложение на экране. Alt + Print Screen захватит окно браузера целиком, поэтому для точности лучше использовать Win + Shift + S и выделить область с формой 1С.

Подключение через RDP

При работе с 1С на удалённом сервере клавиша Print Screen обычно передаётся на удалённый сеанс и копирует снимок в буфер обмена сервера. Если буфер обмена между локальным компьютером и сервером не общий, вставить снимок в локальную программу не получится. В этом случае:

  • проверьте в настройках подключения RDP, что включено общее использование буфера обмена;
  • либо сохраните снимок на сервере через Win + Print Screen и заберите файл, если доступны общие диски;
  • либо сверните окно RDP в оконный режим и снимите его с локального компьютера через Win + Shift + S.
Типичные ошибки
01
Нажатие Print Screen вместо Alt + Print Screen — в буфер попадает весь экран с лишними окнами, а не только 1С
02
Попытка вставить снимок в поле ввода текста внутри 1С — туда вставляется только текст, изображение нужно вставлять в почту, Word или Paint
03
Игнорирование клавиши Fn на ноутбуке — комбинация не срабатывает, и пользователь считает, что функция сломана
04
Отправка снимка с конфиденциальными данными — перед пересылкой нужно проверить содержимое кадра

Как проверить, что скриншот получился

Так как буфер обмена не показывает своё содержимое явно, результат проверяется вставкой. Самый быстрый контроль — открыть Paint или диалог в мессенджере и нажать Ctrl + V.

Контрольные точки

Как проверить результат

Вставка по Ctrl + V
Норма

Появляется снимок нужного окна или фрагмента

Тревожный признак

Вставляется старое содержимое буфера или ничего — повторите нажатие с учётом Fn

Содержимое снимка
Норма

Видны нужное окно 1С и читаемый текст ошибки

Тревожный признак

Захвачены лишние окна, текст нечитаем — используйте Win + Shift + S и выделите область точнее

Файл в папке «Снимки экрана»
Норма

Появился новый PNG-файл после Win + Print Screen

Тревожный признак

Файла нет — проверьте сочетание и наличие свободного места на диске

В Windows 11 содержимое буфера можно посмотреть по нажатию Win + V — там отображается история скопированных элементов, включая снимки экрана, если история буфера включена.

Частые вопросы

Можно ли сделать скриншот средствами самой 1С?

Отдельной встроенной функции скриншота в типовых конфигурациях нет. Используются системные сочетания Windows или внешние программы. В некоторых решениях есть механизм отправки отчёта об ошибке, который автоматически прикладывает снимок окна.

Почему Print Screen не срабатывает на ноутбуке?

Чаще всего клавиша совмещена с функциональной и требует удержания Fn. Также проверьте, не перехватывает ли клавишу сторонняя программа, например OneDrive или Яндекс.Диск, которые могут сохранять снимки в свои папки.

Куда 1С сохраняет скриншоты?

Сама 1С ничего не сохраняет. При нажатии Print Screen и Alt + Print Screen снимок попадает только в буфер обмена, при Win + Print Screen — в папку «Изображения → Снимки экрана» текущего пользователя.

Как сделать скриншот в 1С на Mac?

Если 1С запущена на macOS, используйте Cmd + Shift + 3 для всего экрана или Cmd + Shift + 4 для выделения области — файлы сохраняются на рабочий стол. Для копирования в буфер добавьте к сочетанию клавишу Control.

Можно ли вставить скриншот прямо в документ 1С?

В поля ввода текста — нет, туда вставляется только текст. Но в некоторых конфигурациях есть механизм присоединённых файлов: сохраните снимок в файл и прикрепите его к документу или элементу справочника через кнопку «Присоединить».

Итог

Что важно запомнить

Для окна 1С нажмите Alt + Print Screen и вставьте снимок через Ctrl + V, для фрагмента — Win + Shift + S, для сохранения файла — Win + Print Screen. На ноутбуке может понадобиться Fn, а перед отправкой снимка проверьте, нет ли на нём конфиденциальных данных.