К статье
Практический материал

Быстрый старт · 10 мин

Как поставить на учет программу 1С:Бухгалтерия

Как зарегистрировать и активировать 1С:Бухгалтерию: регистрация в личном кабинете 1С, активация лицензии, пин-коды, подключение ИТС. Пошаговая инструкция.

Постановка программы 1С:Бухгалтерия на учет — это не бухгалтерская операция, а процедура регистрации купленного продукта у фирмы «1С»: активация лицензии, привязка программы к организации и подключение сопровождения (ИТС). Без этого программа работает с ограничениями или вовсе не запускается, а пользователь не может получать обновления и техническую поддержку.

Процедура состоит из трёх независимых частей: активации лицензии на компьютере или сервере, регистрации программного продукта в личном кабинете на портале 1С и оформления договора информационно-технологического сопровождения. Часто их путают, поэтому ниже каждый шаг разобран отдельно с указанием, что именно проверять на каждом этапе.

Что понадобится перед началом

Прежде чем приступать, соберите комплект поставки. Для коробочной версии это регистрационная анкета с регистрационным номером продукта и конверт с пин-кодами (обычно один основной и несколько резервных). Для электронной поставки регистрационный номер и пин-коды приходят на электронную почту, указанную при покупке.

Также потребуются: учетная запись на портале 1С (если её нет — регистрация занимает несколько минут), реквизиты организации (ИНН, наименование, адрес) и данные партнера-франчайзи, у которого куплена программа. Именно эти сведения система попросит ввести при регистрации, и ошибки в них затем сложно исправить.

Проверьте, что компьютер, на который ставится программа, соответствует системным требованиям версии платформы: достаточный объем оперативной памяти, поддерживаемая операционная система, стабильный доступ в интернет на время активации. Если лицензия серверная или многопользовательская, заранее решите, на какой машине будет развернут сервер лицензирования.

Активация лицензии на компьютере

Активация выполняется при первом запуске программы или через диалог получения лицензии. При запуске информационной базы без активной лицензии платформа выводит окно с предложением получить лицензию автоматически через интернет или вручную. Автоматический способ предпочтительнее: программа сама связывается с центром лицензирования 1С.

Порядок действий при автоматической активации: выберите «Получить лицензию», укажите регистрационный номер продукта и пин-код из комплекта, затем заполните данные организации. Важный нюанс: при первичной активации выберите вариант «Всем пользователям данного компьютера», чтобы лицензия была доступна любой учетной записи Windows на этой машине, иначе при смене пользователя программа снова потребует активацию.

Порядок активации лицензии
  1. 1
    Запустите 1С:Бухгалтерию и в окне запроса лицензии нажмите «Получить лицензию»
  2. 2
    Введите регистрационный номер и пин-код из комплекта поставки
  3. 3
    Заполните данные организации точно так, как они указаны в учредительных документах
  4. 4
    Выберите доступность лицензии «Всем пользователям данного компьютера»
  5. 5
    Подтвердите отправку данных в центр лицензирования и дождитесь сообщения об успешной активации
  6. 6
    Перезапустите программу и убедитесь, что окно запроса лицензии больше не появляется

Если интернета на компьютере нет

При отсутствии интернета используется активация через файл запроса. В диалоге получения лицензии выберите режим «На носителе» или «По электронной почте»: программа сформирует файл запроса, который нужно перенести на компьютер с доступом в сеть, отправить через форму на сайте центра лицензирования и получить в ответ файл лицензии с расширением .lic. Этот файл загружается обратно в программу тем же диалогом.

Ограничение способа: файл лицензии привязан к аппаратным параметрам компьютера, для которого сформирован запрос. Перенести его на другую машину нельзя — потребуется новая активация с резервным пин-кодом.

Регистрация продукта на портале 1С

Регистрация в личном кабинете портала 1С привязывает программный продукт к вашей организации и открывает доступ к сервисам: скачиванию дистрибутивов, обновлениям, линии консультаций. Без этой регистрации активированная лицензия работает, но обновить конфигурацию на новый релиз не получится.

Зайдите в личный кабинет на портале 1С под своей учетной записью, откройте раздел регистрации программных продуктов и введите регистрационный номер из комплекта. Система попросит указать данные организации и партнера-франчайзи, у которого приобретен продукт. После проверки продукт появится в списке зарегистрированных, а к учетной записи привяжутся доступные сервисы.

Подключение договора ИТС

Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) — это платная подписка, дающая право на обновления конфигурации, доступ к справочным материалам, сервисам 1С (отчетность, проверка контрагентов, ЭДО) и консультациям. Для 1С:Бухгалтерии действующий договор ИТС фактически обязателен: без него программа быстро устареет из-за изменений законодательства и форм отчетности.

Договор оформляется через партнера-франчайзи 1С: выберите уровень (ПРОФ или ТЕХНО — отличаются набором сервисов и стоимостью), заключите договор и получите код активации. Затем в личном кабинете портала привяжите договор к зарегистрированному продукту. После этого в самой программе укажите логин и пароль от портала в настройках интернет-поддержки — раздел «Администрирование», подраздел «Интернет-поддержка и сервисы».

Признак успешного подключения: в программе становятся доступны сервисы 1С:Отчетность, обновление конфигурации через интернет проходит без ошибок авторизации, а в личном кабинете отображается активный договор со сроком действия.

Уровни сопровождения

ИТС ТЕХНО

Минимальный вариант: обновления конфигураций и базовые сервисы. Подходит, если отчетность сдается другим способом и консультации не нужны

ИТС ПРОФ

Полный набор: все обновления, 1С:Отчетность, ЭДО, линия консультаций, справочные системы. Оптимален для основной рабочей базы бухгалтерии

Проверка результата и типичные ошибки

После завершения всех шагов проверьте три контрольные точки. Первая: программа запускается без окна запроса лицензии под любым пользователем Windows на этом компьютере. Вторая: в личном кабинете портала продукт отображается как зарегистрированный на вашу организацию. Третья: в разделе «Администрирование — Интернет-поддержка» статус подключения активен, а проверка обновлений конфигурации выполняется без ошибок.

Типичные ошибки
01
Активация лицензии только для текущего пользователя — при смене учетной записи Windows программа снова требует пин-код и расходует резервные активации
02
Опечатки в данных организации при активации — сведения «зашиваются» в лицензию, исправить их можно только через переоформление у партнера
03
Использование резервных пин-кодов без необходимости — каждый пин-код одноразовый, а их количество ограничено; при исчерпании придется запрашивать дополнительные у фирмы 1С
04
Регистрация продукта на личную учетную запись сотрудника — при его увольнении доступ к обновлениям и сервисам теряется; регистрируйте на корпоративную учетную запись
05
Игнорирование привязки договора ИТС к продукту в личном кабинете — договор оплачен, но сервисы в программе не активируются
Контрольные точки

Как проверить результат

Запуск программы
Норма

База открывается без окна получения лицензии

Тревожный признак

Появляется диалог запроса лицензии или сообщение о её отсутствии

Личный кабинет портала
Норма

Продукт в списке зарегистрированных, организация указана верно

Тревожный признак

Продукт отсутствует или привязан к чужой организации

Интернет-поддержка в программе
Норма

Статус «Подключено», сервисы доступны

Тревожный признак

Ошибка авторизации или предложение подключить интернет-поддержку

Особые сценарии

Перенос лицензии на другой компьютер

При замене компьютера лицензия активируется заново на новой машине с помощью резервного пин-кода из комплекта. Старая активация при этом аннулируется. Если резервные пин-коды закончились, дополнительные запрашиваются через партнера или форму на сайте 1С — обычно это бесплатно, но требует подтверждения регистрационных данных.

Облачная версия 1С:Бухгалтерии

Если используется облачный сервис (1С:Фреш), отдельная активация лицензии не нужна: учет ведется через подписку, а регистрация сводится к созданию учетной записи в сервисе и оплате тарифа. Пин-коды и центр лицензирования в этом сценарии не используются.

Сфотографируйте или отсканируйте регистрационную анкету и все пин-коды сразу после покупки и храните копии отдельно от коробки. Утрата конверта с пин-кодами — самая частая причина проблем при переустановке, а восстановление занимает время и требует подтверждения покупки.
ПЗ
Практическое замечание

Часто задаваемые вопросы

Можно ли работать в 1С:Бухгалтерии без регистрации на портале?

Да, если лицензия активирована, программа будет запускаться и позволит вести учет. Но без регистрации и договора ИТС вы не сможете обновлять конфигурацию, а значит, формы отчетности и алгоритмы расчета быстро устареют. Для рабочей базы регистрация фактически обязательна.

Сколько раз можно активировать программу одним пин-кодом?

Каждый пин-код используется один раз. В комплекте обычно есть основной пин-код и несколько резервных для переустановки или переноса на другой компьютер. Если все израсходованы, дополнительные запрашиваются через партнера 1С или форму на сайте центра лицензирования.

Что делать, если при активации появляется ошибка связи с центром лицензирования?

Проверьте доступ в интернет и настройки прокси-сервера — центр лицензирования должен быть доступен по стандартным портам. Если сеть есть, а ошибка повторяется, используйте активацию через файл запроса: программа сформирует файл, который отправляется через форму на сайте с любого компьютера с интернетом.

Нужно ли заново регистрировать программу при смене компьютера?

Регистрация на портале привязана к организации, а не к компьютеру, поэтому повторная регистрация не требуется. Заново активировать нужно только лицензию на новой машине — с помощью резервного пин-кода. Данные в личном кабинете останутся без изменений.

Чем отличается регистрация продукта от договора ИТС?

Регистрация — бесплатная привязка купленного продукта к организации, выполняется один раз. ИТС — платная подписка с ограниченным сроком, которая дает обновления и сервисы. Регистрация без ИТС позволяет запускать программу, но не обновлять её; ИТС без регистрации продукта оформить нельзя.

Купили программу у частного лица, регистрационный номер не принимается. Что делать?

Скорее всего, продукт уже зарегистрирован на прежнего владельца. Переоформление возможно только через официальную процедуру передачи прав с участием партнера 1С и согласия прежнего владельца. Без этого легально использовать продукт не получится — требуйте возврата средств у продавца.