Быстрый старт · 10 мин
1С УНФ: настройка мобильного клиента и подключение с телефона
Как настроить мобильный клиент 1С УНФ: публикация базы на веб-сервере, подключение с телефона, типичные ошибки и проверка результата.
Мобильный клиент 1С:УНФ позволяет работать с базой «Управление нашей фирмой» со смартфона или планшета: проверять заказы, выставлять счета, смотреть остатки и взаиморасчёты вне офиса. В отличие от отдельных мобильных приложений, мобильный клиент подключается напрямую к вашей рабочей базе и работает с актуальными данными в реальном времени.
Подключение возможно в двух сценариях. Если база размещена в облаке 1С (сервис 1С:Фреш) или у хостинг-провайдера, настройка занимает несколько минут — достаточно адреса публикации. Если база стоит на вашем сервере в локальной сети, потребуется опубликовать её на веб-сервере и обеспечить доступ из интернета. Оба варианта разобраны ниже.
Мобильный клиент устанавливается из Google Play или App Store под названием «1С:Предприятие» (мобильная платформа). Важно не путать его с автономным приложением «1С:УНФ мобильная», которое работает по принципу обмена данными и имеет урезанный функционал.
Что нужно подготовить перед настройкой
Мобильный клиент работает только через веб-подключение, поэтому файловая база, запущенная локально на компьютере без публикации, недоступна для телефона. Проверьте заранее четыре условия: публикация базы на веб-сервере (IIS или Apache), доступность сервера из интернета при работе вне офиса, актуальная версия платформы 1С:Предприятие и учётные записи пользователей с паролями.
Для УНФ важен режим совместимости и версия конфигурации: мобильный клиент поддерживается в актуальных редакциях УНФ. Если конфигурация давно не обновлялась, сначала выполните обновление в тестовой копии и проверьте работу через тонкий клиент по веб-подключению — это быстрый способ убедиться, что база корректно отдаётся через веб-сервер.
Возьмите адрес информационной базы в личном кабинете сервиса
Проверьте доступность адреса из браузера телефона
Сначала установите веб-сервер и опубликуйте базу
Закажите статический IP или используйте VPN-туннель
Публикация базы на веб-сервере
Публикация выполняется на том компьютере, где установлен веб-сервер. Для Windows чаще используют IIS, для Linux — Apache. В обоих случаях сначала устанавливаются модули расширения веб-сервера, которые входят в состав дистрибутива платформы 1С:Предприятие.
Откройте конфигуратор от имени администратора, перейдите в меню «Администрирование» → «Публикация на веб-сервере». Укажите имя публикации (латиницей, без пробелов — оно войдёт в адрес подключения), выберите веб-сервер и каталог публикации. Отметьте флажки «Публиковать тонкий клиент и веб-клиент» и «Публиковать доступ для мобильного клиента» — второй пункт обязателен, без него приложение не подключится.
После нажатия кнопки «Опубликовать» перезапустите веб-сервер. Проверка выполняется просто: откройте в браузере адрес вида http://имя_сервера/имя_публикации — должна появиться страница входа в базу. Если страница открывается, публикация работает и можно переходить к настройке доступа извне.
- 1Установите веб-сервер (IIS или Apache) и модули расширения веб-сервера 1С
- 2Откройте конфигуратор от имени администратора
- 3Выберите Администрирование → Публикация на веб-сервере
- 4Задайте имя публикации латиницей и каталог
- 5Включите флажки публикации тонкого клиента и доступа для мобильного клиента
- 6Нажмите «Опубликовать» и перезапустите веб-сервер
- 7Проверьте открытие адреса публикации в браузере
Обеспечение доступа из интернета
Если сотрудники будут работать только в офисной Wi-Fi сети, достаточно локального адреса сервера. Для работы из любой точки нужен внешний доступ, и здесь есть три рабочих варианта: статический «белый» IP-адрес с пробросом порта на роутере, VPN-подключение к офисной сети или перенос базы в облачный сервис.
При пробросе портов открывайте только 443 порт (HTTPS). Открытая по HTTP база передаёт логины и данные в незашифрованном виде — это прямой риск утечки. Для HTTPS потребуется SSL-сертификат: подойдёт бесплатный Let's Encrypt, если у вас есть доменное имя, привязанное к адресу сервера.
Как выбрать способ доступа
Подключение мобильного клиента на смартфоне
Установите приложение мобильной платформы 1С из магазина приложений. При первом запуске приложение предложит добавить информационную базу. Выберите «Веб-сервер» как тип подключения и введите полный адрес публикации, например: https://unf.example.com/unf. Укажите имя пользователя и пароль так же, как при входе в программу на компьютере.
После добавления базы приложение загрузит конфигурацию интерфейса — первый запуск может занять несколько минут в зависимости от скорости соединения. Признак успешного подключения: открывается начальная страница УНФ с привычными разделами «Продажи», «Закупки», «Деньги», и в них отображаются актуальные данные.
Если баз несколько (например, рабочая и учебная), добавьте каждую отдельной записью с понятным названием — адрес и учётные данные сохраняются, переключение занимает секунды.
Как проверить результат
Открывается страница входа в базу
Ошибка 404, 500 или тайм-аут соединения
Загружается интерфейс и начальная страница УНФ
Ошибка аутентификации или «информационная база не обнаружена»
Документы и остатки совпадают с десктопной версией
Данные отсутствуют или устарели
Документ сохраняется и виден на компьютере
Ошибка записи или документ не появляется в базе
Настройка прав и ограничения для мобильных пользователей
Мобильный клиент показывает тот же интерфейс и те же права, что настроены пользователю в основной базе. Перед выдачей доступа проверьте роли: менеджеру по продажам обычно не нужны разделы зарплаты, банковских выписки и настройки системы. Настройте профили групп доступа в разделе «Настройки» → «Пользователи и права».
Для внешних подключений разумно завести отдельных пользователей с усиленными паролями и, если позволяет инфраструктура, ограничить вход по расписанию. Учтите, что мобильный клиент не поддерживает часть возможностей десктопной версии: сложные отчёты с настройками СКД, конфигурирование и некоторые специфические формы могут работать ограниченно.
Типичные ошибки и их устранение
Большинство проблем подключения сводится к четырём причинам. Ошибка «информационная база не обнаружена» означает неверный адрес или отсутствие флажка публикации для мобильного клиента — перепроверьте настройки публикации. Ошибка аутентификации — неверный логин, пароль или у пользователя не задан пароль вовсе.
Тайм-аут соединения при рабочем веб-клиенте в офисе указывает на проблему внешнего доступа: закрыт порт на роутере, провайдер выдал серый IP или брандмауэр сервера блокирует входящие соединения. Ошибки сертификата на Android обычно решаются установкой корректной цепочки сертификатов на веб-сервере.
Часто задаваемые вопросы
Чем мобильный клиент отличается от приложения «1С:УНФ мобильная»?
Мобильный клиент — это полноценный доступ к вашей базе через интернет с актуальными данными в реальном времени, но без автономной работы. Приложение «1С:УНФ мобильная» — автономная программа с урезанным функционалом, которая периодически синхронизируется с основной базой. Для полноценной удалённой работы обычно выбирают мобильный клиент.
Можно ли подключить мобильный клиент к базе в 1С:Фреш?
Да, это самый простой сценарий. Адрес публикации берётся из личного кабинета сервиса, веб-сервер и SSL уже настроены. В приложении добавьте базу по этому адресу и войдите под своей учётной записью сервиса.
Почему приложение пишет «информационная база не обнаружена»?
Проверьте три вещи: правильность адреса (включая имя публикации), наличие флажка «Публиковать доступ для мобильного клиента» в настройках публикации и доступность адреса из браузера телефона. Если браузер открывает страницу входа, а приложение — нет, переустановите публикацию и перезапустите веб-сервер.
Работает ли мобильный клиент без интернета?
Нет. Мобильный клиент требует постоянного соединения с сервером — все данные хранятся и обрабатываются на стороне базы. Для автономной работы используйте отдельное мобильное приложение УНФ с обменом данными.
Сколько пользователей можно подключить через мобильный клиент?
Количество ограничено клиентскими лицензиями 1С и мощностью сервера, а не самим мобильным клиентом. Каждое подключение занимает лицензию так же, как сеанс тонкого клиента. При массовом подключении следите за нагрузкой на сервер и числом доступных лицензий.
Безопасно ли открывать базу УНФ в интернет?
Безопасно при соблюдении минимальных мер: доступ только по HTTPS с действующим сертификатом, сложные пароли пользователей, корректно настроенные роли и права, открытый только порт 443. Более защищённая альтернатива — доступ через VPN, когда база вообще не публикуется в открытый интернет.
Что важно запомнить
Мобильный клиент УНФ подключается через веб-публикацию базы: включите флажок доступа для мобильного клиента при публикации, обеспечьте HTTPS-доступ из интернета и добавьте базу в приложение по полному адресу. Проверяйте результат по трём признакам: страница входа открывается в браузере телефона, интерфейс загружается, данные совпадают с десктопной версией.