Быстрый старт · 9 мин
Как установить 1С:Розница: пошаговая инструкция
Пошаговая установка 1С:Розница: системные требования, установка платформы 1С:Предприятие, добавление конфигурации, создание информационной базы и первый запуск.
1С:Розница — конфигурация для автоматизации розничной торговли: работы касс, учёта товаров, цен, скидок и складских остатков. Установка складывается из трёх этапов: установка технологической платформы 1С:Предприятие, установка шаблона конфигурации «Розница» и создание информационной базы на основе этого шаблона. Пропуск любого этапа — самая частая причина, почему программа «не устанавливается».
Перед началом проверьте, что у вас есть: дистрибутив платформы 1С:Предприятие версии, совместимой с вашей редакцией Розницы (требования указаны в файле поставки), дистрибутив самой конфигурации, ключ защиты (аппаратный USB-ключ HASP или пин-код программной лицензии) и права администратора на компьютере. Для сетевой работы нескольких кассиров дополнительно потребуется настроить общий доступ к папке базы или сервер 1С.
Весь процесс занимает 30–60 минут при подготовленном дистрибутиве. Ниже разобран каждый шаг, типичные ошибки и способы проверить, что установка прошла корректно.
Что проверить перед установкой
Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным требованиям платформы: для файловой базы небольшого магазина достаточно 4–8 ГБ оперативной памяти и свободного места на диске с запасом под рост базы. Операционная система — поддерживаемая версия Windows; актуальный перечень указан в документации к конкретной версии платформы.
Проверьте совместимость версии платформы и конфигурации. Каждая редакция 1С:Розница рассчитана на определённую версию платформы — эта информация есть в файле описания поставки (обычно в текстовом файле внутри дистрибутива). Установка на более старую платформу приведёт к ошибке при создании базы.
Подготовьте лицензии. Для программной лицензии понадобится пин-код из комплекта поставки, для аппаратной — USB-ключ, который должен быть подключён к компьютеру (или к серверу при сетевом варианте). Без активной лицензии база не запустится даже при корректной установке.
Шаг 1. Установка платформы 1С:Предприятие
Запустите файл setup.exe из дистрибутива платформы от имени администратора. Мастер предложит выбрать компоненты: для одиночной кассы достаточно стандартного набора «1С:Предприятие», «Модули расширения веб-сервера» и «Администрирование сервера» можно не устанавливать, если сервер 1С не используется.
Оставьте каталог установки по умолчанию — так проще поддерживать несколько версий платформы параллельно: каждая версия ставится в отдельную папку и не конфликтует с другими. После завершения мастера при использовании аппаратного ключа установите драйвер защиты HASP — он обычно входит в состав дистрибутива платформы.
Проверьте результат: в меню «Пуск» должна появиться папка «1С:Предприятие», а ярлык «1С:Предприятие» должен запускать стартер со списком баз (пока пустым). Если стартер не запускается, чаще всего причина — недостаток прав или блокировка антивирусом.
- 1Запустите setup.exe от имени администратора
- 2Выберите компоненты и каталог установки
- 3Дождитесь завершения копирования файлов
- 4Установите драйвер ключа защиты, если используется USB-ключ
- 5Проверьте запуск стартера 1С из меню «Пуск»
Шаг 2. Установка шаблона конфигурации «Розница»
Откройте дистрибутив конфигурации и запустите setup.exe. В отличие от платформы, здесь устанавливается не программа, а шаблон — набор файлов, из которых создаются новые информационные базы. Мастер предложит каталог шаблонов; оставьте стандартный путь или запомните выбранный — он понадобится при создании базы.
Если в дистрибутиве несколько шаблонов (например, полная поставка и демо-версия), установите полную поставку для рабочей базы. Демонстрационный шаблон содержит заполненные примеры данных и предназначен для ознакомления, а не для реального учёта.
После установки шаблона в папке шаблонов появится подкаталог с файлами конфигурации. Это ещё не база — следующий шаг обязателен.
Шаг 3. Создание информационной базы
Запустите стартер 1С (ярлык «1С:Предприятие») и нажмите «Добавить». Выберите вариант «Создание новой информационной базы». В списке шаблонов найдите установленную конфигурацию «Розница» нужной версии и выберите её.
Далее укажите имя базы (оно будет отображаться в списке, например «Розница — Магазин №1») и тип расположения: «На данном компьютере или в локальной сети» для файлового режима или «На сервере 1С:Предприятия» для клиент-серверного. Для файлового режима укажите папку, где будет храниться база — лучше отдельный диск или каталог с регулярным резервным копированием.
После завершения мастера база появится в списке. Первый запуск выполните в режиме «Предприятие»: система развернёт шаблон, что может занять несколько минут. При первом старте программа предложит активировать лицензию — введите пин-код или убедитесь, что USB-ключ определён.
Как выбрать режим работы базы
Первый запуск и активация лицензии
При первом входе запустится помощник начальной настройки: укажите наименование организации, ИНН, параметры учёта. Эти данные можно отредактировать позже, но заполнение сразу упростит дальнейшую работу с чеками и отчётами.
Активация программной лицензии выполняется через диалог «О программе» → «Регистрация лицензии»: введите пин-код и данные организации. Сохраните пин-коды и файл лицензии — при смене оборудования лицензию придётся активировать заново резервным пин-кодом.
Как проверить результат
База открывается в режиме Предприятие без сообщений о лицензии
Ошибка «Не найдена лицензия» или «Не обнаружен ключ защиты»
В «О программе» версия платформы соответствует требованиям конфигурации
Предупреждение о несовместимости версий при запуске
Открываются разделы Товары, Цены, РМК кассира
Пустое меню или ошибки при открытии разделов
Подключение торгового оборудования
После установки программы кассе потребуется торговое оборудование: фискальный регистратор или ККТ с передачей данных, сканер штрихкодов, дисплей покупателя. Сначала установите драйверы оборудования от производителя, затем подключите устройства в разделе «Администрирование — Подключаемое оборудование».
Для онлайн-касс убедитесь, что ККТ зарегистрирована в налоговой и подключена к оператору фискальных данных — это делается до начала продаж и не зависит от установки 1С. Проверьте печать тестового чека из РМК: если чек выходит корректно, связка «1С — ККТ» настроена.
Типичные ошибки при установке
Обновление и обслуживание после установки
Конфигурация «Розница» регулярно обновляется: меняются форматы фискальных данных, формы отчётности, законодательные требования. Обновления устанавливаются через режим «Конфигуратор» с использованием файла обновления из нового дистрибутива. Перед любым обновлением делайте резервную копию базы (выгрузку через Конфигуратор или копирование папки файловой базы при закрытой программе).
Настройте регулярное резервное копирование с первого дня работы. Для файловой базы достаточно ежедневного копирования папки базы внешней утилитой по расписанию; для клиент-серверной — штатными средствами СУБД. Отсутствие копий — главный риск потери данных при сбое диска.
Что важно запомнить
Установка 1С:Розницы — это последовательность: платформа → шаблон конфигурации → создание базы → активация лицензии. Проверяйте совместимость версий, сохраняйте пин-коды и настройте резервное копирование до начала реальной работы.
Частые вопросы
Можно ли установить 1С:Розницу без диска, только из файлов?
Да. Дистрибутивы платформы и конфигурации распространяются в виде загружаемых файлов через портал 1С для зарегистрированных пользователей. Логика установки та же: сначала setup.exe платформы, затем setup.exe конфигурации, затем создание базы из шаблона.
Ошибка «Не обнаружена лицензия» при первом запуске — что делать?
Проверьте, подключён ли USB-ключ и установлен ли его драйвер, либо активируйте программную лицензию пин-кодом через диалог регистрации. Если ключ подключён, но не виден, переустановите драйвер HASP и проверьте, не блокирует ли его антивирус.
Можно ли держать на одном компьютере Розницу и Бухгалтерию?
Да. Одна платформа 1С обслуживает несколько баз разных конфигураций — просто добавьте каждую базу в список стартера. Конфликты возможны только при несовместимости требуемых версий платформы, тогда устанавливают две версии платформы параллельно.
Как перенести базу на другой компьютер?
Для файловой базы: скопируйте папку базы на новый компьютер, установите там платформу и добавьте базу в список с указанием нового пути. Программную лицензию придётся активировать заново резервным пин-кодом, так как она привязана к оборудованию.
Нужен ли интернет для работы 1С:Розницы?
Для базовой работы программы интернет не обязателен, но он нужен для активации программной лицензии (либо активация по телефону/файлу), передачи фискальных данных через ОФД с онлайн-кассы, обновления конфигурации и обмена с ЕГАИС при продаже алкоголя.
Что делать, если в списке шаблонов при создании базы пусто?
Значит, шаблон конфигурации не установлен или установлен в нестандартный каталог. Запустите setup.exe из дистрибутива Розницы повторно и запомните путь установки. Если шаблон в другой папке, добавьте её в настройках стартера 1С в перечень каталогов шаблонов.