К статье
Практический материал

Быстрый старт · 10 мин

Как узнать версию 1С 8: платформа и конфигурация

Где в 1С 8 посмотреть версию платформы и конфигурации: через меню «О программе», список баз, конфигуратор и реестр. Пошаговые инструкции и ответы на вопросы.

Вопрос о версии в 1С 8 возникает чаще, чем кажется: перед обновлением, при установке расширения, при обращении в поддержку или при проверке совместимости доработки. При этом в 1С существует сразу несколько «версий» — версия технологической платформы, версия конфигурации и версия релиза базы, и путают их постоянно. Разобраться, где смотреть каждую из них, можно за пару минут, если знать нужные места в интерфейсе.

Самый универсальный способ — окно «О программе», которое доступно и в режиме «Предприятие», и показывает обе ключевые версии одновременно. Но есть и альтернативные пути: через стартовое окно запуска, через конфигуратор и даже через файловую систему. Ниже разобраны все рабочие варианты с точными шагами.

Что именно вы ищете: платформа, конфигурация или релиз

Прежде чем искать цифры, определите, какая версия вам нужна. В 1С 8 их как минимум три, и они независимы друг от друга. Версия платформы — это версия «движка» 1С, например 8.3.22.1750. Она общая для всех баз на компьютере (точнее, для каждой установленной платформы) и определяет, какие конфигурации и функции поддерживаются.

Версия конфигурации — это версия прикладного решения: «1С:Бухгалтерия 8, редакция 3.0», «Управление торговлей 11.5» и т.д. Внутри неё есть ещё номер релиза — например, 3.0.145.20, который меняется с каждым обновлением. Именно релиз конфигурации чаще всего спрашивают в поддержке и проверяют перед установкой обновлений.

Отдельно стоит версия режима совместимости — она показывает, под какую версию платформы настроена конфигурация, и актуальна в основном для администраторов и разработчиков. Обычному пользователю достаточно знать платформу и релиз конфигурации.

Способ 1: окно «О программе» в режиме 1С:Предприятие

Это основной и самый информативный способ, работающий в любой типовой конфигурации. Откройте базу в обычном режиме работы. Дальше путь зависит от интерфейса: в интерфейсе «Такси» нажмите круглую кнопку меню в левом верхнем углу (или значок с тремя полосками) и выберите пункт «О программе». В старых конфигурациях с интерфейсом 8.2 откройте меню «Сервис» → «О программе».

В открывшемся окне вы увидите блок информации: версию платформы (строка вида «1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.1750)»), название и версию конфигурации, а также дополнительные сведения — режим работы (файловый или клиент-серверный), разрядность и каталог базы. Именно эту информацию обычно просят продиктовать при обращении в техподдержку.

Если пункт «О программе» не находится, воспользуйтесь поиском по функциям: в интерфейсе «Такси» нажмите на значок лупы или начните вводить «О программе» в строке поиска команд. Функция доступна всем пользователям, права администратора не требуются.

Порядок действий
  1. 1
    Запустите базу в режиме 1С:Предприятие
  2. 2
    Откройте главное меню: круглая кнопка слева вверху или меню «Сервис»
  3. 3
    Выберите пункт «О программе»
  4. 4
    Найдите строки «1С:Предприятие 8.3 (...)» — это платформа, и название конфигурации с номером релиза
  5. 5
    Скопируйте данные кнопкой копирования или перепишите вручную

Способ 2: стартовое окно запуска 1С

Версию платформы можно узнать, даже не заходя в базу. Откройте ярлык запуска 1С — появится стартовое окно со списком информационных баз. Выделите нужную базу в списке: в нижней части окна отобразится путь к базе и версия платформы, которая будет использована для её запуска.

Этот способ удобен, когда на компьютере установлено несколько версий платформы одновременно — например, 8.3.20 и 8.3.22. В стартовом окне видно, какая именно из них назначена конкретной базе. Если версия указана как «8.3» без уточнения, будет запущена самая свежая из установленных линейки 8.3.

Учтите ограничение: стартовое окно показывает только версию платформы. Версию конфигурации здесь узнать нельзя — для этого придётся зайти в базу или в конфигуратор.

Способ 3: конфигуратор — для администраторов и разработчиков

Если у вас есть доступ к конфигуратору, версию конфигурации видно сразу после входа: откройте меню «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки» — в верхней части окна указаны название, поставщик и версия конфигурации. Ещё проще: меню «Справка» → «О программе» покажет версию платформы, под которой запущен сам конфигуратор.

Дополнительно в конфигураторе можно посмотреть режим совместимости: «Конфигурация» → «Свойства конфигурации» (или правый клик по корню дерева конфигурации → «Свойства»). Параметр «Режим совместимости» показывает, под какую версию платформы адаптировано решение. Это важно при обновлении платформы: конфигурация в режиме совместимости 8.3.14 может не использовать возможности новых релизов.

Версию конфигурации также видно в заголовке окна конфигуратора рядом с именем базы в некоторых настройках, но надёжнее ориентироваться на «Настройку поддержки» — там информация всегда точная.

Как узнать, какие платформы установлены на компьютере

Иногда нужно узнать не версию конкретной базы, а перечень всех установленных платформ — например, перед установкой новой или при поиске причины конфликта. Самый простой путь — через «Программы и компоненты» Windows: откройте Панель управления → «Программы и компоненты» и найдите строки «1С:Предприятие 8 (8.3.хх.хххх)». Каждая установленная версия будет отдельной строкой.

Альтернатива — посмотреть каталог установки. По умолчанию платформы лежат в папке C:\Program Files\1cv8\ (для 64-разрядных) или C:\Program Files (x86)\1cv8\. Внутри каждая подпапка названа номером версии — 8.3.20.1996, 8.3.22.1750 и так далее. В клиент-серверном варианте версии сервера 1С смотрят аналогично на сервере, в каталоге C:\Program Files\1cv8\ или через оснастку администрирования серверов 1С.

Сравнение вариантов

Окно «О программе»

Показывает платформу и конфигурацию сразу. Подходит всем пользователям, но требует входа в базу.

Стартовое окно запуска

Быстро показывает платформу без входа в базу, но версию конфигурации не отображает.

Конфигуратор

Полная информация, включая режим совместимости и поставщика. Нужны права и сам конфигуратор.

Программы и компоненты Windows

Показывает все установленные платформы, но ничего не говорит о конфигурациях и базах.

Частые ошибки и тонкости при определении версии

Самая распространённая ошибка — путать версию платформы и версию конфигурации. Фраза «у меня восьмёрка третья» не даёт никакой информации: 8.3 — это поколение платформы, а «третья» может относиться и к редакции Бухгалтерии 3.0. Всегда уточняйте полный номер: платформа 8.3.22.1750, конфигурация «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.145.20)».

Вторая типичная ситуация — в клиент-серверном режиме версия платформы на клиенте и на сервере может отличаться. Окно «О программе» в этом случае показывает обе: версию клиента и версию сервера. Если они различаются существенно, возможны ошибки соединения — это повод обратиться к администратору.

Третья тонкость — веб-клиент и тонкий клиент. При работе через браузер «О программе» покажет версию платформы на веб-сервере, а не на вашем компьютере. Это нормально, но для диагностики локальных проблем нужна именно серверная версия.

Типичные ошибки
01
Называть в поддержку только «8.3» без полного номера — по таким данным невозможно подобрать обновление или диагностировать ошибку
02
Путать редакцию конфигурации (3.0) с релизом (3.0.145.20) — для обновления нужен именно полный релиз
03
Смотреть версию платформы в стартовом окне другого компьютера при клиент-серверной работе — версии на клиенте и сервере могут различаться
04
Пытаться посмотреть версию конфигурации в стартовом окне запуска — там отображается только платформа

Как проверить, что вы нашли нужную версию

Чтобы убедиться в правильности данных, сверьте их с задачей. Для обращения в поддержку нужны три элемента: полная версия платформы, название конфигурации с редакцией и полный номер релиза. Для установки обновления конфигурации достаточно текущего релиза — он указан в окне «О программе» рядом с названием решения и в окне настройки поддержки в конфигураторе.

Для проверки совместимости перед обновлением платформы смотрите режим совместимости в свойствах конфигурации и требования новой платформы. Если режим совместимости сильно ниже версии платформы — это нормально и не требует действий, обратная ситуация (конфигурация новее платформы) приведёт к отказу запуска с сообщением о несовместимости.

Контрольные точки

Как проверить результат

Формат версии платформы
Норма

Четыре числа через точку: 8.3.22.1750

Тревожный признак

Указано только «8.3» или «восьмёрка» — данных недостаточно

Версия конфигурации
Норма

Название решения, редакция и полный релиз: Бухгалтерия 3.0 (3.0.145.20)

Тревожный признак

Только название конфигурации без номера релиза

Клиент и сервер
Норма

В «О программе» версии клиента и сервера совпадают или близки

Тревожный признак

Версии существенно различаются — возможны ошибки соединения

FAQ: частые вопросы о версиях 1С 8

Где посмотреть версию 1С, если база не запускается?

Версию платформы видно в стартовом окне запуска при выделении базы, а список всех установленных платформ — в «Программах и компонентах» Windows или в папке C:\Program Files\1cv8\. Версию конфигурации без запуска посмотреть сложнее: ориентировочно её можно определить по журналу обновлений или по резервным копиям, если они подписаны.

Чем отличается версия платформы от версии конфигурации?

Платформа — это «движок» 1С (8.3.хх.хххх), общий для всех баз на компьютере. Конфигурация — прикладное решение поверх платформы (Бухгалтерия 3.0, УТ 11.5) со своими релизами. Обновляются они независимо: можно обновить платформу, не трогая конфигурацию, и наоборот.

Почему в окне «О программе» две версии платформы?

В клиент-серверном режиме отображается версия клиентского приложения и версия сервера 1С. Это нормально. Если они совпадают или близки — проблем нет; при существенном расхождении возможны ошибки подключения, и серверную платформу стоит обновить.

Как узнать версию конфигурации без прав администратора?

Достаточно обычного входа в базу: меню → «О программе» доступно всем пользователям, там указаны и платформа, и конфигурация с релизом. Доступ к конфигуратору и прав администратора для этого не требуется.

Где посмотреть версию 1С на сервере?

На сервере откройте оснастку «Администрирование серверов 1С:Предприятия» — версия агента видна в свойствах кластера. Также версии установленных серверных платформ видны в каталоге C:\Program Files\1cv8\ на сервере и в списке установленных программ Windows.

Что делать, если версия конфигурации в «О программе» не совпадает с ожидаемой после обновления?

Проверьте, завершилось ли обновление: иногда требуется перезапуск базы или запуск под правами администратора для выполнения обработчиков обновления. Если номер релиза не изменился, обновление не применилось — проверьте журнал регистрации на наличие ошибок и повторите процедуру, предварительно сделав резервную копию.

Итог

Что важно запомнить

Версию платформы и конфигурации быстрее всего смотреть в окне «О программе» внутри базы. Стартовое окно запуска показывает только платформу, конфигуратор — полную информацию, включая режим совместимости. Всегда называйте полные номера версий — это ускоряет диагностику и подбор обновлений.