К статье
Практический материал

Автоматизация · 10 мин

Как в 1С посмотреть выполненные задачи

Как в 1С посмотреть выполненные задачи: где найти список задач, фильтры по статусу, журнал регистрации, отчёты и настройки в разных конфигурациях 1С.

Задачи в 1С — это элементы механизма бизнес-процессов: согласование документов, задания сотрудникам, этапы сделок. Когда задача выполнена, она исчезает из списка текущих, и у многих пользователей возникает вопрос: где её теперь искать и как проверить, кто и когда её закрыл. Способ просмотра зависит от конфигурации (Управление торговлей, ERP, Бухгалтерия, Документооборот) и от того, какие права выданы пользователю.

В большинстве типовых решений выполненные задачи не удаляются из базы, а просто меняют статус. Это значит, что их можно найти через общий список задач с отбором, через форму бизнес-процесса, в который входит задача, либо через журнал регистрации. Ниже разобраны все рабочие варианты с конкретными шагами.

Перед началом проверьте два момента: есть ли у вашей учётной записи доступ к разделу задач и не включён ли в настройках отбор, скрывающий завершённые элементы. Часто «пропавшие» задачи — это следствие активного фильтра, а не реального удаления данных.

Где вообще хранятся задачи в 1С

В типовых конфигурациях задачи — это отдельный объект метаданных. Он хранит реквизиты: наименование, автор, исполнитель, дата создания, срок исполнения, состояние и признак выполнения. Пока задача не закрыта, она отображается в списке «Мои задачи» или «Задачи исполнителю». После нажатия кнопки «Выполнено» у объекта проставляется признак выполнения и дата завершения.

Важно понимать: выполненная задача остаётся в информационной базе. Удалить её штатно может только администратор при свёртке или чистке данных. Поэтому если задача «исчезла», почти всегда дело в настройках отображения списка, а не в потере данных.

В конфигурациях без механизма бизнес-процессов (например, в базовой Бухгалтерии) «задачами» пользователи часто называют напоминания или список дел в разделе «Главное». Они хранятся иначе и рассматриваются в отдельном разделе ниже.

Просмотр выполненных задач через общий список

Самый прямой способ — открыть полный список задач и настроить отбор. В конфигурациях на управляемых формах (ERP, УТ 11, Комплексная автоматизация) путь обычно такой: раздел «НСИ и администрирование» или «Продажи/Сервис» → «Задачи», либо команда «Все задачи» в панели навигации раздела, где ведутся бизнес-процессы.

Открыв список, проверьте панель отборов. По умолчанию там часто стоит отбор «Выполнена = Нет», который и скрывает завершённые задачи. Снимите его или замените на отбор по нужному исполнителю, периоду или состоянию.

Порядок действий
  1. 1
    Откройте раздел с задачами: «Все задачи» или «Задачи» в соответствующем разделе программы
  2. 2
    Найдите на форме кнопку «Настроить список» или панель быстрых отборов
  3. 3
    Снимите отбор «Только текущие» / «Выполнена = Нет» либо установите отбор «Выполнена = Да»
  4. 4
    При необходимости добавьте отбор по исполнителю, автору или периоду выполнения
  5. 5
    Проверьте результат: в списке появились задачи с признаком выполнения и датой завершения

В обычных (неуправляемых) формах, которые встречаются в старых конфигурациях вроде УТ 10.3, отбор настраивается кнопкой «Отбор и сортировка» на командной панели списка. Там нужно снять флажок отбора по выполненности или выбрать значение «Истина» для поля «Выполнена».

Поиск задачи через бизнес-процесс

Если задача была частью бизнес-процесса (согласование счёта, заявки на расход, приём сотрудника), удобнее искать её через сам процесс. Откройте список бизнес-процессов нужного вида — например, «Согласование» или «Задание» — и найдите нужный по номеру, дате или предмету.

В карточке бизнес-процесса есть карта маршрута или табличная часть с точками маршрута. Выполненные задачи там отображаются с отметкой о завершении, исполнителем и датой. Двойной клик по строке открывает саму задачу со всеми реквизитами: результатом выполнения, комментарием исполнителя и приложенными файлами.

Этот способ особенно полезен, когда нужно восстановить картину целиком: кто инициировал процесс, на каком этапе он завершился, какой результат был выбран (согласовано или отклонено). В списке задач такой контекст виден хуже.

Как узнать, кто и когда выполнил задачу

В карточке выполненной задачи обычно есть поля «Исполнитель», «Дата выполнения» и «Результат выполнения». Но если нужна история изменений — например, задачу перенаправляли или меняли срок — смотрите журнал регистрации.

Журнал регистрации открывается через раздел «НСИ и администрирование» → «Поддержка и обслуживание» → «Журнал регистрации» (в старых версиях — «Администрирование» → «Журнал регистрации»). Установите отбор по типу события «Изменение данных» и по пользователю, либо отфильтруйте по представлению данных, указав наименование задачи.

Учтите ограничение: журнал регистрации фиксирует факт изменения, но не всегда показывает старые и новые значения реквизитов. Для детального аудита в некоторых конфигурациях есть версионирование объектов — если оно включено для задач, историю изменений видно прямо из карточки задачи по кнопке «История изменений» или «Перейти к версиям».

Отчёты по задачам

Для анализа выполненных задач за период удобнее отчёты, а не списки. В конфигурациях с механизмом бизнес-процессов обычно есть типовые отчёты: «Задачи», «Выполнение задач», «Просроченные задачи» — названия зависят от конфигурации. Ищите их в разделе отчётов соответствующего подраздела или через «Все отчёты».

В отчёте установите период, отбор по исполнителю или подразделению и признак состояния задачи. Результат покажет список выполненных задач с датами, авторами и, как правило, длительностью выполнения. Это удобно для контроля дисциплины: видно, кто закрывает задачи вовремя, а кто с опозданием.

Если типового отчёта нет, задачу решает «Универсальный отчёт» (в конфигурациях на БСП) по объекту «Задача» с отбором по реквизиту «Выполнена». Он требует чуть больше настройки, но не требует доработок конфигурации.

Способы найти выполненные задачи

Список задач с отбором

Быстро, подходит для поиска конкретной задачи. Ограничение: нет сводной статистики

Карточка бизнес-процесса

Даёт контекст всего процесса и маршрут. Ограничение: нужно знать, к какому процессу относилась задача

Отчёт по задачам

Подходит для анализа за период и по сотрудникам. Ограничение: зависит от наличия типового отчёта в конфигурации

Журнал регистрации

Показывает кто и когда изменил задачу. Ограничение: неудобен для массового просмотра, нужно знать период или пользователя

Особенности в разных конфигурациях

1С:Документооборот

В Документообороте задачи — центральный механизм. Выполненные задачи доступны в разделе «Задачи» по команде «Выполненные» или через переключатель представления списка. Также есть раздел «Процессы», где по каждому процессу видна вся история задач с результатами и комментариями.

1С:ERP и Комплексная автоматизация

Здесь задачи чаще всего связаны с согласованием документов. Выполненные задачи смотрят через список «Задачи» с отбором по состоянию либо через сам согласуемый документ: в его карточке есть вкладка или команда «Согласование», где видна история прохождения.

1С:Бухгалтерия

В Бухгалтерии полноценного механизма задач в базовых версиях нет. То, что пользователи называют задачами, — это список напоминаний и «дел» на начальной странице (раздел «Главное» → «Список задач»). Выполненные пункты там помечаются галочкой и могут скрываться настройкой «Показывать выполненные».

Типичные ошибки
01
Пользователь ищет задачу в «Моих задачах», не снимая отбор по текущим — выполненные задачи там не отображаются по умолчанию
02
Поиск по наименованию с опечаткой или по части текста в конфигурациях, где поиск идёт по точному вхождению с начала строки
03
Попытка найти задачу другого исполнителя без соответствующих прав — список показывает только доступные пользователю данные
04
Уверенность, что задача удалена, хотя на самом деле она помечена на удаление и скрыта отбором, либо база перенесена в архив

Если задачу не удаётся найти

Сначала проверьте права. Роль «Чтение задач» или полные права на объект «Задачи» нужны для просмотра чужих задач. Рядовой пользователь обычно видит только свои. Если задачу выполнял коллега, а вы её не видите — это почти наверняка вопрос прав, и решать его нужно через администратора.

Второй шаг — расширить период поиска и убрать все отборы, кроме самых общих. Затем попробуйте поиск через бизнес-процесс или через документ-основание: если задача была по согласованию счёта, откройте счёт и посмотрите связанную информацию (кнопка «Ещё» → «Связанные документы» или аналогичная).

Если и это не помогло, обратитесь к администратору с запросом на проверку журнала регистрации по предполагаемой дате выполнения. Так вы точно узнаете, существовала ли задача и что с ней произошло: выполнена, удалена или перенаправлена.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Задача была моей, недавно выполненаОткройте «Все задачи» и установите отбор «Выполнена = Да»
Нужно увидеть задачи конкретного сотрудникаПроверьте права на чтение чужих задач и используйте отчёт по задачам с отбором по исполнителю
Нужно восстановить историю согласования документаОткройте карточку документа и перейдите к связанному бизнес-процессу
Нужно доказать, кто и когда закрыл задачуСмотрите журнал регистрации с отбором по пользователю и периоду
Итог

Что важно запомнить

Выполненные задачи в 1С не удаляются, а скрываются отбором. Ищите их в общем списке задач с фильтром по состоянию, через бизнес-процесс или отчёт; факт и автор выполнения проверяются в журнале регистрации. Если задача не находится — проверяйте права доступа и настройки отбора.

Частые вопросы

Почему выполненная задача пропала из списка «Мои задачи»?

Потому что этот список по умолчанию показывает только невыполненные задачи — это его штатное поведение. Откройте общий список задач («Все задачи») и установите отбор по признаку выполнения, чтобы увидеть завершённые.

Можно ли восстановить ошибочно выполненную задачу?

Штатной кнопки «отменить выполнение» в большинстве конфигураций нет: после завершения задача доступна только на просмотр. Возврат возможен через перезапуск бизнес-процесса или создание новой задачи, иногда — через административную обработку, что требует участия специалиста.

Как посмотреть задачи, выполненные другим сотрудником?

Нужны права на чтение чужих задач — обычно это отдельная роль, которую назначает администратор. С нужными правами откройте общий список задач или отчёт по задачам и установите отбор по исполнителю.

Хранится ли история, если задачу удалили?

Факт удаления фиксируется в журнале регистрации, но содержимое задачи после физического удаления восстановить штатными средствами нельзя — только из резервной копии базы. Поэтому чистку задач стоит проводить аккуратно и после архивации.

Где смотреть выполненные задачи в 1С:Бухгалтерии?

В Бухгалтерии нет полноценных бизнес-процессов; список дел и напоминаний находится в разделе «Главное». Выполненные пункты там помечаются галочкой, а их отображение регулируется настройкой показа выполненных элементов в самом списке.

Можно ли выгрузить список выполненных задач в Excel?

Да. В списке задач или в отчёте используйте команду «Вывести список» / «Сохранить» (обычно через меню «Ещё») и выберите формат табличного документа, который затем сохраняется как файл Excel.