К статье
Практический материал

Другое · 10 мин

Почему в 1С не формируется СТД-Р и как это исправить

Разбираем, почему в 1С не формируется справка СТД-Р: устаревший релиз, незаполненные данные сотрудника, ошибки в периодах работы. Пошаговые решения и проверка результата.

Справка СТД-Р («Сведения о трудовой деятельности») автоматически формируется в 1С:ЗУП и 1С:Бухгалтерии при увольнении сотрудника или по его запросу. Если документ не создаётся, выводится пустым или программа выдаёт ошибку, причина почти всегда лежит в одной из трёх зон: устаревший релиз конфигурации, незаполненные кадровые данные или нарушенная последовательность документов по сотруднику.

Типичная ситуация выглядит так: кадровик проводит увольнение, открывает печатную форму СТД-Р — и получает либо пустой бланк, либо сообщение «Нет данных для формирования». Реже форма вообще отсутствует в списке печатных форм. Каждый из этих сценариев имеет конкретную причину и конкретное решение.

Ниже разобраны основные причины сбоя, порядок диагностики и действия для каждого случая. Материал применим к 1С:ЗУП 3.1 и 1С:Бухгалтерии 3.0 с актуальными релизами — в старых версиях (например, ЗУП 2.5) форма СТД-Р не поддерживается вовсе.

Как устроено формирование СТД-Р в 1С

Форма СТД-Р строится на основании кадровых документов: «Приём на работу», «Кадровый перевод», «Увольнение». Программа собирает периоды работы, должности и структурные подразделения из этих документов и выводит их в табличную часть справки. Если какого-то документа нет или он не проведён, соответствующий период в справку не попадёт.

Справка формируется либо из документа «Увольнение» (кнопка «Печать» — «СТД-Р»), либо из карточки сотрудника через раздел «Кадры» — «Сотрудники» — печатные формы. В ЗУП 3.1 также доступен отдельный документ «Справка СТД-Р» в журнале кадровых документов, если это предусмотрено текущим релизом.

Причина 1: устаревший релиз конфигурации

Форма СТД-Р появилась в конфигурациях после перехода на электронные трудовые книжки. Если ваша база давно не обновлялась, нужной печатной формы может просто не быть в списке, либо форма присутствует, но не соответствует актуальному бланку и формируется с ошибками.

Проверьте версию: «Администрирование» — «Обслуживание» — «Результаты обновления» или через «О программе». Сравните номер релиза с актуальным на портале 1С. Если релиз сильно устарел — обновите конфигурацию типовым способом через «Поддержка» — «Обновить конфигурацию».

Особый случай — 1С:ЗУП редакции 2.5 и Бухгалтерия 2.0. Там СТД-Р не поддерживается штатно. Выход — переход на актуальную редакцию либо формирование справки вручную по утверждённому образцу.

Причина 2: нет проведённых кадровых документов

Самая частая ситуация: сотрудника завели в справочник вручную, а документ «Приём на работу» не создали или не провели. Внешне сотрудник в базе есть, начисления даже могут считаться, но для СТД-Р данных нет — программа берёт их именно из проведённых кадровых документов.

Откройте карточку сотрудника и перейдите по ссылке «Трудовая деятельность» или «Кадровые документы». Должен быть как минимум проведённый «Приём на работу», а при увольнении — проведённый документ «Увольнение». Документы с пометкой на удаление или сохранённые без проведения в справку не попадают.

Проверка кадровых данных
  1. 1
    Откройте справочник «Сотрудники» и найдите нужного сотрудника
  2. 2
    Проверьте наличие проведённого документа «Приём на работу» с корректной датой
  3. 3
    Проверьте документ «Увольнение»: проведён, дата увольнения заполнена
  4. 4
    Убедитесь, что в документах заполнены должность и подразделение
  5. 5
    Повторно сформируйте СТД-Р из документа увольнения через кнопку «Печать»

Причина 3: ошибки в данных и периодах работы

Даже при наличии всех документов справка может формироваться пустой или с ошибкой, если в данных есть противоречия. Типичные проблемы: дата увольнения раньше даты приёма, пересекающиеся периоды работы после некорректного исправления документов, незаполненная организация в кадровом документе.

Ещё одна причина — сотрудник оформлен как внешний совместитель или по ГПХ, а справку пытаются сформировать по договору ГПХ. СТД-Р формируется только по трудовым отношениям; по договорам гражданско-правового характера сведения о трудовой деятельности не отражаются.

Проверьте также, что в документе увольнения корректно заполнены основание и дата. Если увольнение было отменено, а затем создано заново, убедитесь, что старый документ помечен на удаление, иначе возможны дубли периодов.

Формы нет в списке печатиУстаревший релиз

Проверьте версию конфигурации и обновите

Справка формируется пустойНет кадровых данных

Проверьте проведение приёма на работу и увольнения

Ошибка при формированииПротиворечивые данные

Проверьте даты приёма, переводов и увольнения

Попадают не все периодыНепроведённые переводы

Проверьте цепочку кадровых переводов сотрудника

Причина 4: проблемы с правами и настройками учёта

Если пользователь работает под ограниченной ролью (например, «бухгалтер» без кадровых прав), часть кадровых документов ему недоступна, и справка может формироваться неполной или не формироваться вовсе. Проверьте, есть ли у пользователя доступ к кадровым документам: в ЗУП это профили групп доступа с правами на кадровый учёт.

В разделе «Настройка» — «Реквизиты организации» проверьте, что заполнены регистрационные данные работодателя: наименование, ИНН, регистрационный номер в СФР. Пустые реквизиты организации в ряде релизов приводят к тому, что шапка справки остаётся незаполненной.

Что делать, если ничего не помогло

Если релиз актуален, документы проведены, а СТД-Р всё равно не формируется, действуйте по нарастающей. Сначала сформируйте отчёт «Сведения о трудовой деятельности» (в ЗУП: «Отчёты, справки» — «СЗВ-ТД» и связанные отчёты) — если данные там есть, проблема именно в печатной форме, а не в учёте.

Далее проверьте, не доработана ли конфигурация: в нетиповых решениях печатные формы иногда переопределяются внешними обработками, которые перестают работать после обновления. Отключите внешние печатные формы («Администрирование» — «Печатные формы, отчёты и обработки») и попробуйте снова.

Крайняя мера — тестирование и исправление информационной базы через конфигуратор на копии базы. Это операция для специалиста: самостоятельный запуск с агрессивными параметрами может повредить данные.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Печатной формы СТД-Р нет в спискеОбновите конфигурацию до актуального релиза
Форма есть, но справка пустаяПроверьте и проведите кадровые документы сотрудника
Справка неполная — нет части периодовПроверьте цепочку кадровых переводов и их проведение
Ошибка возникает только у одного пользователяПроверьте права доступа к кадровым документам
Конфигурация доработанаОтключите внешние печатные формы и проверьте на типовой

Как проверить, что справка сформирована правильно

После успешного формирования сверьте СТД-Р с первичными данными. Все периоды работы сотрудника в вашей организации должны присутствовать в хронологическом порядке, должности и подразделения должны совпадать с кадровыми приказами, дата увольнения — с приказом об увольнении.

Дополнительно сверьте справку с отправленными сведениями СЗВ-ТД: данные в СТД-Р и в отчётности перед СФР не должны расходиться. Если обнаружили расхождение, сначала исправьте кадровые документы, затем переформируйте и справку, и отчётность.

Контрольные точки

Как проверить результат

Периоды работы в справке
Норма

Все периоды от приёма до увольнения в хронологии

Тревожный признак

Пропущены периоды или даты пересекаются

Должности и подразделения
Норма

Совпадают с кадровыми приказами

Тревожный признак

Пустые строки или устаревшие наименования

Реквизиты работодателя
Норма

Заполнены наименование, ИНН, номер в СФР

Тревожный признак

Пустая шапка справки

Совпадение с СЗВ-ТД
Норма

Данные идентичны отправленным сведениям

Тревожный признак

Расхождения в датах или должностях

Типичные ошибки
01
Формировать справку до проведения увольнения — справка получится без закрывающей записи
02
Исправлять даты прямо в печатной форме вместо исправления кадровых документов — при переформировании правки пропадут
03
Игнорировать обновление релиза и копировать форму из сторонних источников — бланк может не соответствовать актуальному образцу
04
Выдавать справку без сверки с СЗВ-ТД — расхождения всплывут при проверке фонда

Частые вопросы

Можно ли сформировать СТД-Р без увольнения сотрудника?

Да. По запросу работающего сотрудника справка формируется из его карточки: откройте сотрудника, нажмите «Печать» и выберите СТД-Р. Будут выведены все периоды работы на текущую дату без записи об увольнении.

Почему в справку не попал период работы по совместительству?

СТД-Р формируется по конкретному сотруднику и виду занятости. Если совместительство оформлено как отдельный сотрудник в справочнике, формируйте справку из карточки именно этого сотрудника — у него свои кадровые документы и своя история.

Что делать, если сотрудник работал до внедрения 1С и истории в базе нет?

Программа выведет только те периоды, которые отражены кадровыми документами. Старые периоды нужно ввести начальными кадровыми документами (в ЗУП — «Начальная штатная расстановка» или приём прошлым периодом в зависимости от релиза), либо дополнить справку вручную по данным бумажной трудовой книжки.

Справка формируется, но без подписи и печати — это нормально?

Да, программа формирует только бланк для печати. Подпись руководителя или уполномоченного лица и печать (при её наличии) проставляются на бумажном экземпляре вручную. Электронный вариант с подписью формируется через сервисы электронного документооборота, если они подключены.

Нужно ли формировать СТД-Р, если сотрудник выбрал бумажную трудовую книжку?

Если работник подал заявление о ведении бумажной трудовой книжки, при увольнении ему выдаётся сама книжка, а не СТД-Р. Однако справка всё равно может быть выдана по запросу — программа не блокирует её формирование по этому признаку.

После обновления релиза старая внешняя печатная форма СТД-Р перестала работать. Что делать?

Отключите внешнюю форму в разделе «Администрирование» — «Печатные формы, отчёты и обработки» — «Дополнительные отчёты и обработки» и используйте типовую. Внешнюю обработку при необходимости должен адаптировать под новый релиз разработчик.

Итог

Что важно запомнить

СТД-Р строится из проведённых кадровых документов, поэтому начинайте диагностику с них, затем проверяйте актуальность релиза и права пользователя. Перед обновлением и исправлениями делайте резервную копию, а готовую справку сверяйте с приказами и сведениями СЗВ-ТД.