Версия платформы 1С: где посмотреть и как узнать

Версия платформы 1С — это номер технологической платформы (например, 8.3.22.1750), на которой запускается конфигурация. Знать её нужно при установке обновлений, подключении внешних отчётов и обработок, настройке обмена данными и обращении в поддержку: многие ошибки возникают именно из-за несовместимости версии платформы с релизом конфигурации.

Важно различать два номера: версию платформы и версию конфигурации (например, «Бухгалтерия предприятия 3.0.145.21»). Платформа — это «движок», который устанавливается отдельно на компьютер или сервер, а конфигурация — прикладное решение, работающее поверх него. Способы посмотреть оба номера различаются, и ниже разобраны все рабочие варианты.

Самый быстрый способ подходит для любого пользователя без прав администратора: прямо в запущенной программе через меню «О программе». Для администраторов и разработчиков есть дополнительные методы — через конфигуратор, реестр Windows, файлы установки и сервер 1С.

Где посмотреть версию платформы в запущенной программе

Основной способ доступен любому пользователю и не требует специальных прав. Откройте информационную базу в режиме «1С:Предприятие» и найдите пункт «О программе». В типовых конфигурациях на управляемых формах (Бухгалтерия 3.0, УТ 11, ЗУП 3.1) он находится в правом верхнем углу: нажмите кнопку с изображением буквы «i» в кружке или откройте главное меню (кнопка с тремя полосками) и выберите «О программе».

В открывшемся окне отображаются три ключевых блока: версия платформы (строка вида «1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.1750)»), название и версия конфигурации, а также режим работы — файловый или клиент-серверный. Именно четырёхзначный номер в скобках и есть полная версия платформы, которую нужно сообщать в техподдержку.

В старых конфигурациях на обычных формах (например, УТ 10.3, Бухгалтерия 2.0) путь другой: верхнее меню «Справка» → «О программе». Содержимое окна аналогичное — ищите строку с номером 8.3.x.x.

1. 1
   Запустите информационную базу в режиме 1С:Предприятие
2. 2
   Нажмите значок «i» в правом верхнем углу или главное меню → «О программе»
3. 3
   Найдите строку «1С:Предприятие 8.3 (8.3.x.xxxx)» — это версия платформы
4. 4
   Запишите также версию конфигурации — она указана рядом
5. 5
   Скопируйте номер полностью, включая четвёртую цифру сборки

Как узнать версию через конфигуратор

Если у вас есть права на запуск конфигуратора, версию платформы можно увидеть и там. Откройте конфигуратор нужной базы и выберите меню «Справка» → «О программе». Номер платформы будет указан в заголовке окна или в тексте информационного блока.

Дополнительно в конфигураторе доступна информация о самой конфигурации: меню «Конфигурация» → «Свойства» покажет версию прикладного решения, заданную разработчиком. Для типовых решений актуальную версию удобнее смотреть через «Администрирование» → «Обновление версии программы» в режиме предприятия.

Учтите ограничение: конфигуратор показывает версию той платформы, под которой он сам запущен. Если на компьютере установлено несколько версий платформы и база привязана к другой, номер может отличаться от фактически используемого в рабочем режиме.

Где посмотреть версию без запуска базы

Когда база не открывается или нужно проверить, какие платформы установлены на компьютере, используйте системные средства Windows. Самый наглядный вариант — открыть папку установки: по умолчанию это C:\Program Files\1cv8\ (для 64-разрядной платформы) или C:\Program Files (x86)\1cv8\. Внутри каждая подпапка названа номером версии — например, 8.3.22.1750.

Второй способ — окно запуска 1С (стартер). Откройте ярлык «1С Предприятие», выделите базу в списке и нажмите кнопку настройки или посмотрите в нижней части окна: там отображается версия платформы, назначенная для этой базы. Если в свойствах базы версия не задана явно, стартер выбирает наиболее подходящую из установленных автоматически.

Третий вариант — «Программы и компоненты» Windows (Панель управления → Программы → Установленные программы). В списке будут строки вида «1С:Предприятие 8 (8.3.22.1750)». Так видно все установленные экземпляры платформы, включая серверные компоненты.

Get-ChildItem 'HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall','HKLM:\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall' | Get-ItemProperty | Where-Object {$_.DisplayName -like '<em>1С</em>' -or $_.DisplayName -like '<em>1C</em>'} | Select-Object DisplayName, DisplayVersion

Как определить версию на сервере 1С и в веб-клиенте

В клиент-серверном варианте работы версия клиентской платформы на компьютере пользователя и версия сервера 1С могут отличаться, хотя для стабильной работы они должны совпадать. Точную версию сервера смотрите в консоли администрирования серверов 1С: откройте оснастку, разверните ветку центрального сервера — версия указана в свойствах агента и в списке рабочих процессов.

На самом сервере версию также видно по пути установки: C:\Program Files\1cv8\<номер версии>\ для Windows или каталогу /opt/1cv8/ для Linux. В службах Windows служба агента сервера в свойствах показывает путь к исполняемому файлу, из которого виден номер.

При работе через веб-клиент (в браузере) пункт «О программе» тоже доступен — обычно через главное меню веб-интерфейса. Там отображается версия платформы веб-сервера, которая должна совпадать с версией сервера приложений, иначе возможны ошибки совместимости.

Чем версия платформы отличается от версии конфигурации

Путаница между этими номерами — самая частая ошибка при обращении в поддержку. Платформа (8.3.x.x) — это среда исполнения, которую выпускает фирма «1С» и которая устанавливается на компьютер отдельным дистрибутивом. Конфигурация (например, «1С:Бухгалтерия 8, редакция 3.0», версия 3.0.145.21) — прикладное решение, обновляемое через механизм обновлений внутри программы.

Обновление конфигурации не меняет версию платформы, и наоборот. При этом каждый релиз конфигурации рассчитан на определённый минимальный релиз платформы: требование указано в описании обновления. Если обновить конфигурацию, не обновив платформу, программа может отказаться запускаться с сообщением о несовместимости.

Типичные ошибки и риски при работе с версиями

Ошибка «версия не подходит» при запуске базы означает, что база требует платформу новее установленной. Безопасное действие — установить нужный релиз платформы рядом с существующим: платформы разных версий уживаются на одном компьютере, удалять старую не обязательно.

Обратная ситуация опаснее: если базу открыли платформой новее той, на которой она работала, может произойти конвертация формата базы. Откатиться после этого на старую платформу без резервной копии невозможно. Поэтому перед любым обновлением платформы на рабочей базе делайте архивную копию — через выгрузку в конфигураторе или копирование файла 1Cv8.1CD для файловых баз.

FAQ: частые вопросы о версии платформы 1С