Как узнать версию 1С:ЗУП: где посмотреть релиз конфигурации и платформы

Знать точную версию 1С:ЗУП нужно в трёх типовых ситуациях: перед обновлением конфигурации, при обращении в поддержку или к франчайзи и при проверке совместимости с отчётностью, обменами и внешними обработками. Под «версией» при этом часто понимают разные вещи: релиз конфигурации (например, 3.1.х), версию платформы 1С:Предприятие (8.3.х) и редакцию самой программы — ЗУП 2.5 или ЗУП 3.1. Это три разных значения, и смотрятся они в разных местах.

Быстрее всего версию видно прямо в интерфейсе программы через пункт «О программе» — он доступен любому пользователю без прав администратора. Если программа не запускается, релиз можно определить через конфигуратор, а платформу — по установленным файлам на компьютере. Ниже разобраны все рабочие способы с указанием, где именно искать нужное значение в режиме предприятия и в конфигураторе.

Что именно вы хотите узнать: релиз, платформа или редакция

Прежде чем искать «версию», определите, какое именно значение требуется. Релиз конфигурации — это номер вида 3.1.27.х, который показывает, насколько свежая у вас программа и какие изменения законодательства в ней учтены. Именно его спрашивают в техподдержке и указывают при подборе обновлений.

Версия платформы — это номер технологической основы, на которой работает конфигурация, вида 8.3.22.х. Она важна при установке обновлений платформы и при диагностике ошибок запуска. Редакция — это поколение программы: «1С:Зарплата и управление персоналом 2.5» или «3.1». Эти редакции — фактически разные продукты с разной структурой данных, и путать их нельзя.

Способ 1: через пункт «О программе» в режиме предприятия

Самый простой и универсальный способ, не требующий никаких дополнительных прав. Откройте 1С:ЗУП в обычном рабочем режиме. В правом верхнем углу окна найдите кнопку с изображением буквы «i» в круге или значок вопроса — в зависимости от настроек интерфейса. В открывшемся меню выберите пункт «О программе».

Откроется окно, где будут указаны: полное название конфигурации, её версия (релиз), версия платформы, режим работы (файловый или клиент-серверный) и разрядность. Если кнопки не видно, попробуйте сочетание клавиш — во многих сборках окно «О программе» открывается через главное меню (круглая кнопка слева вверху) → «Сервис» → «О программе».

1. 1
   Запустите 1С:ЗУП в обычном режиме (1С:Предприятие)
2. 2
   Нажмите значок «i» или вопросительный знак в правом верхнем углу
3. 3
   Выберите пункт «О программе»
4. 4
   Найдите строки «Версия конфигурации» и «1С:Предприятие» — это релиз и платформа
5. 5
   Скопируйте значения кнопкой «Копировать в буфер обмена», если они нужны для заявки в поддержку

Способ 2: через раздел «Администрирование» и настройки

В ЗУП 3.1 часть сведений доступна внутри самой конфигурации. Перейдите в раздел «Администрирование» → «Обслуживание». Здесь в подразделах, связанных с обновлением версии программы, отображается текущий релиз и история установленных обновлений. Это удобно, когда нужно не только узнать номер, но и проверить, какие патчи (исправления) уже установлены.

Дополнительно в разделе «Администрирование» → «Поддержка и обслуживание» → «Результаты обновления» можно увидеть, до какого релиза фактически обновлена база и были ли ошибки при установке. Это важно: бывают ситуации, когда файлы конфигурации обновлены, а обработчики обновления данных не выполнены до конца — тогда фактическая версия данных отличается от заявленной.

Способ 3: через конфигуратор, если программа не запускается

Если база не открывается в режиме предприятия (например, из-за несовместимости версий), релиз смотрят через конфигуратор. Откройте список информационных баз, выделите нужную базу и нажмите «Конфигуратор». В меню выберите «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки» — в открывшемся окне будет указана версия конфигурации поставщика.

Альтернативный путь в конфигураторе: меню «Справка» → «О программе» покажет версию платформы, а в свойствах корня дерева конфигурации (пункт «Свойства» в контекстном меню самого верхнего элемента) — имя и версию конфигурации. Учтите: для входа в конфигуратор нужны права администратора базы, а при работающих пользователях открыть его в монопольном режиме не получится.

Как определить редакцию: ЗУП 2.5 или ЗУП 3.1

Редакцию проще всего определить по первым цифрам релиза: если версия начинается с 2.5 — это «1С:Зарплата и управление персоналом 2.5», если с 3.1 — это ЗУП 3.1. Дополнительный признак — внешний вид: ЗУП 2.5 работает в обычном интерфейсе с меню сверху, ЗУП 3.1 — в интерфейсе «Такси» с панелью разделов слева или сверху.

Отличить редакции важно, потому что обновления, обработки и инструкции для них несовместимы. Переход с 2.5 на 3.1 — это отдельная процедура миграции данных, а не обычное обновление релиза. Если в окне «О программе» указано «Зарплата и управление персоналом, редакция 3.1» — значит, вы работаете в актуальной линейке продукта.

Чем отличаются редакции

ЗУП 2.5

Обычный интерфейс, релизы начинаются с 2.5. Поддержка линейки завершена, обновления по законодательству не выпускаются — ведение учёта в ней рискованно.

ЗУП 3.1

Интерфейс «Такси», релизы начинаются с 3.1. Актуальная редакция, для неё выходят все обновления по зарплате, кадрам и отчётности.

Как узнать версию платформы без запуска базы

Версия платформы хранится в каталоге установки на компьютере или сервере. Откройте папку, куда установлена 1С — обычно это «C:\Program Files\1cv8\» (для 64-разрядной) или «C:\Program Files (x86)\1cv8\». Внутри будут подпапки с номерами версий платформы, например «8.3.22.1750». Активной обычно считается папка с наибольшим номером, но точный ответ даёт ярлык запуска или окно «О программе».

Если база клиент-серверная, платформа установлена на сервере, и её версия может отличаться от версии на рабочем месте пользователя. В этом случае надёжнее всего смотреть версию в окне «О программе» уже после подключения к базе — там отображается платформа, которая реально обслуживает сеанс.

Типичные ошибки при определении версии

Частая ошибка — путать версию платформы с релизом конфигурации и наоборот. Когда поддержка просит «версию ЗУП», почти всегда нужен релиз конфигурации вида 3.1.х, а не платформа 8.3.х. Вторая ошибка — смотреть версию в одной базе, а вопрос задавать по другой: в списке баз может быть и тестовая, и рабочая копия с разными релизами.

Третья типичная ситуация — пользователь видит в «О программе» свежий релиз, но учёт ведётся по старым правилам. Это признак незавершённого обновления: конфигурация обновилась, а отложенные обработчики не отработали. Проверяйте статус в «Администрирование» → «Результаты обновления» и не считайте версию окончательной, пока там есть ошибки.

Зачем знать версию и когда её проверять

Релиз ЗУП напрямую связан с актуальностью расчёта налогов, взносов и форм отчётности. Перед сдачей квартальной отчётности, после изменений в законодательстве и при появлении ошибок в расчётах первым делом сверяйте свой релиз с актуальным на портале 1С. Работа на сильно устаревшем релизе — частая причина ошибок в расчёте НДФЛ и страховых взносов.

Версию платформы проверяют реже: при установке новых релизов конфигурации, которые требуют минимальную версию платформы, и при сбоях запуска. Если после обновления конфигурации программа требует более новую платформу, обновлять нужно именно её, и номер требуемой версии указан в сообщении об ошибке.

Контрольные точки

Как проверить результат

Окно «О программе» открывается

Норма

Видны название конфигурации, релиз и версия платформы

Тревожный признак

Пункт недоступен — вероятно, ограничены права, обратитесь к администратору

Статус обновления

Норма

В «Результатах обновления» нет ошибок и незавершённых обработчиков

Тревожный признак

Есть ошибки — фактическая версия данных может отличаться от номера релиза

Соответствие редакции

Норма

Релиз начинается с 3.1, интерфейс «Такси»

Тревожный признак

Релиз 2.5 — программа устарела, обновления законодательства не выходят

Частые вопросы о версии 1С:ЗУП

Где посмотреть версию ЗУП, если нет прав администратора?

Окно «О программе» доступно любому пользователю без специальных прав: нажмите значок «i» или вопросительного знака в правом верхнем углу и выберите соответствующий пункт. Ограничения прав касаются только конфигуратора и разделов администрирования, но не просмотра сведений о программе.

Что означают четыре цифры в номере релиза, например 3.1.27.94?

Первая цифра — редакция (3.1), вторая — подредакция, третья — номер релиза, четвёртая — номер исправительного обновления (патча). Чем больше третья и четвёртая цифры, тем свежее у вас программа и тем больше исправлений в ней учтено.

Почему в «О программе» новый релиз, а отчёты формируются по старым формам?

Скорее всего, обновление завершилось не полностью: файлы конфигурации обновлены, но отложенные обработчики обновления данных не выполнены. Откройте «Администрирование» → «Поддержка и обслуживание» → «Результаты обновления» и проверьте наличие ошибок или незавершённых процедур.

Как узнать версию платформы, если база находится на сервере?

Запустите базу в обычном режиме и откройте «О программе» — там отображается версия серверной платформы, обслуживающей ваш сеанс. Смотреть папки установки на своём компьютере в этом случае бессмысленно: локальная и серверная платформы могут различаться.

Можно ли определить версию ЗУП по файлам базы без запуска 1С?

Надёжного способа нет: в файле информационной базы (1Cv8.1CD) версия конфигурации хранится во внутреннем формате и не читается штатными средствами. Используйте конфигуратор — он открывает базу даже тогда, когда режим предприятия недоступен.

Какая версия ЗУП считается актуальной?

Актуальной считается последняя опубликованная версия релиза в линейке 3.1 — точный номер проверяйте на портале 1С или в сервисе обновления программ, так как релизы выходят регулярно. Если ваш релиз отстаёт на несколько номеров, рекомендуется обновиться, особенно перед сдачей отчётности.