Как узнать версию 1С: где посмотреть номер платформы и конфигурации

Прежде чем обновлять программу, обращаться за поддержкой или ставить внешнюю обработку, нужно знать точный номер версии 1С. При этом «версия» в 1С — не одно число: у платформы, конфигурации и релиза конфигурации свои номера, и путают их очень часто. Ниже разобраны все рабочие способы посмотреть версию: из интерфейса программы, через ярлык, из файлов и в клиент-серверном варианте.

Самый быстрый путь для большинства пользователей — окно «О программе» прямо в запущенной 1С. Там видны сразу два ключевых номера: версия платформы и версия конфигурации. Но есть ситуации, когда программа не запускается или нужно узнать версию на сервере — для этого подойдут альтернативные методы из статьи.

Что именно вы ищете: платформа, конфигурация, релиз

Под «версией 1С» обычно понимают три разных значения. Первое — версия платформы «1С:Предприятие 8», технологической основы, на которой работает любая конфигурация. Номер выглядит как четыре группы цифр, например 8.3.22.1750: это редакция 8.3, релиз 22, сборка 1750.

Второе — версия конфигурации, то есть прикладного решения: «Бухгалтерии предприятия», «Управления торговлей», «Зарплаты и управления персоналом» и так далее. Например, «1С:Бухгалтерия 8, редакция 3.0» с номером релиза 3.0.xxx.xx. Именно этот номер чаще всего спрашивает поддержка и на него ориентируются при обновлении.

Третье — редакция конфигурации (2.0, 3.0, 11.4, 11.5 и т.п.), которая определяет поколение решения. Переход между редакциями — это уже не обычное обновление, а миграция. Перед любыми действиями определите, какой именно номер вам нужен: для установки обновления важен полный номер релиза конфигурации, для совместимости внешних отчётов — версия платформы.

Как посмотреть версию через меню «О программе»

Универсальный способ, который работает в любой конфигурации и в любом режиме запуска. В интерфейсе «Такси» нажмите кнопку с тремя полосками или значок меню в левом верхнем углу, затем выберите пункт «О программе». В старых конфигурациях с классическим интерфейсом путь такой: меню «Сервис» → «О программе», либо круглая кнопка «1С» в левом верхнем углу → «О программе».

В открывшемся окне первая строка — «1С:Предприятие 8.3 (8.3.xx.xxxx)» — это версия платформы. Ниже указано название конфигурации и её версия, например «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.145.25)». Ещё ниже может быть блок с информацией о лицензии и режиме работы (файловый или клиент-серверный).

Это же окно — первое, о чём попросит любая служба поддержки. Сделайте скриншот целиком: в нём видны оба номера, разрядность и режим работы, что снимает большинство уточняющих вопросов.

1. 1
   Откройте 1С и дождитесь загрузки главного окна
2. 2
   Нажмите кнопку меню (три полоски) в левом верхнем углу или откройте «Сервис»
3. 3
   Выберите пункт «О программе»
4. 4
   Спишите или сфотографируйте номер платформы (8.3.x.x) и номер конфигурации
5. 5
   Сверьте версию конфигурации с требованиями обновления или поддержки

Где посмотреть версию в типовых конфигурациях

Помимо окна «О программе», многие типовые решения показывают номер релиза в штатных местах интерфейса. В «1С:Бухгалтерии 8» редакции 3.0 номер версии отображается в разделе «Администрирование» → «Обновление версии программы», а также на начальной странице в некоторых настройках панелей. Там же видно, доступна ли новая версия.

В «1С:Зарплате и управлении персоналом 3.1» и «1С:Управлении торговлей 11» путь аналогичный: «Администрирование» → «Обслуживание» → «Обновление версии программы». В этом разделе отображается текущий номер релиза и результат проверки обновлений через интернет-поддержку.

Если интерфейс сильно доработан

В самописных и сильно переработанных конфигурациях стандартные разделы могут быть переименованы или скрыты. В этом случае окно «О программе» остаётся единственным гарантированным местом — оно встроено в платформу и не зависит от настроек конфигурации. Искать его нужно именно через системное меню, а не через панели разделов.

Как узнать версию платформы без запуска 1С

Если программа не запускается или нужно проверить версию на чужом компьютере, номер платформы виден в файловой системе. По умолчанию платформа устанавливается в каталог C:\Program Files\1cv8\ (64-разрядная) или C:\Program Files (x86)\1cv8\ (32-разрядная). Внутри каждая установленная версия — отдельная папка с именем вида 8.3.22.1750. Название папки и есть точный номер версии.

Второй способ — через ярлык запуска. Нажмите правой кнопкой мыши на ярлык 1С, выберите «Свойства» и посмотрите поле «Объект»: путь к файлу 1cv8.exe содержит папку с номером версии. Это удобно, когда на компьютере стоит несколько платформ и нужно понять, какая из них реально используется для запуска.

Третий вариант — список установленных программ Windows: «Параметры» → «Приложения» → «Установленные приложения», найдите «1С:Предприятие 8». В списке будет указана версия каждой установленной платформы. Этот способ показывает все экземпляры сразу, что полезно при чистке старых релизов.

Get-ChildItem "C:\Program Files\1cv8" -Directory | Select-Object Name

Версия в клиент-серверном варианте и на сервере 1С

В клиент-серверной архитектуре версии платформы на клиенте и на сервере должны совпадать, иначе подключение будет отклонено с ошибкой несовместимости. Версию сервера смотрят в оснастке «Администрирование серверов 1С:Предприятия»: откройте консоль, разверните ветку сервера — номер версии виден в свойствах центрального сервера и в имени службы.

Также версию сервера видно в списке служб Windows: служба называется «Агент сервера 1С:Предприятия 8.3 (x86-64)», а точный номер релиза — в пути к исполняемому файлу ragent.exe в свойствах службы. Для проверки со стороны пользователя достаточно окна «О программе»: в клиент-серверном режиме там показывается версия платформы, под которой фактически работает сеанс.

Как проверить актуальность версии и где взять обновление

Узнать номер версии — половина задачи, вторая половина — понять, актуальна ли она. В типовых конфигурациях при подключённой интернет-поддержке проверка выполняется автоматически: раздел «Администрирование» → «Обновление версии программы» покажет, есть ли новый релиз. Если обновление найдено, программа предложит установить его штатным механизмом.

Вручную актуальный номер релиза сверяют на портале 1С (portal.1c.ru) в разделе обновлений программ — там публикуются номера текущих версий для каждой конфигурации. Для платформы актуальные релизы доступны в личном кабинете пользователя по действующему договору сопровождения.

Перед любым обновлением сделайте резервную копию информационной базы: для файлового режима достаточно скопировать файл 1Cv8.1CD, для клиент-серверного — выполнить выгрузку через конфигуратор или средствами СУБД. Обновление без копии — главная причина потери данных при сбоях.

Типичные ошибки при определении версии

Самая частая ошибка — путать версию платформы и версию конфигурации. Пользователь называет поддержке «8.3.22», а нужен был номер «3.0.145»: это разные вещи, и обновление подбирается по номеру конфигурации. Всегда уточняйте, какой именно номер требуется.

Вторая ошибка — ориентироваться на название ярлыка или папки базы. Ярлык мог быть создан годы назад, а папка с базой вообще не содержит информации о версии. Единственный достоверный источник — окно «О программе» в запущенной рабочей базе.

Третья ошибка — смотреть версию в одной базе, а обновлять другую. Если на компьютере несколько информационных баз (рабочая, тестовая, архивная), у каждой может быть свой номер релиза конфигурации. Проверяйте версию именно в той базе, которую планируете обновлять.

Частые вопросы о версиях 1С