К статье
Практический материал

Администрирование · 9 мин

Серверная лицензия 1С: как активировать и проверить результат

Как активировать серверную лицензию 1С: где взять пин-код, как получить лицензию через конфигуратор и утилиту ring, восстановление и типичные ошибки.

Серверная лицензия 1С:Предприятие требуется для работы сервера 1С в клиент-серверном варианте: без неё сервер отказывается обслуживать информационные базы, а пользователи получают ошибку «не найдена лицензия». Активация выполняется один раз на конкретном компьютере и привязывается к его аппаратным параметрам, поэтому важно сделать всё аккуратно с первого раза.

Процедура сводится к трём действиям: получить пин-код из комплекта поставки, сформировать запрос в центр лицензирования через конфигуратор или утилиту ring и сохранить полученный файл лицензии в служебный каталог. Ниже разобраны оба способа, требования к окружению, восстановление лицензии и типичные ошибки.

Что понадобится перед активацией

Для активации потребуется пин-код серверной лицензии. Он поставляется в конверте с дистрибутивом (для коробочных поставок) или передаётся в электронном виде при покупке электронной поставки. Один пин-код позволяет получить одну лицензию; в комплекте обычно есть основной и резервные пин-коды на случай переустановки.

Также понадобятся регистрационные данные организации: точное наименование, ИНН, КПП, адрес. Эти данные включаются в запрос лицензии, и важно вводить их так же, как они указаны при регистрации поставки, — расхождения могут вызвать вопросы при последующем восстановлении лицензии.

Проверьте, что сервер 1С:Предприятия установлен и работает, а у учётной записи, под которой выполняется активация, есть права администратора на сервере. Если активация выполняется через конфигуратор, потребуется доступ к самому серверу — удалённо через RDP или локально.

Активация через конфигуратор

Самый наглядный способ — получить лицензию через конфигуратор, запущенный непосредственно на сервере. Откройте конфигуратор любой информационной базы (можно пустой) и перейдите в меню «Сервис» → «Получение лицензии».

Мастер предложит ввести пин-код и регистрационные данные организации. Если на сервере есть доступ в интернет, выберите автоматическое получение — запрос уйдёт в центр лицензирования, а готовый файл лицензии установится автоматически. Если интернета нет, выберите вариант «на электронном носителе»: система сформирует файл запроса, который нужно передать в центр лицензирования через портал 1С, а полученный файл ответа указать мастеру.

На последнем шаге укажите, куда сохранить лицензию. Рекомендуемый вариант — каталог служебных данных сервера, чтобы лицензия была доступна службе агента сервера 1С независимо от того, под каким пользователем запущен конфигуратор.

Порядок действий в конфигураторе
  1. 1
    Запустите конфигуратор на сервере под учётной записью администратора
  2. 2
    Откройте меню «Сервис» → «Получение лицензии»
  3. 3
    Введите пин-код и регистрационные данные организации
  4. 4
    Выберите автоматическое получение при наличии интернета или сформируйте файл запроса
  5. 5
    Укажите каталог установки лицензии и завершите работу мастера
  6. 6
    Перезапустите службу агента сервера 1С и проверьте подключение базы

Активация через утилиту ring

На серверах без графического интерфейса (прежде всего Linux) активация выполняется через утилиту командной строки ring, которая входит в состав дистрибутива сервера 1С. Команда license с параметрами пин-кода и данных организации формирует запрос и устанавливает лицензию.

bash
ring license request --first-pin 0000-0000-0000-0000 --validate-count 1 --send-request --path /opt/1cv8

Точный синтаксис зависит от версии платформы, поэтому перед выполнением посмотрите встроенную справку: ring license --help. Утилита покажет актуальные параметры для запроса, установки и просмотра уже активированных лицензий.

Если сервер не имеет выхода в интернет, утилита формирует файл запроса, который далее обрабатывается через портал лицензирования вручную, как и в случае с конфигуратором.

Как проверить, что лицензия активирована

Главный признак успешной активации — сервер перестаёт выдавать ошибку «не найдена лицензия на использование сервера», а клиентские приложения нормально подключаются к информационным базам. Проверьте запуск толстого и тонкого клиента с рабочей станции.

Файл лицензии с расширением .lic появляется в служебном каталоге сервера — на Windows это обычно подкаталог внутри каталога данных 1С (srvinfo или общий каталог 1Cv8 в ProgramData), на Linux — каталог, указанный при установке. Наличие файла и корректный запуск базы вместе подтверждают результат.

Контрольные точки

Как проверить результат

Запуск информационной базы с клиентского компьютера
Норма

База открывается без сообщений о лицензии

Тревожный признак

Ошибка «не найдена лицензия на использование сервера»

Файл лицензии в служебном каталоге
Норма

Присутствует файл .lic с ненулевым размером

Тревожный признак

Файл отсутствует или имеет нулевой размер

Служба агента сервера 1С
Норма

Служба работает, кластер виден в консоли

Тревожный признак

Служба останавливается или кластер недоступен

Восстановление и перенос лицензии

При переустановке операционной системы, замене оборудования или переносе сервера на новую машину старая лицензия перестаёт работать, поскольку меняется набор аппаратных ключей. В этом случае лицензию получают заново по резервному пин-коду из комплекта поставки — процедура полностью повторяет первичную активацию.

Когда резервные пин-коды исчерпаны, нужно обращаться в центр лицензирования 1С с запросом на восстановление: потребуется указать регистрационный номер поставки и объяснить причину. Поэтому конверт с пин-кодами и регистрационную анкету следует хранить в надёжном месте, а факт каждой активации фиксировать — какой пин-код, на каком сервере и когда использован.

Типичные ошибки при активации

Чаще всего проблемы связаны не с самой процедурой, а с окружением: нет доступа в интернет, недостаточно прав, неверно указан каталог установки лицензии. Вторая группа ошибок — организационная: утерянные пин-коды и активация не на том компьютере.

Типичные ошибки
01
Активация под обычным пользователем без прав администратора — файл лицензии не записывается в системный каталог, и сервер её не видит
02
Сохранение лицензии в каталог пользователя вместо общего каталога сервера — служба агента не находит файл
03
Использование клиентского пин-кода для сервера и наоборот — лицензии не взаимозаменяемы
04
Опечатки в регистрационных данных организации — сложности при восстановлении лицензии
05
Замена сетевых адаптеров или дисков после активации без учёта привязки к оборудованию

Отдельно стоит помнить, что серверная лицензия не заменяет клиентские: для одновременной работы пользователей дополнительно требуются клиентские лицензии соответствующего номинала. Их отсутствие проявляется ошибкой «не найдено свободной лицензии» уже после успешного запуска сервера.

Итог

Что важно запомнить

Активация выполняется через конфигуратор или утилиту ring по пин-коду из поставки, лицензия привязывается к оборудованию сервера и хранится в служебном каталоге. Успех подтверждается запуском базы без ошибок лицензирования. Пин-коды храните, изменения оборудования планируйте с учётом привязки лицензии.

Частые вопросы

Маршрут решения

Как выбрать действие

Сервер с Windows и графическим интерфейсомАктивируйте через конфигуратор: Сервис → Получение лицензии
Сервер на Linux без GUIИспользуйте утилиту ring с командой license
Нет доступа в интернет на сервереСформируйте файл запроса и получите лицензию через портал центра лицензирования
Лицензия слетела после замены оборудованияАктивируйте заново по резервному пин-коду либо запросите восстановление в центре лицензирования
Можно ли активировать серверную лицензию удалённо?

Да, если подключиться к серверу по RDP и запустить конфигуратор непосредственно на нём. Активировать лицензию «с рабочей станции» для другого компьютера нельзя — привязка выполняется к оборудованию машины, где запущен мастер получения лицензии.

Чем серверная лицензия отличается от клиентской?

Серверная разрешает работу самого сервера 1С:Предприятия, клиентские — подключения пользователей. Для клиент-серверного режима нужны обе: серверная одна на сервер, клиентские — по числу одновременных сеансов.

Сколько раз можно использовать один пин-код?

Один пин-код даёт одну лицензию. В комплекте обычно есть основной и несколько резервных пин-кодов на случай переустановки или смены оборудования. Когда они заканчиваются, дополнительные активации согласуются с центром лицензирования.

Что делать, если конверт с пин-кодами утерян?

Обратитесь к партнёру 1С, у которого приобреталась поставка, или в центр лицензирования, указав регистрационный номер продукта. По нему можно восстановить информацию о поставке и получить возможность повторной активации.

Работает ли серверная лицензия в виртуальной машине?

Да, активация внутри виртуальной машины поддерживается, но лицензия привязывается к её виртуальному оборудованию. Миграция ВМ на другой хост или изменение её конфигурации может потребовать повторной активации, поэтому параметры машины лучше зафиксировать до получения лицензии.

Нужно ли перезапускать сервер после активации?

Жёсткой необходимости перезагружать ОС нет, но рекомендуется перезапустить службу агента сервера 1С, чтобы он гарантированно подхватил новый файл лицензии, и затем проверить подключение базы с клиентского компьютера.