Где посмотреть релиз конфигурации 1С

Релиз конфигурации — это номер версии прикладного решения (например, «1С:Бухгалтерия 3.0.147.25»), который нужен при обновлении, обращении в поддержку, установке расширений и проверке совместимости с платформой. Узнать его можно прямо из пользовательского режима за пару кликов, даже без прав администратора и без запуска конфигуратора.

Ниже разобраны все рабочие способы: через интерфейс программы, через конфигуратор, через служебные файлы и портал 1С. Отдельно показано, как сверить установленный релиз с актуальным и что делать, если стандартные пункты меню недоступны.

Просмотр релиза в режиме 1С:Предприятие

Самый доступный способ — окно «О программе». В типовых конфигурациях на управляемых формах (Бухгалтерия 3.0, Управление торговлей 11, ЗУП 3.1) путь такой: нажмите кнопку главного меню (значок с тремя полосами или оранжевый кружок с логотипом в левом верхнем углу) и выберите пункт «О программе». Откроется окно, где в верхней строке указано название конфигурации и её полный номер релиза, а ниже — версия платформы 1С:Предприятие.

В конфигурациях на обычных формах (например, старые редакции УПП или самописные решения) пункт «О программе» находится в меню «Справка» или «Сервис». Если интерфейс сильно переработан и пункта нет, попробуйте команду «Сервис и настройки» (шестерёнка) → «О программе» либо поищите раздел «Администрирование → Обслуживание → Результаты обновления», где релиз тоже отображается.

В открывшемся окне обращайте внимание именно на четырёхкомпонентный номер вида 3.0.147.25: первые две цифры — редакция, третья — подверсия, четвёртая — номер сборки. Для обращений в поддержку и подбора обновления нужен полный номер, а не только редакция.

1. 1
   Запустите информационную базу в режиме 1С:Предприятие под своим пользователем
2. 2
   Нажмите кнопку главного меню в левом верхнем углу (значок ≡ или логотип 1С)
3. 3
   Выберите пункт «О программе» внизу меню
4. 4
   Спишите номер конфигурации и версию платформы из открывшегося окна

Просмотр релиза в конфигураторе

Если у вас есть доступ к конфигуратору, релиз виден сразу после запуска: в заголовке окна конфигуратора отображается имя информационной базы, а точную версию дают два пути. Первый — меню «Справка → О программе», где показаны версия платформы и конфигурации. Второй — меню «Конфигурация → Открыть конфигурацию», затем правый клик по корню дерева конфигурации и пункт «Свойства»: в полях «Версия» и «Поставщик» указаны номер релиза и разработчик решения.

Способ через свойства конфигурации особенно полезен, когда база доработана: там видно, какую версию задал поставщик, и её можно сравнить с типовой. Если конфигурация находится на поддержке, дополнительно проверьте «Конфигурация → Поддержка → Настройка поддержки» — там отображается версия конфигурации поставщика, от которой ведётся сравнение при обновлении.

Где релиз хранится в файлах и как узнать его без запуска базы

Когда база не запускается (например, после неудачного обновления), релиз можно определить косвенно. В файловой базе данные хранятся в файле 1Cv8.1CD, и без специальных инструментов номер из него не извлечь — проще запустить конфигуратор, он открывает базу даже тогда, когда режим предприятия недоступен из-за несовместимости версий.

Ещё один источник — журнал регистрации: если база частично работает, откройте «Администрирование → Обслуживание → Журнал регистрации» и отфильтруйте события обновления версии программы. Там фиксируется, с какого релиза на какой выполнялся переход и завершился ли он успешно. Для серверных баз администратор может посмотреть версию в консоли кластера в свойствах информационной базы, хотя там обычно отображается только режим совместимости.

Наконец, дистрибутивы и шаблоны обновлений хранятся в каталоге шаблонов (по умолчанию в профиле пользователя, папка 1C\1cv8\tmplts). По именам подпапок вида «1c\Accounting\3_0_147_25» видно, какие релизы устанавливались на компьютере, — это помогает восстановить историю обновлений.

Как проверить актуальность релиза и узнать последнюю версию

Узнать установленный релиз — половина задачи; обычно нужно понять, не устарел ли он. Актуальные номера версий типовых конфигураций публикуются на портале portal.1c.ru в разделе «Обновления программ»: выберите свою конфигурацию и сравните номер последнего релиза с установленным. Доступ к разделу требует действующего договора 1С:ИТС или регистрации программного продукта.

В самих типовых конфигурациях есть встроенная проверка: раздел «Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы → Обновление версии программы» показывает, доступно ли обновление, и предлагает установить его автоматически. Если интернет-поддержка не подключена, программа не сможет проверить наличие новых версий — тогда ориентируйтесь на портал или сервис 1С:Обновление программ.

Способы узнать релиз

Окно «О программе»

Самый быстрый, доступен любому пользователю без прав администратора. Не показывает историю обновлений.

Конфигуратор

Даёт версию поставщика и состояние поддержки, но требует прав и навыков работы в конфигураторе.

Раздел «Обновление версии программы»

Сразу показывает, есть ли более новый релиз, но работает только при подключённой интернет-поддержке.

Портал portal.1c.ru

Официальный источник актуальных номеров релизов; нужен доступ по договору 1С:ИТС.

Зачем нужен номер релиза и когда его запрашивают

Номер релиза обязательно спрашивают в техподдержке: по нему определяют, известна ли ваша ошибка и исправлена ли она в более новых версиях. Прежде чем писать обращение, полезно самостоятельно свериться со списком исправленных ошибок на портале — часто проблема уже решена в свежем релизе, и достаточно обновиться.

Релиз критичен при установке расширений, внешних отчётов и обработок: многие из них рассчитаны на конкретные версии конфигурации и на несовместимом релизе либо не установятся, либо будут работать с ошибками. То же касается обменов данными — например, синхронизация Бухгалтерии и Управления торговлей требует совместимых редакций обеих конфигураций.

Также номер релиза нужен перед обновлением: от текущей версии зависит, можно ли обновиться напрямую или потребуется последовательная установка промежуточных релизов. Пропуск обязательных промежуточных версий — частая причина ошибок обновления.

Ограничения и меры предосторожности

Просмотр релиза через «О программе» безопасен и доступен всем пользователям. А вот действия в конфигураторе уже требуют осторожности: случайное изменение свойств конфигурации или снятие с поддержки может усложнить последующие обновления. Если вы не уверены, ограничьтесь просмотром и ничего не сохраняйте.

При обнаружении устаревшего релиза не спешите обновляться в рабочей базе. Сначала сделайте выгрузку информационной базы (файл .dt) через конфигуратор или средство резервного копирования, проверьте на копии, что обновление проходит без ошибок, и только потом повторяйте на рабочей базе. Для серверных баз обновление выполняйте в нерабочее время с блокировкой сеансов пользователей.

Часто задаваемые вопросы

Чем отличается версия платформы от релиза конфигурации?

Платформа — это «движок» 1С (например, 8.3.22.1709), который устанавливается на компьютер или сервер отдельно. Конфигурация — прикладное решение (Бухгалтерия, ЗУП), работающее на платформе, и её релиз выглядит как 3.0.147.25. В окне «О программе» показаны оба номера, и для разных задач нужен свой: для обновления программы — релиз конфигурации, для решения технических проблем — версия платформы.

Почему в меню нет пункта «О программе»?

Пункт может быть скрыт настройкой интерфейса или права в редких сильно доработанных решениях. Попробуйте главное меню (значок ≡), раздел «Сервис и настройки» или меню «Справка». Если ничего не помогает, релиз виден в конфигураторе через «Справка → О программе».

Можно ли узнать релиз, не запуская 1С?

Напрямую из файла базы 1Cv8.1CD штатными средствами — нет. Косвенно помогает каталог шаблонов 1cv8\tmplts, где по именам папок видно, какие релизы устанавливались. Надёжный вариант при неработающей базе — открыть её в конфигураторе, часто он запускается даже тогда, когда режим предприятия недоступен.

Где посмотреть, на какой релиз обновилась база?

Откройте журнал регистрации («Администрирование → Обслуживание → Журнал регистрации») и отфильтруйте события по обновлению версии. В типовых конфигурациях также есть отчёт «Результаты обновления программы» в разделе «Администрирование → Обслуживание», где указаны исходная и итоговая версии и статус выполнения обработчиков.

Релиз в «О программе» и в свойствах конфигурации различается — это нормально?

Различие возможно, если база доработана или обновление завершилось с ошибками. Для обращений в поддержку и подбора обновлений ориентируйтесь на окно «О программе» в режиме предприятия. Если подозреваете незавершённое обновление, проверьте журнал регистрации и при необходимости перезапустите обновление на копии базы.