Администрирование · 9 мин
Как проверить обновления 1С 8.3: все способы
Как проверить наличие обновлений конфигурации и платформы 1С 8.3 через конфигуратор, интернет-поддержку и сайт 1С. Проверка версии, резервная копия, типичные ошибки.
Обновления 1С 8.3 делятся на два независимых типа: обновление технологической платформы (самой программы, которая запускает базу) и обновление конфигурации (прикладного решения — «Бухгалтерии», «Управления торговлей», «Зарплаты и управления персоналом» и т.д.). Проверять их нужно по-разному, и путать эти процедуры — одна из самых частых ошибок начинающих администраторов.
Регулярная проверка обновлений важна не только ради новых функций. В обновлениях конфигурации исправляются ошибки, обновляются формы отчётности и регламентированные данные — например, актуальные ставки налогов и бланки деклараций. Работа на устаревшей версии может привести к сдаче отчётности по недействующим формам.
Ниже разобраны все рабочие способы проверки: от автоматического поиска через интернет-поддержку до ручной загрузки дистрибутива с портала 1С, а также проверка результата и типичные проблемы.
Как узнать текущие версии платформы и конфигурации
Прежде чем искать обновления, зафиксируйте, что установлено сейчас. Версию конфигурации видно прямо в режиме «Предприятие»: откройте меню «Справка» (или значок «i») → «О программе». В окне будут указаны название конфигурации, её версия (например, 3.0.хх.хх) и версия платформы, под которой запущена база.
Тот же номер версии платформы виден в заголовке окна конфигуратора и в списке баз при запуске 1С: выделите базу в стартовом окне — внизу отобразится версия платформы, которая используется для этой базы.
Запишите оба номера. Они понадобятся при сравнении с актуальными версиями на портале 1С и при диагностике ошибок обновления.
Проверка обновлений конфигурации через конфигуратор
Классический способ — через конфигуратор. Откройте базу в режиме «Конфигуратор» под пользователем с полными правами и пройдите по меню: «Конфигурация» → «Поддержка» → «Обновить конфигурацию». Если конфигурация находится на поддержке без изменений, программа предложит вариант «Поиск доступных обновлений» — с указанием каталога дистрибутивов или через интернет.
Если пункт «Обновить конфигурацию» неактивен, сначала выполните «Конфигурация» → «Открыть конфигурацию» и дождитесь загрузки структуры метаданных. Также проверьте, что база не открыта другими пользователями в монопольно блокирующем режиме — для обновления конфигурации базы данных потребуется монопольный доступ.
- 1Сделайте резервную копию: Администрирование → Выгрузить информационную базу
- 2Откройте Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию
- 3Выберите «Поиск доступных обновлений» и укажите источник (каталог или интернет)
- 4Отметьте найденные версии и запустите обновление
- 5После загрузки согласитесь на обновление конфигурации базы данных (F7)
- 6Проверьте версию в разделе «О программе»
Проверка обновлений через интернет-поддержку в режиме «Предприятие»
В типовых конфигурациях есть встроенный механизм автоматической проверки. Обычно он находится в разделе «Администрирование» → «Обслуживание» → «Обновление программы» (точный путь зависит от конфигурации). Для работы сервиса нужно подключить интернет-поддержку: ввести логин и пароль от учётной записи портала 1С.
При наличии действующего договора информационно-технологического сопровождения (ИТС) программа сама проверит наличие новых версий, покажет список доступных обновлений и сможет загрузить и установить их в фоновом режиме. Это самый удобный способ для небольших организаций без выделенного администратора.
Ручная проверка на портале 1С
Если автоматика недоступна, проверьте актуальные версии вручную на портале portal.1c.ru в разделе «Обновления программ». Авторизуйтесь под учётной записью, к которой привязана регистрация программного продукта, найдите свою конфигурацию в каталоге и сравните опубликованную версию с установленной у вас.
Оттуда же скачивается полный дистрибутив или обновление. Установите дистрибутив на компьютер (он развернётся в каталог шаблонов, обычно в папку tmplts), после чего конфигуратор увидит новую версию при поиске обновлений в указанном каталоге.
Для платформы процедура аналогична: на портале публикуются новые релизы 8.3.x, дистрибутив скачивается и устанавливается как обычная программа. После установки в стартовом окне 1С для базы можно выбрать новую версию платформы.
Сравнение способов проверки
Самый простой: проверка и загрузка из режима «Предприятие». Требует договор ИТС и интернет.
Контроль над каждым шагом, подходит для файловых и серверных баз. Требует навыков администратора.
Ручная проверка и загрузка дистрибутива. Подходит, когда автоматика недоступна или база сильно доработана.
Проверка обновлений платформы 1С 8.3
Платформа не обновляется изнутри конфигуратора — она устанавливается как отдельная программа. Проверить актуальную версию можно на портале 1С в разделе обновлений, выбрав «Технологическая платформа 8.3». Сравните номер релиза с тем, что указан в окне «О программе».
На одном компьютере могут одновременно стоять несколько версий платформы — они не конфликтуют. После установки нового релиза проверьте, что база запускается именно на нём: в стартовом окне по кнопке «Настройка» или в свойствах базы выбирается версия платформы.
Резервная копия и безопасное обновление
Любое обновление конфигурации необратимо изменяет структуру базы данных. Перед началом обязательно сделайте выгрузку: в конфигураторе «Администрирование» → «Выгрузить информационную базу» — вы получите файл .dt, из которого базу можно восстановить полностью. Для серверных баз дополнительно уместна копия средствами СУБД.
Обновляйтесь в нерабочее время, попросив всех пользователей выйти. После загрузки обновления конфигуратор предложит обновить конфигурацию базы данных — на этом этапе выполняется реструктуризация таблиц, и прерывать процесс нельзя.
Если конфигурация доработана (снята с поддержки частично или полностью), обновление потребует ручного сопоставления изменений — без опыта эту работу лучше поручить специалисту.
Как проверить результат обновления
После завершения обновления откройте базу в режиме «Предприятие» и сверьте версию в разделе «Справка» → «О программе» — она должна совпасть с той, что вы устанавливали. Затем выполните базовую проверку: откройте ключевые документы, сформируйте основной отчёт, убедитесь, что не появляются ошибки при проведении документов.
Как проверить результат
Совпадает с установленным релизом
Версия не изменилась — обновление конфигурации базы данных не выполнено
Все входят без ошибок
Сообщение о несовместимости версий платформы
Документы проводятся, отчёты формируются
Ошибки при проведении или открытии форм — нужен анализ журнала регистрации
Если после обновления появились ошибки, не пытайтесь «откатить» базу повторным обновлением — восстановите её из резервной копии .dt и разбирайте причину на тестовой копии.
Частые вопросы
Как часто нужно проверять обновления 1С?
Для конфигураций с регламентированной отчётностью разумно проверять обновления не реже раза в месяц и обязательно перед сдачей отчётности. Платформу обычно обновляют реже — при выходе релизов с важными исправлениями или по требованию новой версии конфигурации.
Почему конфигуратор не видит скачанное обновление?
Чаще всего дистрибутив не установлен в каталог шаблонов: скачанный файл нужно запустить и пройти установку, после чего указать путь к каталогу шаблонов (по умолчанию папка tmplts в профиле пользователя) в настройках поиска обновлений.
Можно ли обновляться без договора ИТС?
Базовые версии конфигураций обновляются бесплатно по регистрационному номеру. Для большинства ПРОФ-версий доступ к обновлениям на портале и через интернет-поддержку требует действующего договора ИТС.
Что делать, если обновление зависло на реструктуризации?
На больших базах реструктуризация может занимать десятки минут — сначала проверьте активность процесса и диска. Принудительно завершать процесс стоит только при явном зависании; после аварийного прерывания восстановите базу из копии и повторите обновление.
Нужно ли обновлять платформу вместе с конфигурацией?
Не всегда. Обновляйте платформу, только если новая версия конфигурации явно требует более свежий релиз — это указано в описании обновления на портале. Без необходимости менять стабильно работающую платформу не стоит.
Как проверить обновления для нетиповой (доработанной) конфигурации?
Проверка версий выполняется так же, но установка потребует сравнения и объединения с вашими доработками в режиме «Обновить конфигурацию» с ручной настройкой правил объединения. Без опыта доработок в конфигураторе эту операцию лучше доверить специалисту, предварительно сняв копию базы.
Что важно запомнить
Проверяйте версии платформы и конфигурации через «О программе», ищите обновления через интернет-поддержку, конфигуратор или портал portal.1c.ru. Всегда делайте резервную копию перед обновлением и проверяйте результат по номеру версии и работе типовых операций.