Где посмотреть версию платформы 1С

Вопрос «где посмотреть платформу в 1С» обычно означает одно из двух: либо нужно узнать номер установленной версии технологической платформы 1С:Предприятие (например, 8.3.22.xxxx), либо найти, какая конфигурация и какой релиз работают поверх этой платформы. Различать эти понятия важно: платформа — это «движок», а конфигурация (Бухгалтерия, ЗУП, Управление торговлей) — прикладное решение, которое на нём запускается.

Знать версию платформы требуется при обновлении конфигурации (многие релизы требуют платформу не ниже определённой), при установке расширений и внешних обработок, при обращении в техподдержку и при диагностике ошибок совместимости. Ниже разобраны все рабочие способы посмотреть версию — от самого простого через интерфейс до проверки через файловую систему и реестр.

Чем платформа отличается от конфигурации

Платформа 1С:Предприятие — это среда исполнения: набор исполняемых файлов (1cv8.exe, 1cv8c.exe и других), которые запускают информационные базы. Её версия имеет четыре числа, например 8.3.22.1750, где 8.3 — линейка, а последние два числа — конкретный релиз. Платформу устанавливают отдельно, и на одном компьютере может сосуществовать несколько её версий одновременно.

Конфигурация — это прикладное решение: «1С:Бухгалтерия 8», «1С:Зарплата и управление персоналом», «1С:Управление нашей фирмой» и т.д. У конфигурации свой номер релиза, например 3.0.145.20. Когда обновляете «1С», чаще всего обновляется именно конфигурация, а платформа меняется реже — обычно когда новый релиз конфигурации требует более свежую платформу.

Это различие важно при поиске информации: ошибка «несовместимая версия платформы» решается установкой новой платформы, а не обновлением конфигурации, и наоборот.

Как посмотреть версию через окно «О программе»

Универсальный способ, который работает в любой конфигурации и в любом режиме запуска (толстый, тонкий, веб-клиент):

1. 1
   Запустите 1С и откройте информационную базу
2. 2
   Нажмите кнопку меню в левом верхнем углу (значок с треугольником в такси-интерфейсе) или пункт «Файл» в старом интерфейсе
3. 3
   Выберите пункт «О программе»
4. 4
   В открывшемся окне найдите строку «1С:Предприятие» — это версия платформы, ниже указаны конфигурация и её релиз

В окне «О программе» отображается несколько строк: версия платформы, название и релиз конфигурации, режим работы (файловый или клиент-серверный), а также сведения о лицензии. Для обращения в поддержку обычно просят скопировать всё содержимое этого окна — там есть кнопка копирования в буфер обмена.

Если база работает в клиент-серверном режиме, учтите: в окне «О программе» показывается версия платформы клиента, с которого вы подключились. Версия сервера 1С может отличаться, и её смотрят в консоли кластера серверов.

Где посмотреть платформу в типовых конфигурациях через меню «Сервис»

В конфигурациях с интерфейсом «Такси» (Бухгалтерия 3.0, ЗУП 3.1, УТ 11 и другие) есть альтернативный путь: главное меню → «Сервис» → «О программе». Результат тот же, что и через кнопку меню, открывается идентичное окно.

В некоторых конфигурациях сведения о версии выведены также в раздел администрирования. Например, в «1С:Бухгалтерии» путь «Администрирование» → «Обслуживание» → «Результаты обновления» показывает историю обновлений конфигурации, но не платформы — не путайте эти данные с версией «движка».

Как узнать версию платформы, если 1С не запускается

Когда программа не открывается (например, из-за ошибки «несовместимая версия»), версию платформы определяют по файловой системе. По умолчанию платформа устанавливается в каталог C:\Program Files\1cv8\ (для 64-разрядной) или C:\Program Files (x86)\1cv8\. Внутри находятся папки с именами вида 8.3.22.1750 — каждая такая папка соответствует установленной версии платформы.

Если папок несколько, активной обычно считается самая свежая, но точно определить, какая версия запускается для конкретной базы, можно в стартовом окне 1С: выделите базу в списке — внизу окна отобразится строка с версией платформы, которая будет использована для запуска (например, «8.3.22 (авто)»).

Проверка версии через реестр и командную строку

Для администраторов, обслуживающих много компьютеров, удобнее смотреть установленные версии централизованно. В реестре Windows сведения находятся в ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall — там платформа числится как обычная установленная программа с именем вида «1С:Предприятие 8 (8.3.22.1750)». Этот же список виден в «Панели управления» → «Программы и компоненты».

Через командную строку можно получить версию конкретного исполняемого файла с помощью PowerShell:

(Get-Item "C:\Program Files\1cv8\8.3.22.1750\bin\1cv8.exe").VersionInfo.ProductVersion

Также список установленных платформ выводит запрос WMI, что удобно для скриптов инвентаризации парка машин. Эти способы требуют прав на чтение реестра и файлов, но не требуют запуска самой 1С.

Как определить, какая версия платформы нужна для обновления

Требования к платформе указываются в описании релиза конфигурации: в файле поставки, на портале 1С в разделе обновлений и в окне «Результаты обновления» после установки. Типовая формулировка — «для работы требуется платформа не ниже 8.3.22».

При установке новой платформы старую удалять не обязательно: версии сосуществуют, и разные базы могут работать на разных релизах. Это удобно, когда часть баз ещё не переведена на новую линейку.

Частые ошибки при определении и обновлении платформы

Отдельная ситуация — файловые базы, опубликованные на веб-сервере: версия платформы веб-сервера должна совпадать с версией, под которой публиковалась база, иначе возможны ошибки при работе через браузер.

FAQ