Обновление 1С: где смотреть версию и доступные релизы

Чтобы понять, нужно ли обновлять 1С, сначала определяют две вещи: какая версия конфигурации и платформы установлена сейчас, и какая версия актуальна у поставщика. Эти данные находятся в разных местах: текущая версия видна прямо в программе, а сведения о новых релизах публикуются на портале 1С и приходят через механизм интернет-поддержки.

Владельцы типовых конфигураций (Бухгалтерия, Зарплата и управление персоналом, Управление торговлей и другие) чаще всего обновляются штатными средствами — через раздел «Администрирование» в режиме 1С:Предприятие. Пользователям доработанных конфигураций и серверных решений приходится дополнительно сверяться с конфигуратором и дистрибутивами обновлений.

Ниже разобраны все основные места, где можно посмотреть текущую версию, узнать о выходе обновлений и проверить, что обновление прошло корректно.

Где в программе посмотреть текущую версию конфигурации

Самый быстрый способ — окно «О программе». В типовых конфигурациях на управляемых формах его открывают через круглый значок «i» в правом верхнем углу окна либо через меню «Справка → О программе». В открывшемся окне указаны: наименование и версия конфигурации (например, 3.1.27.хх), версия платформы 1С:Предприятие и режим работы базы (файловый или клиент-серверный).

Версия конфигурации состоит из четырёх чисел: редакция, подредакция, релиз и порядковый номер сборки. Для проверки актуальности важны первые три числа — именно по ним сравнивают свою версию с опубликованной на портале.

Если окно «О программе» недоступно (нет прав или конфигурация нестандартная), версию смотрят в конфигураторе: меню «Конфигурация → Открыть конфигурацию», затем в дереве объектов правой кнопкой по корню конфигурации — «Свойства», поле «Версия». Там же видно, находится ли конфигурация на поддержке и включена ли возможность изменения.

Как узнать о доступных обновлениях через интернет-поддержку

Основной штатный канал — автоматическая проверка обновлений. Она работает, если в программе подключена интернет-поддержка: указан логин и пароль учётной записи портала 1С, привязанный к действующему договору информационно-технологического сопровождения (ИТС) или к регистрации базовой версии.

Путь к проверке в типовых конфигурациях: «Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы → Обновление версии программы». Программа свяжется с серверами 1С и покажет, есть ли более новый релиз для вашей конфигурации. Если обновление найдено, отобразится его номер и краткое описание изменений.

1. 1
   Откройте «Администрирование → Интернет-поддержка и сервисы» и убедитесь, что интернет-поддержка подключена (указан логин портала 1С).
2. 2
   Перейдите в «Обновление версии программы» и запустите поиск обновлений.
3. 3
   Если новый релиз найден, ознакомьтесь с описанием изменений и требованиями к платформе.
4. 4
   Сделайте резервную копию базы перед установкой.
5. 5
   Запустите установку и дождитесь завершения обновления данных.

В некоторых конфигурациях доступен автоматический режим: программа сама периодически проверяет наличие обновлений и уведомляет пользователя. Настройка находится там же — в разделе обновления версии программы. Автоматическая установка без контроля нежелательна в рабочих базах: обновление может затронуть обмены данными, отчётность и доработки.

Где смотреть новые релизы на портале 1С

Портал portal.1c.ru — официальный источник информации о релизах. В разделе «Обновления программ» публикуются дистрибутивы обновлений для всех конфигураций с указанием номера версии, даты выхода и перечня изменений. Доступ к скачиванию требует авторизации и действующего договора ИТС соответствующего уровня либо зарегистрированной базовой версии.

На странице конкретного обновления указано, с каких предыдущих версий возможен переход. Это важно: если база давно не обновлялась, может потребоваться последовательная установка нескольких промежуточных релизов. Пропуск обязательных промежуточных версий приводит к ошибкам при обновлении данных.

Дополнительно о выходе релизов сообщают информационные письма ИТС и новостные рассылки для подписчиков. Там же публикуют сроки обязательных изменений, например связанных с отчётностью или форматами электронных документов.

Проверка версии и обновлений через конфигуратор

Конфигуратор нужен там, где штатное обновление недоступно: конфигурация снята с поддержки, доработана, либо обновление ставится из файла дистрибутива, скачанного с портала. В конфигураторе смотрят текущую версию (свойства конфигурации), состояние поддержки и сравнивают конфигурации при необходимости.

Обновление из файла выполняется через меню «Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию» с выбором файла поставки (.cf) или через «Загрузить конфигурацию из файла» в особых случаях. После загрузки изменений требуется обновить конфигурацию базы данных (клавиша F7) — именно на этом этапе выполняется реструктуризация данных.

Способы узнать об обновлениях

Интернет-поддержка в программе

Самый простой путь для типовых конфигураций: поиск и установка в пару кликов. Ограничение — требуется действующая подписка или регистрация и стабильный интернет.

Портал portal.1c.ru

Полный список релизов, дистрибутивы и описания изменений. Подходит при доработках и ручной установке, но требует авторизации и ручной работы с файлами.

Конфигуратор

Контроль версии и ручное обновление из файла. Необходим для доработанных конфигураций, но требует навыков и монопольного доступа к базе.

Как проверить, что обновление прошло успешно

После завершения обновления откройте окно «О программе» и сверьте версию конфигурации с той, что устанавливалась. Если номер не изменился — обновление не применилось, и нужно смотреть журнал ошибок.

Далее проверяют работоспособность ключевых операций: проведение типового документа, формирование основного отчёта, обмены с банком и контрагентами, если они используются. В клиент-серверных базах дополнительно проверяют регламентные задания — после обновления они могут быть заблокированы.

Контрольные точки

Как проверить результат обновления

Версия в окне «О программе»

Норма

Совпадает с установленным релизом

Тревожный признак

Версия прежняя — обновление не применилось

Проведение документов и отчёты

Норма

Документы проводятся, отчёты формируются без ошибок

Тревожный признак

Ошибки при проведении, пустые или искажённые отчёты

Регламентные задания и обмены

Норма

Задания выполняются по расписанию, обмены проходят

Тревожный признак

Задания заблокированы, обмены завершаются ошибкой

Типичные ошибки и ограничения

Частая ошибка — попытка обновиться без действующего договора ИТС: штатный механизм откажет в доступе, а скачивание с портала будет недоступно. Для базовых версий достаточно регистрации продукта, для ПРОФ и КОРП требуется договор соответствующего уровня.

Вторая распространённая проблема — несоответствие версии платформы. Новые релизы конфигураций периодически требуют более свежую платформу; требование указано в описании обновления. Платформа обновляется отдельно, установкой нового технологического дистрибутива на все рабочие места и сервер.

Если конфигурация содержит доработки, самостоятельное обновление ограничено: при обновлении потребуется ручное сопоставление изменённых объектов. Без опыта работы в конфигураторе эту задачу лучше поручить специалисту — ошибка при объединении модулей приводит к потере прикладной логики.

Частые вопросы

Как узнать версию 1С, если программа не запускается?

Если база не открывается в режиме предприятия, попробуйте запустить конфигуратор — версия видна в свойствах конфигурации. Версию платформы можно посмотреть в списке установленных программ Windows, где указаны все установленные релизы 1С:Предприятие.

Почему программа пишет, что обновлений нет, хотя на портале есть новый релиз?

Возможные причины: не подключена или истекла интернет-поддержка, новый релиз предназначен для другой редакции конфигурации, либо текущая версия слишком старая и требуется промежуточное обновление. Проверьте статус подписки и перечень версий, с которых возможен переход, в описании релиза на портале.

Можно ли обновлять базовую версию 1С без договора ИТС?

Да. Для базовых версий обновления доступны после регистрации продукта на портале 1С — договор ИТС для них не требуется. Достаточно подключить интернет-поддержку с учётной записью, к которой привязана регистрация.

Что делать, если обновление завершилось ошибкой?

Не запускайте повторное обновление вслепую. Зафиксируйте текст ошибки, проверьте журнал регистрации и восстановите базу из резервной копии, если данные повреждены. Частые причины сбоев — недостаток места на диске, разрыв соединения и пропущенные промежуточные релизы.

Как часто нужно обновлять 1С?

Обязательны обновления, связанные с изменениями отчётности, форматов электронных документов и законодательства — их пропуск приводит к невозможности сдать отчёт или оформить документ. Остальные релизы разумно ставить с небольшой паузой после выхода, чтобы избежать ошибок свежих сборок.

Обновление платформы и конфигурации — это одно и то же?

Нет. Платформа обновляется установкой нового технологического дистрибутива на компьютеры и сервер, конфигурация — через механизм обновления версии программы или конфигуратор. Обычно сначала проверяют и при необходимости обновляют платформу, затем конфигурацию.