Обновление 1С 8.3: как сделать правильно и без потери данных

Обновление 1С 8.3 — регламентная операция, которая включает два независимых процесса: обновление технологической платформы и обновление конфигурации прикладного решения. Платформа — это «движок», на котором работает программа, а конфигурация — сама логика учёта: документы, отчёты, регистры. Путают их часто, а обновлять нужно оба компонента, причём в правильной последовательности.

Актуальные обновления необходимы не только ради новых функций. Разработчик регулярно выпускает изменения, связанные с законодательством: формы отчётности, ставки налогов, форматы электронных документов. Работа на устаревшей версии рано или поздно приводит к невозможности сдать отчёт или выгрузить документ в нужном формате.

Процедура обновления типовой конфигурации при наличии резервной копии безопасна и занимает от 15 минут до нескольких часов в зависимости от размера базы. Сложности возникают в основном с доработанными конфигурациями, отключённой поддержкой и пропущенными промежуточными релизами. Ниже разобран весь процесс по шагам с указанием рисков и способов проверки результата.

Подготовка: что проверить до начала обновления

Первый шаг — выяснить текущие версии платформы и конфигурации. Откройте меню «Справка — О программе» в режиме 1С:Предприятие: там указаны обе версии. Запишите их — эта информация понадобится, чтобы определить, какие релизы пропущены и нужна ли новая платформа.

Далее уточните, типовая у вас конфигурация или доработанная. В конфигураторе откройте «Конфигурация — Поддержка — Настройка поддержки»: если стоит статус «на поддержке» без включённой возможности изменения, обновление пройдёт штатно. Если изменения включены и в конфигурацию внесены доработки, потребуется сравнение и объединение — это уже работа для специалиста, знакомого с вашими доработками.

Проверьте наличие действующей подписки ИТС или договора с франчайзи: официальные обновления типовых конфигураций распространяются по подписке через портал 1С или диски ИТС. Без доступа к дистрибутивам обновления получить легальным путём не получится.

Резервная копия: обязательный этап

Обновление без резервной копии — главная и самая опасная ошибка. Если в процессе что-то пойдёт не так (отключение электричества, ошибка диска, конфликт доработок), восстановить базу без копии будет невозможно. Копия делается даже тогда, когда обновление кажется пустяковым.

Для файловой базы есть два способа. Простой: скопировать файл 1Cv8.1CD из каталога базы в отдельную папку, предварительно завершив работу всех пользователей. Правильный: зайти в конфигуратор, выбрать «Администрирование — Выгрузить информационную базу» и сохранить файл выгрузки с расширением .dt. Выгрузка через конфигуратор предпочтительнее — она гарантированно целостна.

Для серверной базы резервную копию делают средствами СУБД (например, штатный бэкап MS SQL Server или PostgreSQL) либо той же выгрузкой .dt через конфигуратор. Файл .dt удобен тем, что разворачивается на любой платформе независимо от СУБД.

Обновление платформы 1С 8.3

Новые релизы конфигураций периодически требуют минимальную версию платформы. Если платформа старше требуемой, конфигурация просто не обновится — программа выдаст соответствующее сообщение. Поэтому платформу обновляют первой.

Дистрибутив платформы скачивается с портала 1С (раздел обновлений) после авторизации с действующей подпиской. Установка стандартная: запустите setup.exe, выберите компоненты (как минимум «1С:Предприятие» и «1С:Предприятие — Тонкий клиент» при необходимости) и дождитесь завершения. Новая версия устанавливается рядом со старой — удалять предыдущие не обязательно.

После установки проверьте, что база запускается на новой платформе. При первом запуске может появиться предложение конвертировать базу — соглашайтесь только при наличии резервной копии, так как обратная конвертация невозможна. На серверных установках платформу обновляют и на сервере, и на клиентских машинах.

Обновление типовой конфигурации через конфигуратор

Классический способ — обновление через конфигуратор с заранее скачанным дистрибутивом обновления. Дистрибутив устанавливается в каталог шаблонов (запуском setup.exe из скачанного архива), после чего становится доступен конфигуратору.

Порядок действий: откройте конфигуратор, убедитесь, что пользователи вышли из базы (для монопольного доступа), затем перейдите в «Конфигурация — Поддержка — Обновить конфигурацию». Выберите источник «Поиск доступных обновлений» — программа найдёт установленные шаблоны и предложит подходящие версии. Выберите нужный релиз и запустите обновление.

После сравнения конфигураций программа покажет окно с перечнем изменённых объектов. Для типовой конфигурации достаточно нажать «Выполнить». Затем обязательно примите изменения в базе данных: «Конфигурация — Обновить конфигурацию базы данных» (или клавиша F7). На этом этапе выполняется реструктуризация — на больших базах она может занять продолжительное время.

1. 1
   Сделайте выгрузку базы в файл .dt и убедитесь, что пользователи вышли
2. 2
   Установите дистрибутив обновления в каталог шаблонов
3. 3
   Откройте «Конфигурация — Поддержка — Обновить конфигурацию» и выберите найденный релиз
4. 4
   Подтвердите выполнение после сравнения конфигураций
5. 5
   Примите изменения через «Обновить конфигурацию базы данных» (F7)
6. 6
   Запустите базу в режиме 1С:Предприятие и дождитесь завершения отложенных обработчиков обновления

Автоматическое обновление из режима 1С:Предприятие

Для типовых конфигураций на поддержке доступен более простой путь — обновление через интернет прямо из пользовательского режима. В разделе «Администрирование» найдите пункт «Обновление версии программы» (точное расположение зависит от конфигурации), укажите логин и пароль от портала 1С — программа сама проверит наличие новых версий, скачает и установит их.

Этот способ удобен тем, что не требует работы с конфигуратором и дистрибутивами. Ограничения: он не подходит для доработанных конфигураций, требует стабильного интернет-канала и всё равно предполагает предварительное создание резервной копии — программа сама предложит её сделать, и пропускать этот шаг не стоит.

После установки обновления при первом запуске выполняются обработчики обновления данных. Отложенные обработчики могут работать в фоне значительное время — не считайте обновление завершённым, пока они не отработают: часть функций и отчётов до этого момента может работать некорректно.

Способы обновления конфигурации

Автоматически из 1С:Предприятия

Подходит для типовых конфигураций на поддержке; не работает с доработками и требует доступа к порталу 1С

Через конфигуратор из шаблона

Универсальный способ для типовых баз; требует скачивания и установки дистрибутива обновления

Сравнение и объединение с файлом

Для доработанных конфигураций; требует навыков работы с конфигуратором и понимания внесённых изменений

Проверка результата и типичные проблемы

После завершения обновления откройте «Справка — О программе» и сверьте версию конфигурации с той, на которую обновлялись. Затем проверьте ключевые операции: откройте несколько документов, сформируйте основные отчёты, проверьте заполнение регламентированной отчётности, если обновление было связано с ней.

Обратите внимание на статус отложенных обработчиков: в разделе «Администрирование — Результаты обновления программы» видно, завершены ли они. Ошибки обработчиков — сигнал разобраться с конкретными данными, а не игнорировать сообщения.

Из типичных проблем: обновление «не видит» шаблон (каталог шаблонов указан неверно в настройках базы), ошибка монопольного доступа (в базе остались сеансы — завершите их через консоль кластера или «Администрирование — Активные пользователи»), требование новой платформы (сначала обновите платформу). Для доработанных конфигураций характерна потеря доработок при невнимательном снятии галочек в окне объединения.

Контрольные точки

Как проверить результат обновления

Версия конфигурации в «Справка — О программе»

Норма

Соответствует установленному релизу

Тревожный признак

Версия не изменилась — обновление не применилось

Отложенные обработчики обновления

Норма

Все завершены без ошибок

Тревожный признак

Есть ошибки или обработчики «висят» сутками

Проведение документов и отчёты

Норма

Документы открываются и проводятся, отчёты формируются

Тревожный признак

Ошибки при проведении, пустые отчёты

Обмены и интеграции

Норма

Синхронизации и выгрузки работают как раньше

Тревожный признак

Ошибки обмена после обновления

Частые вопросы по обновлению 1С 8.3

Можно ли обновить 1С 8.3 без подписки ИТС?

Официальные дистрибутивы обновлений типовых конфигураций распространяются по договору информационно-технологического сопровождения или через партнёров-франчайзи. Без доступа к дистрибутивам легально получить обновление нельзя. Платформа в части базовых версий также распространяется через портал с авторизацией.

Сколько времени занимает обновление?

Само сравнение и установка обычно занимают 15–40 минут. Основное время уходит на реструктуризацию и отложенные обработчики: на небольших базах это минуты, на крупных серверных базах — часы. Планируйте обновление на нерабочее время.

Что делать, если конфигурация доработана?

Обновляйте только через сравнение и объединение в конфигураторе, внимательно контролируя каждый изменённый объект: доработанные объекты нужно объединять вручную, а не замещать. Если доработок много или они делались сторонним специалистом, безопаснее привлечь его — потерянные доработки восстанавливать дольше, чем стоит грамотное обновление.

Обновление прервалось на середине — база испорчена?

Не обязательно, но запускать базу в работу до выяснения нельзя. Восстановите базу из резервной копии в отдельный каталог, проверьте её работоспособность, устраните причину сбоя (место на диске, права, версия платформы) и повторите обновление с начала.

Нужно ли обновлять платформу каждый раз вместе с конфигурацией?

Нет. Платформу обновляют только когда новый релиз конфигурации требует более свежую версию, либо когда вышло важное исправление самой платформы. Требование к минимальной версии платформы указано в описании каждого релиза конфигурации.

Можно ли откатить обновление назад?

Штатного механизма отката нет. Единственный способ вернуться на прежнюю версию — восстановить базу из резервной копии, сделанной до обновления. Данные, введённые после обновления, при этом потеряются, поэтому копия перед обновлением обязательна.