Администрирование · 10 мин
Лицензия 1С: где находится пин-код и как его использовать
Где находится пин-код лицензии 1С: на коробке, в регистрационной анкете, в письме при электронной поставке. Как активировать, восстановить утерянный пин и избежать ошибок.
Пин-код — это основной ключ, которым подтверждается право на использование программного продукта 1С. Без него невозможно активировать программную лицензию, восстановить её после переустановки системы или получить дополнительные лицензии на рабочие места. Поэтому вопрос «где искать пин-код» возникает у каждого пользователя при первой установке или при переносе программы на новый компьютер.
Место, где находится пин-код, зависит от способа поставки: коробочная версия, электронная поставка или дополнительная клиентская лицензия. В каждом случае носитель с пин-кодом выглядит по-разному, и важно не перепутать его с регистрационным номером продукта — это разные реквизиты, выполняющие разные функции.
Ниже разобраны все типовые места хранения пин-кодов, порядок активации лицензии, способы восстановления утерянных кодов и ограничения, о которых нужно знать заранее, чтобы не потерять лицензию.
Что такое пин-код и чем он отличается от регистрационного номера
В комплекте поставки 1С есть два ключевых реквизита, которые часто путают. Регистрационный номер — это уникальный номер продукта, по которому фирма «1С» идентифицирует вашу копию программы. Он нужен для регистрации на портале, подключения сервисов и обращений в поддержку. Пин-код — это одноразовый код активации программной лицензии, который привязывает лицензию к конкретному компьютеру или серверу.
Один комплект поставки обычно содержит несколько пин-кодов: один основной для первичной активации и резервные — на случай переустановки системы, замены оборудования или сбоя. Использовать резервные пин-коды без необходимости не следует: их запас ограничен, а получение новых — процедура, требующая обращения к партнёру или в фирму «1С».
Где искать пин-код при коробочной поставке
При покупке коробочной версии пин-коды находятся внутри коробки на специальном бланке — регистрационной анкете или отдельном конверте с лицензионным соглашением. Коды напечатаны в таблице, где каждому пин-коду соответствует назначение: основной, резервный, для дополнительных рабочих мест.
Содержит регистрационный номер и таблицу пин-кодов
Вскрывается при первой активации, внутри пин-коды
При электронной поставке пин-коды приходят на e-mail
Для мини-поставок и некоторых специализированных решений пин-код может быть напечатан на самом лицензионном соглашении или на карточке, вложенной в упаковку. Если коробка вскрывалась до вас или комплект неполный, это повод уточнить комплектность у поставщика до начала активации.
Где пин-код при электронной поставке
При покупке электронной версии пин-коды приходят на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа. Письмо обычно содержит регистрационный номер продукта, набор пин-кодов и ссылку на скачивание дистрибутива. Такое письмо стоит сохранить в надёжном месте и продублировать — например, распечатать или сохранить в защищённом архиве.
Если письмо не пришло, проверьте папку «Спам» и уточните, на какой адрес оформлялась покупка. При отсутствии письма обратитесь к партнёру, через которого приобретался продукт: по номеру заказа он сможет повторно отправить регистрационные данные.
Как активировать лицензию по пин-коду
Активация выполняется при первом запуске программы или через диалог информации о программе. Типовой порядок действий одинаков для большинства конфигураций на платформе 1С:Предприятие 8.
- 1Запустите программу — при отсутствии лицензии откроется диалог её получения
- 2Выберите вариант «Получить лицензию» и укажите регистрационный номер продукта
- 3Введите пин-код из регистрационной анкеты или письма
- 4Выберите способ: автоматически через интернет или вручную через файл запроса
- 5При ручном способе отправьте файл запроса в центр лицензирования и загрузите полученный файл ответа
- 6Проверьте, что программа запускается без сообщения об отсутствии лицензии
Автоматический способ требует доступа в интернет и занимает несколько минут. Ручной способ используется на компьютерах без выхода в сеть: программа формирует файл запроса, который переносится на машину с интернетом, отправляется в центр лицензирования, а полученный файл ответа загружается обратно.
При активации лицензия привязывается к аппаратным характеристикам компьютера. Существенное изменение конфигурации — замена материнской платы, жёсткого диска, сетевой карты — может привести к тому, что лицензия перестанет распознаваться, и потребуется активация резервным пин-кодом.
Что делать, если пин-код утерян или закончились активации
Если бланк с пин-кодами утерян, но продукт зарегистрирован на портале 1С, восстановление возможно через партнёра фирмы «1С» или через личный кабинет. Потребуется регистрационный номер продукта и подтверждение права владения — поэтому регистрацию продукта на портале стоит выполнять сразу после покупки.
Если закончились резервные пин-коды из-за многократных переустановок или замены оборудования, оформляется запрос на дополнительный комплект пин-кодов. Заявка подаётся через партнёра или напрямую в центр лицензирования, в ней указывается регистрационный номер и причина, по которой потребовались новые коды.
Как выбрать действие
Программная и аппаратная лицензии: в чём разница для пин-кода
Пин-коды используются только для программных лицензий. Если в комплект поставки входит аппаратный ключ защиты USB (HASP), программа проверяет его наличие в порту компьютера или сервера, и пин-код для активации не требуется. Часть поставок допускает оба варианта защиты, и тогда пользователь выбирает удобный способ при установке.
Варианты защиты лицензии
Привязка к железу компьютера, активация через интернет или файл. Удобна для стационарных рабочих мест, чувствительна к замене оборудования
Лицензия привязана к ключу, а не к компьютеру. Удобно при частой смене техники, но ключ можно физически потерять
При переходе с аппаратной защиты на программную или обратно условия зависят от конкретного продукта и договора поставки — этот вопрос согласуется с партнёром, у которого приобреталась лицензия.
Типичные ошибки при работе с пин-кодами
Отдельная ошибка — активация лицензии до окончательной настройки сервера или рабочего места. Если планируется замена комплектующих или переустановка операционной системы, сначала завершите эти работы, а затем активируйте лицензию, чтобы не расходовать резервные пин-коды.
Как проверить результат
Программа открывается без окна запроса лицензии
Появляется сообщение «Не обнаружена лицензия»
Отображается регистрационный номер и данные активированной лицензии
Поля лицензии пустые или статус «не активирована»
Есть неиспользованные резервные коды и сохранённая анкета
Все коды израсходованы, документы утеряны
FAQ
Сколько раз можно использовать один пин-код?
Каждый пин-код рассчитан на ограниченное число активаций — как правило, на одну успешную активацию с небольшим запасом на повторные попытки при сбоях. Именно поэтому в комплект входит несколько кодов: основной и резервные. Точные условия указаны в лицензионном соглашении конкретной поставки.
Можно ли активировать лицензию без интернета?
Да. В диалоге получения лицензии выбирается ручной способ: программа формирует файл запроса, который на любом компьютере с интернетом отправляется в центр лицензирования. Полученный файл ответа переносится обратно и загружается в программу.
Что делать, если пин-код введён правильно, но активация не проходит?
Проверьте, что код вводится без пробелов и в нужное поле, а регистрационный номер соответствует именно этому продукту. Если ошибка повторяется, возможно, пин-код уже использован или относится к другой поставке — уточните статус кода у партнёра или в центре лицензирования.
Сохраняется ли лицензия при обновлении конфигурации 1С?
Да. Обновление конфигурации и платформы в рамках того же компьютера не затрагивает активированную лицензию — пин-код повторно не требуется. Лицензия теряется при существенном изменении аппаратной конфигурации или переустановке операционной системы.
Можно ли перенести программную лицензию на другой компьютер?
Штатного переноса программной лицензии между компьютерами нет: на новом компьютере выполняется активация новым пин-кодом из комплекта. Если резервные коды закончились, запрашивается дополнительный комплект через партнёра или центр лицензирования.
Где посмотреть, какие пин-коды уже использованы?
В самой программе список использованных кодов не отображается. Учёт ведётся вручную: рекомендуется отмечать на бланке анкеты дату и компьютер, на котором активирован каждый код. Статус активаций можно уточнить через партнёра по регистрационному номеру.
Что важно запомнить
Пин-коды хранятся в регистрационной анкете коробки, в письме при электронной поставке или в конверте дополнительной лицензии. Активируйте только основной код, берегите резервные, регистрируйте продукт на портале и храните коды отдельно от рабочего компьютера.