Администрирование · 11 мин
Куда загружается файл обновления 1С и как найти скачанный дистрибутив
Разбираем, куда 1С скачивает файлы обновлений: каталоги по умолчанию, папка tmplts, настройка пути, поиск скачанного дистрибутива и решение типичных проблем.
При обновлении конфигурации через интернет-поддержку платформа 1С сначала скачивает дистрибутив обновления на локальный диск, а уже потом запускает установку. Многие пользователи теряют этот файл: непонятно, куда он попал, можно ли его перенести на другой компьютер и почему после скачивания свободное место на диске уменьшилось на несколько гигабайт. На самом деле логика хранения проста и предсказуема — нужно только знать, где искать.
Место загрузки зависит от способа обновления: автоматическая загрузка через «1С:Обновление программ», ручное скачивание с портала 1С, обновление через конфигуратор или установка из заранее подготовленного каталога шаблонов. В каждом сценарии файл оказывается в своей папке, и часть путей можно изменить в настройках.
Ниже разобраны все основные варианты размещения файлов обновления, способы найти уже скачанный дистрибутив, настройка каталога шаблонов и типичные проблемы: нехватка места, «потерянные» файлы и повторное скачивание.
Где 1С хранит скачанные обновления: каталог шаблонов
Основное место хранения дистрибутивов конфигураций и их обновлений — каталог шаблонов. Именно отсюда конфигуратор берёт файлы при создании новой информационной базы и при обновлении существующей. Стандартный путь в Windows выглядит так: C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Roaming\1C\1cv8\tmplts. Папка AppData скрыта, поэтому проще вставить путь в адресную строку проводника или включить отображение скрытых элементов.
Внутри tmplts структура папок отражает поставщика и конфигурацию: например, tmplts\1c\Accounting\3_0_хх_х для «1С:Бухгалтерии» или tmplts\1c\HRM\3_1_хх_х для «Зарплаты и управления персоналом». Каждая версия лежит в отдельной подпапке, поэтому со временем каталог разрастается — старые версии автоматически не удаляются.
Если платформа устанавливалась «для всех пользователей» или администратором с особыми параметрами, каталог шаблонов может находиться в другом месте — например, в C:\ProgramData\1C\1cv8\tmplts или на сетевом диске. Точный путь всегда можно посмотреть в самой программе, не гадая по папкам.
Как узнать точный путь к папке обновлений
Самый надёжный способ — посмотреть настройки в стартовом окне 1С. Откройте список информационных баз, выделите любую базу и нажмите кнопку «Настройка» (или щёлкните правой кнопкой мыши). В разделе «Каталоги шаблонов конфигураций и обновлений» будет указан актуальный путь. Если каталогов несколько, они перечислены через точку с запятой, и платформа ищет файлы по всем ним по порядку.
Второй способ — из самой прикладной конфигурации. В типовых решениях откройте раздел «Администрирование» → «Обновление версии программы» (в некоторых конфигурациях — «Поддержка и обслуживание» → «Результаты обновления и дополнительная обработка данных»). В настройках автоматического обновления указывается каталог, куда скачиваются файлы, и там же можно увидеть журнал уже выполненных загрузок.
- 1Откройте стартовое окно 1С со списком баз
- 2Нажмите кнопку «Настройка» в правой части окна
- 3Найдите поле «Каталоги шаблонов конфигураций и обновлений»
- 4Скопируйте путь и вставьте его в адресную строку проводника Windows
- 5Откройте вложенные папки по схеме: поставщик → конфигурация → номер версии
- 6Убедитесь, что в папке версии есть файлы дистрибутива (setup.exe, 1cv8.cfu и др.)
Куда скачивается обновление при автоматическом обновлении через интернет
Когда программа сама проверяет наличие новых версий и предлагает обновиться, скачивание выполняется через механизм интернет-поддержки. Файл дистрибутива загружается с серверов 1С и сохраняется в каталог шаблонов — тот самый tmplts из настроек. Во время загрузки временные файлы могут размещаться во временной папке пользователя, но готовый дистрибутив в итоге оказывается именно в каталоге шаблонов.
Важный нюанс: если обновление требует последовательной установки нескольких промежуточных версий, программа скачает все необходимые пакеты. Их суммарный объём может достигать нескольких гигабайт. Перед запуском автоматического обновления убедитесь, что на диске с каталогом шаблонов достаточно свободного места — иначе загрузка прервётся с ошибкой.
После успешной установки обновления файлы дистрибутива остаются на диске. Это удобно, если нужно обновить ещё одну базу той же конфигурации — повторное скачивание не потребуется. Но если место на диске ограничено, папки старых версий можно удалить вручную: на работу уже обновлённых баз это не повлияет.
Ручное скачивание с портала 1С и обновление из файла
Если вы скачиваете обновление вручную с портала portal.1c.ru через браузер, файл попадает в стандартную папку загрузок браузера — обычно это C:\Users\ИмяПользователя\Downloads. Это архив (обычно в формате zip или самораспаковывающийся дистрибутив), который нужно распаковать.
Распаковывать дистрибутив лучше сразу в каталог шаблонов — тогда конфигуратор увидит обновление автоматически при выборе «Поиск доступных обновлений». Если распаковать в произвольную папку, при обновлении придётся вручную указывать путь к файлу обновления 1cv8.cfu через пункт конфигуратора «Обновить конфигурацию базы данных» → «Выбор файла обновления».
Для обновления через файл .cfu структура папок значения не имеет — конфигуратору нужен только сам файл. Но хранение в каталоге шаблонов удобнее: там дистрибутив доступен для повторного использования и виден механизмам автоматического поиска.
Способы получения обновления
Файл скачивается сам в каталог шаблонов. Удобно, но требует действующей подписки ИТС и стабильного интернета; при больших пакетах загрузка занимает время.
Файл попадает в папку загрузок браузера, его нужно распаковать и указать вручную. Подходит при медленном канале на сервере — можно скачать на другом компьютере.
Если обновление уже скачано на одной машине, папку версии можно перенести на другие. Экономит трафик в локальной сети; нужно сохранить структуру подпапок.
Как изменить папку загрузки обновлений
Путь к каталогу шаблонов задаётся при установке платформы, но его можно изменить в любой момент. В стартовом окне 1С нажмите «Настройка» и в поле «Каталоги шаблонов конфигураций и обновлений» укажите новый путь — например, на диске D, если системный диск маленький. После изменения пути скопируйте содержимое старого каталога в новый, иначе программа «потеряет» ранее скачанные версии.
Можно указать несколько каталогов через точку с запятой. Это удобно в сети: общий сетевой каталог шаблонов позволяет всем пользователям использовать один скачанный дистрибутив. Учтите, что сетевой путь должен быть доступен на чтение всем, кто обновляет базы, а скорость чтения по сети влияет на время установки.
В типовых конфигурациях настройка каталога для автоматического обновления находится в разделе обновления версии программы. Если там указан отдельный путь, он имеет приоритет для механизма автозагрузки — проверьте оба места, если файл «не там».
Типичные проблемы и их решение
Самая частая жалоба — «обновление скачалось, но установка не начинается» или «программа просит скачать заново». Причины обычно такие: файл скачивался во временную папку и был очищен, каталог шаблонов изменили после загрузки, либо скачанная версия не подходит для текущей (пропущена промежуточная). Проверьте журнал обновления в разделе «Администрирование» — там указано, какие версии скачаны и какие требуются.
Вторая проблема — нехватка места. Дистрибутивы типовых конфигураций занимают заметный объём, а при цепочке обновлений скачивается несколько пакетов. Если системный диск заполнен, перенесите каталог шаблонов на другой раздел и удалите папки старых версий, которые больше не нужны.
Третья ситуация — антивирус блокирует скачанные файлы или помещает их в карантин. Признак: папка версии есть, но она пустая или setup.exe не запускается. Проверьте журнал антивируса, восстановите файлы из карантина и добавьте каталог шаблонов в исключения, если уверены в источнике дистрибутива (официальный портал 1С).
Проверка результата и очистка диска
После обновления убедитесь, что база открывается и номер версии в разделе «О программе» соответствует установленной. Затем можно навести порядок в каталоге шаблонов: оставить актуальную версию (и, возможно, предыдущую — на случай отката через восстановление из копии), а более старые папки удалить. Перед удалением убедитесь, что нет других баз этой же конфигурации, которые ещё не обновлены, — им может понадобиться именно старая цепочка версий.
Как проверить результат
Совпадает с версией скачанного обновления
Версия прежняя — обновление не применилось, смотрите журнал ошибок
Есть setup.exe, файлы дистрибутива и 1cv8.cfu
Папка пустая или файлы с нулевым размером — загрузка была прервана
Запас минимум в несколько раз больше размера дистрибутива
Место на исходе — загрузка следующего обновления может оборваться
Что важно запомнить
Файлы обновлений 1С хранятся в каталоге шаблонов — по умолчанию в папке tmplts профиля пользователя. Точный путь виден в настройках стартового окна 1С, его можно изменить и вынести на другой диск или в общую сетевую папку. Старые версии можно удалять после успешного обновления всех баз, а перед любыми действиями с папками стоит убедиться, что обновление завершено.
Частые вопросы
Можно ли перенести скачанное обновление на другой компьютер?
Да. Скопируйте папку нужной версии из каталога шаблонов целиком, сохранив структуру подпапок (поставщик → конфигурация → версия), и разместите её в каталоге шаблонов на другом компьютере. Либо укажите путь к файлу 1cv8.cfu вручную при обновлении через конфигуратор.
Почему программа скачивает обновление заново, хотя оно уже есть на диске?
Чаще всего причина в том, что файл лежит не в том каталоге, который указан в настройках, или структура подпапок нарушена. Также возможно, что скачанная версия не подходит для текущей — проверьте в журнале обновления, какая именно версия требуется.
Безопасно ли удалять старые папки из каталога tmplts?
Да, если все базы этой конфигурации уже обновлены до более новой версии и открываются без ошибок. На работу баз удалённые шаблоны не влияют — они нужны только для установки обновлений и создания новых баз. На всякий случай оставьте папку текущей версии.
Куда попадает обновление, скачанное браузером с портала 1С?
В стандартную папку загрузок браузера — обычно «Загрузки» (Downloads) в профиле пользователя. Это архив: его нужно распаковать, желательно сразу в каталог шаблонов, чтобы конфигуратор нашёл обновление автоматически.
Что делать, если при скачивании заканчивается место на диске?
Освободите место или заранее перенесите каталог шаблонов на другой диск через настройки стартового окна 1С, скопировав туда уже скачанные файлы. Прерванную загрузку придётся начать заново — частично скачанные файлы обычно не используются повторно.
Где искать файл 1cv8.cfu и что это такое?
Это файл обновления конфигурации, который конфигуратор применяет к базе. Он находится внутри папки версии в каталоге шаблонов после распаковки дистрибутива. При ручном обновлении именно этот файл указывается в диалоге выбора файла обновления.