К статье
Практический материал

Администрирование · 12 мин

Куда 1С загружает обновления: папки, пути и настройка

Разбираемся, куда 1С загружает обновления: папки шаблонов и дистрибутивов, пути в Windows, настройка каталога, поиск и безопасная очистка временных файлов.

Когда 1С:Предприятие обновляет конфигурацию через интернет, файлы не исчезают в «облаке» — они сохраняются в конкретные папки на диске. Знание этих путей нужно, чтобы найти дистрибутив для повторной установки, освободить место на диске C или разобраться, почему обновление «не видно» после загрузки. Проблема особенно актуальна на компьютерах с небольшим системным разделом: за год-два работы каталоги с шаблонами могут вырасти до десятков гигабайт.

Место загрузки зависит от того, каким способом выполняется обновление: через конфигуратор, через сервис автоматического обновления, вручную с портала 1С или через программу установки. У каждого сценария свой каталог, и путать их — частая причина вопроса «куда пропало скачанное обновление».

Ниже разобраны стандартные пути для Windows, способы изменить каталог загрузки, признаки того, что файлы лежат именно там, и правила безопасной очистки, при которой не пострадает рабочая база.

Стандартные папки, куда 1С скачивает обновления

Основной каталог, куда платформа и конфигуратор складывают загруженные дистрибутивы и шаблоны обновлений, — папка tmplts. Для текущего пользователя Windows полный путь выглядит так:

text
C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Roaming\1C\1cv8\tmplts

Быстрый способ попасть туда — вставить в адресную строку проводника путь %APPDATA%\1C\1cv8\tmplts и нажать Enter. Внутри папки структура иерархическая: сначала каталог поставщика (например, 1c), затем папка конфигурации (Accounting, HRM, Trade и т.д.), далее — вложенные папки с номерами версий, где лежат файлы обновлений и полные дистрибутивы.

Если шаблоны устанавливались «для всех пользователей» или путь менялся администратором, каталог может находиться в C:\ProgramData\1C\1cv8\tmplts либо в любой другой папке, заданной вручную. Поэтому перед поиском стоит проверить актуальный путь в настройках — об этом ниже.

Отдельно стоит упомянуть временные файлы. Во время скачивания и распаковки платформа использует системный каталог временных файлов %TEMP%. После успешной установки часть этих файлов удаляется автоматически, но при обрыве загрузки или ошибке установки в TEMP могут остаться объёмные распакованные дистрибутивы.

Шаблоны и дистрибутивы%APPDATA%\1C\1cv8\tmplts

Основной каталог; внутри папки по имени конфигурации и версии

Временные файлы%TEMP%

Сюда распаковываются архивы во время установки; остатки можно удалять

Общий каталогC:\ProgramData\1C\1cv8\tmplts

Используется, если шаблоны ставились для всех пользователей

Произвольная папкаЗадаётся в настройках

Проверяется в конфигураторе или в файле 1cestart.cfg

Как узнать точный путь к каталогу шаблонов

Самый надёжный способ — посмотреть путь в самом конфигураторе. Откройте конфигуратор, перейдите в меню «Сервис → Параметры» и найдите настройку каталогов шаблонов конфигураций и обновлений. Там будет список папок: 1С ищет шаблоны во всех перечисленных каталогах по порядку, а новые загрузки сохраняет в первый доступный.

Второй способ — файл стартера 1cestart.cfg. Он лежит в папке %APPDATA%\1C\1CEStart (пользовательский вариант) или рядом с исполняемыми файлами платформы. В нём строка вида ConfigurationTemplatesLocation=... задаёт путь к каталогу шаблонов. Если таких строк несколько, действуют все перечисленные пути.

Третий вариант — открыть диалог добавления информационной базы в стартовом окне 1С. При выборе создания базы из шаблона внизу окна отображается список каталогов, в которых платформа ищет шаблоны. Это и есть те самые папки, куда попадают загруженные обновления.

Как проверить каталог шаблонов
  1. 1
    Откройте конфигуратор и зайдите в «Сервис → Параметры»
  2. 2
    Найдите раздел с каталогами шаблонов конфигураций и обновлений
  3. 3
    Скопируйте указанный путь и вставьте его в адресную строку проводника
  4. 4
    Убедитесь, что внутри есть папки поставщика и конфигурации с подпапками версий
  5. 5
    Если папок несколько — проверьте каждую: шаблоны могут быть распределены между ними

Куда попадают файлы при разных способах обновления

Поведение различается в зависимости от канала получения обновления. Понимание сценария помогает быстро найти нужный файл и не искать его «не в той папке».

Обновление через интернет из конфигуратора

При обновлении через «Поддержка → Обновить конфигурацию» с поиском обновлений в интернете файлы скачиваются с портала и сохраняются в каталог шаблонов tmplts в подпапку соответствующей версии. Там же остаётся файл 1cv8.cfu (файл обновления конфигурации) или полный дистрибутив с setup.exe. После завершения обновления эти файлы не удаляются — они остаются на диске и накапливаются.

Автоматическое обновление через сервис 1С

Сервис автоматического обновления (например, через «1С:Обновление программ» или настройки интернет-поддержки) скачивает дистрибутив во временную папку, распаковывает его и устанавливает шаблон в каталог tmplts. Временные файлы после успешной установки обычно удаляются, но при сбое могут остаться в %TEMP% или в служебной подпапке сервиса.

Ручное скачивание с портала 1С

Если дистрибутив скачан вручную через браузер, он попадает в стандартную папку «Загрузки» браузера. Это самописный сценарий: дальше архив нужно распаковать и запустить установку, которая уже разместит шаблон в tmplts. Частая ошибка — искать свежее обновление в каталоге шаблонов, хотя дистрибутив ещё лежит в «Загрузках» и не установлен.

Способы получения обновления

Через конфигуратор

Файлы сразу попадают в tmplts; удобно, но требует действующей подписки и логина портала

Автоматический сервис

Загрузка во временную папку, затем установка в tmplts; минимум действий, но меньше контроля

Ручное скачивание

Файл в папке загрузок браузера; полный контроль, но установку выполняете сами

Как изменить папку загрузки обновлений

Если системный диск мал, каталог шаблонов разумно перенести на другой раздел. Для этого откройте конфигуратор, перейдите в «Сервис → Параметры», в настройках каталогов шаблонов добавьте новую папку (например, D:\1CTemplates) и поставьте её первой в списке либо удалите старый путь. Новые загрузки начнут сохраняться туда.

Альтернатива — прописать путь в файле 1cestart.cfg строкой ConfigurationTemplatesLocation=D:\1CTemplates. Этот способ удобен администраторам: файл можно разложить на все рабочие места централизованно, и у всех пользователей будет единый сетевой или локальный каталог шаблонов.

Учтите: смена каталога не перемещает уже скачанные шаблоны. Старые версии останутся в прежней папке, и конфигуратор будет видеть их только если старый путь оставлен в списке каталогов. Если нужно перенести накопленное, скопируйте содержимое старого tmplts в новую папку вручную при закрытой 1С.

Можно ли удалять скачанные обновления и как очистить папку

Папка tmplts содержит только шаблоны и дистрибутивы — это не рабочие данные. Информационные базы хранятся отдельно, поэтому удаление старых версий из tmplts не затрагивает учётные данные. Удалять можно папки версий, которые старше текущей установленной: они нужны только для повторной установки или обновления других баз с той же версии.

Безопасный порядок очистки: сначала закройте все сеансы 1С, затем откройте каталог шаблонов, отсортируйте вложенные папки по номеру версии и удалите устаревшие. Оставьте минимум одну-две последние версии — они пригодятся, если понадобится развернуть базу из шаблона или откатиться. Также проверьте %TEMP%: остатки распакованных дистрибутивов там можно удалять безусловно.

Единственный реальный риск — удалить шаблон, который ещё нужен для обновления другой базы, находящейся на старой версии. Если в организации несколько баз с разными релизами, перед очисткой убедитесь, что для каждой из них либо завершено обновление, либо сохранён нужный промежуточный шаблон.

Частые проблемы и их решение

Типичная ситуация: обновление скачано, но конфигуратор сообщает, что шаблон не найден. Причины чаще всего такие: файлы попали в каталог другого пользователя (обновление запускалось под учётной записью администратора), путь к шаблонам изменён, или дистрибутив скачан вручную, но не установлен. Проверьте путь в настройках и папку tmplts под тем пользователем, под которым работаете.

Вторая проблема — переполнение диска C. Симптомы: обновление обрывается на этапе распаковки, появляются ошибки записи временных файлов. Решение — очистить старые версии в tmplts, почистить %TEMP% и при необходимости перенести каталог шаблонов на другой раздел, как описано выше.

Третья ситуация — «двойные» каталоги: часть шаблонов в %APPDATA%, часть в ProgramData или на диске D. Конфигуратор ищет по всем путям из списка, поэтому визуально файлы «размазаны». Приведите список каталогов к одному-двум осмысленным путям, чтобы не путаться в будущем.

Типичные ошибки
01
Искать обновление в папке самой базы — шаблоны хранятся отдельно от информационных баз
02
Удалять всю папку tmplts, не проверив, все ли базы обновлены до актуальной версии
03
Запускать обновление под разными учётными записями и терять файлы в чужом профиле
04
Забыть установить вручную скачанный дистрибутив и искать шаблон, которого ещё нет
05
Игнорировать переполнение %TEMP% — распаковка обновления требует заметного свободного места

Как проверить, что обновление загрузилось корректно

После скачивания откройте каталог шаблонов и найдите папку с нужным номером версии. Внутри должны быть файлы дистрибутива: как минимум 1cv8.cfu или полный комплект с setup.exe и сопутствующими файлами. Пустая папка или папка с одним маленьким файлом — признак незавершённой загрузки.

Дополнительная проверка — запустить в конфигураторе поиск обновлений повторно. Если платформа сообщает, что актуальное обновление уже доступно локально и предлагает установить его из шаблона, значит файлы на месте и распознаются корректно. Если снова начинается скачивание — локальный шаблон не обнаружен, и стоит проверить пути.

Контрольные точки

Как проверить результат

Папка версии в tmplts
Норма

Содержит файлы дистрибутива (cfu или setup.exe с комплектом)

Тревожный признак

Папка пустая или содержит только частичный недокачанный файл

Повторный поиск обновлений
Норма

Конфигуратор предлагает установку из локального шаблона

Тревожный признак

Начинается повторное скачивание из интернета

Свободное место на диске
Норма

Запас в несколько раз больше размера дистрибутива

Тревожный признак

Диск почти заполнен, распаковка обрывается ошибкой

Часто задаваемые вопросы

Занимают ли загруженные обновления много места и нужно ли их чистить?

Да, со временем каталог tmplts может вырасти до десятков гигабайт, так как каждая версия хранится отдельно. Чистить папку стоит регулярно, удаляя версии старше текущей. Рабочие базы при этом не пострадают — они хранятся в других каталогах.

Почему конфигуратор не видит скачанное обновление?

Чаще всего файлы оказались в профиле другого пользователя Windows, путь к каталогу шаблонов изменён, или дистрибутив скачан вручную, но не установлен. Проверьте настройки каталогов в конфигураторе и содержимое tmplts под своей учётной записью.

Можно ли перенести папку загрузки обновлений на другой диск?

Да. Укажите новый каталог в настройках конфигуратора («Сервис → Параметры») или строкой ConfigurationTemplatesLocation в файле 1cestart.cfg. Старые шаблоны при этом не переместятся — их нужно скопировать вручную при закрытой 1С.

Что будет, если удалить папку tmplts полностью?

Рабочие базы не пострадают, но вы потеряете все шаблоны: нельзя будет создать базу из шаблона или обновить старую базу без повторного скачивания дистрибутивов. Перед полной очисткой убедитесь, что все базы обновлены до актуальных версий.

Куда скачивается обновление самой платформы 1С?

Дистрибутив платформы при ручном скачивании попадает в папку загрузок браузера, при получении через сервисы — во временные каталоги. Устанавливается платформа отдельно, обычно в Program Files, и в tmplts не попадает — там хранятся только шаблоны конфигураций.

Можно ли указать сетевую папку для шаблонов на несколько компьютеров?

Да, это распространённая практика: в 1cestart.cfg на каждом рабочем месте прописывается общий сетевой путь. Учтите, что при недоступности сети конфигуратор не увидит шаблоны, поэтому сетевой диск должен быть стабильно доступен в момент обновления.

Итог

Что важно запомнить

Загруженные обновления 1С лежат в каталоге шаблонов tmplts (%APPDATA%\1C\1cv8\tmplts или путь из настроек), временные файлы — в %TEMP%. Точный путь проверяется в конфигураторе или файле 1cestart.cfg. Папку можно перенести на другой диск и безопасно очищать от устаревших версий, не затрагивая рабочие базы.