К статье
Практический материал

Администрирование · 7 мин

Куда 1С скачивает обновления платформы и как найти эти файлы

Разбираем, куда 1С скачивает обновления платформы: стандартные папки в Windows, настройки каталога шаблонов, очистка старых дистрибутивов и решение типичных проблем.

При обновлении платформы 1С через интернет-поддержку или службу автоматического обновления дистрибутив сначала скачивается на локальный диск, а уже потом запускается установка. Знать, куда именно сохраняются эти файлы, полезно в трёх ситуациях: когда нужно освободить место на диске, перенести дистрибутив на другой компьютер без повторного скачивания или разобраться, почему установка прервалась.

Конкретная папка зависит от того, каким способом выполняется обновление: через механизм автоматического обновления в типовой конфигурации, вручную с портала 1С или через каталог шаблонов конфигураций. Ниже разобраны все основные сценарии с точными путями и способами изменить расположение.

Где искать файлы при автоматическом обновлении

Когда обновление платформы запускается из типовой конфигурации (например, через «Администрирование — Обновление версии программы»), скачивание выполняет фоновый механизм. Дистрибутив сохраняется во временный каталог текущего пользователя Windows. Обычно это путь вида C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Local\Temp, где создаётся подпапка с дистрибутивом.

Важная особенность: после успешной установки временные файлы могут удаляться автоматически, поэтому искать полный дистрибутив в TEMP имеет смысл только до завершения установки или при её сбое. Если установка прервалась с ошибкой, именно во временной папке можно найти частично скачанный файл и логи.

Чтобы быстро открыть временную папку, нажмите Win+R и введите %TEMP%. Файлы дистрибутива платформы имеют характерные имена, связанные с версией, и заметный размер — полный дистрибутив занимает сотни мегабайт.

bash
Win+R -> %TEMP%   # временные файлы скачивания
Win+R -> %APPDATA%\1C\1cv8\tmplts   # каталог шаблонов по умолчанию

Каталог шаблонов конфигураций: основное хранилище обновлений

Обновления конфигураций (не платформы) скачиваются в каталог шаблонов. По умолчанию это %APPDATA%\1C\1cv8\tmplts, то есть C:\Users\ИмяПользователя\AppData\Roaming\1C\1cv8\tmplts. Внутри создаётся иерархия папок по поставщику и имени конфигурации, а в конечных папках лежат файлы обновлений (.cfu) и полные дистрибутивы.

Проверить и изменить этот путь можно в окне запуска 1С:Предприятия: кнопка «Настройка», поле «Каталоги шаблонов конфигураций и обновлений». Здесь можно указать несколько каталогов — программа будет искать шаблоны во всех по порядку. Это удобно в локальной сети: один общий сетевой каталог с шаблонами избавляет каждый компьютер от самостоятельного скачивания.

Как узнать и изменить каталог шаблонов
  1. 1
    Откройте стартер 1С:Предприятия (окно со списком баз)
  2. 2
    Нажмите кнопку «Настройка» в правой верхней части окна
  3. 3
    Найдите поле «Каталоги шаблонов конфигураций и обновлений»
  4. 4
    Скопируйте путь и откройте его в проводнике либо укажите новый каталог
  5. 5
    Перезапустите стартер и проверьте, что обновления видны из нового расположения

Ручное скачивание с портала 1С

Если дистрибутив платформы скачивается вручную с портала portal.1c.ru, файл попадает в стандартную папку загрузок браузера — обычно C:\Users\ИмяПользователя\Downloads. Путь можно увидеть в настройках браузера или в списке загрузок (Ctrl+J в большинстве браузеров).

Ручной способ даёт полный контроль: дистрибутив сохраняется там, куда укажет пользователь, и его можно перенести на сервер или другие рабочие станции. Это основной сценарий для администраторов, обновляющих несколько компьютеров: скачать один раз и разложить по сетевой папке.

Способы получения дистрибутива

Автоматическое обновление из конфигурации

Подходит для одного рабочего места; файлы во временной папке, удаляются после установки

Ручное скачивание с портала

Подходит для нескольких компьютеров; дистрибутив сохраняется постоянно, нужна действующая подписка ИТС

Общий каталог шаблонов в сети

Подходит для локальной сети; обновления конфигураций скачиваются один раз на всех

Куда устанавливается сама платформа

Не путайте папку скачивания и папку установки. Скачанный дистрибутив — это установщик, а сама платформа после установки размещается в C:\Program Files\1cv8\ (для 64-разрядной версии) или C:\Program Files (x86)\1cv8\ (для 32-разрядной). Внутри — подпапки с номерами версий, например 8.3.xx.xxxx, и несколько версий платформы могут сосуществовать одновременно.

Определить, какие версии установлены, можно прямо в стартере 1С: при выборе информационной базы в списке версий отображаются все доступные. Удаление старых версий выполняется стандартно — через «Установка и удаление программ» Windows.

Очистка старых файлов и освобождение места

Накопленные шаблоны и временные дистрибутивы со временем занимают гигабайты. Безопасно удалять можно: содержимое подпапок старых версий в каталоге tmplts (если обновление до них уже не планируется), остатки дистрибутивов в %TEMP% и скачанные установщики из Downloads после успешной установки.

Не удаляйте папку установленной версии платформы вручную из Program Files — используйте штатное удаление программ. Также не трогайте каталоги шаблонов текущей версии конфигурации, если планируется обновление других баз: механизм обновления ищет файлы именно там.

Типичные ошибки
01
Удаление папки версии из Program Files вручную — в реестре остаются записи, и установщик новой версии может работать некорректно
02
Поиск дистрибутива в TEMP после завершения установки — файлы уже удалены, нужно скачивать заново
03
Смена каталога шаблонов без переноса файлов — механизм обновления «не видит» ранее скачанные обновления
04
Очистка tmplts перед обновлением остальных баз в сети — приходится скачивать обновления повторно

Если обновление скачалось, но не устанавливается

Типичная ситуация: файл скачан (виден во временной папке или в шаблонах), но установка не стартует или падает с ошибкой. Проверьте три вещи: достаточно ли места на системном диске, запущена ли установка от имени пользователя с правами администратора и не блокирует ли антивирус распаковку дистрибутива.

Если автоматическая установка не работает, надёжный запасной путь — скачать полный дистрибутив с портала вручную и установить его штатно, а затем указать новую версию в свойствах информационной базы.

Итог

Что важно запомнить

Автоматические скачивания платформы лежат во временной папке %TEMP% и удаляются после установки, шаблоны обновлений конфигураций — в %APPDATA%\1C\1cv8\tmplts (путь меняется в настройках стартера), ручные загрузки — в папке загрузок браузера. Установленная платформа находится в Program Files\1cv8, и удалять её нужно только штатно.

Частые вопросы

Можно ли перенести скачанный дистрибутив платформы на другой компьютер?

Да. Скачанный вручную установщик — обычный файл, его можно скопировать на флешку или в сетевую папку и запустить на другом компьютере. Для автоматически скачанных файлов из TEMP это тоже возможно, но только до их удаления.

Почему в папке tmplts несколько одинаковых обновлений?

Шаблоны хранятся по версиям: при последовательном обновлении через несколько релизов каждый промежуточный файл сохраняется. Старые версии, через которые обновление уже пройдено, можно удалить вручную.

Как сделать, чтобы все компьютеры в сети брали обновления из одной папки?

Разместите каталог шаблонов на файловом сервере и в настройках стартера каждого рабочего места укажите путь к этой сетевой папке в списке каталогов шаблонов.

Занимает ли место каждая установленная версия платформы?

Да, каждая версия в Program Files\1cv8 занимает отдельное место на диске. Неиспользуемые старые версии имеет смысл удалять через «Установка и удаление программ».

Где искать логи, если обновление завершилось ошибкой?

Смотрите временную папку %TEMP% — там создаются файлы журналов установщика. Также полезны сообщения в самой конфигурации при повторном запуске обновления: они часто указывают конкретную причину сбоя.