К статье
Практический материал

Администрирование · 11 мин

Опции 1С:Линк во время льготного периода сопровождения

Разбираем, какие функции сервиса 1С:Линк доступны во время льготного периода сопровождения: количество баз, пользователей, ограничения и порядок активации.

Сервис 1С:Линк позволяет организовать удалённый доступ к файловым и клиент-серверным базам 1С через браузер или тонкий клиент без настройки VPN и публикации веб-сервера. Доступ к сервису привязан к статусу сопровождения: полноценная работа предусмотрена по договору 1С:ИТС, а для новых пользователей действует льготный период сопровождения (ЛПС), в течение которого часть опций сервиса доступна бесплатно.

Льготный период сопровождения возникает при регистрации программных продуктов 1С определённых версий — как правило, это касается базовых и некоторых ПРОФ-поставок при первой регистрации. В течение ЛПС пользователь получает доступ к ограниченному набору сервисов линейки 1С:ИТС, и 1С:Линк входит в их число, но с существенными ограничениями по сравнению с платными тарифами.

Понимание того, какие именно опции доступны в льготный период, важно до начала настройки: это позволяет заранее спланировать количество публикуемых баз, число пользователей и не столкнуться с блокировкой доступа в неожиданный момент. Ниже разобраны доступные опции, ограничения, порядок подключения и переход на платный тариф.

Что такое льготный период сопровождения и как он связан с 1С:Линк

Льготный период сопровождения — это установленный фирмой «1С» срок, в течение которого зарегистрированный пользователь программного продукта получает доступ к части сервисов 1С:ИТС без заключения отдельного договора. Обычно ЛПС начинается с момента регистрации программы и длится ограниченное время; точный срок зависит от типа поставки и действующих условий акций, поэтому его стоит проверять в личном кабинете на портале 1С.

Сервис 1С:Линк входит в состав сервисов, доступных в рамках сопровождения. Это означает, что для базового сценария — опубликовать одну базу и дать доступ бухгалтеру из дома — в льготный период отдельная оплата не требуется. Однако объём доступных ресурсов заметно меньше, чем на платных тарифах.

Важно понимать, что ЛПС привязан к конкретному регистрационному номеру программы, а 1С:Линк — к учётной записи на портале. Чтобы сервис заработал, программа должна быть зарегистрирована, а учётная запись — связана с этой регистрацией через личный кабинет.

Какие опции 1С:Линк доступны в льготный период

Набор опций в льготный период ограничен базовым сценарием удалённого доступа. Как правило, пользователю доступно подключение небольшого количества информационных баз — обычно одной-двух — и ограниченное число именованных пользователей сервиса. Точные лимиты периодически пересматриваются, поэтому актуальные значения следует смотреть в личном кабинете 1С:Линк, где они отображаются для вашей учётной записи.

В рамках ЛПС сохраняются ключевые функции сервиса: публикация базы через агент 1С:Линк, работа в базе через браузер или тонкий клиент, разграничение прав пользователей, защищённое соединение. То есть функционально сервис работает полноценно — ограничения касаются именно объёмов: количества баз, пользователей и одновременных подключений.

Что обычно недоступно или сильно ограничено в льготный период: большое число публикуемых баз, расширенные лимиты пользователей, приоритетная поддержка и опции, которые фирма «1С» относит к платным тарифам. Если планируется подключить несколько баз для разных организаций или десятки сотрудников, льготного периода не хватит.

Льготный период и платный тариф

Льготный период сопровождения

Подходит для проверки сервиса и работы 1–2 пользователей с одной базой. Ограничение: малые лимиты баз и пользователей, действует только до окончания ЛПС.

Договор 1С:ИТС уровня ПРОФ

Подходит для постоянной работы с несколькими базами и расширенным числом пользователей. Требует заключения и продления договора сопровождения.

Как проверить, что льготный период активен

Прежде чем настраивать 1С:Линк, убедитесь, что льготный период действительно действует. Основная точка проверки — личный кабинет на портале 1С, где отображаются зарегистрированные программы и статус сопровождения по каждой из них. Если ЛПС активен, рядом с продуктом будет указан соответствующий статус и дата окончания.

Дополнительно статус можно проверить непосредственно в личном кабинете 1С:Линк: при входе под учётной записью, связанной с зарегистрированной программой, сервис покажет доступный тариф и лимиты. Если лимиты соответствуют льготному варианту — значит, ЛПС учтён корректно.

Порядок проверки льготного периода
  1. 1
    Войдите в личный кабинет на портале 1С под своей учётной записью.
  2. 2
    Откройте список зарегистрированных программных продуктов и найдите нужный регистрационный номер.
  3. 3
    Проверьте статус сопровождения и дату окончания льготного периода.
  4. 4
    Войдите в личный кабинет 1С:Линк под той же учётной записью и сверьте доступные лимиты баз и пользователей.
  5. 5
    Если статус не отображается, убедитесь, что программа зарегистрирована именно на эту учётную запись.

Порядок подключения базы через 1С:Линк в льготный период

Подключение в льготный период ничем не отличается от стандартного сценария. На компьютере или сервере, где размещена информационная база, устанавливается агент 1С:Линк — небольшое приложение, которое поддерживает защищённый канал между базой и облачной частью сервиса. После установки агент привязывается к учётной записи, и через личный кабинет публикуется нужная база.

Далее администратор создаёт пользователей сервиса, назначает им доступ к опубликованной базе и отправляет приглашения. Пользователи входят через браузер или тонкий клиент по ссылке из личного кабинета. Все эти действия доступны и в рамках ЛПС — ограничение сработает только при попытке превысить лимит баз или пользователей.

Учтите техническое требование: компьютер с агентом должен быть включён и иметь доступ в интернет в моменты, когда пользователи работают с базой. Если база файловая и находится на офисном ПК, выключение этого компьютера означает потерю доступа для всех удалённых пользователей.

Что происходит после окончания льготного периода

По завершении ЛПС доступ к сервису 1С:Линк прекращается, если не оформлен договор 1С:ИТС, дающий право на использование сервиса. Сами информационные базы при этом никуда не деваются — они остаются на вашем оборудовании в полном объёме, теряется только возможность удалённого подключения через сервис.

Чтобы продолжить работу, нужно заключить договор 1С:ИТС того уровня, в состав которого входит 1С:Линк с требуемыми лимитами. После оформления доступ восстанавливается, опубликованные ранее базы и настройки пользователей, как правило, сохраняются, заново настраивать агента обычно не требуется.

Если постоянный удалённый доступ не нужен, альтернативой может стать разовое подключение в пределах льготного периода для конкретных задач — например, для работы аудитора или внешнего бухгалтера. Но рассчитывать на ЛПС как на постоянное бесплатное решение не стоит: его назначение — ознакомление с сервисом.

Типичные ошибки при работе в льготный период
01
Не проверили дату окончания ЛПС — доступ к базе пропал в разгар отчётного периода.
02
Программа зарегистрирована на другую учётную запись — льготный тариф не применился, и лимиты оказались нулевыми.
03
Попытались подключить больше баз и пользователей, чем позволяет льготный лимит, и решили, что сервис не работает.
04
Оставили файловую базу на выключаемом офисном компьютере — удалённые пользователи теряли доступ каждый вечер.

Ограничения и частые проблемы в льготный период

Главное ограничение ЛПС — количественные лимиты. При попытке опубликовать базу сверх лимита сервис выдаст сообщение о недоступности операции на текущем тарифе. Решение одно: либо работать в пределах льготных рамок, либо переходить на платное сопровождение.

Вторая группа проблем связана не с льготным периодом, а с инфраструктурой: нестабильный интернет-канал на стороне агента, блокировка исходящих соединений корпоративным файрволом, устаревшая версия платформы 1С, не поддерживающая работу с сервисом. Эти неполадки проявляются одинаково на любом тарифе и диагностируются через журнал агента 1С:Линк.

Контрольные точки

Как проверить результат подключения

Статус базы в личном кабинете 1С:Линк
Норма

База опубликована, статус активен

Тревожный признак

База в статусе ошибки или недоступна

Вход пользователя через браузер или тонкий клиент
Норма

База открывается, данные отображаются

Тревожный признак

Ошибка подключения или пустой список баз

Статус сопровождения на портале 1С
Норма

ЛПС активен, указана дата окончания

Тревожный признак

Сопровождение отсутствует или истекло

Когда льготного периода достаточно, а когда нужен договор 1С:ИТС

Льготный период оправдан, если нужно быстро проверить сервис на реальной базе, организовать временный доступ для одного-двух сотрудников или дождаться оформления договора сопровождения. Это удобный способ оценить скорость работы через браузер и удобство администрирования без финансовых обязательств.

Переходить на договор 1С:ИТС стоит, когда удалённый доступ становится частью постоянных бизнес-процессов: несколько баз, работа филиалов, подключение внешних специалистов, требования к непрерывности доступа. В этих сценариях лимиты ЛПС исчерпываются быстро, а риск внезапного окончания периода становится критичным.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Нужно протестировать сервис или дать доступ одному пользователю на короткий срокИспользуйте льготный период и контролируйте дату его окончания
Удалённый доступ нужен постоянно нескольким сотрудникамОформляйте договор 1С:ИТС с подходящими лимитами 1С:Линк
Льготный период закончился, а базы должны остаться доступнымиСрочно оформите сопровождение — настройки сервиса сохранятся
Лимит баз или пользователей исчерпан в пределах ЛПССократите число публикаций или переходите на платный тариф

FAQ

Можно ли пользоваться 1С:Линк бесплатно после окончания льготного периода?

Нет. После завершения ЛПС для работы сервиса требуется действующий договор 1С:ИТС, в состав которого входит 1С:Линк. Без него опубликованные базы становятся недоступны для удалённых подключений, хотя сами данные сохраняются на вашем оборудовании.

Сколько баз можно подключить в льготный период?

Льготный тариф предусматривает ограниченное число баз — как правило, одну-две. Точный лимит для вашей учётной записи отображается в личном кабинете 1С:Линк, поскольку условия могут пересматриваться.

Что делать, если льготный период не применился к учётной записи?

Проверьте, что программа 1С зарегистрирована и привязана именно к той учётной записи портала, под которой вы входите в 1С:Линк. Если регистрация оформлена на другую запись, льготный статус не будет учтён — потребуется корректная привязка продуктов.

Потеряются ли настройки 1С:Линк, если льготный период закончится?

Как правило, нет: опубликованные базы, списки пользователей и установленный агент сохраняются. После оформления договора 1С:ИТС доступ восстанавливается без повторной настройки, но гарантировать непрерывность работы можно только при своевременном продлении сопровождения.

Подходит ли льготный период для постоянной удалённой работы бухгалтерии?

Нет. ЛПС рассчитан на ознакомление и ограничен по сроку и лимитам. Для постоянной работы даже одного бухгалтера надёжнее оформить договор 1С:ИТС, чтобы исключить внезапную блокировку доступа в отчётные даты.

Итог

Что важно запомнить

В льготный период сопровождения 1С:Линк работает с базовой функциональностью, но ограниченными лимитами баз и пользователей. Проверяйте статус и дату окончания ЛПС в личном кабинете, а для постоянной удалённой работы заранее оформляйте договор 1С:ИТС.