Как завершить работу другого пользователя 1С

Завершить работу другого пользователя 1С требуется, когда сеанс завис, блокирует проведение регламентных операций, мешает обновлению конфигурации или занимает лицензию. Способ зависит от режима работы базы: в клиент-серверном варианте используют консоль кластера серверов 1С, в файловом — список активных пользователей из конфигуратора, а в типовых конфигурациях доступна штатная обработка «Активные пользователи».

Главное правило: принудительное завершение сеанса — аварийная операция. Открытые документы пользователя не сохранятся, незавершённые транзакции откатятся, а в редких случаях в журнале регистрации могут остаться записи о разрыве соединения. Поэтому перед отключением стоит уведомить пользователя и убедиться, что сеанс действительно завис, а не выполняет длительную операцию.

Когда требуется завершить сеанс другого пользователя

Типовые ситуации понятны любому администратору: сеанс «повис» и не отвечает, пользователь ушёл, не закрыв программу, а лицензия занята, либо нужно провести обновление конфигурации, требующее монопольного доступа. Отдельный случай — фоновые задания, запущенные от имени пользователя: они тоже отображаются как сеансы и иногда блокируют регламентные операции.

Перед завершением полезно определить, чем занят сеанс. В консоли кластера видно время последнего вызова, объём прочитанных и записанных данных, текущий вызов СУБД. Если активность идёт — возможно, пользователь просто выполняет тяжёлый отчёт, и отключать его не нужно.

Завершение сеанса через консоль кластера серверов 1С

Это основной способ для клиент-серверного режима. Откройте оснастку «Администрирование серверов 1С Предприятия» на сервере или на машине администратора, разверните нужный кластер, затем рабочий сервер и выберите пункт «Сеансы». В списке отображаются все активные подключения с указанием пользователя, информационной базы, приложения и времени начала.

Найдите нужный сеанс (список можно отсортировать по пользователю или базе), щёлкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить». Сеанс завершится в течение нескольких секунд: у пользователя закроется клиент с сообщением о разрыве соединения с сервером.

Учтите: для работы с консолью нужны права администратора кластера или администратора информационной базы, если они заданы. Без этих прав список сеансов будет недоступен.

1. 1
   Откройте оснастку «Администрирование серверов 1С Предприятия»
2. 2
   Разверните кластер → нужный сервер → ветку «Сеансы»
3. 3
   Найдите сеанс по имени пользователя и информационной базе
4. 4
   Щёлкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить»
5. 5
   Проверьте, что сеанс исчез из списка, а у пользователя закрылся клиент

Завершение работы в файловой базе

В файловом режиме консоли кластера нет, поэтому действуют иначе. В конфигураторе откройте меню «Администрирование → Активные пользователи»: появится список подключённых сеансов. Выделите пользователя и нажмите кнопку «Удалить» — его сеанс будет завершён. Для этого требуются административные права в базе.

В типовых конфигурациях (Бухгалтерия, Управление торговлей, ЗУП и других на БСП) есть штатный механизм: в режиме Предприятия откройте «Администрирование → Обслуживание → Активные пользователи» (в некоторых версиях — «Поддержка и обслуживание»). Обработка позволяет увидеть сеансы и завершить их, а также установить блокировку входа.

Ограничение файлового режима: если сеанс завис на уровне клиентского приложения, удаление из списка не всегда мгновенно освобождает файл базы. Иногда требуется дождаться тайм-аута или завершить процесс 1cv8.exe на компьютере пользователя.

Массовое отключение пользователей перед обновлением

При обновлении конфигурации или регламентных работах нужно отключить всех и не дать войти новым. Для этого сначала устанавливают блокировку сеансов: в консоли кластера в свойствах информационной базы включите «Блокировка начала сеансов включена», задайте время и сообщение для пользователей. В файловом режиме аналогичная настройка есть в обработке «Активные пользователи» — «Блокировка установки соединений».

После установки блокировки завершите оставшиеся сеансы: в консоли кластера — выделением всех сеансов базы и удалением, в типовых конфигурациях — кнопкой завершения всех сеансов в той же обработке. Блокировка не отключает уже работающих — она лишь запрещает новые подключения, поэтому оба шага обязательны.

Программное завершение сеансов

Для автоматизации используют объекты администрирования через COM-коннектор (V83.COMConnector) или RAC-утилиту кластера. Скрипт получает список сеансов нужной базы и вызывает их завершение — так можно отключать пользователей по расписанию или из внешних систем.

rac session --cluster=<ID_кластера> terminate --session=<ID_сеанса>

Встроенный язык 1С тоже позволяет управлять сеансами: функции ПолучитьСеансыИнформационнойБазы() и методы работы с блокировкой доступны при наличии административных прав. В типовых конфигурациях на БСП уже реализованы регламентные механизмы завершения сеансов, и писать собственный код обычно не требуется.

Типичные ошибки и риски

Чаще всего администраторы ошибаются в трёх моментах: отключают сеанс без проверки его активности, забывают про фоновые задания, которые перезапускаются после удаления, и не устанавливают блокировку, из-за чего пользователи тут же подключаются заново.

Как проверить результат

После завершения обновите список сеансов: нужный сеанс должен исчезнуть. Если пользователь работал в файловой базе, дополнительно проверьте, что монопольный режим устанавливается без ошибок — это косвенное подтверждение отсутствия активных подключений.

FAQ