К статье
Практический материал

Администрирование · 9 мин

Как выгрузить базу из облака 1С:Фреш

Как выгрузить базу данных из облака 1С:Фреш: подготовка, выгрузка через менеджер сервиса, проверка файла и восстановление в локальной 1С. Разбор ошибок и ограничений.

Выгрузка базы из облака 1С:Фреш нужна при переезде на локальную версию программы, смене облачного провайдера, создании резервной копии перед рискованными операциями или передаче данных аудитору. Сервис 1С:Фреш позволяет получить полную выгрузку информационной базы в формате .dt, которую затем можно загрузить в локальную 1С:Предприятие той же конфигурации.

Доступ к выгрузке есть не у всех пользователей: операция выполняется через личный кабинет абонента или через менеджер сервиса, и для неё нужны права администратора абонента. Обычный пользователь приложения с правами «бухгалтер» или «менеджер» выгрузить базу не сможет — кнопки просто не будет в интерфейсе.

Перед началом важно понимать разницу между двумя файлами: выгрузка .dt — это полный слепок базы вместе с пользователями и настройками, а файл выгрузки данных через встроенную обработку — это перенос только справочников и документов. Для переезда и резервного копирования нужен именно .dt.

Что понадобится перед выгрузкой

Проверьте, что у вас есть доступ к личному кабинету абонента 1С:Фреш под учётной записью администратора. Если вы работаете через франчайзи 1С, обслуживающего вашу подписку, уточните у него логин и пароль от кабинета абонента — часто клиенты пользуются только входом в само приложение и не знают реквизитов кабинета.

Убедитесь, что на компьютере достаточно свободного места. Размер выгрузки зависит от объёма базы: небольшая база за год работы может занимать сотни мегабайт, а активно используемая база с большим количеством документов и присоединенных файлов — несколько гигабайт. Ссылка на скачивание действует ограниченное время, поэтому место и стабильный интернет нужно подготовить заранее.

Если цель — загрузка в локальную 1С, проверьте версию конфигурации в облаке и версию платформы на локальном компьютере. Файл .dt из более новой версии конфигурации не загрузится в старую. Актуальную версию конфигурации в облаке видно в разделе «О программе» внутри приложения.

Выгрузка через личный кабинет абонента

Основной способ — выгрузка через сайт сервиса. Авторизуйтесь в личном кабинете абонента 1С:Фреш, откройте список приложений (информационных баз) и найдите нужную. В меню действий с приложением выберите пункт выгрузки данных — в зависимости от версии интерфейса он называется «Выгрузить данные», «Выгрузить приложение» или доступен через кнопку с дополнительными действиями.

После запуска сервис формирует файл выгрузки в фоновом режиме. Для больших баз это занимает заметное время — от нескольких минут до часа и более. Готовый файл появится в списке выгрузок или станет доступен по ссылке, которую сервис покажет в кабинете. Скачайте файл и сохраните его в надёжное место.

Порядок действий
  1. 1
    Войдите в личный кабинет абонента 1С:Фреш под учётной записью администратора
  2. 2
    Откройте список приложений и выберите нужную информационную базу
  3. 3
    В меню действий нажмите «Выгрузить данные» и подтвердите операцию
  4. 4
    Дождитесь завершения формирования выгрузки — статус виден в кабинете
  5. 5
    Скачайте файл .dt по появившейся ссылке и проверьте, что размер файла больше нуля
  6. 6
    Сохраните копию файла на отдельном носителе или в резервном хранилище

Альтернативные способы получения данных

Если нужна не полная копия базы, а только перенос данных между конфигурациями, используйте встроенную обработку «Выгрузка и загрузка данных» внутри приложения. Она формирует XML-файл со справочниками и документами, который подходит для миграции между разными конфигурациями, но не сохраняет пользователей, настройки и историю целиком.

Для регулярного резервного копирования без переезда рассмотрите штатные средства отчётности и выгрузки регламентированных данных: бухгалтерская отчётность, книги покупок и продаж, выгрузки для налоговой сохраняются стандартными механизмами внутри приложения. Это не заменяет полную копию, но покрывает задачу «показать данные проверяющим».

Сравнение вариантов выгрузки

Файл .dt из кабинета абонента

Полная копия базы с пользователями и настройками. Подходит для переезда на локальную 1С и резервного копирования. Загружается только в ту же конфигурацию.

Обработка «Выгрузка и загрузка данных» (XML)

Перенос справочников и документов между разными конфигурациями. Не сохраняет пользователей и часть настроек, требует сопоставления данных.

Штатные выгрузки отчётов и документов

Подходят для передачи отдельных данных третьим лицам. Не являются резервной копией базы.

Загрузка выгруженной базы в локальную 1С

На локальном компьютере или сервере откройте конфигуратор 1С:Предприятие, создайте новую пустую информационную базу без конфигурации и выполните «Администрирование → Загрузить информационную базу», указав скачанный файл .dt. После загрузки платформа предложит выполнить обновление конфигурации базы данных — соглашайтесь и дождитесь завершения.

Учтите, что версия платформы 1С на локальном компьютере должна быть не ниже той, что использовалась в облаке. Если платформа устарела, конфигуратор сообщит о несовместимости — обновите платформу и повторите загрузку. Аналогично проверьте, что локальная конфигурация соответствует облачной: выгрузка из «Бухгалтерии предприятия» не загрузится в «Управление торговлей».

После первого запуска в пользовательском режиме проверьте список пользователей: учётные записи переносятся вместе с базой, но пароли могут потребовать сброса. Также отключите в локальной копии регламентные задания, связанные с обменами и отправкой отчётности, чтобы локальная база не дублировала действия облачной, пока вы окончательно не переедете.

Проверка результата и контрольные точки

Сразу после скачивания убедитесь, что файл скачался целиком: сравните его размер с указанным в кабинете, если сервис показывает эту информацию. Обрыв закачки — частая причина ошибок при последующей загрузке. При сомнениях скачайте файл повторно, пока ссылка действует.

После загрузки в локальную базу сверьте ключевые показатели с облачной версией: остатки на счетах, количество документов за последний период, заполненность основных справочников. Расхождения на этом этапе — признак неполной выгрузки или загрузки не того файла.

Контрольные точки

Как проверить результат

Размер скачанного файла .dt
Норма

Файл скачан полностью, размер соответствует ожиданиям и больше нуля

Тревожный признак

Файл имеет нулевой размер или закачка оборвалась

Загрузка в конфигураторе
Норма

Загрузка завершилась без ошибок, обновление конфигурации БД прошло успешно

Тревожный признак

Ошибка несовместимости версий или обрыв загрузки

Данные после загрузки
Норма

Остатки и документы совпадают с облачной версией

Тревожный признак

Отсутствуют документы или справочники за часть периода

Типичные ошибки и ограничения

Самая частая проблема — отсутствие пункта выгрузки в интерфейсе. Это значит, что вы вошли не как администратор абонента, а как обычный пользователь. Вторая типичная ситуация — попытка загрузить файл .dt через обработку переноса данных вместо конфигуратора: файл .dt открывается только через «Администрирование → Загрузить информационную базу».

Ограничение, о котором часто забывают: выгрузка из облака привязана к конфигурации. Если вы пользовались облачной «1С:Бухгалтерией», локально понадобится лицензия на эту же конфигурацию и платформу. Переход с облачной версии на другую конфигурацию выполняется только через обмен данными, а не через .dt.

Типичные ошибки
01
Попытка выгрузить базу из-под учётной записи обычного пользователя — пункт выгрузки недоступен, нужен администратор абонента
02
Загрузка .dt в базу с устаревшей платформой — ошибка несовместимости версий, требуется обновление платформы
03
Загрузка выгрузки в рабочую локальную базу без резервной копии — текущие данные целевой базы теряются безвозвратно
04
Игнорирование срока действия ссылки на скачивание — файл приходится формировать заново

FAQ

Сколько времени формируется выгрузка базы?

Зависит от размера базы: небольшие базы выгружаются за несколько минут, крупные — до часа и дольше. Статус подготовки виден в личном кабинете абонента, ссылка на скачивание появляется после завершения формирования.

Можно ли выгрузить базу, если подписка на 1С:Фреш закончилась?

После окончания подписки доступ к приложениям блокируется, но сервис обычно предоставляет возможность выгрузить данные в течение ограниченного периода. Не откладывайте выгрузку: заранее сформируйте файл .dt до даты отключения или уточните условия у обслуживающего вас партнёра 1С.

Чем отличается файл .dt от выгрузки через обработку переноса данных?

Файл .dt — полный слепок базы, включая пользователей, настройки и всю историю, загружается только в ту же конфигурацию через конфигуратор. Обработка переноса формирует XML со справочниками и документами для миграции между разными конфигурациями, но не переносит пользователей и часть настроек.

Нужна ли локальная лицензия 1С, чтобы открыть выгруженную базу?

Да. Для работы выгруженной базы локально потребуются лицензия на платформу 1С:Предприятие и на соответствующую конфигурацию. Без лицензии базу можно загрузить в конфигураторе, но полноценная работа в пользовательском режиме будет недоступна.

Можно ли выгружать базу регулярно для резервного копирования?

Да, выгрузку можно запускать периодически вручную через кабинет абонента. Автоматического расписания для выгрузки .dt в кабинете нет, поэтому для регулярных копий назначьте ответственного и зафиксируйте периодичность, например раз в неделю и перед обновлениями.

Что делать, если при загрузке .dt возникает ошибка?

Сначала проверьте версию платформы и конфигурации — несовместимость версий самая частая причина. Затем перекачайте файл, чтобы исключить повреждение при скачивании. Если ошибка повторяется, обратитесь к партнёру 1С, обслуживающему вашу подписку, с текстом сообщения об ошибке.

Итог

Что важно запомнить

Полная выгрузка базы из 1С:Фреш выполняется через личный кабинет абонента под учётной записью администратора и даёт файл .dt для загрузки в локальную 1С той же конфигурации. Проверьте версии платформы и конфигурации, скачайте файл целиком и сделайте резервную копию целевой базы перед загрузкой.