К статье
Практический материал

Администрирование · 11 мин

Как выгрузить базу из 1С:Фреш и загрузить в другой Фреш

Пошаговая инструкция: как выгрузить информационную базу из 1С:Фреш в файл и загрузить её в другую базу сервиса. Ограничения, проверка результата, ошибки.

Перенос информационной базы между двумя областями 1С:Фреш — типовая задача при смене тарифа, разделении бизнеса, создании тестовой копии или переходе к другому абоненту сервиса. В облачном 1С:Фреш нет прямого доступа к СУБД и файлам конфигурации, поэтому перенос выполняется штатными средствами: выгрузкой данных в файл через сервис «Менеджер сервиса» или встроенной обработкой и последующей загрузкой в целевую базу.

Главное ограничение: полноценный файл выгрузки базы (формат .dt) из Фреша штатно получить нельзя — облачный сервис отдаёт данные в специальном формате выгрузки данных (XML-архив), который можно загрузить в другую базу Фреша, локальную базу или тестовую область. Именно этим механизмом и пользуются при миграции между областями сервиса.

Ниже разобран полный цикл: подготовка, выгрузка из исходной области, загрузка в целевую, проверка целостности данных и типичные ошибки, которые приводят к потере времени или данных.

Какие способы переноса доступны в 1С:Фреш

В облачном сервисе есть три рабочих сценария перемещения данных между областями. Выбор зависит от того, куда переносится база и какой объём нужно сохранить.

Первый способ — штатная выгрузка данных через личный кабинет 1С:Фреш (раздел «Мои данные» или аналогичный пункт управления приложениями). Сервис формирует архив с данными информационной базы, который скачивается на локальный компьютер. Это основной маршрут при переносе в другую область Фреша или в локальную версию.

Второй способ — встроенная в типовые конфигурации обработка «Выгрузка данных» / «Загрузка данных» (в разделе «Администрирование»). Она удобна, когда нужно перенести данные между базами одной конфигурации без участия личного кабинета.

Третий вариант — обращение в поддержку сервиса с запросом на перенос области. Это актуально при больших базах, когда самостоятельная выгрузка занимает часы или прерывается по таймауту.

Сравнение вариантов переноса

Выгрузка через личный кабинет Фреша

Универсальный способ: архив можно загрузить в другую область Фреша или локальную базу. Ограничение — длительное формирование архива для больших баз.

Обработка «Выгрузка/загрузка данных» в конфигурации

Удобна для переноса между базами одной конфигурации и версии. Не подходит, если версии релизов сильно различаются.

Запрос в поддержку сервиса

Подходит для больших баз и нестандартных ситуаций. Минус — зависимость от сроков ответа поддержки.

Что проверить перед выгрузкой

До начала выгрузки убедитесь, что версия конфигурации исходной базы не новее версии целевой области. Загрузка данных из более нового релиза в более старый невозможна — платформа откажет в операции. Если целевая база ещё не создана, создайте её с той же конфигурацией и актуальной версией, дождитесь автоматического обновления.

Завершите все фоновые процессы: закройте месяц, остановите обмены с другими системами (банки, ЭДО, сайты), попросите пользователей выйти из базы. Активные сеансы и выполняющиеся регламентные задания могут привести к выгрузке неполных или противоречивых данных.

Оцените объём базы. Если в ней сотни тысяч документов и присоединённых файлов, выгрузка и загрузка могут занять несколько часов. Запланируйте перенос на нерабочее время и заранее предупредите пользователей о простое.

Как выгрузить базу из исходной области Фреша

Основной маршрут выглядит так. Войдите в личный кабинет абонента 1С:Фреш под учётной записью владельца или администратора абонента. Откройте раздел управления приложениями (информационными базами), найдите нужную область и выберите действие выгрузки данных — в интерфейсе сервиса оно называется «Выгрузить данные» или доступно через меню приложения.

Сервис поставит задачу формирования архива в очередь. Для небольшой базы архив готовится минуты, для крупной — десятки минут и дольше. Когда архив будет готов, скачайте его на локальный компьютер и сохраните в надёжном месте. Обратите внимание: ссылка на скачивание может иметь ограниченный срок действия, поэтому не откладывайте загрузку файла.

Альтернатива — выгрузка изнутри конфигурации. В разделе «Администрирование» типовых конфигураций есть обработка выгрузки данных, которая формирует XML-файл для последующей загрузки. Этот вариант используют, когда личный кабинет недоступен или перенос идёт по сценарию «из базы в базу».

Порядок выгрузки из Фреша
  1. 1
    Завершите работу пользователей и остановите обмены в исходной базе
  2. 2
    Войдите в личный кабинет абонента 1С:Фреш под администратором
  3. 3
    Найдите нужную информационную базу и запустите выгрузку данных
  4. 4
    Дождитесь формирования архива и скачайте файл на локальный компьютер
  5. 5
    Проверьте, что файл скачан полностью (размер соответствует заявленному в кабинете)

Как загрузить данные в другую область Фреша

В целевом абоненте создайте новое приложение с той же конфигурацией, что и исходная база. На этапе создания сервис предложит вариант «загрузить данные из файла» — выберите его и укажите скачанный архив. Если база уже существует, загрузка выполняется через обработку «Загрузка данных» в разделе «Администрирование».

Дождитесь полного завершения загрузки. Не закрывайте сеанс и не запускайте работу пользователей, пока операция не завершится. После загрузки платформа может запустить обновление данных до текущей версии конфигурации — это нормальный процесс, который тоже нужно дождаться.

Если целевая конфигурация новее исходной на несколько релизов, обновление может занять заметное время и потребовать монопольного режима. В облаке это происходит автоматически, но в период обновления база будет недоступна пользователям.

Как проверить, что перенос прошёл корректно

После загрузки войдите в новую базу и сверьте ключевые показатели с исходной. Самый быстрый контроль — оборотно-сальдовая ведомость за последний закрытый период: итоговые сальдо по счетам должны совпадать до копейки.

Проверьте количество документов по основным видам за последний месяц, наличие присоединённых файлов (сканы, печатные формы), справочники контрагентов и номенклатуры. Отдельно убедитесь, что открываются отчёты за прошлые периоды и корректно формируется регламентированная отчётность.

Затем заново настройте то, что не переносится автоматически: подключения к банкам и ЭДО, интеграции с сайтами и кассами, учётные записи пользователей и их права, подписки на обновления. Эти настройки привязаны к конкретной области сервиса и требуют повторной настройки.

Контрольные точки

Как проверить результат

Оборотно-сальдовая ведомость за последний закрытый период
Норма

Сальдо по всем счетам совпадает с исходной базой

Тревожный признак

Расхождения в итогах — данные перенесены не полностью

Количество документов по видам за контрольный месяц
Норма

Количество совпадает с исходной базой

Тревожный признак

Часть документов отсутствует

Присоединённые файлы и печатные формы
Норма

Файлы открываются из карточек и документов

Тревожный признак

Ссылки на файлы есть, но сами файлы не открываются

Регламентированные отчёты за прошлые периоды
Норма

Отчёты формируются и совпадают со сданными

Тревожный признак

Отчёты пустые или с ошибками

Типичные ошибки и как их избежать

Самая частая проблема — попытка загрузить данные в базу с другой конфигурацией или устаревшим релизом. Решение простое: сначала приведите целевую базу к актуальной версии той же конфигурации, затем загружайте данные.

Вторая ошибка — начало работы в новой области до завершения проверки. Пользователи вводят документы, потом обнаруживаются расхождения, и приходится либо повторять перенос с потерей введённых данных, либо вручную сводить две базы.

Третья группа ошибок связана с интеграциями: забывают отключить обмен в старой области, и две базы одновременно отправляют запросы в банк или ЭДО. Перед запуском новой области отключите обмены в старой или переведите её в архив.

Типичные ошибки
01
Загрузка в базу с устаревшим релизом конфигурации — платформа отказывает в операции, время потеряно
02
Работа пользователей в исходной базе во время выгрузки — архив содержит противоречивые данные
03
Две активные области с включёнными обменами — дублирование операций в банке и ЭДО
04
Удаление исходной области до полной проверки новой — при обнаружении проблем восстанавливать нечего

Ограничения и когда нужна помощь поддержки

Самостоятельный перенос имеет пределы. Очень большие базы могут не выгружаться штатными средствами из-за таймаутов и ограничений на размер архива. В этом случае запросите перенос через поддержку сервиса — у них есть техническая возможность скопировать область целиком.

Не переносятся штатно: настройки интеграций, привязанные к области, история сеансов, некоторые сервисные настройки. Их нужно зафиксировать заранее — сделать скриншоты настроек обменов, выписать параметры подключений.

Если требуется не просто копия, а перенос части данных (например, одной организации из многофирменной базы), штатная выгрузка не поможет. Такие задачи решаются через обмены, конвертацию данных или ручную фильтрацию — это уже работа для специалиста по 1С.

Маршрут решения

Как выбрать действие

База небольшая, конфигурации и релизы совпадаютВыполните самостоятельную выгрузку и загрузку через личный кабинет
Архив не формируется или загрузка прерывается по таймаутуОбратитесь в поддержку сервиса с запросом на копирование области
Нужно перенести только часть данных или объединить две базыИспользуйте механизмы обмена данными или привлеките специалиста по конвертации
Целевая база — локальная версия 1С, а не ФрешИспользуйте выгрузку данных из Фреша с последующей загрузкой в локальную базу той же конфигурации
Итог

Что важно запомнить

Перенос между областями Фреша выполняется через выгрузку данных в архив и загрузку в новую область с той же конфигурацией. Ключевые условия успеха: совпадение версий релизов, остановленные обмены, резервная копия целевой базы и обязательная сверка итогов после загрузки. Исходную область не удаляйте, пока новая не проверена полностью.

Частые вопросы

Можно ли получить из 1С:Фреш файл .dt, как из локальной базы?

Штатно — нет. Облачный сервис не предоставляет выгрузку в формате .dt, поскольку в Фреше используется разделение данных по областям. Доступна выгрузка данных в XML-архив, который загружается в другую область Фреша или локальную базу той же конфигурации. Файл .dt из него можно получить уже после загрузки в локальную базу через конфигуратор.

Сколько времени занимает перенос базы между областями?

Зависит от объёма данных. Небольшая база переносится за 30–60 минут с учётом формирования архива. Крупные базы с большим количеством документов и присоединённых файлов могут выгружаться и загружаться несколько часов. Закладывайте перенос на нерабочее время и не начинайте его в день сдачи отчётности.

Перенесутся ли пользователи и их права?

Данные справочника пользователей и настройки прав внутри базы переносятся вместе с данными. Однако учётные записи сервиса 1С:Фреш (логины для входа в облако) привязаны к абоненту, поэтому в новой области пользователей нужно будет заново пригласить и связать с их карточками в базе.

Что делать, если после загрузки появились ошибки при обновлении?

Не запускайте пользователей и не откатывайте загрузку самостоятельно. Зафиксируйте текст ошибок и обратитесь в поддержку сервиса — проблемы обновления в облаке решаются на стороне сервиса. До обращения проверьте, что исходная база была на актуальном релизе: большой разрыв версий — частая причина сбоев.

Можно ли перенести базу из Фреша к другому абоненту?

Да, механизм тот же: выгружаете архив из своей области, владелец другого абонента создаёт приложение с той же конфигурацией и загружает ваш файл. Учтите, что доступ к выгрузке есть у администратора абонента, поэтому перенос между абонентами требует согласования владельцев обеих учётных записей.

Нужно ли удалять старую область после переноса?

Не сразу. Держите исходную область доступной минимум до конца ближайшего отчётного периода: она понадобится для сверки, восстановления отдельных документов и ответов на запросы по прошлым операциям. Удаляйте или переводите её в архив только после полной проверки новой базы и отключения всех обменов в старой.