Как выгнать пользователя из 1С

Принудительно завершить сеанс пользователя в 1С чаще всего требуется из-за «зависшего» соединения, которое держит блокировку базы, либо когда сотрудник ушёл, не закрыв программу, а нужно срочно войти в монопольный режим для обновления или отключить доступ уволенному работнику. Порядок действий различается для файлового и клиент-серверного режимов работы базы, а также зависит от наличия у вас прав администратора.

Важно понимать: «выгнать» пользователя можно мягко — с предупреждением и временем на сохранение данных, либо жёстко — с принудительным разрывом соединения. Жёсткий разрыв почти всегда означает потерю несохранённых данных у пользователя, а в отдельных случаях — повреждение открытой транзакции. Поэтому принудительное завершение — крайняя мера после попытки связаться с пользователем.

Как определить, кто сейчас работает в базе

Прежде чем завершать чей-либо сеанс, нужно увидеть список активных подключений. В клиент-серверном варианте откройте консоль кластера серверов 1С (утилита администрирования серверов, обычно находится в меню «Пуск — 1С:Предприятие»), раскройте нужный кластер, затем информационную базу и перейдите в ветку «Сеансы». Здесь видно имя пользователя, компьютер, время начала сеанса, режим (тонкий клиент, толстый клиент, фоновое задание) и время последнего обращения.

В файловой базе список активных пользователей доступен прямо из режима «Предприятие»: «Администрирование — Обслуживание — Активные пользователи» (в типовых конфигурациях путь может слегка отличаться). В конфигураторе та же информация есть в меню «Администрирование — Активные пользователи».

Завершение сеанса через консоль кластера серверов 1С

Это основной способ для клиент-серверных баз. Откройте консоль кластера, найдите нужный сеанс в списке, выделите его и в контекстном меню выберите «Удалить». Сеанс завершается немедленно, у пользователя программа закрывается с сообщением о разрыве соединения с сервером.

Учтите ограничение: для доступа к консоли кластера у вас должны быть права администратора кластера или администратора информационной базы, если для неё заданы отдельные учётные данные. Если консоль не показывает сеансы, проверьте, что вы подключились к правильному кластеру и что служба агента сервера 1С запущена.

1. 1
   Откройте консоль кластера серверов 1С на сервере или администраторском компьютере
2. 2
   Раскройте кластер, найдите нужную информационную базу, перейдите в «Сеансы»
3. 3
   Найдите сеанс пользователя по имени или компьютеру, проверьте время последнего обращения
4. 4
   Попробуйте связаться с пользователем и попросить завершить работу самостоятельно
5. 5
   При необходимости выделите сеанс и выберите «Удалить» в контекстном меню
6. 6
   Обновите список сеансов и убедитесь, что сеанс исчез и не переподключился автоматически

Мягкое завершение: предупреждение пользователей

В типовых конфигурациях на Библиотеке стандартных подсистем есть штатный механизм «Блокировка работы пользователей» («Администрирование — Обслуживание — Блокировка работы пользователей»). Он позволяет задать время начала блокировки и текст сообщения: пользователи получат предупреждение, а по наступлении времени их сеансы будут завершены автоматически, новые подключения — запрещены.

Это предпочтительный сценарий для плановых работ: обновления конфигурации, регламентных операций, перехода на новый релиз. Пользователи успевают сохранить документы, а администратор получает гарантированно пустую базу к назначенному времени. Для снятия блокировки вернитесь в ту же форму и нажмите «Снять блокировку».

Завершение сеансов в файловой базе

В файловом режиме нет сервера приложений, поэтому прямого инструмента «удалить чужой сеанс» нет. Доступны варианты: механизм блокировки работы пользователей в типовых конфигурациях (завершает сеансы по расписанию), установка монопольного режима через конфигуратор (все активные сеансы должны быть завершены, иначе монопольный доступ не установится) и локальные меры — завершение процесса 1cv8.exe на компьютере пользователя через диспетчер задач или удалённо.

Крайний случай — пользователь заблокировал файл базы и недоступен. Здесь помогает завершение процесса на его компьютере (через PsExec, PowerShell Remoting или физически). После принудительного завершения файловой базы желательно выполнить тестирование и исправление, поскольку обрыв во время записи может оставить базу в несогласованном состоянии.

Программное и массовое завершение сеансов

Для автоматизации (например, завершение всех сеансов перед ночным бэкапом) используют утилиту RAC из состава сервера 1С. Она позволяет из командной строки получить список сеансов и завершить их по условию. Типовой сценарий: запросить список сеансов базы, отфильтровать пользовательские, отправить каждому команду на завершение.

rac session --cluster=<ид_кластера> list --infobase=<ид_базы>
rac session --cluster=<ид_кластера> terminate --infobase=<ид_базы> --session=<ид_сеанса>

Альтернатива — административный веб-сервис кластера или библиотеки вроде OneScript с пакетом для управления кластером. Эти способы требуют аккуратности: скрипт без фильтров завершит и служебные сеансы, и сеансы других баз кластера, если идентификатор базы указан неверно.

Как не дать пользователю подключиться снова

Завершение сеанса не запрещает новый вход: пользователь может сразу переподключиться. Чтобы этого не произошло, применяют дополнительные меры в зависимости от цели. Для плановых работ — блокировка сеансов в свойствах информационной базы в консоли кластера (параметр «Блокировка начала сеансов включена», с сообщением и кодом разрешения). Для уволенного сотрудника — сброс пароля или снятие флажка «Аутентификация 1С:Предприятия» в списке пользователей базы, а также отзыв доступа на уровне домена и SQL-сервера.

Проверка результата и типичные ошибки

После завершения сеанса обновите список сеансов в консоли: целевой сеанс должен исчезнуть. Если он появился снова через несколько секунд — у пользователя включено автоматическое переподключение или запущен регламентный процесс, создающий сеанс заново; в этом случае сначала включите блокировку сеансов. Дополнительно проверьте отсутствие активных блокировок в ветке «Соединения» и журнале регистрации.

Частые вопросы