Администрирование · 8 мин
Как ввести номер лицензии в 1С: подробная инструкция
Как ввести номер лицензии в 1С: активация программной и аппаратной защиты, регистрация пин-кода, восстановление лицензии и решение типичных ошибок.
Лицензия в 1С — это подтверждение права использования программы. Без активированной лицензии платформа запускается в ограниченном режиме или отказывается работать, выдавая сообщение «Не обнаружена лицензия для использования программы». Ввод номера лицензии (пин-кода) требуется при первой установке, после переустановки Windows, при переносе программы на другой компьютер и после некоторых обновлений платформы.
Порядок действий зависит от типа защиты: программная лицензия активируется пин-кодом из 16 символов, а аппаратная (USB-ключ HASP) определяется автоматически и пин-кода не требует. Ниже разобраны оба сценария, а также восстановление утерянной лицензии и типичные ошибки при активации.
Определите тип лицензии: программная или аппаратная
Перед вводом номера важно понять, какой вид защиты используется в вашем комплекте. Аппаратная лицензия поставляется в виде USB-ключа (маркировка HASP, обычно фиолетового или красного цвета). Такой ключ просто вставляется в USB-порт сервера или компьютера — никакие номера вводить не нужно, платформа находит ключ автоматически по сети или локально.
Программная лицензия активируется пин-кодом. В коробке с программой или в письме от партнёра 1С вы найдёте конверт с одним или несколькими пин-кодами из 16 символов (буквы и цифры, разделённые дефисами). Один пин-код — это одна активация. В комплекте обычно есть основной пин-код и резервные на случай переустановки системы.
Ввод пин-кода при первом запуске
Если программная лицензия ещё не активирована, платформа сама предложит её получить при первом запуске информационной базы. Появится окно «Не обнаружена лицензия для использования программы» — нажмите кнопку «Получить лицензию». Дальше работает мастер активации.
- 1Запустите 1С и в окне о лицензии нажмите «Получить лицензию»
- 2Выберите вариант «Автоматически» (при наличии интернета)
- 3Введите 16-значный пин-код из комплекта поставки
- 4Заполните регистрационные данные организации точно как при регистрации
- 5Подтвердите запрос — центр лицензирования выдаст файл лицензии
- 6Дождитесь сообщения об успешной активации и запустите базу
При автоматическом получении программа связывается с центром лицензирования фирмы «1С» и сохраняет файл лицензии на компьютер. Весь процесс занимает несколько минут. Если интернета нет, выберите вариант «На электронном носителе (через файл)» или «По телефону» — мастер сформирует файл запроса, который нужно передать в центр лицензирования, а в ответ вы получите файл ответа для загрузки.
Заполнение регистрационных данных организации
На одном из шагов мастер попросит указать данные организации: название, ИНН, КПП, адрес, ФИО руководителя. Эти сведения «прошиваются» в лицензию и проверяются при повторной активации и восстановлении. Ошибка в одном символе ИНН может привести к отказу при восстановлении лицензии в будущем.
Заполняйте поля в точности так, как они указывались при регистрации программного продукта на портале 1С. Если организация переехала или сменила название, используйте те данные, которые были указаны при первичной регистрации, либо заранее уточните порядок изменения данных у партнёра 1С или в службе лицензирования.
Повторный ввод лицензии после переустановки или обновления
Программная лицензия привязывается к ключевым параметрам оборудования: материнской плате, процессору, дискам, объёму памяти, сетевым адаптерам, версии операционной системы. Переустановка Windows, замена жёсткого диска или сетевой карты могут «сломать» привязку — платформа снова потребует лицензию.
В этом случае пройдите активацию заново через тот же диалог «Получить лицензию», используя резервный пин-код из комплекта. Регистрационные данные организации должны совпадать с исходными — мастер обычно предлагает их автоматически, и менять их не нужно. Если резервные пин-коды закончились, заполните бланк восстановления лицензии (он входит в документацию) и отправьте его в центр лицензирования — по регистрационному номеру продукта выдадут новые пин-коды.
Где платформа хранит лицензию и как это проверить
После активации файл лицензии сохраняется в служебный каталог. В Windows это обычно папка C:\ProgramData\1C\licenses (при установке «для всех пользователей») или каталог пользователя внутри %APPDATA%\1C\1cv8\. Файл имеет расширение .lic. Удаление или повреждение этого файла приводит к запросу лицензии при следующем запуске.
Проверить, какая лицензия используется, можно в конфигураторе или в режиме предприятия через раздел «Администрирование — Обслуживание» либо через функциональность «О программе», где отображаются сведения о лицензии и регистрационный номер. В клиент-серверном варианте лицензия должна быть установлена на сервере 1С, а не на клиентских машинах.
Как проверить результат
База открывается без сообщений о лицензии
Ошибка «Не обнаружена лицензия для использования программы»
Файл .lic присутствует в каталоге licenses
Каталог пуст или файл появляется и исчезает после перезагрузки
ИНН и название совпадают с регистрационными
Опечатки в данных — при восстановлении будет отказ
Типичные ошибки при вводе номера лицензии
Чаще всего проблемы возникают не из-за самой процедуры, а из-за невнимательности и особенностей привязки. Разберите ситуацию по сообщению об ошибке: «пин-код уже использован» означает, что код активирован ранее; «лицензия не подходит к данному компьютеру» — что изменилась аппаратная конфигурация или файл перенесён с другой машины.
Отдельная ситуация — многопользовательские лицензии. Если у пользователей периодически появляется сообщение о нехватке лицензий, проблема не в номере, а в количестве одновременных сеансов: программные клиентские лицензии на сервере выдаются на каждый сеанс, и их число ограничено приобретённым комплектом.
Как выбрать действие
Частые вопросы
Можно ли ввести один пин-код на нескольких компьютерах?
Нет. Один пин-код активирует одну лицензию на одном компьютере. Для нескольких рабочих мест приобретаются клиентские лицензии на нужное количество сеансов, каждая со своим пин-кодом или общим USB-ключом.
Что делать, если потерян конверт с пин-кодами?
Найдите регистрационный номер продукта (он указан в документации и в письме партнёра). По нему через центр лицензирования можно восстановить комплект пин-кодов, заполнив бланк восстановления лицензии.
Почему после обновления платформы слетела лицензия?
Обновление платформы обычно не затрагивает лицензию, но смена версии ОС, обновление драйверов или замена оборудования меняют привязку. Повторно активируйте программу резервным пин-кодом с теми же данными организации.
Нужен ли интернет для ввода номера лицензии?
Нет, но с интернетом проще: активация происходит автоматически. Без интернета доступны варианты через файл запроса или по телефону — мастер подскажет порядок обмена данными с центром лицензирования.
Где посмотреть, сколько лицензий уже используется?
В клиент-серверном варианте — в консоли администрирования сервера 1С, где видны активные сеансы и назначенные лицензии. В файловом варианте ориентируйтесь на количество активированных рабочих мест по файлам .lic.
Что важно запомнить
Номер лицензии вводится через мастер «Получить лицензию»: укажите пин-код и точные данные организации. Лицензия привязывается к оборудованию, поэтому храните резервные пин-коды и регистрационный номер — они понадобятся при переустановке системы или замене компьютера.