К статье
Практический материал

Администрирование · 10 мин

Как восстановить панель закладок в 1С

Почему пропадает панель закладок (избранное) в 1С и как её вернуть: настройки интерфейса, сброс настроек, права пользователя и восстановление после обновления.

Панель закладок (избранное) в 1С — это блок, где пользователь собирает часто используемые документы, отчёты и разделы, чтобы открывать их в один клик. Она может пропасть после обновления конфигурации, смены интерфейса, очистки настроек или из-за случайного нажатия. В большинстве случаев панель восстанавливается штатными средствами программы за пару минут, без вмешательства в базу данных.

Прежде чем что-то менять, важно понять, что именно произошло: исчезла сама панель как элемент интерфейса или панель на месте, но пустая — пропали сами закладки. Это разные ситуации с разными решениями. Ниже разобраны оба сценария для интерфейса «Такси», который используется в современных конфигурациях (1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей, 1С:Зарплата и управление персоналом и других).

Определяем, что именно пропало

Панель избранного в интерфейсе «Такси» обычно располагается слева или сверху рабочего окна и содержит значки закладок. Откройте программу и внимательно посмотрите на рабочую область: если пусто только место панели, а остальные элементы (панель разделов, панель открытых окон) на месте — проблема локальная и решается настройкой отображения.

Если панель видна, но в ней нет ни одной закладки, возможны три причины: настройки пользователя были очищены, вход выполнен под другим пользователем, либо при обновлении конфигурации изменились имена объектов, на которые ссылались закладки. Проверьте также, не работаете ли вы в режиме ограниченного интерфейса — например, в тонком клиенте с урезанными настройками панелей.

Панель не видна вовсеОтключено отображение панели

Меню «Вид» → настройка панелей

Панель есть, но пустаяУдалены или недействительны закладки

Раздел «Избранное» в главном меню

Пропало после обновленияСброс или изменение настроек

Хранилище пользовательских настроек

Пропало только у одного пользователяЛокальные настройки профиля

Проверить под другим пользователем

Включаем отображение панели через меню «Вид»

Самый частый случай — панель просто скрыта в настройках отображения. Откройте главное меню (кнопка с логотипом или тремя полосами в левом верхнем углу), перейдите в раздел «Вид». В зависимости от версии платформы там будет пункт «Панель избранного», «Настройка панелей» или «Панели». Установите флажок напротив панели избранного — она появится сразу, без перезапуска программы.

В некоторых конфигурациях путь выглядит так: «Главное меню» → «Вид» → «Настройка панелей». Откроется окно со списком доступных панелей: панель разделов, панель открытых, панель избранного, панель инструментов. Отметьте нужные и нажмите «ОК». Заодно можно выбрать расположение панели — слева, справа или сверху.

Порядок действий
  1. 1
    Откройте главное меню программы (кнопка в левом верхнем углу)
  2. 2
    Перейдите в раздел «Вид»
  3. 3
    Найдите пункт «Настройка панелей» или «Панель избранного»
  4. 4
    Отметьте панель избранного флажком и подтвердите
  5. 5
    Проверьте, что панель появилась и содержит закладки

Восстанавливаем сами закладки

Если панель отображается, но пустая, откройте главное меню и найдите раздел «Избранное». Все добавленные закладки хранятся там, и часто они на месте, просто панель была отключена. Если и там пусто — закладки действительно удалены, и восстановить их штатными средствами не получится: избранное хранится в пользовательских настройках и не попадает в журнал регистрации.

В этом случае закладки придётся добавить заново. Это делается быстро: откройте нужный документ, отчёт или раздел, затем нажмите значок звёздочки рядом с заголовком окна либо кликните правой кнопкой по пункту в меню раздела и выберите «Добавить в избранное». Чтобы ускорить восстановление, ориентируйтесь на «Историю работы» в главном меню — там видно, чем вы пользовались в последнее время.

Полезная привычка — периодически фотографировать или выписывать состав избранного у ключевых пользователей. После обновлений и переездов это экономит время: восстановить 15–20 закладок по списку занимает несколько минут, а вспоминать их по памяти — значительно дольше.
ПЗ
Практическое замечание

Что делать, если панель пропала после обновления

Обновление конфигурации иногда сбрасывает часть интерфейсных настроек, особенно если менялась структура командного интерфейса или состав разделов. Сначала выполните стандартную проверку: «Вид» → «Настройка панелей». Если панель включена, но закладки не работают (при нажатии появляется ошибка «Объект не найден»), значит, переименовались объекты, на которые они ссылались. Такие закладки проще удалить и создать заново.

Если настройки слетают у всех пользователей сразу после каждого обновления, это указывает на проблему в процедуре обновления или в хранении настроек. В файловой базе настройки хранятся в служебных таблицах самой базы, в клиент-серверной — на сервере 1С или в СУБД. Очистку этих данных могут выполнять регламентные операции, и это стоит проверить администратору.

Сброс настроек интерфейса как крайняя мера

Если панель не включается, ведёт себя некорректно или настройки «залипают», помогает сброс настроек пользователя. В режиме предприятия это делается через «Администрирование» → «Пользователи и права» → «Персональные настройки пользователей» → «Очистка настроек» (точный путь зависит от конфигурации). Можно очистить настройки выборочно — только интерфейсные, не трогая настройки отчётов и печатных форм.

Учтите: полная очистка настроек вернёт интерфейс к виду «по умолчанию» — пропадут не только проблемы, но и все персональные настройки: расположение окон, состав избранного, сохранённые варианты отчётов. Поэтому перед очисткой зафиксируйте важные настройки, а если есть возможность — сделайте копию базы или выгрузку настроек через стандартные механизмы конфигурации.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Панель просто не отображаетсяВключите её через «Вид» → «Настройка панелей»
Панель есть, закладок нетПроверьте «Избранное» в главном меню и добавьте закладки заново
Закладки выдают ошибку после обновленияУдалите нерабочие закладки и создайте их повторно
Настройки не сохраняются или панель глючитВыполните выборочную очистку настроек пользователя
Проблема у всех пользователей после каждого обновленияПривлеките администратора для проверки хранения настроек

Особенности для разных режимов работы

В файловой базе настройки хранятся локально, и проблемы с панелью обычно ограничиваются конкретным компьютером. В клиент-серверном варианте настройки привязаны к пользователю информационной базы, поэтому панель будет одинаковой на любом рабочем месте — но и сбой затронет пользователя везде.

При работе через веб-клиент набор доступных панелей может отличаться от тонкого клиента: часть настроек панелей в браузере недоступна или работает иначе. Если в тонком клиенте панель есть, а в веб-клиенте нет — это, скорее всего, ограничение режима, а не поломка. Проверьте поведение в обоих клиентах, прежде чем сбрасывать настройки.

Контрольные точки

Как проверить результат

Панель избранного на экране
Норма

Панель видна, закладки открывают нужные объекты

Тревожный признак

Панель появляется и исчезает после перезапуска

Работа закладок
Норма

Клик по закладке открывает документ или отчёт

Тревожный признак

Ошибка «Объект не найден» — закладку нужно пересоздать

Сохранность настроек
Норма

После перезапуска программы панель на месте

Тревожный признак

Настройки сбрасываются при каждом входе

Типичные ошибки при восстановлении

Частая ошибка — сразу чистить кэш и сбрасывать все настройки, хотя панель просто была выключена в меню «Вид». Это приводит к потере остальных персональных настроек без необходимости. Вторая типичная ситуация: пользователь ищет свои закладки, работая под чужой учётной записью после замены сотрудника — избранное привязано к пользователю, и под другим логином его не будет.

Ещё одна ошибка — попытки восстановить закладки редактированием служебных файлов базы вручную. Настройки хранятся во внутреннем формате, и прямое вмешательство с высокой вероятностью повредит данные. Используйте только штатные механизмы платформы и конфигурации.

Типичные ошибки
01
Полный сброс настроек вместо включения панели в меню «Вид» — теряются все персональные настройки
02
Поиск закладок под другой учётной записью — избранное привязано к конкретному пользователю
03
Удаление файлов кэша при открытых сеансах — риск ошибок и аварийного завершения
04
Ожидание, что удалённые закладки восстановятся сами — штатного механизма отмены удаления избранного нет

FAQ: частые вопросы

Можно ли восстановить удалённые закладки из избранного?

Штатного механизма отмены удаления закладок в 1С нет. Если закладка удалена, её нужно добавить заново: открыть объект и нажать значок звёздочки или использовать пункт «Добавить в избранное» в контекстном меню. Быстро найти нужные объекты помогает раздел «История работы» в главном меню.

Почему панель избранного пропадает после каждого перезапуска программы?

Такое поведение означает, что настройки интерфейса не сохраняются. Причины: повреждённое хранилище настроек пользователя, работа в режиме, где настройки не фиксируются, или регламентная очистка настроек на сервере. Попробуйте выборочную очистку настроек пользователя, а если не поможет — привлеките администратора для диагностики хранения настроек.

Избранное пропало у всех пользователей одновременно — в чём причина?

Массовый сбой настроек обычно связан с обновлением конфигурации, очисткой хранилища настроек администратором или работой регламентных процедур. Проверьте, не выполнялась ли недавно загрузка настроек по умолчанию или обслуживание базы. Сами закладки в этом случае придётся создавать заново у каждого пользователя.

Можно ли перенести избранное другому пользователю?

В ряде конфигураций есть механизм копирования настроек между пользователями: «Администрирование» → «Пользователи и права» → настройки пользователей → копирование. Доступность зависит от конфигурации и прав. Если такой функции нет, закладки создаются вручную — состав можно передать списком.

Отличается ли панель закладок в старом интерфейсе «Формы в закладках»?

Да. В старых версиях платформы с интерфейсом «Формы в закладках» панель избранного настраивается через «Панель инструментов» и «Настройку интерфейса» в главном меню. Принцип тот же: проверьте включение панели в настройках вида, а состав закладок — в разделе избранного.

Опасно ли очищать настройки пользователя самостоятельно?

Выборочная очистка интерфейсных настроек безопасна для данных — документы и справочники не пострадают. Но будут потеряны персональные настройки: состав избранного, расположение окон, сохранённые варианты отчётов. Перед полной очисткой зафиксируйте важные настройки и убедитесь, что другие пользователи в этот момент не работают с вашим профилем.

Итог

Что важно запомнить

В большинстве случаев панель закладок возвращается через «Главное меню» → «Вид» → «Настройка панелей». Если пропали сами закладки, проверьте раздел «Избранное» и добавьте их заново через звёздочку. Сброс настроек — крайняя мера: сначала зафиксируйте важные персональные настройки и не трогайте кэш при открытых сеансах.