К статье
Практический материал

Администрирование · 11 мин

Как вернуть значки в 1С

Как вернуть пропавшие значки в 1С: восстановление панели разделов, панели инструментов, избранного и ярлыка на рабочем столе. Пошаговые инструкции.

Пропавшие значки в 1С — одна из самых частых ситуаций у пользователей: исчезает панель разделов, панель инструментов, панель открытых окон или ярлык программы на рабочем столе. Причины разные: случайное закрытие панели мышью, сброс настроек интерфейса, обновление конфигурации, изменение прав пользователя или повреждение файла настроек.

Хорошая новость в том, что в большинстве случаев значки возвращаются штатными средствами за пару минут — без переустановки программы и без обращения к программисту. Важно только правильно определить, что именно пропало: панель навигации, кнопки команд, пункты меню или сам ярлык запуска.

Ниже разобраны основные сценарии для типовых конфигураций на управляемых формах (Бухгалтерия, Управление торговлей, Зарплата и управление персоналом), а также для старого интерфейса и файловых баз. Отдельно рассмотрены случаи, когда причина в правах доступа или в настройках рабочего стола Windows.

Сначала определите, какие именно значки пропали

Под «значками» пользователи обычно понимают разные элементы. От того, что именно исчезло, зависит способ восстановления. Потратьте минуту на диагностику — это сэкономит время.

Пропала панель слева или сверху с разделамиПанель разделов выключена

Меню «Вид → Настройка панелей» или «Вид → Панель разделов»

Нет кнопок «Создать», «Найти», печатиСкрыта панель инструментов или командная панель формы

Меню «Вид», настройки формы через «Ещё → Изменить форму»

Пустое начальное окно без любимых документовОчищено избранное или сброшена начальная страница

Меню «Избранное» и настройки начальной страницы

Нет ярлыка 1С на рабочем столе WindowsУдалён ярлык, программа на месте

Создать ярлык заново из каталога установки или списка баз

Если пропали не все значки, а только отдельные разделы или документы — вероятнее всего, дело в правах пользователя или в настройках навигации конкретного человека. Если интерфейс «обнулился» полностью и сразу — типичная причина сброс или повреждение пользовательских настроек после обновления.

Верните панель разделов и панель инструментов через меню «Вид»

Самый частый случай: пользователь случайно нажал крестик на панели или перетащил её, и она скрылась. В типовых конфигурациях на управляемых формах все основные панели включаются из главного меню.

Порядок действий
  1. 1
    Откройте главное меню — кнопка с оранжевым кругом или значком в левом верхнем углу окна 1С.
  2. 2
    Перейдите в пункт «Вид».
  3. 3
    Откройте «Настройка панелей» (в ряде версий — прямые пункты «Панель разделов», «Панель инструментов», «Панель открытых»).
  4. 4
    Установите флажки напротив нужных панелей и при необходимости выберите их расположение (слева, сверху, справа).
  5. 5
    Нажмите «ОК» и проверьте, что панели появились на своих местах.

Обратите внимание: в некоторых конфигурациях панель разделов называется «панель функций текущего раздела» или отображается как вертикальная лента значков слева. Если панель включена, но выглядит пустой — возможно, у пользователя просто нет прав на разделы, и они скрыты автоматически.

После включения панелей перезапускать программу обычно не требуется: изменения применяются сразу. Если панель появилась, но после перезапуска снова пропадает — настройки не сохраняются, и стоит перейти к разделу про сброс и восстановление настроек.

Восстановите командную панель и кнопки внутри формы

Отдельная ситуация — пропали кнопки внутри конкретного документа или списка: «Провести», «Печать», «Создать на основании». Здесь причины три: форма была изменена пользователем, командная панель свёрнута, либо команды перенесены в меню «Ещё».

Сначала проверьте меню «Ещё» в правой части командной панели — в узких окнах часть кнопок автоматически прячется туда. Разверните окно на весь экран: многие «пропавшие» кнопки возвращаются сами.

Если форму ранее меняли вручную, верните стандартный вид: в форме откройте «Ещё → Изменить форму» и нажмите кнопку возврата к стандартным настройкам (значок со стрелкой сброса). Это отменит пользовательские изменения только для этой формы, данные при этом не пострадают.

Верните значки разделов через настройки навигации

Если из панели разделов исчезли отдельные значки — «Продажи», «Склад», «Зарплата» — они могли быть убраны в настройках навигации. В типовых конфигурациях разделы можно скрывать и показывать индивидуально.

Откройте главное меню и найдите пункт «Настройка панели разделов» (в ряде версий — «Вид → Настройка панели разделов»). В открывшемся окне слева будут доступные разделы, справа — отображаемые. Перенесите нужные разделы вправо кнопкой «Добавить» и подтвердите.

Аналогично работает настройка панели функций внутри раздела: если в разделе «Продажи» нет значка «Счета на оплату», откройте в этом разделе «Настройка навигации» и добавьте нужные команды из левого списка в правый.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Раздел есть у коллеги, но нет у конкретного пользователяПроверьте права: разделы без доступных объектов скрываются автоматически — нужен администратор для настройки профиля доступа
Раздел пропал только после ручной настройки интерфейсаВерните его через «Настройка панели разделов»
Пропали сразу все разделы у всех пользователей после обновленияПроверяйте функциональные опции программы — обновление могло отключить подсистемы

Сбросьте настройки интерфейса, если ничего не помогает

Когда панели включены, но значки всё равно не отображаются, либо интерфейс ведёт себя хаотично, помогает сброс пользовательских настроек. В типовых конфигурациях это делается через «Все функции»: главное меню → «Все функции» → «Стандартные» → «Управление настройками» (в разных версиях название может отличаться — «Настройки пользователя», «Очистка настроек»).

Там можно удалить настройки интерфейса конкретного пользователя: внешний вид панелей, настройки форм, избранное. После очистки и перезапуска программа создаст настройки заново в стандартном виде — значки вернутся в исходное состояние.

Если пункт «Все функции» не отображается, включите его: главное меню → «Сервис» → «Параметры» → установите флажок «Отображать команду Все функции». Для этого и для управления настройками других пользователей могут потребоваться права администратора.

Верните ярлык 1С на рабочий стол Windows

Если пропал не значок внутри программы, а сам ярлык запуска 1С на рабочем столе — программа при этом обычно никуда не делась. Проверьте меню «Пуск»: найдите папку «1С Предприятие», щёлкните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Отправить → Рабочий стол (создать ярлык)».

Для быстрого запуска конкретной базы удобнее создать ярлык из стартера 1С: откройте окно выбора информационных баз, выделите нужную базу и используйте возможность создания ярлыка (в современных версиях стартера — через контекстное меню или кнопку дополнительных действий). Такой ярлык будет открывать сразу нужную базу.

Если 1С не находится и в меню «Пуск», возможно, платформа была удалена или установлена для другого пользователя Windows. Тогда потребуется установка платформы — эту операцию лучше поручить системному администратору, особенно на серверных и терминальных конфигурациях.

Проверьте права доступа и функциональные опции

Частая причина «пропавших» значков — не сбой, а настройки доступа. В типовых конфигурациях разделы, документы и команды, к которым у пользователя нет прав, скрываются из интерфейса полностью. Это нормальное поведение, а не ошибка.

Администратору стоит проверить два места. Первое — профили групп доступа и роли пользователя в разделе администрирования. Второе — функциональные опции: например, если отключена опция ведения складского учёта, раздел «Склад» и связанные значки исчезнут у всех пользователей сразу. Такое часто происходит после обновлений или после того, как кто-то менял настройки параметров учёта.

Типичные ошибки
01
Переустановка платформы 1С при пропавших панелях — проблема в настройках пользователя, переустановка её не решает, а время теряется.
02
Сброс всех настроек у всех пользователей «на всякий случай» — сотрудники теряют избранное и варианты отчётов, хотя вернуть значки нужно было одному человеку.
03
Поиск значка, который скрыт правами, в настройках навигации — раздел без прав не появится, сколько ни добавляй его в панель.
04
Игнорирование меню «Ещё» — пользователь считает кнопку удалённой, хотя она просто не поместилась в командную панель при узком окне.

Проверка результата и профилактика

После восстановления убедитесь, что настройки сохраняются: закройте программу и откройте её снова. Если панели и значки на месте — проблема решена. Если интерфейс снова сбрасывается, вероятные причины — повреждённый файл настроек в профиле пользователя или запуск базы в режиме, где настройки не сохраняются (например, при проблемах с правами на папку пользователя в Windows).

Контрольные точки

Как проверить результат

Панель разделов после перезапуска
Норма

Панель на месте, все разделы видны

Тревожный признак

Панель снова исчезла — настройки не сохраняются, нужна очистка настроек пользователя

Значок раздела у пользователя
Норма

Раздел отображается и открывается

Тревожный признак

Раздел не появляется даже после добавления — проверяйте права доступа

Кнопки в форме документа
Норма

«Провести», «Печать» доступны в командной панели или в «Ещё»

Тревожный признак

Кнопок нет ни в панели, ни в «Ещё» — проверяйте права или сбрасывайте настройки формы

Чтобы ситуация не повторялась, полезно два простых правила. Во-первых, настройки интерфейса опытного пользователя можно скопировать другим через ту же обработку управления настройками — это быстрее, чем настраивать каждого вручную. Во-вторых, перед обновлением конфигурации и массовыми изменениями прав делайте резервную копию базы: если значки пропадут из-за функциональных опций, вы быстро откатите изменение или восстановите данные.

Итог

Что важно запомнить

Большинство пропавших значков в 1С возвращается через меню «Вид» и настройки панелей. Если не помогло — сбросьте настройки пользователя, а если значки пропали только у одного сотрудника — проверьте права доступа. Ярлык на рабочем столе восстанавливается средствами Windows, без переустановки программы.

Частые вопросы

После обновления 1С пропали все значки разделов. Что делать?

Сначала проверьте функциональные опции в разделе администрирования — обновление могло изменить настройки подсистем. Затем откройте «Вид → Настройка панелей» и включите панель разделов заново. Если не помогло, очистите настройки интерфейса пользователя через «Все функции → Стандартные → Управление настройками» и перезапустите программу.

Пропал раздел «Администрирование». Как его вернуть?

Раздел «Администрирование» виден только пользователям с правами администратора. Если вы входите под обычной учётной записью, раздел скрыт намеренно — войдите под административной учётной записью или попросите администратора выдать нужные права. Добавить раздел через настройку панели без прав не получится.

Исчезли документы из избранного. Можно ли их восстановить?

Автоматического восстановления избранного нет: если оно было очищено вместе с настройками, элементы придётся добавить заново — откройте нужный документ или список и нажмите «Добавить в избранное». Чтобы не потерять избранное повторно, не удаляйте настройки пользователя без необходимости.

Значки в 1С стали мелкими и нечитаемыми. Это та же проблема?

Нет, это связано с масштабом отображения. Проверьте масштаб в самой программе (главное меню → «Вид» → «Масштаб» или «Изменить масштаб») и масштабирование экрана в настройках Windows. На мониторах с высоким разрешением иногда помогает изменение свойств совместимости ярлыка 1С.

Нужно ли переустанавливать 1С, если пропали значки?

Нет. Пропавшие панели, разделы и кнопки — это настройки интерфейса или прав, а не повреждение программы. Переустановка платформы не восстановит пользовательские настройки и не решит проблему с правами. Переустановка нужна только если не запускается сама программа или повреждены её файлы.

Можно ли вернуть старый интерфейс со значками вместо нового?

В некоторых конфигурациях доступен выбор варианта интерфейса (например, «Такси» с разным расположением панелей) через настройки параметров интерфейса в разделе администрирования. Полностью вернуть интерфейс очень старых версий нельзя, но можно приблизить расположение панелей к привычному через «Вид → Настройка панелей».