Как завершить сеанс активного пользователя в 1С

Завершить сеанс активного пользователя в 1С можно через консоль кластера серверов (раздел «Сеансы» → «Удалить»), через функцию «Активные пользователи» в режиме Предприятия (Администрирование → Обслуживание) или программно — методом ПолучитьСеансыИнформационнойБазы() с принудительным прерыванием соединения. Такая необходимость возникает при установке обновлений, монопольных операциях и резервном копировании, когда сотрудник ушёл, оставив открытый клиент, либо сеанс «завис» на сервере и блокирует базу.

Выбор способа зависит от режима работы базы: файловая она или клиент-серверная, есть ли у вас права администратора кластера, и нужно ли завершить один сеанс или всех сразу. Ниже разобраны основные методы, их ограничения и типичные ошибки, из-за которых сеансы «не закрываются».

Важно понимать: принудительное завершение сеанса обрывает работу пользователя без сохранения открытых, но не записанных данных. Если у сотрудника был открыт непроведённый документ или введённый текст — эти изменения будут потеряны. Поэтому перед массовым отключением стоит предупредить коллег.

Как понять, кто и как занимает базу

Прежде чем кого-то «выкидывать», полезно понять, что за сеанс мешает. В 1С различают сеансы пользовательские (толстый, тонкий, веб-клиент), фоновые задания, сеансы веб-сервисов и COM-соединений. Не каждый сеанс принадлежит реально работающему человеку: «зависший» сеанс может остаться после аварийного закрытия клиента.

Признаки зависшего сеанса: дата начала — давняя, при этом пользователь утверждает, что давно вышел; компьютер пользователя выключен, а сеанс в списке есть. Такие сеансы в клиент-серверном режиме сами завершаются по тайм-ауту, но ждать можно долго — проще удалить вручную.

Посмотреть активных пользователей в файловой базе можно через конфигуратор: меню «Администрирование» → «Активные пользователи». Там видно имя пользователя, компьютер, режим запуска и время начала работы. В клиент-серверном варианте ту же информацию даёт консоль кластера и типовые функции администрирования в пользовательском интерфейсе (раздел «Администрирование» → «Обслуживание» → «Активные пользователи» в конфигурациях на БСП).

Завершение сеанса через консоль кластера серверов

Это основной способ для клиент-серверных баз. Откройте оснастку «Администрирование серверов 1С:Предприятия» на сервере или на машине администратора, раскройте нужный кластер, найдите базу и перейдите на вкладку «Сеансы».

1. 1
   Откройте консоль кластера и раскройте нужную информационную базу
2. 2
   Перейдите на вкладку «Сеансы» и найдите нужный сеанс по имени пользователя или компьютера
3. 3
   Выделите сеанс, нажмите правую кнопку мыши и выберите «Удалить» (или Del)
4. 4
   Проверьте, что сеанс исчез из списка, а у пользователя клиент закрылся с сообщением о разрыве соединения

При удалении сеанса клиентское приложение пользователя завершается аварийно: на его экране появится сообщение о разрыве соединения с сервером. Открытые несохранённые данные будут потеряны, поэтому при возможности предупредите человека заранее.

Если нужно завершить все сеансы, удобнее не удалять их по одному, а установить блокировку сеансов: свойства информационной базы → параметры блокировки. Там задаётся время начала блокировки, код разрешения и сообщение пользователям. Существующие сеансы при этом не обрываются мгновенно — их нужно удалить вручную, но новые подключения без кода разрешения уже не пройдут.

Что делать с файловой базой

В файловом режиме консоли кластера нет, а список активных пользователей в конфигураторе — только для просмотра: кнопки «завершить сеанс» там нет. Это частое заблуждение администраторов, перешедших с клиент-серверного варианта.

Практические варианты такие. Первый — попросить пользователя выйти (по телефону, через сообщение). Второй — если компьютер пользователя доступен по сети и завис, перезагрузить его или завершить процесс 1cv8.exe удалённо. Третий — использовать типовой механизм «Завершение работы пользователей» из Библиотеки стандартных подсистем, если он встроен в вашу конфигурацию.

Учтите: если клиент файловой базы завис, его сеанс в списке активных пользователей может «висеть», пока не сработает тайм-аут. При этом монопольный режим установить не получится. Обычно помогает завершение процесса на машине пользователя; в крайнем случае — перезапуск сервера/компьютера, где лежит файл базы.

Типовой механизм «Завершение работы пользователей» (БСП)

В конфигурациях на базе Библиотеки стандартных подсистем (Управление торговлей, Бухгалтерия, ERP и других) есть штатный инструмент: «Администрирование» → «Обслуживание» → «Блокировка работы пользователей» и «Активные пользователи». Точное расположение зависит от версии конфигурации.

Механизм работает так: администратор включает блокировку, задаёт время начала и сообщение. Активным пользователям приходит предупреждение, а по наступлении времени блокировки их сеансы завершаются штатно — клиент предлагает сохранить данные и закрывается. Новые входы без кода разрешения блокируются.

Это самый «вежливый» способ: пользователи получают время на сохранение работы, а администратор получает гарантию, что к нужному моменту база освободится. Для клиент-серверных баз механизм по сути управляет той же блокировкой сеансов кластера, но из пользовательского интерфейса, без доступа к консоли сервера.

Программное завершение сеансов

Для автоматизации (например, ночного регламентного обслуживания) сеансы можно завершать программно. В клиент-серверном варианте это делается через COM-объект V83.COMConnector и интерфейс администрирования кластера: получаем список сеансов базы и вызываем завершение для каждого.

// Пример логики (фрагмент): подключение к агенту и завершение сеансов базы
// Connector = Новый COMОбъект("V83.COMConnector");
// Agent = Connector.ConnectAgent("ИмяСервера");
// Cluster = Agent.GetClusters()[0];
// Agent.Authenticate(Cluster, "", "");
// Infobase = ...; Sessions = Agent.GetSessions(Cluster);
// Для каждого сеанса базы: Agent.TerminateSession(Cluster, Session)

Альтернатива — утилита rac из состава сервера 1С: она позволяет из командной строки получить список сеансов и завершить их, что удобно для скриптов обслуживания. Команды rac требуют указания кластера и, при необходимости, учётных данных администратора кластера и базы.

В файловом режиме программного способа «выкинуть» другого пользователя извне нет — только механизм блокировки из БСП, который срабатывает на стороне самих клиентов.

Типичные ошибки и как их избежать

Отдельная ошибка — путать «завершить сеанс» и «отключить пользователя навсегда». Удаление сеанса не мешает человеку зайти снова через минуту. Если цель — не пускать пользователя в базу (например, при увольнении), нужно отключить его учётную запись в списке пользователей информационной базы или отозвать права в домене.

Проверка результата

После завершения сеансов обновите список в консоли и убедитесь, что он пуст или остались только ваши служебные сеансы. Затем сразу выполняйте плановую операцию — не откладывайте, иначе пользователи успеют зайти снова. Если блокировка включена, новые подключения будут отклоняться автоматически.

Частые вопросы