К статье
Практический материал

Администрирование · 8 мин

Как в 1С: Предприятие посмотреть версию программы

Как узнать версию платформы и конфигурации 1С: через меню «О программе», конфигуратор, реестр и командную строку. Пошаговые инструкции и ответы на вопросы.

Знание точной версии 1С требуется чаще, чем кажется: при установке обновлений, обращении в техническую поддержку, проверке совместимости с внешними отчётами и обработками, а также при настройке обмена данными между базами. При этом «версия 1С» — понятие двойное: у программы есть версия платформы (технологической основы) и версия конфигурации (прикладного решения, например «Бухгалтерии предприятия»), и они различаются.

Самый быстрый способ — открыть сведения о программе прямо из пользовательского интерфейса, это занимает меньше минуты и не требует никаких прав администратора. Для более глубокой диагностики используют конфигуратор, реестр Windows или командную строку. Ниже разобраны все рабочие способы с указанием, когда какой применять.

Что именно вы хотите узнать: платформа или конфигурация

Прежде чем искать версию, определите, какая именно нужна. Платформа 1С:Предприятие — это среда исполнения, её версия имеет вид 8.3.22.1750: первые две цифры — поколение платформы, третья — релиз, четвёртая — номер сборки. Конфигурация — это прикладное решение поверх платформы, например «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.135.22)».

Для обновления конфигурации обычно важны оба номера: новый релиз конфигурации может требовать платформу не ниже определённой версии. Для обращения в поддержку по ошибкам прикладного решения достаточно версии конфигурации, а по сбоям запуска и работы механизмов — версии платформы.

Способ 1: через меню «О программе» в режиме пользователя

Это универсальный метод, работающий в любой конфигурации. В интерфейсе «Такси» откройте главное меню (кнопка с тремя полосами или логотипом в левом верхнем углу), выберите «Справка» → «О программе». В некоторых конфигурациях пункт находится по пути «Администрирование» → «О программе» или доступен по круглому значку «i» в правом верхнем углу окна.

В открывшемся окне отображаются: полное наименование и версия конфигурации, версия платформы, режим работы (файловый или клиент-серверный), разрядность приложения и сведения о лицензии. Этой информации достаточно для большинства задач — например, чтобы сообщить данные специалисту поддержки или проверить требования к обновлению.

Если программа запущена в обычном (не «таксовом») интерфейсе старых конфигураций, ищите пункт «Справка» в верхнем меню окна — там также есть «О программе».

Как открыть окно «О программе»
  1. 1
    Запустите 1С и войдите в информационную базу
  2. 2
    Откройте главное меню (кнопка слева вверху) или раздел «Администрирование»
  3. 3
    Выберите «Справка» → «О программе»
  4. 4
    Найдите строки с версией конфигурации и версией платформы
  5. 5
    При необходимости скопируйте данные кнопкой копирования в окне

Способ 2: через конфигуратор

Конфигуратор показывает больше технических деталей, поэтому им пользуются администраторы и разработчики. Откройте конфигуратор нужной базы и выберите «Справка» → «О программе» — здесь указана версия платформы. Версию конфигурации смотрите через «Конфигурация» → «Открыть конфигурацию», затем правой кнопкой по корню дерева конфигурации → «Свойства»: поле «Версия» содержит номер релиза прикладного решения.

Дополнительно в конфигураторе доступны сведения о поддержке: «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки» покажет, на какой версии поставщика стоит конфигурация и изменена ли она. Это важно перед обновлением: снятая с поддержки конфигурация обновляется иначе.

Способ 3: версия платформы без запуска базы

Если база не открывается, версию установленной платформы можно узнать извне. В Windows откройте папку установки, обычно это C:\Program Files\1cv8\ — каждый подкаталог с номером вида 8.3.22.1750 соответствует установленной версии платформы. Также версии видны в «Панель управления» → «Программы и компоненты» в списке установленных программ.

Ещё один вариант — реестр Windows: ветка HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\1C\1CV8 (для 32-разрядной платформы на 64-разрядной системе — внутри Wow6432Node) содержит сведения об установленных версиях. Редактировать реестр для просмотра не требуется — достаточно найти и прочитать значения.

cmd
wmic product where "Name like '1C:Enterprise%'" get Name, Version

Команда выше в командной строке Windows выведет список установленных платформ 1С с версиями. Она работает медленно, так как опрашивает базу установщика Windows; быстрее просто посмотреть папку установки.

Как узнать версию конкретной информационной базы из списка

В окне запуска 1С (стартере) со списком баз версия конфигурации напрямую не отображается, но виден путь к базе и используемая версия платформы, если она задана в свойствах базы. Выделите базу и нажмите «Изменить» — в параметрах может быть указана конкретная версия платформы, под которой запускается база.

Для файловой базы версию конфигурации можно определить без полного входа: запустите базу в конфигураторе — это не требует входа пользователем в режим предприятия. Для клиент-серверной базы без доступа к серверу остаётся только вход в программу или запрос к администратору сервера.

Типичные ошибки при определении версии

Типичные ошибки
01
Путают версию платформы и конфигурации: сообщают в поддержку 8.3.22 вместо релиза конфигурации 3.0.135 — из-за этого подбирают неподходящее обновление
02
Смотрят версию в ярлыке на рабочем столе: ярлык запускает стартер, а не конкретную базу, и не содержит сведений о конфигурации
03
Считают версией номер в заголовке окна: там обычно только имя базы, заданное в списке, оно может быть произвольным
04
Обновляют конфигурацию, не проверив требуемую версию платформы: обновление откатывается или база перестаёт запускаться

Чтобы избежать путаницы, всегда фиксируйте оба номера: платформу и конфигурацию. При передаче данных в поддержку или подрядчику удобно скопировать всё содержимое окна «О программе» — там есть нужная кнопка.

Как проверить, что вы нашли правильную версию

Контрольные точки

Как проверить результат

Формат номера платформы
Норма

Четыре группы цифр, например 8.3.22.1750

Тревожный признак

Три группы или слово вроде «Бухгалтерия 3.0» — это конфигурация

Формат номера конфигурации
Норма

Указано название решения и релиз, например 3.0.135.22

Тревожный признак

Номер вида 8.3.x.x — это платформа, а не конфигурация

Соответствие требованиям обновления
Норма

Версия платформы не ниже требуемой в описании релиза

Тревожный признак

Платформа старше требуемой — обновление ставить нельзя

После определения версии сверьте её с требованиями: в описании обновления конфигурации на портале поставщика всегда указана минимальная версия платформы. Если ваша платформа старше, сначала обновите её, затем конфигурацию.

Итог

Что важно запомнить

Версия 1С двойная: платформа (8.3.x.x) и конфигурация (релиз прикладного решения). Быстрее всего обе смотрятся через «Справка» → «О программе». Для диагностики без запуска базы используйте папку установки, список программ Windows или конфигуратор.

Частые вопросы

Где посмотреть версию, если 1С не запускается?

Откройте папку C:\Program Files\1cv8\ — имена подкаталогов и есть версии установленных платформ. Также список версий виден в «Программы и компоненты» панели управления Windows.

Чем отличается версия платформы от версии конфигурации?

Платформа — технологическая среда исполнения с номером вида 8.3.22.1750. Конфигурация — прикладное решение («Бухгалтерия», «Управление торговлей») с собственной нумерацией релизов. Обновляются они независимо друг от друга.

Как узнать версию конфигурации без прав администратора?

Обычному пользователю достаточно открыть «Справка» → «О программе» в режиме 1С:Предприятие — версия конфигурации указана там, и специальных прав для просмотра не требуется.

Почему в окне «О программе» версии платформы и конфигурации разные?

Это нормально: у них независимые нумерации. Платформа обновляется установкой нового релиза 1С:Предприятия, конфигурация — загрузкой обновления прикладного решения. Совпадать номера не должны.

Можно ли узнать версию базы на сервере 1С удалённо?

Да, через консоль администрирования сервера 1С видны свойства информационных баз, а версию конфигурации покажет вход в базу или конфигуратор с подключением к серверу. Без доступа к серверу или базе определить версию удалённо нельзя.

Что делать, если при запуске ошибка несовместимости версий?

База создана или обновлена под более новую платформу. Установите требуемый релиз платформы и выберите его в свойствах базы в окне запуска (кнопка «Изменить»). Сама база при этом не повреждается.