К статье
Практический материал

Администрирование · 11 мин

Как в 1С:Фреш загрузить базу из архива

Как загрузить базу из архива в 1С:Фреш: подготовка выгрузки DT или ZIP, загрузка через менеджер сервиса, проверка результата, типичные ошибки и ограничения.

Перенос базы в облако 1С:Фреш начинается с архива: это либо файл выгрузки информационной базы с расширением .dt, либо ZIP-архив, подготовленный по правилам сервиса. Загрузка выполняется не из самой программы 1С, а через личный кабинет менеджера сервиса на портале 1С:Фреш, и у этого процесса есть жёсткие требования к формату файла, версии конфигурации и размеру базы.

Главная сложность состоит в том, что сервис принимает только типовые конфигурации актуальных версий без изменений, снятых с поддержки. Если база доработана, содержит расширения, несовместимые с моделью сервиса, или давно не обновлялась, загрузка завершится ошибкой ещё на этапе проверки. Поэтому подготовка архива занимает больше времени, чем сама загрузка.

Ниже разобран полный цикл: какой архив нужен, как его подготовить из локальной базы, как загрузить через менеджер сервиса, как проверить результат и что делать при типовых ошибках.

Какой архив принимает 1С:Фреш

Сервис работает с двумя основными вариантами исходных данных. Первый — файл выгрузки информационной базы с расширением .dt, полученный через конфигуратор локальной 1С. Это стандартный способ переноса, который подходит для большинства баз. Второй вариант — ZIP-архив, содержащий выгрузку данных по правилам обмена с сервисом, который используется для перехода из других облачных режимов или при переносе между абонентами.

Файл .dt должен быть получен из базы на типовой конфигурации, поддерживаемой в 1С:Фреш. Список конфигураций, доступных в сервисе, публикуется на портале и периодически меняется: туда входят популярные решения вроде «Бухгалтерии предприятия», «Управления нашей фирмой», «Зарплаты и управления персоналом» и ряда других. Если вашей конфигурации нет в каталоге сервиса, загрузить её в облако штатными средствами не получится.

Размер архива тоже имеет значение. При загрузке через веб-интерфейс действуют ограничения на объём передаваемого файла, а очень большие базы рекомендуется предварительно сжать средствами 1С (тестирование и исправление со сжатием таблиц) или переносить через механизмы, согласованные с поддержкой сервиса.

Подготовка локальной базы перед выгрузкой

Перед созданием архива базу нужно привести в состояние, совместимое с сервисом. Первое действие — обновить конфигурацию до актуального релиза. Версия конфигурации в 1С:Фреш обновляется централизованно, и загружаемая база не должна сильно отставать: большой разрыв версий приводит к ошибкам при конвертации данных на стороне сервиса.

Второе действие — проверить, что конфигурация не доработана. Откройте конфигуратор и посмотрите состояние поддержки: если объекты конфигурации изменены, сняты с поддержки или добавлены собственные объекты, такая база не пройдёт проверку. Доработки придётся либо откатывать к типовому состоянию, либо переносить данные через обмен, а не через загрузку базы целиком.

Третий шаг — очистка и сжатие. Завершите все фоновые задания, попросите пользователей выйти из базы, выполните тестирование и исправление с включённым сжатием таблиц. Это уменьшит размер .dt и снизит риск ошибок при загрузке. Также удалите из базы прикреплённые файлы, которые не нужны в облаке, — объёмы хранилища в сервисе тарифицируются.

Подготовка базы к выгрузке
  1. 1
    Обновите конфигурацию до актуального типового релиза
  2. 2
    Проверьте в конфигураторе, что конфигурация на полной поддержке без доработок
  3. 3
    Завершите фоновые задания и завершите работу всех пользователей
  4. 4
    Выполните тестирование и исправление со сжатием таблиц
  5. 5
    Выгрузите базу: Конфигуратор → Администрирование → Выгрузить информационную базу
  6. 6
    Убедитесь, что файл .dt создался и имеет ненулевой размер

Загрузка архива через менеджер сервиса

Непосредственная загрузка выполняется в личном кабинете абонента 1С:Фреш. Войдите в менеджер сервиса под учётной записью владельца абонента — у обычных пользователей приложений прав на загрузку баз нет. Перейдите в раздел управления приложениями (информационными базами) и создайте новое приложение нужной конфигурации.

В карточке приложения найдите функцию загрузки данных из файла — обычно она называется «Загрузить данные» или «Загрузить информационную базу». Выберите подготовленный файл .dt на локальном компьютере и подтвердите начало загрузки. Файл передаётся на сервер, после чего сервис выполняет проверку и развёртывание базы — это занимает от нескольких минут до нескольких часов в зависимости от размера.

Во время обработки приложение находится в статусе обновления и недоступно пользователям. Не закрывайте вкладку до подтверждения передачи файла, но после начала обработки на стороне сервиса страницу можно закрыть — статус отобразится в списке приложений при следующем входе. По завершении сервис пришлёт уведомление на почту абонента или покажет результат в карточке приложения.

Проверка результата после загрузки

После успешного развёртывания войдите в приложение через веб-клиент или тонкий клиент и проверьте ключевые признаки корректного переноса. Откройте список организаций, проверьте остатки на счетах или складах на контрольную дату, сформируйте один-два стандартных отчёта и сравните итоги с локальной копией базы.

Отдельно проверьте пользователей и права. Пользователи из файла .dt переносятся, но им нужно сопоставить учётные записи сервиса 1С:Фреш, чтобы люди могли войти в облачное приложение. Это делается в настройках пользователей приложения в менеджере сервиса или в разделе администрирования самой базы.

Также проверьте подключённые сервисы: обмен с банками, ЭДО, отправку отчётности, кассовое оборудование. Часть интеграций после переезда требует повторной настройки, потому что привязки к локальным сертификатам, каталогам и оборудованию в облаке не работают.

Контрольные точки

Как проверить результат

Статус приложения в менеджере сервиса
Норма

Приложение активно и доступно для входа

Тревожный признак

Статус ошибки обновления или бесконечная обработка

Данные в базе
Норма

Остатки и отчёты совпадают с локальной копией на контрольную дату

Тревожный признак

Пустые справочники, отсутствуют документы за часть периода

Вход пользователей
Норма

Пользователи сопоставлены с учётными записями сервиса и входят в базу

Тревожный признак

Пользователи видны в списке, но войти не могут

Интеграции
Норма

Обмены с банками и ЭДО настроены и проходят тест

Тревожный признак

Ошибки подключения, ссылки на локальные пути и сертификаты

Типичные ошибки и их причины

Самая частая ошибка — отказ в загрузке из-за несоответствия конфигурации. Сервис сообщает, что конфигурация не поддерживается или имеет отличия от типовой. Причина почти всегда в доработках: даже небольшое изменение одного объекта делает базу несовместимой с автоматической загрузкой. Решение — вернуть конфигурацию на поддержку или переносить данные через типовой обмен.

Вторая группа ошибок связана с файлом: прерванная передача из-за нестабильного интернета, повреждённый .dt, выгрузка из базы, в которой во время создания архива работали пользователи. Признак — ошибка распаковки или проверки на стороне сервиса. Лечение простое: выгрузить файл заново в монопольном режиме и повторить загрузку при стабильном соединении.

Третья группа — расхождение версий. Если локальная база сильно старше версии конфигурации в сервисе, обновление данных может завершиться ошибкой. Поэтому перед выгрузкой конфигурацию обновляют до релиза, близкого к тому, что развёрнут в 1С:Фреш.

Типичные ошибки
01
Загрузка доработанной конфигурации — сервис отклоняет базу, время на подготовку потрачено впустую
02
Выгрузка .dt при работающих пользователях — файл получается повреждённым или несогласованным
03
Загрузка в существующее приложение с данными — прежние данные стираются безвозвратно
04
Игнорирование настройки пользователей после переноса — сотрудники не могут войти в облачную базу
05
Перенос гигабайт прикреплённых файлов без чистки — переплата за хранилище и долгая загрузка

Альтернативные способы переноса данных

Загрузка целого архива — не единственный путь. Если база доработана или в облако нужно перенести не всё, используют типовые обмены: выгрузку данных через встроенную обработку «Переход в 1С:Фреш» в свежих версиях конфигураций, универсальный обмен через XML или перенос через EnterpriseData. Эти способы переносят данные, но не структуру конфигурации, поэтому совместимость с сервисом не требуется.

Для перехода между абонентами внутри самого сервиса (например, от франчайзи к собственной подписке) предусмотрен механизм передачи приложения или выгрузка данных из приложения в файл через менеджер сервиса с последующей загрузкой в другой аккаунт. Это быстрее, чем полный цикл через локальную базу.

Сравнение способов переноса

Загрузка .dt

Переносит базу целиком со всеми настройками и пользователями. Требует типовую конфигурацию актуальной версии

Типовой обмен / обработка перехода

Подходит для доработанных баз и выборочного переноса. Настройки и доработки не переносятся, только данные

Передача приложения между абонентами

Работает только внутри сервиса, самый быстрый вариант при смене владельца подписки

Ограничения и безопасная самостоятельная работа

Самостоятельно загрузить архив можно, если конфигурация типовая, версия актуальна, а размер базы умеренный. В этом сценарии риски минимальны: худшее, что случится, — отказ в загрузке с понятным сообщением об ошибке, исходная локальная база при этом не пострадает.

К специалисту стоит обратиться, если конфигурация доработана и нужно решать, как переносить изменения, если база очень большая или если в ней ведётся учёт, остановка которого даже на день критична. Также не стоит экспериментировать с загрузкой в единственное рабочее приложение: всегда держите резервную копию локальной базы минимум до полной проверки облачной.

Итог

Что важно запомнить

Загрузка базы из архива в 1С:Фреш выполняется через менеджер сервиса файлом .dt и требует типовой конфигурации актуальной версии. Подготовьте базу (обновление, проверка поддержки, сжатие), загрузите файл в новое приложение, затем проверьте данные, пользователей и интеграции. Доработанные базы переносите через типовые обмены, а не загрузкой целиком.

Частые вопросы

Можно ли загрузить в 1С:Фреш базу с доработками?

Нет, штатная загрузка архива принимает только типовые конфигурации на полной поддержке. Если изменения есть, верните конфигурацию к типовому состоянию либо переносите данные через типовой обмен, а логику доработок реализуйте заново средствами, допустимыми в сервисе (например, дополнительными отчётами и обработками).

Какой максимальный размер архива можно загрузить?

Точный лимит зависит от текущих условий сервиса и способа передачи файла. На практике базы в несколько гигабайт загружаются штатно, но при больших объёмах рекомендуется предварительно сжать базу через тестирование и исправление и убедиться в стабильности интернет-канала. Для очень крупных баз уточните порядок переноса в поддержке сервиса.

Перенесутся ли пользователи и их пароли вместе с базой?

Список пользователей из файла .dt переносится, но пароли локальной базы в облаке не действуют: вход выполняется через учётные записи сервиса 1С:Фреш. После загрузки администратор сопоставляет пользователей базы с учётными записями сервиса, после чего сотрудники входят своими облачными логинами.

Что делать, если загрузка завершилась ошибкой?

Сначала прочитайте текст ошибки в карточке приложения: чаще всего там указана причина — несовместимая конфигурация, повреждённый файл или несоответствие версии. Устраните причину (обновите базу, выгрузите .dt заново в монопольном режиме) и повторите загрузку. Если сообщение неинформативно, обратитесь в поддержку сервиса, приложив описание конфигурации и её версию.

Можно ли загрузить архив поверх существующего приложения?

Технически да, но загрузка полностью заменяет содержимое приложения, и прежние данные восстановить будет нельзя. Безопасный порядок: создайте отдельное новое приложение, загрузите архив туда, проверьте данные — и только после этого решайте судьбу старого приложения.

Сколько времени занимает весь переезд?

При подготовленной типовой базе небольшого размера весь цикл — от выгрузки .dt до проверки данных в облаке — обычно укладывается в один рабочий день. Основное время уходит на обновление конфигурации и проверку, а не на саму загрузку. Крупные базы и необходимость отката доработок могут растянуть процесс на несколько дней.