К статье
Практический материал

Администрирование · 11 мин

Как в 1С 8 поменять кассира: полная инструкция

Как в 1С 8 поменять кассира: настройка пользователя, ответственного в документах, кассира на чеке ККТ и в типовых конфигурациях. Пошаговые инструкции и ошибки.

Смена кассира в 1С 8 — задача, которая на первый взгляд выглядит простой, но на практике затрагивает сразу несколько уровней программы: пользователя информационной базы, ответственное лицо в кассовых документах, данные кассира в фискальном чеке и права доступа. Если поменять только одно из этих мест, в чеках или отчётах останется старая фамилия, а новый сотрудник может не получить доступ к кассовым операциям.

Порядок действий зависит от конфигурации: в «1С:Рознице», «1С:Управление торговлей», «1С:Бухгалтерии» и «1С:КА/ERP» кассир настраивается по-разному. Кроме того, данные кассира на чеке часто берутся не из 1С, а из настроек кассовой программы или драйвера ККТ, и это отдельная точка изменения.

Ниже разобраны все типовые сценарии: смена кассира в кассовых документах, настройка нового пользователя, изменение ФИО кассира на чеке, а также проверка результата и типовые ошибки. Инструкции ориентированы на типовые конфигурации на платформе 1С:Предприятие 8.3.

Определяем, где именно нужно сменить кассира

Прежде чем что-то менять, важно понять, о каком «кассире» идёт речь, потому что в 1С это понятие встречается в нескольких местах одновременно. От этого зависит, какие настройки трогать, а какие — нет.

Типичные ситуации:

  • Кассир в кассовых документах — поле «Кассир» или «Ответственный» в приходных и расходных кассовых ордерах, отчётах о розничных продажах.
  • Пользователь, работающий за кассой — учётная запись, под которой сотрудник входит в программу и пробивает чеки (рабочее место кассира в Рознице).
  • ФИО кассира на фискальном чеке — данные, которые передаются в ККТ и печатаются на чеке; могут браться из 1С, из драйвера или из настроек самой кассы.
  • Ответственный по умолчанию — значение, которое подставляется в новые документы автоматически.

Частая ситуация: сотрудник уволился, и нужно полностью «перевести» кассу на нового человека. В этом случае менять придётся все перечисленные пункты, иначе где-то обязательно останется старая фамилия.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Нужно, чтобы новый сотрудник пробивал чеки под своим именемСоздайте пользователя, настройте права и смените кассира в рабочем месте кассира
В ПКО и РКО подставляется старая фамилияСмените ответственного в документе и настройку ответственного по умолчанию
На чеке печатается неверное ФИО кассираПроверьте настройки ККТ и передачу данных кассира из 1С в драйвер

Создаём или корректируем пользователя информационной базы

Если за кассу садится новый сотрудник, первым делом ему нужна собственная учётная запись. Работать под чужим логином нельзя: это нарушает принцип разграничения ответственности и делает бессмысленным журнал регистрации — по нему будет невозможно понять, кто именно выполнил операцию.

Порядок создания пользователя в типовых конфигурациях:

  1. Откройте раздел «Администрирование» → «Пользователи и права» → «Пользователи» (в некоторых конфигурациях — «Настройки» → «Пользователи»).
  2. Создайте нового пользователя, укажите ФИО и, при необходимости, привяжите его к физическому лицу или сотруднику из справочника.
  3. Задайте пароль и проверьте, что вход в программу под новой учётной записью проходит успешно.
  4. Назначьте права: в типовых конфигурациях это делается через профили групп доступа, например профиль «Кассир» или «Кассир торговой точки».

Если новый кассир уже есть в справочнике физических лиц или сотрудников, достаточно привязать существующий элемент к новому пользователю — дублировать физлицо не нужно, иначе в отчётах появятся двойники.

Меняем кассира в кассовых документах (Бухгалтерия, УТ, КА, ERP)

В конфигурациях без полноценного рабочего места кассира — например, в «1С:Бухгалтерии 8» — кассир фигурирует как ответственное лицо в приходных и расходных кассовых ордерах, а также в подписантах печатных форм.

Для смены кассира в конкретном документе откройте ПКО или РКО и замените значение поля «Ответственный» (или «Кассир», в зависимости от конфигурации) на нужного сотрудника. После перепроведения документа печатная форма будет содержать новые данные.

Чтобы новый кассир подставлялся автоматически во все вновь создаваемые документы, настройте значение по умолчанию:

  1. Перейдите в раздел персональных настроек пользователя: в типовых конфигурациях это обычно «Администрирование» → «Персональные настройки» или настройки в карточке пользователя.
  2. Установите в качестве основного ответственного нужное физическое лицо.
  3. Проверьте, что при создании нового ПКО поле заполняется автоматически корректным значением.

Отдельно проверьте подписантов в настройках организации: в «1С:Бухгалтерии» ФИО кассира на печатной форме ПКО может браться из настроек ответственных лиц организации (раздел «Главное» → «Организации» → «Подписи» или «Ответственные лица»). Если там указан старый кассир, печатная форма покажет его независимо от поля в документе.

Меняем кассира в 1С:Рознице и рабочем месте кассира

В «1С:Рознице» кассир привязан к рабочему месту кассира (РМК) и кассе ККМ. Смена кассира здесь обычно происходит двумя способами: смена пользователя при входе в РМК или смена кассира в настройках кассы ККМ.

Стандартный сценарий ежедневной смены кассира выглядит так:

  1. Текущий кассир закрывает кассовую смену (формирует Z-отчёт), если смена завершена.
  2. Новый кассир входит в программу под своей учётной записью и открывает рабочее место кассира.
  3. При открытии новой кассовой смены в чеках начинает указываться новый кассир.

Если кассир задаётся в настройках кассы ККМ принудительно, проверьте карточку кассы: справочник «Кассы ККМ» в разделе «Настройки» или «Продажи». В некоторых настройках фискального регистратора можно указать кассира по умолчанию — эту настройку тоже нужно обновить.

Обратите внимание на права: новому кассиру должен быть доступен профиль с правом открытия и закрытия смены, оформления возвратов (если это требуется) и работы с РМК. Недостаток прав проявляется как отсутствие кнопок или ошибки доступа при открытии смены.

Порядок действий при смене кассира в Рознице
  1. 1
    Закройте кассовую смену под старым кассиром (Z-отчёт)
  2. 2
    Создайте и проверьте учётную запись нового кассира, назначьте профиль прав
  3. 3
    Войдите в 1С под новым пользователем и откройте РМК
  4. 4
    Откройте новую кассовую смену
  5. 5
    Пробейте тестовый чек и проверьте ФИО кассира на нём

Меняем ФИО кассира на фискальном чеке

Данные кассира на чеке — обязательный реквизит по формату фискальных документов. Источник этих данных зависит от связки «1С + драйвер ККТ + кассовое оборудование», и здесь чаще всего возникают проблемы: в 1С кассира поменяли, а на чеке печатается старая фамилия.

Возможные источники ФИО кассира для чека:

  • Текущий пользователь 1С — типовые механизмы подключаемого оборудования передают в драйвер ФИО текущего пользователя или связанного с ним физического лица.
  • Настройки драйвера ККТ — в тесте драйвера (например, в утилите настройки драйвера Атол или Штрих) может быть задан кассир по умолчанию, который перекрывает данные из 1С.
  • Настройки самой кассы — у автономных и смарт-терминалов ФИО кассира может храниться в памяти устройства.

Практический алгоритм: сначала убедитесь, что в 1С под новым пользователем чек пробивается корректно. Если на чеке всё равно старая фамилия — откройте настройку оборудования в 1С (раздел «Администрирование» → «Подключаемое оборудование»), проверьте параметры обработчика драйвера, а затем при необходимости — параметры в утилите драйвера ККТ. Там же, как правило, указывается ИНН кассира, если он требуется.

Самый надёжный способ найти источник старой фамилии — пробить чек под новым пользователем и сравнить: если ФИО не изменилось, значит, данные берутся из драйвера или кассы, а не из 1С. Это сразу сужает поиск до настроек оборудования.
ПЗ
Практическое замечание

Проверяем результат и типичные ошибки

После всех изменений обязательно выполните контрольную проверку. Она занимает несколько минут, но избавляет от ситуации, когда в конце дня выясняется, что половина чеков ушла со старой фамилией.

Контрольные точки

Как проверить результат

Вход под новым пользователем
Норма

Вход выполняется, РМК и кассовые документы доступны

Тревожный признак

Ошибка входа или пустой список доступных функций — не хватает прав

Новый ПКО/чек
Норма

В документе и на чеке указан новый кассир

Тревожный признак

Подставляется старая фамилия — проверьте настройки по умолчанию и драйвер

Журнал регистрации
Норма

Операции фиксируются от имени нового пользователя

Тревожный признак

Операции записываются на старого пользователя — сотрудник работает под чужой учётной записью

Открытие/закрытие смены
Норма

Смена открывается и закрывается без ошибок

Тревожный признак

Ошибки доступа к ККТ — проверьте права и настройки оборудования

Типовые ошибки при смене кассира и их последствия:

Типичные ошибки
01
Смена только пользователя без обновления настроек ККТ — на чеках остаётся старая фамилия
02
Удаление старого пользователя вместо блокировки — теряется связь документов с автором операций
03
Работа нескольких кассиров под одной учётной записью — невозможно установить ответственного за расхождения в кассе
04
Дублирование физического лица в справочнике — путаница в отчётах и настройках ответственных
05
Забытая смена подписанта в настройках организации — печатная форма ПКО выходит со старой подписью

Отдельный частый случай — сеть магазинов или несколько касс. Если кассир переходит на другую торговую точку, проверьте привязку пользователя к кассе ККМ и складу: в Рознице и УТ доступные кассы могут быть ограничены настройками рабочего места или правами на уровне записей.

Итог

Что важно запомнить

Смена кассира в 1С 8 — это три действия: новый пользователь с нужными правами, обновление ответственного в документах и настройках по умолчанию, проверка источника ФИО кассира для фискального чека. Завершайте процедуру тестовым чеком и проверкой печатной формы.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли просто переименовать старого пользователя вместо создания нового?

Технически можно, но делать так не стоит: все документы, проведённые прежним кассиром, после переименования будут отображаться с новой фамилией, и история операций станет недостоверной. Правильный вариант — создать нового пользователя, а старого заблокировать, сняв разрешение на вход.

Почему на чеке печатается старая фамилия, хотя в 1С кассира сменили?

ФИО кассира для чека может браться из настроек драйвера ККТ или памяти самой кассы, а не из 1С. Проверьте параметры обработчика драйвера в разделе «Подключаемое оборудование» и настройки в утилите драйвера — там часто задан кассир по умолчанию, который перекрывает данные из программы.

Нужно ли закрывать кассовую смену при смене кассира?

По общему правилу кассовая смена привязана к кассиру, и при смене ответственного смену закрывают (формируют Z-отчёт), а новый кассир открывает новую. В рамках одной смены работа двух кассиров возможна только если это предусмотрено настройками вашей конфигурации и кассовой дисциплиной организации.

Как поменять кассира в уже проведённом ПКО?

Откройте документ, замените значение поля «Ответственный» или «Кассир» на нужное лицо и перепроведите документ. Учтите, что если документ относится к закрытому отчётному периоду, изменение может потребовать корректировки сданной отчётности, поэтому такие правки делают только при реальной необходимости.

Что делать, если новый кассир не видит рабочее место кассира?

Почти всегда причина в правах. Проверьте, что пользователю назначен профиль группы доступа с функционалом кассира (например, «Кассир» в Рознице) и что ему доступны нужная касса ККМ и склад. После изменения прав пользователю нужно перезайти в программу, чтобы настройки применились.

Где меняется ИНН кассира для чека?

ИНН кассира обычно указывается там же, где и ФИО: в параметрах драйвера ККТ или в данных физического лица в 1С, если конфигурация передаёт его автоматически. Проверьте карточку физического лица в справочнике и настройки обработчика оборудования — при несовпадении данных приоритет может быть у значения из драйвера.