Администрирование · 11 мин
Как узнать версию релиза 1С
Как узнать версию релиза 1С: через меню «О программе», конфигуратор, технологическую информацию и файлы платформы. Пошаговые инструкции для пользователя и администратора.
Знание точной версии релиза 1С нужно перед обновлением конфигурации, при обращении в поддержку, при установке расширений и при проверке совместимости с внешними сервисами. Под «версией» обычно понимают сразу три разных значения: версию платформы, версию конфигурации и редакцию конфигурации — и путать их нельзя, потому что требования к обновлениям проверяются по каждому из этих номеров отдельно.
Номер релиза 1С состоит из четырёх групп цифр, разделённых точками, например 8.3.22.1750 для платформы или 3.1.27.90 для конфигурации «Зарплата и управление персоналом». Первая цифра — поколение продукта, вторая — серия, третья — основной релиз, четвёртая — номер сборки (подрелиз). При сравнении версий учитываются все четыре группы.
Ниже разобраны все рабочие способы узнать версию: через интерфейс пользователя, через конфигуратор, через файлы установки и через технологический журнал. Большинству пользователей достаточно первого способа — он занимает меньше минуты и не требует никаких прав.
Что именно вы хотите узнать: платформа, конфигурация или редакция
Прежде чем искать номер, определите, какая именно версия вам нужна. Платформа 1С:Предприятие — это «движок», на котором работает программа; её версия выглядит как 8.3.хх.хххх. Конфигурация — это прикладное решение (Бухгалтерия предприятия, Управление торговлей, Зарплата и управление персоналом), её версия имеет свой номер, не связанный с платформой. Редакция — крупная линейка конфигурации, например Бухгалтерия 3.0, внутри которой выходят релизы 3.0.хх.хх.
Для обновления конфигурации важен её собственный номер релиза: дистрибутив обновления ставится только на конкретные версии, перечисленные в файле поставки. Для установки расширений и внешних обработок критична версия платформы и режим совместимости. Для обращения в поддержку обычно просят все три значения плюс информацию о разрядности и варианте работы (файловый или клиент-серверный).
Способ 1: через окно «О программе» в режиме пользователя
Это основной и самый быстрый способ, доступный любому пользователю без административных прав. Запустите информационную базу в режиме 1С:Предприятие. В левом верхнем углу окна нажмите круглый значок с буквой «i» (в интерфейсе «Такси») либо откройте главное меню и выберите пункт «Справка → О программе». В старых конфигурациях на обычных формах путь выглядит как «Справка → О программе» в верхнем меню.
В открывшемся окне отображается блок информации: версия платформы (например, «1С:Предприятие 8.3 (8.3.22.1750)»), название и версия конфигурации, режим работы, разрядность, а также сведения о лицензии. Нажатие на ссылку «Подробная информация» в этом же окне показывает расширенные данные, включая версии установленных расширений конфигурации.
Если значка «i» на панели нет, проверьте, не свёрнута ли панель информации, или воспользуйтесь главным меню (кнопка с тремя полосами слева вверху) — пункт «О программе» находится там в разделе справки. В веб-клиенте окно «О программе» открывается аналогично через главное меню.
- 1Откройте информационную базу в режиме 1С:Предприятие
- 2Нажмите значок «i» в левом верхнем углу или главное меню → «Справка → О программе»
- 3Найдите строки с версией платформы и версией конфигурации
- 4Перепишите оба номера полностью, со всеми четырьмя группами цифр
- 5При необходимости нажмите «Подробная информация» для данных о расширениях
Способ 2: через конфигуратор
Конфигуратор показывает версию конфигурации даже тогда, когда база не запускается в пользовательском режиме — например, если обновление завершилось ошибкой и требуется понять, на каком релизе остановилась база. Откройте конфигуратор нужной базы и посмотрите на заголовок главного окна: там указано название конфигурации и её версия.
Точный номер также виден в свойствах конфигурации: меню «Конфигурация → Свойства» (или правый клик по корню дерева конфигурации → «Свойства»). В поле «Версия» указан текущий номер релиза. Там же, в свойствах, можно посмотреть режим совместимости — он важен при подборе версии платформы.
Ещё один источник в конфигураторе — меню «Справка → О программе», которое покажет версию самой платформы, под которой запущен конфигуратор. Учтите: если на компьютере установлено несколько версий платформы, конфигуратор может открыться не под той, что используется для рабочего запуска базы. Проверяйте номер в окне «О программе» конфигуратора, а не по ярлыку запуска.
Способ 3: если программа не запускается
Когда база не открывается, версию платформы можно определить по каталогу установки. По умолчанию платформа устанавливается в папку вида C:\Program Files\1cv8\8.3.22.1750 — имя вложенной папки и есть полный номер релиза. Если папок несколько, на компьютере стоит несколько версий платформы; какая из них используется для конкретной базы, видно в списке информационных баз в окне запуска: выделите базу и нажмите кнопку настройки — там указана требуемая версия платформы.
Версию конфигурации без запуска базы узнать сложнее. Для файловой базы её можно посмотреть, открыв базу в конфигураторе (он запускается независимо от пользовательского режима). Если не открывается и конфигуратор, ориентируйтесь на журнал обновлений: в каталоге с шаблонами обновлений (обычно в профиле пользователя, папка 1C\1Cv8\tmplts) видно, какие релизы скачивались, а в документации или у администратора — какой релиз ставился последним.
В клиент-серверном варианте версию рабочей платформы сервера показывает консоль администрирования серверов 1С: в свойствах кластера и рабочих процессов отображается номер версии. Это единственный достоверный источник, когда на сервере стоит несколько версий платформы одновременно.
Как выбрать способ
Как проверить версию перед обновлением
Перед установкой обновления конфигурации сверьте текущий релиз с требованиями дистрибутива. Каждый файл обновления рассчитан на определённые исходные версии — список приводится в файле описания поставки (обычно это файлы с описанием в каталоге шаблона обновления) и на портале 1С в разделе обновлений. Если ваш релиз старше минимально допустимого, обновление придётся ставить последовательно, через промежуточные версии.
Проверьте также совместимость платформы: в описании релиза конфигурации указывается рекомендуемая минимальная версия платформы. Если текущая платформа старше, сначала обновите платформу, и только потом конфигурацию. Обратная ситуация — слишком новая платформа при старой конфигурации — тоже возможна: тогда конфигурация может работать в режиме совместимости, но корректность работы гарантируется только на рекомендованных сочетаниях.
Частые ошибки при определении версии
Самая распространённая ошибка — путать версию платформы и версию конфигурации. Пользователь сообщает в поддержку «у меня 8.3», хотя спрашивали про релиз конфигурации, или наоборот. Записывайте оба номера с подписями, чтобы не перепутать. Вторая типичная ситуация — смотреть версию на ярлыке запуска: ярлык может указывать на старую платформу, тогда как база давно работает на новой.
Ещё одна ошибка — определять версию по названию папки с базой или по заголовку окна в момент аварийного завершения. Название папки ничего не говорит о релизе, а заголовок окна показывает только имя конфигурации без номера. Достоверные источники — только окно «О программе», свойства конфигурации в конфигураторе и консоль администрирования сервера.
Как убедиться, что версия определена правильно
После того как вы записали номер, сверьте его с независимым источником. Если версию показывало окно «О программе», откройте конфигуратор и сравните номер конфигурации в заголовке — значения должны совпадать. Если определяли версию платформы по папке установки, откройте список баз в стартере и проверьте, какая версия назначена конкретной базе в её настройках.
При подготовке к обновлению дополнительно сверьте номер с порталом 1С: в разделе обновлений вашей конфигурации перечислены актуальные релизы и порядок перехода между ними. Совпадение вашего номера с одним из перечисленных подтверждает, что вы определили версию корректно и можете планировать обновление.
Как проверить результат
Совпадает в окне «О программе» и в заголовке конфигуратора
Значения различаются — возможно, вы смотрите разные базы
Совпадает с версией, указанной в настройках базы в списке стартера
В списке баз назначена другая версия, чем та, что вы записали
Записаны все четыре группы цифр через точку
Записаны только две-три группы — этого недостаточно для обновления
FAQ: частые вопросы о версиях 1С
Чем отличается версия платформы от версии конфигурации?
Платформа — это технологическая основа (номер вида 8.3.хх.хххх), конфигурация — прикладное решение вроде «Бухгалтерии предприятия» со своей нумерацией. Они обновляются независимо: можно обновить платформу, не трогая конфигурацию, и наоборот. Для обновления конфигурации всегда указывайте именно её релиз.
Где посмотреть версию, если база находится в сервисе 1С:Фреш?
В облачном сервисе версии платформы и конфигурации поддерживаются оператором сервиса и обновляются централизованно. Текущую версию конфигурации видно в том же окне «О программе», а вопросы сроков обновления регулируются правилами сервиса, а не действиями пользователя.
Можно ли узнать версию конфигурации, не запуская 1С вообще?
Надёжного штатного способа прочитать версию конфигурации из файла базы без запуска конфигуратора нет. Практические варианты: открыть базу в конфигураторе, посмотреть историю установленных обновлений в каталоге шаблонов или уточнить у администратора, который выполнял последнее обновление.
Почему в окне «О программе» несколько номеров версий?
Там отображаются версия платформы, версия основной конфигурации и, при наличии, версии установленных расширений конфигурации. Каждый номер относится к своему компоненту. Для обращения в поддержку или подбора обновления записывайте все значения с пояснением, к чему они относятся.
Что делать, если версия конфигурации старше, чем требует обновление?
Установите промежуточные релизы последовательно, в порядке, указанном в описании поставки целевого обновления. Перед каждым шагом делайте резервную копию базы. Пропуск обязательных промежуточных версий недопустим — механизм обновления рассчитан только на перечисленные исходные релизы.
Зависит ли способ проверки версии от того, файловая база или серверная?
Окно «О программе» и конфигуратор работают одинаково в обоих вариантах. Различие только в определении версии платформы при неработающей базе: для файловой смотрят папку установки на компьютере, для серверной — консоль администрирования сервера 1С.
Что важно запомнить
Версию релиза 1С быстрее всего посмотреть в окне «О программе» — там показаны и платформа, и конфигурация. Если база не запускается, используйте конфигуратор, папку установки платформы или консоль сервера. Перед обновлением всегда сверяйте полный номер текущего релиза со списком поддерживаемых версий и делайте резервную копию.