Как узнать версию программы 1С:Бухгалтерия 8.3

Узнать версию 1С:Бухгалтерии 8.3 нужно в самых разных ситуациях: перед обновлением конфигурации, при обращении в техническую поддержку, при установке внешних отчётов и обработок, а также при проверке совместимости с другими программами. При этом у системы 1С есть две версии, которые часто путают: версия технологической платформы (например, 8.3.22.1709) и версия конфигурации «Бухгалтерия предприятия» (например, 3.0.150.27). Это разные вещи, и методы их определения отличаются.

Хорошая новость в том, что обе версии можно посмотреть прямо в интерфейсе программы, без специальных знаний и без прав администратора. Ниже разобраны все рабочие способы: от самого быстрого через меню «О программе» до проверки через конфигуратор и файл базы, а также типичные ошибки, которые мешают получить правильную информацию.

Что именно нужно узнать: версия платформы или конфигурации

Прежде чем искать версию, определите, какая именно из двух вам нужна. Технологическая платформа — это «движок» 1С, на котором работает любая конфигурация. Её версия выглядит как четыре числа, например 8.3.22.1709: первые два числа (8.3) — поколение платформы, третье — релиз, четвёртое — номер сборки. Платформу устанавливают и обновляют отдельно от бухгалтерской конфигурации.

Конфигурация «Бухгалтерия предприятия» — это сама прикладная программа учёта, её версия имеет вид 3.0.хх.хх. Первая цифра (3) — редакция, вторая — подредакция, третья — номер релиза, четвёртая — номер исправительного обновления. Именно версию конфигурации чаще всего спрашивают при обновлении: например, для перехода на новый релиз нужно знать, с какого релиза вы обновляетесь.

Если сомневаетесь, что именно требуется, запишите обе версии — это займёт лишнюю минуту, но избавит от повторных поисков. Для обращения в поддержку, покупки расширений и настройки обмена данными обычно нужны оба номера.

Способ 1: через меню «О программе» в режиме Предприятие

Это основной и самый надёжный способ, доступный любому пользователю без специальных прав. В типовой «1С:Бухгалтерии 8.3» (интерфейс «Такси») откройте главное меню — оранжевая кнопка в левом верхнем углу окна — и выберите пункт «О программе». В некоторых сборках этот пункт находится в разделе «Сервис» или вызывается кнопкой с символом «i» в правой части системной панели.

Откроется окно с полной информацией о системе. В нём отдельными строками указаны: версия платформы «1С:Предприятие 8.3», наименование и версия конфигурации, режим работы (файловый или клиент-серверный), а также сведения о лицензии. Именно это окно обычно просит показать специалист техподдержки при диагностике проблем.

1. 1
   Запустите 1С:Бухгалтерию в обычном режиме (режим Предприятие) и войдите в базу
2. 2
   Нажмите оранжевую кнопку главного меню в левом верхнем углу
3. 3
   Выберите пункт «О программе» (или нажмите кнопку с буквой «i» на системной панели)
4. 4
   Найдите строки «1С:Предприятие» — это версия платформы, и «Бухгалтерия предприятия» — это версия конфигурации
5. 5
   Перепишите оба номера полностью, включая все четыре числа через точки

Обратите внимание: копировать номера нужно целиком. Запись вида «8.3» или «версия 3.0» для технических задач бесполезна — важны все четыре разряда, потому что даже исправительные релизы (четвёртое число) могут отличаться по поведению и совместимости.

Способ 2: через конфигуратор

Если у вас есть доступ к конфигуратору — инструменту разработчика и администратора — версию конфигурации можно посмотреть и там. Запустите базу через ярлык «1С:Предприятие», выбрав в стартовом окне нужную базу и нажав кнопку «Конфигуратор» вместо «1С:Предприятие».

В конфигураторе откройте меню «Справка» → «О программе» — там будет указана версия платформы. А версию конфигурации видно в свойствах корня дерева конфигурации: откройте «Конфигурация» → «Открыть конфигурацию», щёлкните правой кнопкой по самой верхней строке дерева (обычно «Бухгалтерия предприятия»), выберите «Свойства» — в поле «Версия» будет нужный номер.

Этот способ полезен, когда база не открывается в режиме Предприятие (например, из-за ошибки обновления), но конфигуратор запускается. Также через конфигуратор удобно проверять версию перед загрузкой обновления вручную.

Способ 3: определить версию платформы без запуска программы

Иногда программа вообще не запускается, а версию платформы узнать нужно — например, чтобы понять, какую сборку ставить при переустановке. В этом случае есть несколько вариантов.

Первый — посмотреть в стартовом окне 1С. Когда вы открываете ярлык и видите список информационных баз, внизу окна указана версия платформы, через которую выполняется запуск. Если баз несколько и для них назначены разные версии платформы, выделите нужную базу — версия отобразится в строке состояния окна запуска.

Второй вариант — проверить каталог установки. Платформа 1С по умолчанию устанавливается в папку вида C:\Program Files\1cv8\8.3.22.1709\ — имя вложенной папки и есть номер версии. Если папок несколько, значит, на компьютере установлено несколько версий платформы, и программа обычно использует последнюю подходящую. В клиент-серверном варианте версию сервера смотрят на самом сервере, а не на рабочем месте пользователя — это частая причина путаницы.

Как проверить, что вы определили версию правильно

После того как номер версии найден, полезно убедиться, что он соответствует реальности. Самая частая ошибка — перепутать версию платформы и конфигурации: номер 8.3.х.х относится к платформе, а 3.0.х.х — к бухгалтерской конфигурации. Если вас просят «версию бухгалтерии», а вы сообщаете 8.3.22 — это не то, что нужно.

Второй момент — актуальность. Если база обновлялась недавно, а вы смотрите версию по старой записи или по ярлыку, данные могли устареть. Всегда проверяйте версию непосредственно в окне «О программе» уже запущенной базы — это единственный источник, который гарантированно показывает текущее состояние.

Контрольные точки

Как проверить результат

Формат номера конфигурации

Норма

Четыре числа через точки, начинается с 3.0 (для актуальной редакции)

Тревожный признак

Номер начинается с 8.3 — это платформа, а не конфигурация

Источник данных

Норма

Окно «О программе» в запущенной базе

Тревожный признак

Память, старые записи, имя ярлыка или папки

Полнота номера

Норма

Записаны все четыре разряда, например 3.0.150.27

Тревожный признак

Записано только «3.0» или «8.3» — для обновления этого недостаточно

Типичные ошибки и сложные ситуации

Одна из распространённых проблем — пользователь видит в списке баз несколько строк с похожими названиями и смотрит версию не в той базе. Например, рядом могут быть рабочая база, её архивная копия и тестовая копия для обкатки обновлений. Версии в них различаются, и данные из копии могут ввести в заблуждение. Всегда проверяйте, что открыли именно рабочую базу.

Другая ситуация — база находится на поддержке нескольких конфигураций или в неё встроены расширения. Версия расширения — это отдельный номер, который смотрится в разделе «Администрирование» → «Печатные формы, отчёты и обработки» → «Расширения». Проблемы в работе программы нередко вызваны именно устаревшим расширением, а не версией основной конфигурации.

Зачем знать версию перед обновлением

Номер текущего релиза конфигурации определяет, какие обновления вам доступны и в какой последовательности их ставить. Обновления 1С выходят с проверкой исходного релиза: если ваша версия сильно устарела, может потребоваться установить несколько промежуточных релизов по цепочке, а не один последний. Поэтому перед началом обновления зафиксируйте точный номер из окна «О программе».

Версия платформы тоже влияет на обновление: новые релизы конфигурации могут требовать платформу не ниже определённой сборки. Если платформа старая, сначала обновляют её, и только потом конфигурацию. Проверить обе версии заранее — значит избежать ситуации, когда обновление прерывается с ошибкой на половине пути.

Частые вопросы

Где посмотреть версию, если 1С не запускается?

Версию платформы видно в нижней части окна запуска со списком баз или в имени папки установки (C:\Program Files\1cv8\). Версию конфигурации без запуска режима Предприятие можно посмотреть через конфигуратор: «Справка» → «О программе» и свойства корня дерева конфигурации.

Чем версия платформы отличается от версии конфигурации?

Платформа — это технологическая основа 1С (номер вида 8.3.22.1709), общая для всех конфигураций. Конфигурация — прикладное решение «Бухгалтерия предприятия» (номер вида 3.0.150.27). Они устанавливаются и обновляются независимо друг от друга.

Можно ли узнать версию без прав администратора?

Да. Окно «О программе» доступно любому пользователю в режиме Предприятие, и для его просмотра не нужны ни права администратора, ни пароль. Ограничения могут быть только на запуск конфигуратора.

Почему в списке баз и в самой программе версии различаются?

В стартовом окне показывается версия платформы, через которую выполняется запуск, а в окне «О программе» — и платформа, и конфигурация. Кроме того, если вы открыли не ту базу из списка (например, старую копию), версии конфигурации в ней будут отличаться от рабочей.

Нужно ли знать версию для установки внешней обработки?

Да, желательно. Внешние отчёты и обработки часто рассчитаны на конкретную редакцию конфигурации и режим совместимости. Обработка, написанная под редакцию 2.0, в редакции 3.0, скорее всего, работать не будет.

Как узнать версию в облачной 1С (например, 1С:Фреш)?

Точно так же — через главное меню → «О программе». Разница в том, что в облачном сервисе платформу и конфигурацию обновляет провайдер автоматически, поэтому версия обычно актуальная, и влиять на неё пользователь не может.