К статье
Практический материал

Администрирование · 11 мин

Как узнать версию платформы 1С

Как узнать версию платформы 1С через меню, конфигуратор, командную строку и реестр. Отличие версии платформы от версии конфигурации и проверка совместимости.

Версия платформы 1С — это номер технологической платформы, на которой работают ваши конфигурации: «1С:Бухгалтерия», «1С:Зарплата и управление персоналом», «1С:Управление торговлей» и другие. Знать её нужно при установке обновлений, обращении в поддержку, покупке дополнений и при проверке совместимости доработок. Часто ситуация простая: обновление конфигурации отказывается устанавливаться, и в сообщении об ошибке указана требуемая версия платформы — без точного номера дальше двигаться нельзя.

Важно не путать версию платформы и версию конфигурации. Платформа — это «двигатель», который фирма «1С» выпускает отдельно (линейки 8.2, 8.3 и их релизы). Конфигурация — прикладное решение, например «Бухгалтерия предприятия 3.0». У одной платформы может быть несколько установленных релизов, а конфигурации разных баз — разные версии. Ниже разобраны все рабочие способы узнать и то, и другое.

Как посмотреть версию через окно «О программе»

Самый простой способ подходит, если база открывается и вы можете войти в неё под своим пользователем. В клиентском приложении 1С откройте главное меню: в тонком клиенте это кнопка с изображением меню или пункт «Справка», в старом интерфейсе — меню «Справка» в верхней строке. Выберите пункт «О программе».

В появившемся окне будет два ключевых блока: «1С:Предприятие 8.3» с номером релиза платформы (например, 8.3.22.1750) и ниже — название конфигурации с её версией (например, «Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.135.21)»). Также там отображается режим работы — файловый или клиент-серверный, что важно при диагностике.

Порядок действий
  1. 1
    Откройте базу в режиме «1С:Предприятие» под своим пользователем
  2. 2
    Откройте главное меню (кнопка с тремя полосками или пункт «Справка»)
  3. 3
    Выберите пункт «О программе»
  4. 4
    Найдите строку с номером платформы вида 8.3.XX.XXXX и строку с версией конфигурации
  5. 5
    Запишите оба номера — для обновлений и обращений в поддержку нужны оба

Если база не открывается из-за ошибки несовместимости версий, этот способ не сработает — переходите к способам через конфигуратор или файлы платформы.

Как узнать версию через конфигуратор

Конфигуратор показывает версию платформы даже без входа в базу пользователем. Запустите конфигуратор нужной базы из стартера 1С (окно со списком информационных баз — кнопка «Конфигуратор»). После открытия зайдите в меню «Справка» → «О программе» — номер платформы будет в заголовке окна и в тексте.

Чтобы узнать версию конфигурации, в конфигураторе откройте дерево конфигурации (меню «Конфигурация» → «Открыть конфигурацию»), затем пункт «Конфигурация» → «Свойства». В поле «Версия» указан номер релиза прикладного решения. Это удобно, когда нужно сверить версию перед загрузкой обновления через «Загрузить конфигурацию из файла».

Как определить версию без запуска базы

Когда база не открывается или нужно проверить, какие релизы вообще установлены на компьютере, версию можно посмотреть по файлам платформы. По умолчанию платформа устанавливается в каталог C:\Program Files\1cv8\ (для 32-разрядной версии на 64-разрядной системе — C:\Program Files (x86)\1cv8\). Внутри каждая подпапка названа номером релиза, например 8.3.22.1750. Каждая такая папка — отдельная установленная версия.

Точный релиз конкретного исполняемого файла виден в его свойствах: щёлкните правой кнопкой мыши по файлу 1cv8.exe в папке bin нужного релиза, выберите «Свойства» → вкладка «Подробно» → строка «Версия файла». Этот способ надёжен, когда название папки могло быть изменено вручную.

Если база запускается ярлыком с рабочего стола, откройте свойства ярлыка — в поле «Объект» указан путь к исполняемому файлу, из которого виден номер релиза. Это быстрый способ понять, какой именно платформой пользуется конкретный сотрудник.

cmd
wmic datafile where name="C:\\Program Files\\1cv8\\8.3.22.1750\\bin\\1cv8.exe" get Version

Как узнать версию на сервере 1С и в клиент-серверном режиме

В клиент-серверном варианте работы есть нюанс: версия платформы на компьютере пользователя (тонкий или толстый клиент) и версия на сервере 1С должны совпадать по основному номеру релиза, иначе клиент откажется подключаться. Версию сервера видно в консоли кластера серверов 1С: откройте оснастку «Администрирование серверов 1С:Предприятия», выберите кластер — версия указана в его свойствах и в заголовке консоли.

На сервере под Linux версию установленных пакетов можно посмотреть через пакетный менеджер. Для deb-based систем команда выглядит так:

bash
dpkg -l | grep 1c-enterprise

Версию, под которой работает конкретная база на сервере, также видно в окне «О программе» клиентского приложения — там указывается релиз сервера, обслуживающего сеанс. Если клиент сообщает, что «не совпадают версии», сравните релиз клиента (папка установки на его ПК) и релиз сервера (консоль кластера).

Чем версия платформы отличается от версии конфигурации

Путаница между этими номерами — самая частая причина ошибок при обновлении. Платформа развивается в линейках 8.2 и 8.3, внутри линейки выходят релизы с четырёхкомпонентным номером: редакция, подредакция, релиз, сборка. Конфигурации имеют собственную нумерацию: «3.0.135.21» для Бухгалтерии, «3.1.x» для ЗУП и так далее — эти номера никак не связаны с номерами платформы.

Практическое правило: каждое обновление конфигурации содержит требование к минимальной версии платформы. Оно указано в файле поставки и в описании обновления на портале 1С. Если платформа старше требуемой — обновление конфигурации завершится ошибкой ещё на этапе проверки. Поэтому перед обновлением конфигурации сначала сверьте версию платформы.

ПараметрВерсия платформыВерсия конфигурации
Что описываетТехнологическую среду исполненияПрикладное решение (Бухгалтерия, ЗУП и т.д.)
Пример номера8.3.22.17503.0.135.21
Кто выпускаетФирма «1С»Фирма «1С» или партнёр-разработчик
Как обновляетсяОтдельным дистрибутивом платформыЧерез обновление конфигурации внутри базы
Где смотреть«О программе», папка установки«О программе», свойства конфигурации

Как проверить совместимость и выбрать нужный релиз

Если на компьютере установлено несколько релизов платформы, база запускается тем, который назначен ей в списке информационных баз. Откройте стартер 1С (окно со списком баз), выделите базу и нажмите кнопку настройки — там видно, какая версия платформы используется: «автоматически» (самый свежий установленный релиз подходящей линейки) или конкретный номер.

Маршрут решения

Как выбрать действие

Обновление конфигурации сообщает о недопустимой версии платформыУстановите релиз платформы не ниже требуемого и назначьте его базе, затем повторите обновление
Нужно узнать версию, а база не открываетсяПосмотрите номер релиза в папке установки платформы или в свойствах ярлыка запуска
Клиент не подключается к серверу с ошибкой о версияхСравните релиз клиента и релиз сервера в консоли кластера и приведите их к одному
Нужна версия конфигурации для обращения в поддержкуОткройте «О программе» в рабочей базе и перепишите номер из блока конфигурации
Типичные ошибки
01
Путают версию конфигурации с версией платформы — в поддержку передают не тот номер, и диагностика затягивается
02
Смотрят версию в папке установки, хотя база назначена на другой релиз — выводы о совместимости оказываются неверными
03
Обновляют платформу только на сервере, забыв про клиентские машины — пользователи не могут подключиться
04
Удаляют старые релизы до проверки, что все базы переведены на новый, — часть баз перестаёт запускаться

После обновления платформы проверьте результат: запустите каждую рабочую базу, откройте «О программе» и убедитесь, что номер платформы соответствует установленному релизу, а конфигурация работает без ошибок. Особое внимание уделите базам с доработками и внешними компонентами — они чувствительнее к смене релиза.

Контрольные точки

Как проверить результат

Номер платформы в окне «О программе»
Норма

Совпадает с установленным релизом и не ниже требуемого конфигурацией

Тревожный признак

Номер старого релиза — база запускается не той платформой

Запуск всех баз после обновления платформы
Норма

Все базы открываются без сообщений о несовместимости

Тревожный признак

Ошибка о версии — база назначена на удалённый или отсутствующий релиз

Работа клиентов в клиент-серверном режиме
Норма

Пользователи подключаются, релизы клиента и сервера совпадают

Тревожный признак

Отказ в подключении с сообщением о несовпадении версий

Частые вопросы о версии платформы 1С

Можно ли узнать версию платформы, не запуская 1С вообще?

Да. Откройте папку установки (обычно C:\Program Files\1cv8\) — каждая подпапка названа номером релиза. Точную версию конкретного файла покажут свойства 1cv8.exe на вкладке «Подробно». Этого достаточно, чтобы понять, какие релизы установлены на компьютере.

Почему в списке несколько версий платформы и какая используется?

1С позволяет держать на компьютере несколько релизов одновременно — это нормально и часто необходимо, когда разные базы требуют разные версии. Какой релиз использует конкретная база, видно в настройках базы в стартере 1С: либо указан конкретный номер, либо стоит режим автоматического выбора самого свежего подходящего релиза.

Что означают четыре числа в номере версии 8.3.22.1750?

Первые два числа (8.3) — линейка платформы. Третье (22) — номер релиза внутри линейки, четвёртое (1750) — номер сборки, то есть исправительного выпуска внутри релиза. Для совместимости с конфигурацией обычно важны первые три числа, но обновления рекомендуется ставить с учётом полного номера.

Обновление конфигурации требует более новую платформу — что делать?

Скачайте дистрибутив требуемого релиза платформы с портала 1С (нужна действующая подписка), установите его и назначьте базе новый релиз в настройках списка информационных баз. После этого повторите обновление конфигурации. Перед любыми действиями сделайте резервную копию базы.

Версия платформы и режим совместимости конфигурации — это одно и то же?

Нет. Режим совместимости — свойство конфигурации, которое ограничивает использование новых механизмов платформы, чтобы старое прикладное решение работало на новой платформе. Посмотреть его можно в конфигураторе: свойства конфигурации, поле «Режим совместимости». Он не меняет номер самой платформы.

Как узнать версию платформы в файловой базе, если её открывает другой сотрудник?

Попросите его открыть меню «Справка» → «О программе» и продиктовать номер релиза. Либо проверьте папку установки платформы на его компьютере — по именам подпапок видно все установленные релизы, а в настройках базы в стартере — какой из них назначен.

Итог

Что важно запомнить

Версию платформы быстрее всего посмотреть в окне «О программе» внутри базы; без запуска базы — по папкам в каталоге установки платформы. Не путайте версию платформы с версией конфигурации: для обновлений и поддержки нужны оба номера. Перед обновлением платформы сделайте резервную копию и после проверьте запуск всех баз.