Администрирование · 8 мин
Как узнать версию 1С:Управление торговлей
Как узнать версию конфигурации 1С:Управление торговлей: через меню «О программе», конфигуратор, справку и технологическую платформу. Проверка релиза и обновлений.
Знать точную версию конфигурации 1С:Управление торговлей нужно при обращении в поддержку, перед обновлением, при установке расширений и при проверке совместимости с внешними обработками. Версия состоит из четырёх чисел, например 11.5.12.74: редакция, подредакция, версия и номер сборки. Путают её чаще всего с версией технологической платформы — это разные вещи, и ниже показано, где смотреть каждую.
Есть несколько штатных способов увидеть номер версии: через пользовательский интерфейс, через конфигуратор и через служебные механизмы. Все они занимают меньше минуты и не требуют прав администратора базы, кроме варианта с конфигуратором.
Чем версия конфигурации отличается от версии платформы
Прежде чем искать номер, важно понять, что именно вы ищете. Платформа 1С:Предприятие — это «движок», на котором работает программа, её версия выглядит как 8.3.22.1750. Конфигурация «Управление торговлей» — это прикладное решение, установленное поверх платформы, с версией вида 11.5.12.74.
Когда поддержка или франчайзи спрашивают «какая у вас версия», обычно имеют в виду конфигурацию. Но при проблемах с запуском, лицензиями или обновлением платформы нужен именно номер платформы. Оба значения отображаются в одном окне «О программе», поэтому записывайте оба.
Способ 1: через окно «О программе»
Это универсальный способ, который работает и в тонком клиенте, и в веб-клиенте. Откройте главное меню программы — кнопка с тремя горизонтальными полосами в левом верхнем углу окна. В нижней части меню выберите пункт «О программе». В открывшемся окне будут перечислены: название конфигурации, её версия, версия платформы и режим работы (файловый или клиент-серверный).
В конфигурациях на базе Библиотеки стандартных подсистем, к которым относится УТ 11, окно «О программе» также доступно через раздел «Администрирование» → «Обслуживание» → «Результаты обновления и дополнительная обработка данных», но прямой путь через главное меню короче.
- 1Откройте главное меню — кнопка с тремя полосами слева вверху
- 2Выберите пункт «О программе»
- 3Найдите строку с названием конфигурации и номером версии
- 4Скопируйте или запишите версию конфигурации и платформы
- 5Проверьте, что номер содержит четыре числа через точку
Способ 2: через конфигуратор
Конфигуратор показывает версию даже если программа не запускается в пользовательском режиме. Откройте конфигуратор нужной базы и посмотрите на заголовок окна — там указано название конфигурации и её версия. Точный номер также виден в меню «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки»: в списке конфигураций поставщика указан текущий релиз.
Дополнительно версия хранится в свойствах конфигурации: «Конфигурация» → «Открыть конфигурацию», затем правый клик по корню дерева → «Свойства» → поле «Версия». Этот способ полезен, когда нужно сверить версию базы данных с версией конфигурации поставщика — расхождение указывает на незавершённое обновление.
Способ 3: через раздел «Обновление версии программы»
В УТ 11 есть штатный механизм обновления, который показывает текущую версию и доступные релизы. Перейдите в «Администрирование» → «Поддержка и обслуживание» → «Обновление версии программы». В шапке формы отображается установленная версия конфигурации. Если обновления доступны, рядом будет указан и номер нового релиза.
Этот же раздел помогает ответить на практический вопрос: актуальна ли ваша версия. Если программа подключена к порталу 1С и обновления настроены, вы увидите, сколько релизов вы пропустили. Пропуск нескольких релизов не критичен, но обновляться лучше последовательно, через рекомендуемые промежуточные версии.
Как узнать версию платформы
Номер платформы виден в том же окне «О программе» — строка «1С:Предприятие 8.3» с номером сборки. Альтернативный путь — ярлык запуска: в списке информационных баз стартера 1С внизу окна указывается версия платформы, через которую открывается выбранная база.
Если баз файловая и платформа установлена локально, все установленные версии видны в папке установки (обычно C:\Program Files\1cv8\ — каждая подпапка названа номером версии). Это помогает понять, какие платформы есть на компьютере, когда база требует конкретную сборку.
Сравнение способов
Самый быстрый, доступен любому пользователю без прав администратора; показывает и конфигурацию, и платформу.
Подходит, когда программа не запускается; требует права на запуск конфигуратора и монопольный доступ не нужен для просмотра.
Показывает не только текущую версию, но и доступные релизы; нужны права администратора в программе.
Частые ошибки при определении версии
Самая распространённая ошибка — путать версию конфигурации с версией платформы и сообщать в поддержку не тот номер. Вторая типичная ситуация: пользователь смотрит версию в заголовке ярлыка или в названии папки базы, где она могла быть указана вручную при создании и давно устарела.
Ещё одна ловушка — несколько баз с разными версиями. В организациях часто сосуществуют рабочая и тестовая копии: тестовую обновили, рабочую — нет. Всегда проверяйте версию именно в той базе, о которой идёт речь, сверяя название информационной базы в окне «О программе».
Как проверить, что версия определена правильно
Сверьте номер из окна «О программе» с номером в конфигураторе — они должны совпадать полностью, до последнего числа. Если в конфигураторе версия выше, значит обновление конфигурации базы данных не выполнено: откройте конфигуратор и запустите «Конфигурация» → «Обновить конфигурацию базы данных» либо завершите обновление в пользовательском режиме.
Для проверки актуальности сравните свой релиз с актуальным на портале 1С (portal.1c.ru) в разделе обновлений программ. Учитывайте, что свежий релиз не всегда нужно ставить немедленно, но отставание на несколько подредакций усложняет переход.
Как проверить результат
Четыре числа через точку, совпадает с конфигуратором
Номер отличается от конфигуратора или содержит три числа
В разделе обновления нет сообщений о незавершённом обновлении
Есть предупреждение о необходимости завершить обновление
Расхождение с актуальным релизом в пределах нескольких сборок
Отставание на подредакцию и более
FAQ
Можно ли узнать версию УТ без запуска программы?
Да, через конфигуратор: версия указана в заголовке окна и в настройках поддержки. Для файловой базы версию также видно в заголовке окна конфигуратора сразу после открытия, без входа пользователем.
Где посмотреть версию, если нет прав администратора?
Окно «О программе» доступно любому пользователю: главное меню → «О программе». Прав администратора требуют только конфигуратор и раздел настройки обновлений.
Что означают четыре числа в версии, например 11.5.12.74?
11 — редакция, 5 — подредакция, 12 — версия внутри подредакции, 74 — номер сборки с исправлениями ошибок. При сравнении релизов значимы все числа, но критичные изменения обычно приходятся на смену подредакции.
Почему после обновления версия в «О программе» не изменилась?
Скорее всего, обновление конфигурации базы данных не завершено. Откройте конфигуратор и выполните «Обновить конфигурацию базы данных», либо запустите программу от имени администратора — обновление завершится в пользовательском режиме.
Как узнать версию УТ в облачном сервисе 1С:Фреш?
Через то же окно «О программе» в главном меню. В облаке обновления выполняются сервисом автоматически, поэтому версия обычно актуальная, а ручная установка релизов недоступна.
Что важно запомнить
Версию УТ смотрите в главном меню → «О программе» — там же указана версия платформы. Точный релиз и статус поддержки проверяются в конфигураторе. Не путайте версию конфигурации с платформой и всегда сверяйте номер в той базе, о которой идёт речь.