К статье
Практический материал

Администрирование · 11 мин

Как узнать срок действия лицензии 1С

Как узнать срок действия лицензии 1С: проверка в конфигураторе, в режиме 1С:Предприятие, в личном кабинете портала и по регистрационному номеру.

Срок действия лицензии 1С проверяют в двух случаях: когда нужно понять, до когда действует подписка на обновления и сервисы (1С:ИТС, 1С:Предприятие через Интернет, облачные сервисы), и когда программа выдаёт предупреждение о скором окончании лицензии. Важно различать: бессрочная лицензия на саму платформу и конфигурацию не имеет срока окончания, а вот подписки, сервисы и арендные лицензии — ограничены по времени.

Способ проверки зависит от того, какая именно лицензия вас интересует. Данные о подписке 1С:ИТС и привязанных лицензиях доступны в личном кабинете портала 1С, сведения об активации программной лицензии — в диалоге «О программе», а срок облачной подписки — в личном кабинете сервиса или у администратора абонента.

Ниже разобраны все рабочие способы: от встроенных средств программы до проверки по регистрационному номеру. Для большинства задач достаточно одного-двух методов, но знание альтернатив помогает, когда доступ к программе ограничен или лицензия активирована на другом компьютере.

Разберитесь, срок какой лицензии вам нужен

Термин «лицензия 1С» объединяет несколько разных объектов, и путаница между ними — главная причина ошибок при проверке. Прежде чем искать дату окончания, определите, о чём идёт речь.

Основная лицензия на платформу и конфигурацию (например, «1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ») выдаётся бессрочно. У неё нет даты окончания — программа будет работать, пока вы не смените компьютер без переноса лицензии или не откажетесь от неё. Проверять «срок» здесь нечего.

Подписка 1С:ИТС (договор информационно-технологического сопровождения) имеет чёткий срок — обычно 3, 6 или 12 месяцев. От него зависят легальные обновления конфигурации, доступ к сервисам 1С-Отчётность, 1С:Контрагент, 1С-ЭДО и линии консультаций. Именно этот срок чаще всего нужно узнать.

Арендные и облачные лицензии (1С:Фреш, аренда через партнёра, 1С:Предприятие через Интернет) действуют на оплаченный период. Их срок виден в личном кабинете сервиса или в договоре с арендодателем.

Проверьте сведения в диалоге «О программе»

Самый быстрый способ увидеть, какая лицензия активирована на конкретном компьютере, — открыть окно «О программе» прямо в работающей 1С. Этот метод не требует доступа в интернет и работает даже на компьютере без прав администратора.

В типовой конфигурации нажмите круглую кнопку со знаком вопроса или буквой «i» в правом верхнем углу окна программы и выберите пункт «О программе». В старых интерфейсах путь такой: меню «Справка» → «О программе». Откроется окно с информацией о версии платформы, конфигурации и лицензии.

В разделе «Лицензия» вы увидите тип лицензии (программная или аппаратная — USB-ключ), регистрационный номер комплекта и организацию, на которую она зарегистрирована. Для программной лицензии здесь же указано, на какой компьютер она активирована. Даты окончания в этом окне нет, потому что основная лицензия бессрочна — но по регистрационному номеру можно проверить подписку на портале.

Как открыть сведения о лицензии в программе
  1. 1
    Запустите 1С:Предприятие и войдите в информационную базу
  2. 2
    Нажмите круглую кнопку со знаком вопроса в правом верхнем углу
  3. 3
    Выберите пункт «О программе»
  4. 4
    Найдите блок «Лицензия» и перепишите регистрационный номер
  5. 5
    Сверьте тип лицензии: программная или аппаратная (USB-ключ)

Узнайте срок подписки 1С:ИТС в личном кабинете портала

Полная и достоверная информация о сроках подписки хранится в личном кабинете пользователя на портале 1С. Именно этот способ даёт точную дату окончания договора ИТС и список всех зарегистрированных программных продуктов.

Зайдите на портал под учётной записью, к которой привязан регистрационный номер программы. Если учётной записи нет, её создают бесплатно, а затем привязывают регистрационный номер и пин-код из комплекта поставки. После входа откройте раздел «Личный кабинет» → «Мои лицензии» (или «Зарегистрированные продукты»).

В списке отобразятся все привязанные продукты с регистрационными номерами. Отдельный блок — «Договоры 1С:ИТС», где указаны тип договора (ПРОФ, ТЕХНО), дата начала и дата окончания действия. Эта дата и есть искомый срок лицензии на сопровождение и сервисы.

Если договор оформлен не на вас, а на организацию, и доступа к личному кабинете у вас нет — запросите данные у сотрудника, который регистрировал программу, или у обслуживающего партнёра 1С. По регистрационному номеру партнёр видит срок действия договора.

Проверьте срок в конфигураторе и в файле лицензии

Администраторы иногда проверяют лицензию со стороны технологической платформы. Это полезно, когда клиентское приложение не запускается или нужно понять, какие лицензии установлены на сервере.

Откройте конфигуратор, в главном меню выберите «Сервис» → «О программе». Окно покажет те же сведения, что и в режиме предприятия: тип лицензии, регистрационный номер, привязку к оборудованию. Для серверной лицензии дополнительно проверяют оснастку администрирования сервера 1С — там видно, какая лицензия используется сервером.

Программные лицензии хранятся в файлах с расширением .lic в служебных каталогах платформы: в папке conf каталога установки, а также в профильных каталогах пользователей (C:\ProgramData\1C\licenses и аналогичных). Сам файл зашифрован, и дату окончания из него «вручную» не прочитать — но наличие файла подтверждает, что лицензия активирована именно на этом компьютере.

Узнайте срок облачной и арендной лицензии

Если вы работаете в облачном сервисе 1С:Фреш или арендуете программу у партнёра, срок действия определяется оплаченным периодом, а не активацией на компьютере. Проверка выполняется в личном кабинете сервиса.

В 1С:Фреш войдите в личный кабинет абонента под учётной записью владельца абонента. На главной странице отображается баланс, тариф и дата, до которой оплачен доступ. За несколько дней до окончания сервис присылает уведомления на электронную почту владельца — проверьте папку «Спам», если писем не видно.

При аренде через партнёра-франчайзи срок указывается в договоре аренды или счёте на очередной период. Уточнить дату можно у менеджера обслуживающей компании. При просрочке оплаты доступ к базе обычно блокируется, но данные сохраняются в течение некоторого времени — условия зависят от договора.

Где смотреть срок для разных типов лицензий

Основная лицензия (купленная программа)

Срока нет — лицензия бессрочная. Достаточно проверить факт активации в окне «О программе».

Подписка 1С:ИТС

Личный кабинет портала 1С, раздел договоров ИТС. Видна точная дата окончания.

1С:Фреш и облачные сервисы

Личный кабинет абонента сервиса. Показан оплаченный период и тариф.

Аренда у партнёра

Договор аренды и счета. Дату подтверждает обслуживающая компания.

Что делать, если срок истёк или данные не находятся

Истечение срока 1С:ИТС не останавливает работу программы — базы открываются, документы проводятся. Пропадает право на обновления, перестают работать сервисы (1С-Отчётность не отправит отчёт, 1С:Контрагент не проверит контрагента), а конфигурация постепенно устаревает по мере изменения законодательства. Решение — продлить договор у любого партнёра 1С, не обязательно у того, что обслуживал раньше.

Если в личном кабинете нет ни продуктов, ни договора, проверьте, под той ли учётной записью вы вошли: часто регистрацию выполнял внедренец на свою почту или на общую почту компании. Восстановить привязку можно по регистрационному номеру — служба поддержки портала помогает перепривязать продукт при подтверждении прав владения.

Если программа при запуске сообщает «не обнаружена лицензия», а раньше работала — вероятно, изменилась конфигурация оборудования (замена диска, материнской платы, сетевой карты) или лицензионный файл был удалён. В этом случае активируйте лицензию заново резервным пин-кодом из комплекта поставки.

Типичные ошибки
01
Искать дату окончания основной лицензии — она бессрочна, срок есть только у подписок и аренды
02
Путать личный кабинет портала с учётной записью сервисов — это разные учётные записи с разными ролями
03
Хранить пин-коды только на рабочем компьютере — при поломке диска восстановление усложняется
04
Ждать блокировки программы после окончания ИТС — программа работает, но обновления и сервисы прекращаются незаметно
05
Проверять срок по памятке на коробке — там указана дата покупки, а не окончания подписки

Проверьте результат и настройте контроль сроков

После того как вы нашли дату окончания, имеет смысл зафиксировать её и организовать напоминание заранее — за 2–4 недели. Это особенно важно для 1С-Отчётности: сдача отчётности при истёкшем договоре станет невозможной в самый неподходящий момент.

Контрольные признаки корректной проверки: в личном кабинете портала ваш регистрационный номер отображается со статусом активного продукта, договор ИТС имеет дату окончания в будущем, а в программе сервисы (например, проверка контрагентов) работают без предупреждений. Если хотя бы один пункт не выполняется — разбирайтесь с причиной до наступления отчётного периода.

Контрольные точки

Как проверить результат

Продукт в личном кабинете портала
Норма

Регистрационный номер виден в списке «Мои лицензии»

Тревожный признак

Список пуст — вход не под той учётной записью или продукт не привязан

Договор 1С:ИТС
Норма

Указана дата окончания в будущем

Тревожный признак

Договор отсутствует или просрочен — сервисы не работают

Работа сервисов в программе
Норма

1С-Отчётность и проверка контрагентов выполняются без ошибок

Тревожный признак

Предупреждения об отсутствии действующего договора

Для организаций с несколькими лицензиями полезно вести простой реестр: регистрационный номер, на каком компьютере активирован, срок ИТС, ответственный сотрудник. Такой реестр избавляет от повторных поисков при каждом продлении и при смене сотрудников.

Итог

Что важно запомнить

Основная лицензия 1С бессрочна — срок есть только у подписки 1С:ИТС, облачных сервисов и аренды. Точную дату окончания показывает личный кабинет портала 1С, факт активации — окно «О программе». Продлевайте договор заранее, чтобы не потерять обновления и сервисы в отчётный период.

Частые вопросы

Есть ли срок действия у купленной навсегда программы 1С?

Нет. Основная лицензия на платформу и конфигурацию выдаётся бессрочно и не требует продления. Ограниченный срок имеют только договор 1С:ИТС, облачные подписки и аренда. После окончания ИТС программа продолжает работать, но без обновлений и сервисов.

Как узнать срок, если регистрационный номер утерян?

Регистрационный номер виден в окне «О программе» в самой 1С, а также указан в договоре купли-продажи и сопроводительных документах от поставщика. Если программа не запускается и документов нет, обратитесь к партнёру, который продавал комплект, — он найдёт номер по данным покупателя.

Можно ли проверить лицензию без доступа к компьютеру с программой?

Да. Войдите в личный кабинет портала 1С под учётной записью, к которой привязан продукт: там видны все регистрационные номера и договоры ИТС с датами окончания. Доступ к рабочему компьютеру для этого не нужен.

Что перестанет работать после окончания 1С:ИТС?

Пропадёт право на легальные обновления конфигурации, перестанут функционировать 1С-Отчётность, 1С:Контрагент, обмен ЭДО через сервисы 1С и другие сервисы, входящие в договор. Сама программа и накопленные данные остаются доступны.

Программа пишет «не обнаружена лицензия» — срок истёк?

Нет, это сообщение не связано со сроком. Оно означает, что платформа не находит файл активации или USB-ключ: причины — замена оборудования, переустановка системы, удаление файла .lic или отключение ключа. Потребуется повторная активация резервным пин-кодом.

Кто в организации может посмотреть срок подписки?

Любой сотрудник, у которого есть доступ к личному кабинету портала 1С с привязанными продуктами, либо сотрудник, которому обслуживающий партнёр готов сообщить данные по договору. Права на личный кабинет владелец учётной записи может делегировать коллегам через настройки портала.