К статье
Практический материал

Администрирование · 11 мин

Как узнать релиз в 1С 8.3

Как узнать релиз конфигурации и платформы в 1С 8.3: через меню «О программе», конфигуратор, командную строку. Проверка версии базы и типичные ошибки.

Релиз в 1С 8.3 — это номер версии, и он существует в двух разных местах: у платформы (самой программы, которая запускает базу) и у конфигурации (прикладного решения вроде «Бухгалтерии предприятия» или «Управления торговлей»). Путают эти номера чаще всего, поэтому первый шаг — понять, какой именно релиз вам нужен. Для обновления конфигурации нужен её номер, для установки обновлений платформы или решения проблем совместимости — номер платформы.

Определить оба значения можно несколькими способами: прямо в режиме «Предприятие» без прав администратора, через конфигуратор, через стартер 1С и даже по файлам на диске. Ниже разобраны все рабочие методы с указанием, когда какой удобнее, и как проверить, что вы смотрите именно то, что нужно.

Что такое релиз и чем отличается версия платформы от версии конфигурации

Платформа 1С:Предприятие 8.3 — это технологическая основа, на которой работают все прикладные решения. Её версия выглядит как четыре числа, например 8.3.22.1750: первые два числа фиксированы (8.3), третье — номер значительного релиза, четвёртое — номер сборки. Платформа устанавливается на компьютер или сервер отдельно и обновляется независимо от прикладных решений.

Конфигурация — это прикладное решение: «Бухгалтерия предприятия 3.0», «Зарплата и управление персоналом 3.1», «Управление торговлей 11» и так далее. У неё собственная нумерация, например 3.0.145.28. Именно этот номер спрашивают в техподдержке, при подборе обновлений и при проверке совместимости с внешними отчётами и обработками.

Важно понимать: номер платформы и номер конфигурации никак не связаны между собой. На одной и той же платформе могут работать разные конфигурации, а одна конфигурация — запускаться на нескольких релизах платформы в пределах совместимости.

Обновление конфигурацииНомер конфигурации

Например, 3.0.145.28 — смотрите в «О программе» или конфигураторе

Проблемы запуска или совместимостиНомер платформы

Например, 8.3.22.1750 — виден в окне выбора базы и в «О программе»

Обращение в поддержкуОба номера

Обычно просят версию платформы, конфигурации и режим работы (файловая или клиент-серверная база)

Как узнать релиз через меню «О программе» в режиме «Предприятие»

Самый универсальный способ, доступный любому пользователю без прав администратора. Откройте базу в обычном режиме, затем найдите пункт «О программе». В интерфейсе «Такси» путь такой: нажмите кнопку главного меню (круглая кнопка с логотипом или значок «трёх полос» в левом верхнем углу) → «Сервис» → «О программе». В некоторых конфигурациях пункт находится в разделе «Администрирование» → «Обслуживание» → «О программе» или доступен по ссылке «Информация о программе» на начальной странице.

В открывшемся окне вы увидите блок с ключевыми данными: название конфигурации и её версия, версия платформы, режим работы (файловый или клиент-серверный), а также информация о лицензии. Именно отсюда удобно копировать данные для заявки в поддержку — большинство конфигураций позволяют выделить и скопировать текст.

Обратите внимание на строку «Режим совместимости», если она отображается: она показывает, с какой версией платформы конфигурация работает в режиме совместимости. Это важно при обновлении платформы — конфигурация может не использовать новые возможности, пока режим не переключён.

Порядок действий в режиме «Предприятие»
  1. 1
    Запустите базу в режиме «1С:Предприятие»
  2. 2
    Откройте главное меню → «Сервис» → «О программе»
  3. 3
    Найдите строки «Версия конфигурации» и «Платформа 1С:Предприятие»
  4. 4
    Скопируйте оба номера и режим работы базы
  5. 5
    Сверьте номер конфигурации с требованиями обновления, если планируете апдейт

Как посмотреть версию платформы в окне запуска (стартере)

Если база не открывается или нужно быстро проверить релиз платформы без входа, используйте стартер 1С — окно со списком информационных баз. Запустите ярлык «1С:Предприятие», выделите нужную базу в списке и нажмите кнопку с изображением лупы или откройте настройки базы кнопкой «Изменить» — в параметрах будет указана версия платформы, с которой запускается база.

Кроме того, в самом стартере можно открыть справку о программе: значок информации или меню в верхней части окна покажет версию самого стартера. Учтите, что стартер и рабочая платформа — не всегда одно и то же: стартер лишь выбирает, какую из установленных на компьютере версий платформы запустить для конкретной базы.

Этот способ особенно полезен, когда на компьютере установлено несколько релизов платформы одновременно — например, для разных баз требуются разные версии. В параметрах каждой базы в списке видно, какая именно версия ей назначена.

Как узнать релиз конфигурации через конфигуратор

Конфигуратор нужен, когда требуется не просто посмотреть номер, а проверить состояние конфигурации: на поддержке ли она, были ли изменения типовых объектов, какая версия зашита внутри базы. Запустите конфигуратор для нужной базы, откройте меню «Конфигурация» → «Открыть конфигурацию» (если конфигурация ещё не открыта), затем снова «Конфигурация» → «Свойства» — в окне свойств в поле «Версия» указан текущий релиз конфигурации.

Альтернативный путь в конфигураторе: меню «Конфигурация» → «Поддержка» → «Настройка поддержки». В верхней части окна отображается название поставщика, имя конфигурации и её версия. Здесь же видно, находится ли конфигурация на полной поддержке или снята с неё — это критично перед обновлением.

Ещё один быстрый вариант: меню «Справка» → «О программе» в самом конфигураторе покажет версию платформы, под которой запущен конфигуратор. Это удобно, чтобы убедиться, что вы работаете в нужном релизе платформы перед выполнением обновления конфигурации.

Как определить версию по файлам и через командную строку

Когда графический интерфейс недоступен (например, при работе на сервере через удалённое подключение или в скриптах обслуживания), версию платформы можно узнать по каталогу установки. По умолчанию платформа ставится в папку вида C:\Program Files\1cv8\8.3.22.1750 — имя подкаталога и есть номер релиза. Внутри, в папке bin, находится исполняемый файл 1cv8.exe: откройте его свойства в проводнике, вкладка «Подробно» покажет точную версию файла.

Для автоматизации удобен запрос через командную строку: запуск исполняемого файла платформы с определёнными ключами позволяет получить служебную информацию, а версию файла можно вычитать средствами операционной системы. На Linux-версии сервера 1С версия определяется по имени каталога установки /opt/1cv8/x86_64/8.3.xx.xxxx и по выводу утилит платформы.

Версию конфигурации по файлам определить сложнее: для файловой базы она хранится внутри файла 1Cv8.1CD и штатно читается только средствами самой 1С. Поэтому для конфигурации надёжнее всего остаются «О программе» и конфигуратор.

powershell
Get-Item "C:\Program Files\1cv8\8.3.22.1750\bin\1cv8.exe" | Select-Object -ExpandProperty VersionInfo | Select-Object ProductVersion, FileVersion

Как проверить релиз в клиент-серверном варианте и у расширений

В клиент-серверном режиме добавляется третий компонент — версия сервера 1С:Предприятия. Она может отличаться от версии тонкого клиента на рабочем месте, что иногда вызывает ошибки подключения. Версию сервера смотрят в консоли кластера серверов (оснастка администрирования серверов 1С) в свойствах кластера, либо по каталогу установки на сервере.

Окно «О программе» в клиент-серверной базе показывает версию платформы клиента, через который вы подключены. Если в заявке в поддержку просят версию сервера — уточняйте её отдельно у администратора или в консоли кластера.

Отдельная ситуация — расширения конфигурации. У каждого расширения тоже есть собственная версия, она видна в разделе «Администрирование» → «Печатные формы, отчеты и обработки» → «Расширения» (путь зависит от конфигурации) в колонке «Версия». При обновлении основной конфигурации расширения могут перестать работать, поэтому их версии тоже стоит зафиксировать заранее.

Типичные ошибки
01
Путают версию платформы с версией конфигурации и скачивают не то обновление — апдейт не встаёт или база не запускается
02
Смотрят версию стартера вместо версии рабочей платформы — при нескольких установленных релизах номера различаются
03
Обновляют конфигурацию без проверки режима совместимости — после обновления платформы часть функций работает некорректно
04
Забывают зафиксировать версии расширений — после обновления расширения отключаются, и теряется время на диагностику
05
Определяют версию сервера по клиенту — в клиент-серверном режиме номера могут не совпадать

Частые ошибки и как проверить результат

Главная ошибка — использование номера платформы там, где нужен номер конфигурации, и наоборот. Перед обновлением конфигурации всегда сверяйте её текущую версию с таблицей перехода на портале 1С: обновление часто можно ставить только на определённые релизы, промежуточные версии пропускать нельзя.

Вторая распространённая проблема — несколько установленных платформ. База может запускаться не на том релизе, который вы видели в папке установки. Надёжная проверка: открыть «О программе» в уже запущенной базе — там указана фактически используемая версия.

После любого обновления убедитесь, что номер версии изменился на ожидаемый: откройте «О программе» и сверьте номер конфигурации с тем, что указан в описании обновления. Если номер не изменился, а ошибок при обновлении не было — возможно, обновление применилось к другой базе или не завершилось этап обновления данных при первом запуске.

Контрольные точки

Как проверить результат

Версия конфигурации в «О программе»
Норма

Номер совпадает с релизом установленного обновления

Тревожный признак

Номер прежний — обновление не применилось или не завершено

Версия платформы в «О программе»
Норма

Совпадает с версией, назначенной базе в стартере

Тревожный признак

Номера различаются — база запускается не на том релизе

Расширения после обновления
Норма

Все расширения активны, функции работают

Тревожный признак

Расширения отключены или выдают ошибки совместимости

Итог

Что важно запомнить

Релиз бывает у платформы и у конфигурации — это разные номера. Универсальный способ узнать оба: «Сервис → О программе» в режиме «Предприятие». Версию платформы без запуска базы видно в стартере и в каталоге установки, версию конфигурации — в конфигураторе. Перед обновлением зафиксируйте оба номера, режим совместимости и версии расширений, а в конфигураторе работайте только после резервной копии.

Частые вопросы

Где посмотреть релиз 1С, если база не запускается?

Версию платформы видно в окне выбора информационных баз (кнопка «Изменить» у выделенной базы) и по имени каталога установки платформы. Версию конфигурации без запуска режима «Предприятие» можно посмотреть в конфигураторе: «Конфигурация → Свойства», поле «Версия», либо в настройке поддержки.

Чем отличается версия платформы от версии конфигурации?

Платформа — это технологическая среда исполнения (например, 8.3.22.1750), она устанавливается на компьютер отдельно. Конфигурация — прикладное решение вроде «Бухгалтерии предприятия» со своей нумерацией (например, 3.0.145.28). Для обновлений прикладного решения нужен номер конфигурации, для установки новых релизов среды — номер платформы.

Можно ли узнать релиз без прав администратора?

Да. Окно «О программе» доступно большинству пользователей в штатном режиме работы и показывает версии платформы и конфигурации. Ограничения возможны только если администратор специально скрыл этот пункт настройкой прав или интерфейса.

Почему в «О программе» и в папке установки разные версии платформы?

На компьютере может быть установлено несколько релизов платформы одновременно, а базе в списке стартера назначена конкретная версия. Достоверным считается номер из окна «О программе» в запущенной базе — он показывает фактически используемый релиз.

Как узнать версию сервера 1С при клиент-серверной работе?

Версия сервера отображается в консоли администрирования серверов 1С (свойства кластера) либо определяется по каталогу установки на сервере. Окно «О программе» показывает версию клиентской платформы, которая может отличаться от серверной.

Что делать, если после обновления номер версии не изменился?

Проверьте, завершился ли этап обновления данных при первом запуске в режиме «Предприятие» — иногда его прерывают. Убедитесь также, что обновление применялось именно к этой базе и что вы смотрите версию конфигурации, а не платформы. Если обновление не завершено, восстановите базу из резервной копии и повторите процедуру.